Kuidas vältida e-posti blokeerimist: Turundaja juhend
Izabela on Bouncer's blogi juhtivautor. Ta on inspireeritud aitama ettevõtteid üle kogu maailma, et e-kirjad jõuaksid vastuvõtjate postkastidesse.
Pole tähtis, millist ettevõtet te juhite või millises tööstusharus te tegutsete, e-turundus tuleb muuta teie ettevõtte jaoks prioriteediks. Peaaegu 90% turundajatest nimetavad e-kirju oma peamise juhtide loomise meetodina.
Õigesti mõtlevad turundajad teavad, kui oluline on teha võimalikult palju jõupingutusi oma e-posti turundusstrateegiasse. Siiski ei tähenda paljude reklaamkirja sõnumite saatmine alati, et need oleksid tõhusad.
Mõned teie saadetud e-kirjad võivad olla märgitud kui rämpsposti või blokeeritud, isegi pärast seda, kui olete kulutanud aega ja vaeva oma sisu hoolikaks koostamiseks.
Sellel võivad olla erinevad põhjused.
Miks toimub e-posti blokeerimine?
Ideaalses maailmas peaksid kõik teie saadetud turundussõnumid jõudma otse tellija postkasti, kus need avatakse, enne kui need toovad kaasa klikkimise.
Kui teie sisu märgistatakse rämpspostina, läheb see otse rämpsposti postkasti, kus te ei saa konversioone. Te võite jätta mulje, et olete kogemata spämmija, kui te ei ole oma turunduse automatiseerimise kampaaniat põhjalikult läbi mõelnud.
Mõnel juhul võivad sisulised probleemid olla ka midagi enamat kui lihtsalt süütu viga. Tegelikult võite isegi rikkuda seadust ja saata rämpsposti, ilma et te sellest isegi aru saaksite. Nii ei kannata mitte ainult teie e-kirjade kättetoimetamise määr, vaid riskite ka trahvi saamisega soovimatute e-kirjade saatmise eest.
Kuidas rämpsposti blokeeritakse ja määratletakse?
Varem oli rämpsposti üsna lihtne tuvastada. Võib-olla saite e-kirja, mille teemas oli lihtsalt hulk tähti ja milles öeldi, et olete võitnud konkursi, millele te ei mäleta, et oleksite osalenud.
Aastaid tagasi seostati rämpsposti soovimatute e-kirjadega, mis sisaldasid pahatahtlikku sisu, näiteks andmepüügipettusi või pahavara ja viirusi sisaldavaid manuseid. Kuid e-posti tarkvara on aja jooksul paranenud ja enamik selliseid sõnumeid ei avata kunagi, vaid lähevad otse rämpsposti kausta, kui need jõuavad meiliserveritesse.
Tarbijate määratlus rämpsposti kohta on aja jooksul samuti muutunud ja see on viinud selleni, et legitiimseid kaubamärke märgistatakse rämpspostina ja nende domeeni maine on kahjustatud.
Tarbijad teatavad sageli sõnumitest kui rämpspostist, isegi kui nad teavad saatjat ja tema e-posti aadressi. Mõnel juhul võivad nad teatada rämpspostina isegi siis, kui saatjal on luba neile e-kirju saata.
Uuringud on näidanud, et peaaegu 60% inimestest ütlevad, et kui nad saavad teatud saatjalt ebaolulisi sõnumeid või liiga palju sõnumeid, siis saadavad nad e-kirjad rämpsposti kausta.
E-posti turundajate jaoks tähendab see, et reklaamsõnumid on vastuvõtlikumad rämpspostiks märgistamiseks ning kui mainekas kaubamärk, mis saadab sõnumeid ainult tellijad ei ole alati piisavalt, et seda vältida.
Õiguslikud kaalutlused blokeeritud e-kirjade vältimiseks
E-posti turundussõnumite saatmisel tuleb silmas pidada mõningaid õiguslikke kaalutlusi, et teie e-kirju ei märgistataks automaatselt või saaja poolt rämpspostiks. Oluline on silmas pidada järgmist isegi siis, kui saadate e-kirju ainult tellijatele, kes on andnud selleks loa.
- Vältida vale või eksitavat teavet sõnumi päises.
- Vältige petlike teemaridade kasutamist
- Veenduge, et sõnum on identifitseeritud reklaamina.
- Anda teavet oma asukoha kohta oma saajatele
- Tehke vastuvõtjatele lihtsaks võimalus loobuda teie tulevaste e-kirjade saamisest - hoidke tellimuse tühistamise link nähtavana.
- Veenduge, et kõik loobumissoovid oleksid kiirelt esitatud e-kirja sisus.
- Jälgige kõiki teie nimel tegutsevaid ettevõtteid
Kui harjutate kõiki neid korraga, saate jääda rämpsposti kaustast eemale ja vähendada rämpspostikaebusi, samuti parandada oma e-kirjade kättetoimetatavust ja üldist e-kirjade tasuvust.
Põhjused, miks server blokeerib e-kirju
Kui server blokeerib teie e-kirju, võib see kaasa tuua selle, et paljud teie adressaadid ei saa kunagi teie saadetud turundussõnumeid. Seda saate vältida, tehes järgmist:
Olete ostnud e-posti nimekirju
Isegi vastuvõtjad, kes on isiklikult tellinud, et saada teateid kaubamärgilt, märgistavad sõnumeid endiselt rämpspostina. Seega, kui ostate e-posti nimekirju ja saadate sisu inimestele, kes ei ole teile selleks kunagi luba andnud, on veelgi suurem oht, et teie sisu satub otse rämpsposti.
Koos sellega on oht, et te rikute GDPR ja muud eraelu puutumatust käsitlevad eeskirjad. Soovimatute e-kirjade saatmine ei ole mitte ainult potentsiaalselt seaduserikkumine, vaid võib ka hävitada kaubamärgi maine.
Teil on ebatavaline saatmissagedus
Enamik ettevõtte omanikke veedab suurema osa oma ajast oma ettevõtte ja selle edendamise uute võimaluste üle mõtiskledes. Kuid ärge projitseerige seda oma klientidele ja e-posti tellijatele - neil on muud asjad, millele mõelda, ja nad ei taha teist nii tihti kuulda.
E-kirjade saatmisel on oluline olla valikuline, sest kliendid teatavad, et liiga sageli saadetavad e-kirjad on tüütud ja julgustavad neid tõenäoliselt teatama sõnumitest kui rämpspostist.
Ei ole selge, kust e-kiri tuleb
Rämpspostikaebuste vähendamiseks on oluline teha selgeks, kellelt e-kiri on saadetud. Mõnel ettevõttel võib olla mitu e-posti aadressi oma domeen sõltuvalt ettevõtte suurusest.
Püüdke mitte liiga tihti vahetada saatja välja, vaid jääge selle asemel selle juurde, mis sobib kõige paremini reklaamsõnumite saatmiseks. See aitab teil luua saatja väljale kindla maine ja luua usaldust oma tellijate seas.
Sa petad oma e-kirja sisuga vastuvõtjaid ära
Mõned turundajad püüavad oma tellijaid trikitada, et nad avaksid sõnumi, et suurendada avamismäärasid, kuid see võib teie brändi jaoks tõsiselt tagasilöögi anda.
Kui klient tunneb, et teda on reklaamkirja avamisel petetud või petetud, märgistab ta selle tõenäoliselt rämpspostina.
Miks blokeerib Gmail minu e-kirju?
Gmail on populaarne e-posti teenusepakkuja valik, seega ei ole üllatav, et umbes 40% või rohkem teie meililistist võib koosneda Gmaili aadressidest. Kui olete täheldanud oma Gmaili kontaktide avamismäärade langust, võib see olla murettekitav olukord, mis võib panna teid mõtlema, kas teie e-kirjad jõuavad läbi.
Lihtne vastus on see, et Gmail on hakanud teie kirju märgistama või blokeerima, sest need näevad välja nagu rämpspost.
Mõned tavalised põhjused, miks Gmail võib teie e-kirju blokeerida, on järgmised:
- Teie sisu näeb välja rämpsposti
- Teie saadetud e-kirjade mahus on toimunud järsk muutus
- Teie saatja skoor on madal
- Teie serveri IP-aadress on pandud peatatud nimekirja.
- Saate korduvalt sõnumeid kehtetutele e-posti aadressidele
- Saate palju rämpspostiks märgitud sõnumeid
- Sa edastad sisu, mis ei ole sinu tellijatele oluline.
- Teie DNS seaded on valed
- Teie tagasilöögimäära on kõrge
- Sa ei järgi Gmaili parimaid tavasid
Kuidas vältida oma e-kirjade blokeerimist
Gmaili aadressidele saadetud e-kirjade blokeerimise vältimiseks saate teha mitmeid asju. Siin on mõned neist e-posti loendi hügieeni parimatest tavadest
- Paluge Gmaili saajatel lisada oma domeeninimi kontaktina
- Käivitage enne oma e-posti kampaania saatmist testid e-posti postkasti paigutuse ja rämpsposti filtreerimise kohta.
- Viige läbi testid, et tagada, et kõik e-posti aadressid teie postitusnimekirjas on kehtivad.
- Seadistage saatjapoliitika raamistik (SPF), et vältida e-posti võltsimist.
- Saatke järjepidevalt e-kirju
Parimad tavad Gmaili aadressidele saatmiseks
Oluline on meeles pidada, kui kasulikud on Google'i tööriistad, et veenduda, et järgite parimaid saatmistavasid. Vaadake Gmaili Postmaster Tools'i, et saada rohkem teavet tagasisideahela, rämpsposti määra, maine ja mitmesuguste muude parameetrite kohta.
See aitab teil paremini aru saada, kas te järgite Gmaili parimaid tavasid ja mida saate teha, et lahendada rämpspostifiltriga seotud probleeme.
Mis on sendgrid Spamhaus?
Spamhaus on kõige mõjukam ja silmapaistvam e-posti blokeerimisnimekirja pakkuja e-posti valdkonnas. Spamhausi nimekirjad tekivad tavaliselt siis, kui Spamhaus tuvastab märkimisväärse hulga soovimatuid kirju, mis tulevad mõnelt IP-aadressilt.
Seejärel lisatakse see IP-aadress teadaolevate IP-aadresside nimekirja. Rämpsposti saatvad IP-aadressid. Spamhaus on väga usaldusväärne allikas soovimatute või pahatahtlike e-kirjade tuvastamiseks.
Spamhaus on loodud e-posti turvalisust silmas pidades ja kui soovite, et teie saatja maine püsiks heas vormis, veenduge, et te ei riku nende reegleid. Kõige lihtsam viis seda teha? Saatke seaduslikule e-posti aadresside nimekirjale.
Kuidas üksikasjalikult e-posti blokeerimisega Sengridis tegeleda
Blokeerimisnimekirja sattumine võib kahjustada teie kampaania e-posti kättetoimetatavust. Ja seal on tuhandeid blokeerimisnimekirju, sealhulgas teatud nimekirju, nagu Spamhaus, mis võivad teie e-posti programmi ootamatult lõpetada. Need vahendid ei blokeeri saatjaid ootamatult - see juhtub tavaliselt pärast märkimisväärset arvu kasutajate kaebusi ja tellimuse tühistamise taotlusi.
Teised võivad tekitada probleeme, kuid te saate siiski jätkata turundussõnumite saatmist. Kui leiate, et teie IP-aadress on kantud blokeerimisnimekirja mõne seadusliku teenuse poolt, siis peaks teie peamine prioriteet olema nimekirjast kustutamise taotluse esitamine.
Üldiselt peaks enamik populaarseid blokeerimisteenuseid aktsepteerima nimekirjast kustutamise taotlusi ilma lisatasuta. Siiski ei tasu tavaliselt vaeva näha selliste teenustega, mis ei aktsepteeri nimekirjast kustutamise taotlusi, või teenustega, mille puhul peate taotluse esitamiseks maksma tasu.
Veenduge, et teie sisu on asjakohane
Olenemata sellest, kas saadate Gmaili aadressidele või teiste e-posti pakkujate aadressidele, on asjakohasus võtmetähtsusega, et vähendada rämpsposti kaebuste arvu. Teie kasutajakogemus peaks olema suurepärane ja te ei tohiks saata müügisisu inimestele, kes ei ole selle saamise soovi avaldanud.
Oluline on vaadata oma sisu pigem vastuvõtjate kui teie enda perspektiivist. Kui see ei ole neile kasulik, siis ärge saatke seda e-kirja. Õigustatud e-kirjade saatmine on hea viis oma e-kirjade kättetoimetamise probleemide lahendamiseks.
E-posti turundus on endiselt üks kõige kasulikumaid turundusvahendeid igas suuruses ja igas valdkonnas tegutsevatele ettevõtetele. Siiski on oluline mõista, mida saate teha, et teie e-kirju ei blokeeritaks ega loetletaks rämpspostina.
Jääge Bounceriga rämpsposti kaustast välja
Kui teie e-kirjad satuvad prügikausta, ei pea see tähendama, et saadate rämpskirju. Te võite lihtsalt saata ebaõigetele aadressidele. Kui saadate vananenud, valesti kirjutatud, võltsitud või muul viisil kehtetu aadressidele, langeb teie kaasamismäär ja teie e-kirjad võidakse blokeerida. Hea uudis on see, et seda on lihtne vältida.
Enne kui saadate oma nimekirjale e-kirja, käivitage see läbi Bounceri. Me tuvastame e-kirjad, mis on rämpsposti püünised, võltsitud, aegunud ja kehtetud, sisaldavad trükivigu ja üldiselt ei lähe rämpsposti filtritest läbi. Veenduge, et iga e-kiri jõuab postkasti.
Ja seda kõike saate teha ka tasuta. Registreeru täna ja valideeri oma esimesed 100 e-kirja tasuta!
Kõige populaarsemad meie blogis
