E-posti kättetoimetamise juhend

E-posti kättetoimetamise kõrge taseme säilitamise tähtsus

Kõrge kättetoimetamise taseme säilitamine on üks olulisemaid e-posti turunduse küsimusi ja põhjus, miks e-posti kättetoimetamine on digitaalsete turundajate jaoks kogu maailmas nii oluline. Ja see ei ole võimalik, kui e-kirjade kättetoimetatavus on unarusse jäetud. E-posti turundus pakub teistsuguseid probleeme kui trüki-, ajakirjandus- või telereklaam, kuid selle üliolulise sõnumi edastamine õigele sihtrühmale on kõigile ühine.

Sissejuhatus e-posti kättetoimetatavusse

E-posti kättetoimetatavus on võti parimate tulemuste saavutamiseks; see sõltub sellest, kuidas te oma kampaaniaid, postitusnimekirju ja sisu käsitlete.
Samamoodi, nagu te ei usaldaksite kahtlase välimusega ukselt-uksele müüjat; teie e-posti klient ja server lükkavad tagasi sama kahtlaste e-posti aadresside lähenemised.
Meie e-posti turunduse kättetoimetamise parimad tavad uurivad, mis teeb kahtlase välimusega ja ebausaldusväärse e-posti konto ning kuidas luua parimad ja kõige tervislikumad viisid tugeva ja positiivse maine saavutamiseks.

Tervisliku e-posti ja domeeni maine tähtsus

Sa tahad saavutada kõrgeima e-kirjade kättetoimetamise määra, et võimalikult palju kirju jõuaks turvaliselt sinu klientide postkastidesse. Kõige olulisemad tegurid, mis on seotud teie parimate võimaluste loomisega, on teie e-posti aadress, IP, domeeni maine, teie sisu ja selle väärtus teie kliendile.

Mis on saatja e-posti maine?

Teie äritegevuse tulemuslikkus sõltub teie mainest - teie e-posti kättetoimetatavus ei ole erand.
Erinevad e-posti teenusepakkujad hindavad teie saatja maine kogudes andmeid teie saatmiskäitumise ja e-posti toimingute kohta. Need hinnangud tehakse järgmiste andmete põhjal teie IP aadress aadress või teie e-posti domeen.
Mõlemal juhul jälgitakse teie IP-tunnust või domeeni, et otsustada, kas olete kehtiv ja kasulik teabe pakkuja või mitte. Nii teenite oma saatja skoori. Mida parem on teie skoor, seda suurem on tõenäosus, et te jõuate postkasti; mida halvem on see, seda suurem on tõenäosus, et te satute prügikasti või filtreeritakse välja.

Tugeva e-posti maine loomine

Tugev e-posti või saatja maine nõuab planeerimist, jälgimist ja regulaarset hooldust. Kõrge tagasilöögimäära, rämpsposti filtreerimine ja vähene kaasamine võib kiiresti viia halva maineni. Kehv maine toob kaasa edasise halva tulemuslikkuse ja märkimisväärse spiraali, millest on palju raskem taastuda kui seda ennetada.
On häid tavasid, mida peaksite oma tarne tehnilisel ettevalmistamisel järgima. Mõned kõige olulisemad oleme käsitlenud varasemates artiklites. Tänases e-kirjade kättetoimetamise juhendis arutame aga järgmist. parim e-kiri saatmise tavad.

Miks on e-kirjade kättetoimetatavus nii oluline?

Tavaliselt on globaalne postkasti paigutus umbes 85%. See tähendab, et 15% kõigist saadetud e-kirjadest ei jõua kunagi saatja soovitud sihtkohta.
Kas te kujutaksite ette, kui 15% teie tootetarneid läheks kaduma? Või kui 15% teie maksetest ei jõuaks kohale? Arvestades, et iga välja saadetud e-kiri on võimalik konversioon ja müük, peaksime olema sama pettunud, kuna see piirab potentsiaalset tulu ja kasumit.
Kuidas siis tagada, et teie e-posti kampaaniad annavad parimaid võimalikke tulemusi? Loomulikult järgides meie parimaid võimalikke tavasid.

Parimad e-kirjade saatmise tavad

Oleme kokku pannud järgmised soovitused, kuidas turundajad peaksid looma ja hoidma oma e-posti mainet. Meie parimaid saatmistavasid järgides aitab kahtlemata e-posti turundajad areneda - luua vastuseid, reaktsioone ja tulu, mida nad otsivad.

Ärge kunagi ostke, kraapige või rentige meililisti.

Üks kuldseid reegleid siin aadressil Põrgutaja on ÄRGE kunagi ostke, laenake, rentige, kraapige või koristage e-posti nimekirju.. Meie suur probleem on see, et te ei tea, mida te ostate.
Ostetud nimekirjad on tõenäoliselt täis aegunud ja rämpsposti lõksu e-posti aadressid. Samuti mängite sellega, kas keegi nimekirjas olevatest inimestest tunneb tõelist huvi teie toote või teenuse vastu.
Mõlemad tegurid toovad kaasa probleeme. Regulaarne postitamine aegunud aadressidele või rämpsposti püünised tekitab liiga suure tagasilöögimäära, mis kahjustab teie saatja mainet. Vastuvõtjad, kes teie e-kirju regulaarselt ignoreerivad või märgivad need rämpspostiks, suurendavad samuti kahju.
Samuti, kui ostate meililisti, ei ole te omandanud vastuvõtja nõusolekut, mis on vastuolus kehtivate GDPRi õigusaktidega.

Nõusolek loob kaasatuse

Parim viis tagada, et inimesed saavad teie teavet, ei ignoreeri või viska teie sõnumeid kõrvale, on saata see juba kaasatud sihtrühmale.
Opt-in tellijad on teie parim valik, sest nad on juba näidanud huvi selle vastu, mida te reklaamite. Üldine turundus kontrollimata sihtrühmale toob sageli rohkem pikaajalist kahju, kui see edendab müüki.
Niipalju kui GDPRi õigusaktid lähevad, peaks teil olema luba igat tüüpi e-kirjade kaasamiseks, nii et te ei tohiks niikuinii kellelegi midagi ilma nende loata saata.

Jätkuv kaasamine loob konversioone

Inimesed elavad rutiinist ja ajakavast, et seda psühholoogiat kasutada. Analüüsige andmeid parimate saatmisaegade kohta või looge testkampaaniaid, et leida välja, millised on teie jaoks ideaalsed mõõdikud, ja kasutage neid.
Järjepidevus loob usaldust
Oluline on leida õige tasakaal ajakava. Liiga palju e-kirju tundub enamikule adressaatidele rämpspostina; liiga vähe ei paku tulu teie äri nõuab.
Interneti-teenuse pakkujad, kes jälgivad teie tegevust saatja maine suhtes, ei taha näha suuri piike või perioodilisi kampaaniaid, mis hõlmavad suuri numbreid. Järjepidevus on võti, seega leidke välja kõige paremini toimivad tegevused ja jääge nende juurde.

Tühistamisnupp ei ole teie vaenlane.

See võib kõlada vastupidiselt, kuid tellimuse tühistamise nupp on üks teie suurimaid varasid. Kui adressaat ei saa tellimust tühistada, märgistab ta sageli sõnumi rämpsuks. See läheb tagasi postiteenusele teenusepakkuja või Interneti-teenuse pakkuja, kes kohaldab seda teavet teie saatja skoori suhtes.
Nende jaoks, kes ei ole huvitatud sellest, mida te müüte, annab tellimuse tühistamise nupp teile tõelise võimaluse puhastada oma meililisti huvilistest.

Rämpsposti statistika parandamine

Kui vähegi võimalik, peaksite püüdma hoida rämpsposti kaebuste määra alla 0,1%. Arvud näitavad, et määrad üle 0,08% mõjutavad Gmaili kättetoimetatavust, seega võite tagada, et teised teenusepakkujad töötavad väga sarnaste parameetritega.
Et muuta see negatiivne olukord positiivseks, vaadake, kas saate teada, millega teie kaebused on seotud, ja looge lahendus, mis takistab samade probleemide kordumist.

Rämpsposti püüniste vältimine

Interneti-teenuse pakkujad kasutavad mitteaktiivseid e-posti aadresse, et märgata eetiliselt omandatud ja halvasti hallatud nimekirjadega korraldatud e-posti kampaaniaid. Saate vähendada oma saatja skoori ja vältida oma kättetoimetatavuse kahjustamist, mõõtes, kui paljudele mitteaktiivsetele aadressidele te saadate.
Rämpsposti püünised on üks kiiremaid viise musta nimekirja sattumiseks.

Mustade nimekirjade ennetamine ja parandamine

Interneti-teenuse pakkujad kasutavad ka välistest allikatest kogutud teavet, et kontrollida e-posti saatjate kvaliteeti. On olemas sadu mustad nimekirjad karantiinis kõige hullemad spämmijaid ja õigusrikkujad, kahjuks leidub nende hulgas ka seaduslikke saatjaid, kes ei ole pööranud tähelepanu oma saatja mainele.
Selleks, et olla mängust ees, on saadaval palju musta nimekirja kontrollivaid vahendeid. Kui olete sattunud mõnda nimekirja, uurige välja, miks, tehke asjad korda ja eemaldage end sealt.
Mõned nimekirjad hoiavad meiliaadresse karantiinis vaid mõned päevad, kuid paljud teised hoiavad teid neis lõputult.

Pidev hooldus ja e-posti nimekirja puhastamine

Kui soovite hoida oma e-posti nimekirja tervena, siis on regulaarne puhastamine hädavajalik. See tähendab, et tuleb mõista, miks on tagasilöögimäära kõrge, kus esineb rämpspostikaebusi ja millistele aegunud aadressidele saadetakse endiselt e-kirju.

Kuidas tagada e-kirjade kättetoimetamine?

Leidke probleemsed aadressid ja eemaldage need. Samuti peaksite kehtestama süsteemid, mis takistavad nende uuesti lisamist, kui nad on sattunud teie nimekirja ebakorrektsete vahendite kaudu.
Te peaksite suutma automatiseerida mõned oma nimekirja hügieenitoimingud. Kuid sama oluline on ka hoolikas pilk ja selliste aadresside jälgimine, mis ei võta ühendust, mille puhul esineb sageli pehmeid tagasilööke või mis on ilmselgelt üldised aadressid, mis ei ole seotud ühegi asjakohase adressaadiga.

Nende halbade tagasilöögimäära filtreerimine

A kõva põrge, näiteks olematu e-posti aadress, aegunud domeen või mittevastuvõttev meiliserver, annab püsiva vea ja ilmselge põhjuse aadressi otsekohe eemaldada.
Pehmed põrgatused vajavad veidi rohkem kaalumist. Enamasti on pehme põrutus ajutine probleem, mis võib lühikese aja jooksul iseenesest laheneda. Võib juhtuda, et e-kiri jõuab edukalt kohale päeva või kahe pärast, kui omanik puhastab oma postkasti või server parandab oma probleemid.
Liiga palju pehmeid põrkeid ühest aadressist võib aga olla sama ohtlik kui kõva põrge. Seadke pehmete tagasilöökide piir ja kustutage kõik reegleid rikkuvad aadressid.

E-posti kinnitamine on parim algus nimekirja hügieenile

Üks lihtsamaid viise raskete tagasilöökide, kirjavigade, catchall- ja ühekordsete aadresside eemaldamiseks on kasutada sellist e-posti kontrollimise vahendit nagu Bouncer.

Turvaline e-posti kättetoimetatavus

Enamik mitteaktiivseid e-posti aadresse tekivad orgaaniliselt, kuna inimesed vahetavad teenusepakkujat isiklikel põhjustel, unustavad paroole, vahetavad töökohti jne. Valideerimise kontrollija kasutamine filtreerib kõik need probleemsed juhtumid välja, enne kui neil on võimalus mõjutada teie saatja skoori ja e-posti kättetoimetatavust.

Mängi reeglite järgi, hoia oma nimekirjad puhtad ja sa saad kasu

Nagu me oleme kirjeldanud meie e-posti turunduse kättetoimetamise parimates tavades, on palju valdkondi, kus teie saatja skoor on negatiivselt mõjutatud, ja viise, kuidas tagada, et te hoiaksite probleemi ees.
Selleks, et teie e-posti nimekiri oleks optimeeritud, puhas ja tõhus, on Bouncer siin abiks. Meie süsteem on lihtne, kergesti rakendatav ja üle 99.5% täpne, kui tegemist on teie postiloendi haldamine.
Me oleme kindlad, et näete selle tohutut kasu kiiresti - säilitades parima ühenduse ja konversioonid võimalikult paljude oma klientidega.
Alustage kõigi oma e-posti nimekirjade kontrollimist juba täna. Ennetamine on ju palju parem kui ravi.