Faut-il acheter des listes de diffusion ? La réponse définitive

17 janvier 2023
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Bien que le marketing par courriel soit sans doute la stratégie de marketing numérique la plus efficace, la constitution d'une liste de courriels peut s'avérer décourageante. Cela peut sembler être un bon moyen d'entrer en contact avec vos clients potentiels, mais n'oubliez pas qu'il s'agit de personnes qui n'ont jamais entendu parler de votre marque auparavant.

Mais que se passerait-il si vous pouviez construire une liste de diffusion avec peu de travail ? C'est là qu'intervient l'acquisition d'une liste d'adresses électroniques auprès d'un tiers. Les spécialistes du marketing ont constaté qu'il ne valait pas la peine d'acheter une liste d'adresses électroniques, et nous allons voir pourquoi c'est le cas et ce que vous pouvez faire à la place. 

Voici pourquoi ce n'est pas un bon moyen d'atteindre le public cible que vous visez.

Comment construire une liste d'adresses électroniques en trois étapes

Il existe trois façons principales d'acquérir une liste d'adresses électroniques. 

La première consiste à créer une liste d'adresses électroniques à partir de zéro. Il s'agit ici de construire des pages d'atterrissage, d'attirer des visiteurs et de les convertir en s'assurant qu'ils fournissent leurs coordonnées, telles que leur nom et leur adresse électronique. C'est la meilleure façon d'obtenir des listes d'adresses électroniques de qualité et de garantir de bons résultats à long terme.

La deuxième option consiste à acheter une liste d'adresses électroniques. Dans ce cas, vous travaillez avec un prestataire qui vous fournit une liste d'adresses électroniques basée sur des critères spécifiques. Par exemple, il peut vous vendre une adresse électronique composée de personnes de moins de 25 ans vivant à Londres.

Troisièmement, vous pouvez louer une liste d'adresses électroniques. Vous travaillez avec un fournisseur qui vous donne accès à un segment de sa liste d'adresses électroniques sans que vous puissiez voir les adresses. Vous devez travailler avec lui une fois que vous avez rédigé votre courriel afin qu'il puisse l'envoyer au groupe ou au segment identifié pour vous.

Lorsque vous travaillez avec un fournisseur pour acheter ou louer une liste d'adresses électroniques, celui-ci peut vous dire que la liste est opt-in. Cela signifie que les personnes figurant sur la liste se sont engagées à recevoir des courriels pour diverses raisons. marketing par courriel campagnes. Ce qu'ils ne vous disent pas, c'est que ces personnes n'ont pas accepté d'être envoyées par courriel par votre entreprise et par d'innombrables autres qui ont accès aux mêmes listes.

C'est la raison pour laquelle vous rencontrerez de nombreux problèmes lorsque vous achèterez ou louerez une liste d'adresses électroniques. En clair, il ne s'agit pas du public cible qui s'est inscrit pour recevoir du contenu de votre part et de vos campagnes d'e-mailing.

Pourquoi ne pas acheter des listes de diffusion

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles les listes d'adresses électroniques achetées ne constituent pas une base solide pour vos campagnes de marketing par courriel. De la frappe les pièges à spam à la violation de lois telles que la loi CAN-SPAM, il y a beaucoup de choses qui vont à l'encontre de cette méthode de constitution de listes.

zones où l'achat de listes d'adresses électroniques est légal

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Mais entrons dans les détails.

L'achat de listes d'adresses électroniques viole les règles de consentement du GDPR

Le Règlement général sur la protection des données (RGPD) en Europe prend la protection de la vie privée très au sérieux et exige que tous les marchés n'envoient des courriels qu'aux personnes qui ont choisi de le faire. Il s'agit de personnes qui ne voient pas d'inconvénient à ce que l'entreprise dispose de leurs coordonnées et de leur adresse électronique, car elles les ont données à l'entreprise. Ils vous ont donné leur consentement pour que vous puissiez les contacter.

dix exigences clés du GDPR

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Ces réglementations vous obligent également à faire en sorte que les gens puissent facilement refuser de recevoir des courriels de votre part ou de celle de votre entreprise. Cela peut s'avérer difficile, surtout si vous avez loué la liste d'adresses électroniques et que vous n'avez pas le contrôle total de ce que le fournisseur en fait.

Même si vous vérifiez les e-mails avec un service tel que Bouncer, vous irez toujours à l'encontre du GDPR car ces personnes n'ont jamais soumis leurs e-mails de leur propre chef. En bref, vous disposez d'une base de données d'adresses électroniques de personnes qui n'ont aucune idée de qui vous êtes et de ce que vous vendez.

Les gens ne vous connaissent pas lorsque vous achetez une liste d'adresses électroniques.

Les adresses électroniques figurant sur les listes qui sont vendues ou louées sont souvent récupérées sur l'internet. Abstraction faite de toute autre préoccupation, il s'agit d'une façon sale et contraire à l'éthique de se procurer les données personnelles des gens.

Supposons que la liste d'adresses électroniques ait été acquise de manière légitime. Cela peut sembler formidable si un fournisseur de listes d'adresses électroniques vous assure que toutes les personnes à qui appartiennent ces adresses ont accepté de les recevoir. Mais elles ont choisi de recevoir des courriels d'une autre entreprise, ce qui signifie qu'elles ne vous connaissent pas et ne connaissent pas votre entreprise.

Lorsque ces personnes reçoivent vos courriels, il y a une très forte probabilité que votre courriel soit marqué comme un spam. Ils ne se souviennent pas de vous ou de votre entreprise, vous ne pouvez donc pas leur en vouloir d'agir ainsi. C'est pourquoi un nombre important d'e-mails marqués comme spam sont des e-mails de marketing.

Le nombre élevé de rapports de spam nous amène au problème suivant.

Vous nuisez à vos taux de délivrabilité des courriels et à votre réputation IP.

Il existe des organisations dont le seul but est de lutter contre le spam. Elles installent des adresses électroniques plantées, connues sous le nom de "honeypots", un peu partout sur l'internet. Si vous récoltez ces adresses et les envoyez par courrier électronique, vous êtes étiqueté comme spammeur et l'adresse IP de votre serveur est enregistrée.

Il existe également des courriels les pièges à spam. Ces courriels sont soit vieux, soit plus valides, mais reçoivent encore beaucoup de trafic. Si vous envoyez un courriel à ces adresses, vous générez ce que l'on appelle un rebond dur. Ces adresses ne vous feront pas savoir que l'e-mail que vous avez envoyé a rebondi, mais enregistreront vos coordonnées et vous inscriront sur une liste de spammeurs.

Ensuite, votre capacité à délivrer des messages électroniques en utilisant la même adresse IP diminue au fur et à mesure que les fournisseurs de services vous marquent comme spam et empêchent la délivrance de vos messages électroniques. Cela peut nuire considérablement à vos efforts de marketing, car vous risquez de ne pas savoir où vos messages sont distribués, à moins que vous ne disposiez des outils nécessaires pour le faire et que vous puissiez vérifier régulièrement.

Tout cela se produit parce que vous ne savez pas si toutes les adresses électroniques de la liste que vous avez achetée sont propres. Vous finissez par mettre en péril la délivrabilité de vos courriels et la réputation de votre adresse IP. Même si vous cessez d'utiliser ces listes et que vous recourez à des stratégies d'opt-in, il vous faudra peut-être des années pour améliorer vos performances en matière d'envoi d'e-mails. le score de l'expéditeurLa note est un score qui indique la réputation de l'adresse IP de votre serveur de messagerie.

Vous portez préjudice à votre entreprise

Les gens sont devenus très sensibles aux messages et à la façon dont les entreprises les abordent. Personne ne veut travailler avec une entreprise qui ne cesse de lui envoyer des courriels non sollicités. Bien que vous puissiez penser qu'en agissant ainsi, vous obtiendrez des clients ou entamerez un dialogue, vous ferez plus de mal que vous ne le pensez.

Si les gens ne veulent pas entendre parler de vous, ils seront moins réceptifs à vos messages et vous signaleront comme spam. En outre, les gens seront rebutés si vous leur imposez le contenu de vos e-mails, même s'ils sont parfaitement adaptés à vos produits et services.

Le résultat est que vous finissez par perdre leur confiance et leurs futures affaires de manière préventive.

Les logiciels de marketing par courriel vous refusent l'accès

Logiciel d'automatisation tels que les outils de marketing par courrier électronique facilitent et rationalisent le marketing. Si vous envisagez d'utiliser un tel service, sachez que vous ne pourrez pas utiliser la liste d'adresses électroniques que vous aurez achetée. Les entreprises à l'origine de ces outils et services ne vous autorisent à utiliser que des listes d'adresses électroniques opt-in et vous fournissent des outils de collecte d'adresses électroniques opt-in.

Ces services utilisent également des serveurs de messagerie partagés avec des adresses IP desservant plusieurs clients de messagerie. Ces services ne laisseront pas votre liste d'adresses électroniques empoisonner le reste du serveur. En effet, une seule liste achetée peut compromettre l'adresse IP, ce qui affecte tous les utilisateurs du serveur de messagerie.

Comment construire une liste d'adresses électroniques de la bonne manière

Au lieu d'acheter ou de louer une liste d'adresses électroniques et de faire face aux inconvénients évoqués plus haut, la meilleure chose à faire est la suivante Créez vous-même votre liste d'adresses électroniques. C'est une meilleure option, car vous savez que les personnes auxquelles vous envoyez des courriels seront intéressées par ce que vous avez à dire et qu'elles pourront être converties. Après tout, ce sont des prospects chauds et ils sont moins susceptibles de signaler vos courriels comme étant des spams.

Alors, comment faire pour créer une liste d'adresses électroniques ?

Choisir une plateforme de marketing par courriel

En choisissant la bonne plateforme de marketing par courriel, votre entreprise sera plus légitime et vous économiserez du temps et de l'argent. Pour en choisir une, les deux éléments à prendre en compte sont le prix et les fonctionnalités. En général, vous payez plus cher pour des services offrant de nombreuses fonctionnalités, mais certains services offrent de nombreuses fonctionnalités à un prix abordable. Ce dernier point doit figurer sur votre liste, surtout lorsque vous débutez.

Voici quelques caractéristiques à rechercher :

  • Nombre d'abonnés et nombre d'e-mails que vous pouvez envoyer en une journée
  • Caractéristiques des tests A/B
  • Constructeurs de courriels
  • Créateurs de pages d'atterrissage
  • Automatisation du marketing
  • Gestion des listes

Trouver le bon aimant à prospects

L'aimant à prospects est ce que les gens "échangent" contre leur adresse électronique. En bref, c'est ce que les gens reçoivent lorsqu'ils vous donnent leur adresse électronique. Votre aimant à prospects doit être convaincant, ciblé et suffisamment pertinent pour votre public. Il doit s'agir de quelque chose qu'ils veulent tellement et qui leur apporte tellement de valeur que leur adresse électronique leur semble être un échange équitable.

Les aimants typiques comprennent les livres électroniques et les livres blancs, infographieVous pouvez également y trouver des informations sur le contenu, l'accès à des contenus exclusifs, des coupons et des antisèches. Les sources gratuites et les séries d'e-mails fonctionnent également très bien.

Déterminez comment vous allez collecter et générer des adresses électroniques.

Il existe de nombreuses façons de collecter des prospects. Parmi les options populaires, citons les pages d'atterrissage dédiées, les formulaires de contact et les formulaires pop-up. Les fenêtres pop-up sont populaires et faciles à mettre en œuvre, mais vous devez veiller à ce qu'elles ne soient pas gênantes pour vos visiteurs. Il faut donc garder à l'esprit l'expérience utilisateur lors de leur développement et de leur déploiement.

Concevoir différents appels à l'action

En dehors d'une fenêtre contextuelle évidente, les gens ne sauront pas que vous avez une liste de diffusion tant que vous ne leur en parlerez pas. Vous le faites de manière stratégique, en plaçant des appels à l'action sur votre site web et vos pages d'atterrissage. Si votre stratégie de marketing inclut le marketing de contenu, vous disposez déjà de différentes zones où placer des appels à l'action. vos appels à l'action.

Essayez toujours de fournir de la valeur avant et après avoir demandé aux gens d'agir, afin qu'ils soient obligés et aient une raison de le faire. On pourrait penser qu'il est plus facile d'acheter une liste d'adresses électroniques et, d'une certaine manière, c'est le cas. Cependant, les inconvénients l'emportent largement sur les avantages de cette solution. La création d'une liste d'adresses électroniques est une meilleure option, car vous savez que tous les membres de la liste veulent vous entendre, et vous avez donc plus de chances d'obtenir les résultats escomptés.

Bouncer CTA

En résumé : sFaut-il acheter des listes de diffusion ? 

Si l'achat de listes d'adresses électroniques peut sembler une solide stratégie de marketing par courriel, nous espérons vous avoir montré que c'est loin d'être le cas. Vous risquez d'avoir des problèmes avec les fournisseurs de services de messagerie, de faire exploser votre taux de rebond et, en fait, de perdre encore plus d'argent.

La meilleure alternative à l'achat d'une liste d'adresses électroniques est d'en créer une vous-même à partir de zéro. Même si c'est un travail difficile, il est plus gratifiant et vous enverrez des messages marketing à des personnes qui veulent vraiment les lire. Tout cela se traduit par un taux de conversion plus élevé et un chiffre d'affaires plus important.

Et si vous voulez vous assurer que vos listes d'adresses électroniques gagnées (ou achetées) sont propres et ne contiennent que de vraies adresses, veillez à les vérifier de temps en temps.

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Questions fréquemment posées

L'achat de listes de diffusion est-il légal ?

Il n'est pas illégal d'acheter des listes d'adresses électroniques et de nombreux fournisseurs proposent des listes à la vente. Cependant, l'utilisation de ces listes dans le cadre de vos efforts de marketing par courriel peut vous causer des ennuis pour avoir enfreint le GDPR et la loi CAN-SPAM.

Combien coûte l'achat de listes de diffusion ?

Cela dépend de la taille de la liste et de ses caractéristiques démographiques. Les spécialistes du marketing par courrier électronique apprécient les listes de consommateurs provenant de régions spécifiques, avec des types d'e-mails spécifiques et des listes de personnes intéressées par un certain sujet. Pour une liste de 2 500 à 5 000 courriels, vous pouvez vous attendre à payer entre $200 et $400.

L'achat de listes de diffusion est-il toujours une bonne idée ?

Même si vous avez le public cible idéal dans votre liste d'adresses électroniques achetées, c'est toujours une mauvaise idée. La raison en est simple : ces personnes n'ont jamais accepté de recevoir des courriels de votre part. Ce n'est donc pas seulement illégal, mais vous risquez de vous heurter à la résistance de ces clients potentiels si vous leur envoyez des courriels non désirés.

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