Validation des courriels par EDQ : solution d’entreprise ou trop pour votre entreprise ?

Des entreprises comme Experian ont construit des écosystèmes entiers de qualité des données autour du nettoyage et de la gestion des informations de contact. Leur solution EDQ (Experian Data Quality) inclut la validation des courriels en tant qu’élément central.

Mais la grande question est la suivante : l’outil d’Experian convient-il à toutes les entreprises ? Existe-t-il des solutions plus légères et plus spécialisées si votre problème réel consiste simplement à nettoyer votre liste d’adresses électroniques ?

Voyons cela en détail.

Qu’est-ce que la validation des e-mails par Experian EDQ ?

L’outil de validation d’emails d’Experian est exactement ce que vous attendez : il aide les entreprises à vérifier si les adresses email contenues dans leurs bases de données sont valides. Ce processus permet d’améliorer la qualité globale des données des systèmes clients et de maintenir vos efforts en matière de marketing, de ventes et de services sur la bonne voie.

Comme Experian opère à l’échelle mondiale dans les domaines des services financiers, de la santé, de la vente au détail et de l’administration, son validateur d’e-mails s’inscrit dans le cadre d’une offre de qualité des données beaucoup plus vaste. Il s’agit d’un composant au sein d’une énorme machine de données.

Les outils de vérification d’adresses d’Experian sont conçus pour aider les entreprises qui gèrent d’énormes bases de données clients – souvent avec des millions d’enregistrements – où les erreurs, les fautes de frappe et les données invalides polluent régulièrement des informations autrement précieuses. L’outil permet aux entreprises d’effectuer des vérifications sur des adresses électroniques individuelles ou des listes entières, et s’intègre aux systèmes et applications de gestion de la relation client (CRM) par le biais d’API.

Au cours des 12 derniers mois seulement, Experian a traité plus de 923 millions de demandes de validation d’e-mails dans le monde entier – l’ampleur est donc indéniable.

Ce qu’Experian vérifie lors de la validation des e-mails

Le système de vérification des e-mails d’Experian utilise votre liste d’adresses électroniques et la soumet à plusieurs niveaux de vérification :

• Correction syntaxique: Vos adresses sont-elles correctement formatées ? Pas de symboles « @ » ou de points doubles manquants ? Experian vous aide à corriger les fautes de frappe élémentaires avant qu’elles n’entraînent des problèmes plus importants.
• Vérifications du domaine: Le serveur de messagerie du domaine est-il actif ? Experian interroge le serveur SMTP pour vérifier s’il est en mesure de recevoir des messages.
• Vérification de la boîte aux lettres: La boîte de réception du destinataire est-elle toujours active ? Experian peut identifier les boîtes de réception pleines ou inactives et signaler ces adresses comme étant à risque.
• Modes API et batch: Experian propose à la fois une vérification en temps réel pour les nouveaux utilisateurs (par exemple, les formulaires d’inscription) et une vérification en masse pour les listes existantes.

Essentiellement, le système tente de vérifier si un courriel va rebondir avant que vous n’appuyiez sur le bouton d’envoi, ce qui réduit lesefforts inutiles et améliore la délivrabilité globale des courriels.

Les points forts d’Experian

Lorsque l’on examine les points forts d’Experian, on comprend pourquoi les grands clients lui font confiance.

Tout d’abord, leur expertise globale en matière de qualité des données est reconnue par les secteurs où la conformité des données n’est pas négociable. Les entreprises financières, les prestataires de soins de santé et les agences gouvernementales ont besoin d’être absolument certains que les données de leurs clients sont propres, protégées et vérifiées conformément aux meilleures pratiques.

Deuxièmement, Experian offre une validation des e-mails en temps réel grâce à des API qui s’intègrent à votre stack technologique existant. Que vous capturiez des leads, mettiez à jour des enregistrements CRM ou vérifiiez des adresses lors de l’accueil des clients, Experian facilite la validation des données au fur et à mesure que vous les collectez, vous aidant ainsi à corriger les erreurs à la source.

Troisièmement, pour les équipes d’entreprise qui gèrent des bases de données massives, Experian offre la possibilité d’effectuer des validations par lots importants tout en combinant la vérification des e-mails avec d’autres contrôles de qualité des données, y compris la vérification des adresses et la validation des numéros de téléphone.

En bref, Experian aide les entreprises ayant des flux massifs de données à maintenir l’ensemble de leur système propre, et pas seulement les listes d’adresses électroniques.

Les lacunes d’Experian pour de nombreuses entreprises

Si Experian est indéniablement très performant pour les grandes entreprises, il peut s’avérer excessif pour les petites équipes et les sociétés SaaS.

Tout d’abord, le prix et la complexité sont des obstacles importants. De nombreuses offres d’Experian ne sont pas conçues pour les petites entreprises en libre-service, mais plutôt pour les grandes organisations dotées de budgets importants, de cycles de vente longs et de processus d’approvisionnement lourds. Si vous souhaitez simplement nettoyer votre liste d’adresses électroniques avant une campagne, le coût et le processus d’intégration peuvent sembler disproportionnés par rapport au problème que vous essayez de résoudre.

En outre, les outils d’Experian sont souvent regroupés dans des offres plus larges de qualité des données qui comprennent la vérification des adresses, les données de crédit, l’enrichissement démographique et bien d’autres choses encore. Ces outils supplémentaires n’ont peut-être aucun rapport avec vos besoins immédiats en matière de validation d’e-mails, mais ils peuvent tout de même accroître la complexité et les coûts.

Pour les utilisateurs qui veulent de la transparence – comme des modèles de notation, des indicateurs de risque en temps réel ou des rapports détaillés – Experian n’offre peut-être pas autant de contrôle au niveau de l’adresse individuelle que les fournisseurs de vérification spécialisés.

Enfin, l’agilité est limitée. Les sociétés SaaS, les équipes de génération de leads et les agences qui mènent des campagnes d’e-mail marketing à un rythme soutenu ont souvent besoin de téléchargements rapides de listes, de résultats instantanés et d’intégrations d’API flexibles qui ne sont pas verrouillées par les modèles de vente des entreprises.

Où Bouncer devient un meilleur ajustement

Contrairement à la vaste plateforme de qualité des données d’Experian, Bouncer se concentre sur une seule chose : la validation pure et simple des courriels.

Bouncer est spécialisé dans la vérification des adresses électroniques de manière rapide, abordable et extrêmement précise. Leur système est spécialement conçu pour les entreprises qui se soucient beaucoup de la délivrabilité des emails et qui veulent des listes d’emails plus propres sans se retrouver coincées dans des contrats d’entreprise.

Qu’est-ce qui distingue Bouncer ?

• Vérification de l’adresse électronique entemps réel au point d’entrée : Bouncer détecte les adresses invalides au moment où les utilisateurs les saisissent, ce qui vous aide à nettoyer vos données CRM en amont.
• Détection avancée des pièges à spam : Contrairement aux contrôles de base d’Experian, Bouncer va plus loin pour détecter les pièges cachés qui peuvent silencieusement nuire à votre réputation d’expéditeur.
• Détection des e-mails jetables et des alias : Détecter les fausses adresses, les utilisateurs jetables et les comptes à risque qui nuisent aux performances de la campagne.
• Une notation claire et transparente : Vous bénéficiez d’une visibilité totale sur les adresses à risque, ce qui permet à votre équipe de prendre de meilleures décisions en matière de ciblage.
• API entièrement flexible : Bouncer s’intègre facilement dans vos formulaires d’inscription, vos flux de génération de leads et vos outils de vente sortante sans développement lourd.
• Rentable pour toutes les tailles d’équipe : Que vous soyez une startup, un SaaS, une agence digitale ou une entreprise, la structure de paiement à l’utilisation de Bouncer a du sens quelle que soit la taille de votre liste.
• Nettoyage par lots ultra-rapide : Téléchargez de grandes listes d’adresses électroniques et recevez des données nettoyées en quelques minutes, prêtes pour votre prochaine campagne de marketing par courriel.

En bref, Bouncer résout le problème spécifique auquel sont confrontés la plupart des spécialistes du marketing : vous avez besoin d’un moyen rapide et précis de vérifier vos adresses e-mail, de réduire les taux de rebond et de maximiser la délivrabilité. Vous n’avez pas besoin d’acheter une plateforme complète de qualité des données pour y parvenir.

Briser les mythes : dissiper les idées fausses sur la validation des courriels

Mythe 1 : « Si quelqu’un s’inscrit pour un nouveau compte, l’e-mail doit être valide ».

Il est communément admis que lorsque les gens s’inscrivent à un nouveau produit, à un service ou à une lettre d’information, ils fournissent toujours une adresse électronique correcte. En réalité, les gens font des fautes de frappe, utilisent de fausses adresses ou abandonnent les formulaires. Sans validation, vous constaterez rapidement que des données erronées se glissent dans vos champs d’entrée. C’est pourquoi la vérification de l’adresse électronique en temps réel est si importante : elle permet de détecter les erreurs avant qu’elles ne corrompent vos données.

Mythe 2 : « Je peux vérifier mes listes d’adresses électroniques une fois et c’est tout ».

Certains pensent que la validation des courriels est une tâche ponctuelle. Mais les listes de contacts renvoient constamment des informations obsolètes, car les personnes changent d’emploi, ferment des comptes ou laissent leurs boîtes de réception en sommeil. L’état de votre liste d’adresses électroniques peut se dégrader au fil du temps. La validation continue vous permet de savoir quand les adresses ne peuvent plus être délivrées, ce qui garantit l’efficacité de votre campagne de sensibilisation et la sécurité de votre réputation d’expéditeur.

Mythe 3 : « La validation des courriels ne s’applique qu’aux équipes de marketing ».

L’importance de données précises va bien au-delà de l’email marketing. Les ventes, l’assistance, les finances et bien d’autres domaines de votre entreprise dépendent de l’exactitude des informations de contact. Si vos équipes internes ne peuvent pas contacter les bonnes personnes au bon moment, vous perdez des opportunités, des revenus et de la confiance. Les outils modernes de validation des e-mails sont souvent capables de s’intégrer à plusieurs départements, ce qui permet à chaque cas d’utilisation de bénéficier de données correctes.

Choisir en fonction de ses besoins réels

Voici la façon la plus simple d’y penser :

• Si votre entreprise gère des dizaines de millions d’enregistrements de clients à travers plusieurs systèmes de données et que vous avez également besoin de vérifier les adresses, les crédits et les audits de conformité, alors la plateforme plus large d’Experian peut convenir.
• Si votre besoin est de nettoyer rapidement et à moindre coût des listes d’adresses électroniques pour les ventes, le marketing ou l’intégration sans les frais généraux de l’entreprise, Bouncer est souvent la solution la plus intelligente et la plus rapide.

Les deux outils vérifient les adresses électroniques, mais ils s’adressent à des types de clients très différents.

Dernières réflexions

La validation des e-mails par Experian EDQ est une solution robuste pour les clients qui ont besoin d’une qualité de données complète sur plusieurs systèmes. Mais si votre besoin principal est simplement de garder vos listes d’emails propres, votre réputation d’expéditeur protégée et vos campagnes efficaces, des outils spécialisés comme Bouncer offrent souvent plus de valeur avec beaucoup moins de friction.

En fin de compte, il ne s’agit pas de fonctionnalités, mais de la résolution de votre problème réel. Si ce problème est que les mauvaises adresses électroniques nuisent à vos résultats, Bouncer reste simple et fonctionne tout simplement.