Panduan Utama untuk Menggunakan Daftar Email Opt-In untuk Pemasaran di Tahun 2023

Apa yang dimaksud dengan Daftar Email Opt-In?

Daftar email opt-in mengacu pada kumpulan daftar email yang berisi informasi yang diberikan pelanggan kepada Anda dengan sukarela. Ini berarti bahwa pelanggan Anda sadar bahwa Anda menambahkan mereka ke daftar email Anda dan setuju untuk menerima buletin, email massal, dan bentuk komunikasi digital lainnya dari Anda.

Karena undang-undang tentang pengumpulan dan penggunaan data pribadi sering berubah, gunakan strategi partisipasi ganda ketika mengembangkan daftar email Anda adalah ide yang bijaksana. 

Ini berarti bahwa ketika pelanggan baru mendaftar untuk menerima email pemasaran dari Anda, mereka akan menerima email konfirmasi di mana mereka mengklik tautan untuk mengonfirmasi bahwa mereka ingin ditambahkan ke daftar Anda.

Seiring dengan memastikan bahwa Anda tetap mematuhi hukum pengumpulan data (seperti GDPR), manfaat utama dari metode ini adalah metode ini juga memastikan bahwa daftar Anda hanya terdiri dari orang-orang yang benar-benar ingin menerima dan terlibat dengan email yang Anda kirimkan.

Cara Mengetahui apakah Daftar Opt-in untuk Pemasaran Email

Satu hal utama yang perlu diperhatikan adalah bahwa tidak semua alamat email dalam daftar Anda berasal dari seseorang yang secara sukarela memilih untuk berada di sana.

Bertindak seolah-olah setiap daftar email adalah daftar opt-in dapat menimbulkan konsekuensi serius bagi bisnis Anda, jadi penting untuk mengetahui cara menentukan apakah daftar email Anda adalah daftar email opt-in. Sederhananya, ini adalah daftar email yang dapat diikutsertakan jika pelanggan Anda telah memberi Anda izin untuk mengirim email dengan mencentang kotak atau mendaftar melalui formulir.

Di sisi lain, jika Anda telah diberikan email di situs web Anda, dari pembelian online, atau pada kartu nama, misalnya, tetapi tidak memiliki izin untuk mengirim email pemasaran ke alamat-alamat ini, maka itu bukan daftar email opt-in. Hal ini juga terjadi pada daftar email yang telah Anda beli atau sewa - yang sama sekali tidak kami rekomendasikan.

3 Alasan untuk Mengikuti Keikutsertaan Buletin dengan Serius

Anda mungkin bertanya-tanya apakah benar-benar penting untuk memastikan bahwa daftar email Anda opt-in, dan mengapa Anda harus menganggapnya serius. Berikut adalah tiga alasan utama mengapa Anda perlu serius tentang opt-in email:

Anda Mematuhi Peraturan

Salah satu alasan utama mengapa Anda perlu menanggapi email opt-in dengan serius adalah karena ada undang-undang yang berkaitan dengan pengiriman email, yang sebagian besar diberlakukan untuk mencegah komunikasi email yang tidak diminta. Dua peraturan paling umum yang perlu diketahui oleh semua pemasar email termasuk undang-undang GDPR di Uni Eropa dan Undang-undang CAN-SPAM di AS.

Anda Mendapatkan Lebih Banyak Keterlibatan

Dengan meluangkan waktu untuk menyusun daftar buletin email opt-in, Anda dapat memastikan bahwa lebih banyak pelanggan yang Anda kirimi email benar-benar tertarik dengan konten, produk, dan layanan yang ditawarkan merek Anda. 

Hasilnya, Anda bisa mendapatkan daftar email yang lebih banyak berinteraksi dan menghasilkan lebih banyak keuntungan untuk bisnis Anda. Ini adalah salah satu alasan utama untuk menghindari praktik yang tidak etis seperti membeli atau menyewa daftar email, karena sering kali hal ini hanya membuang-buang uang karena pelanggan akan jarang berinteraksi dengan konten email Anda.

Anda Terhindar dari Merusak Reputasi Merek Anda

Pada umumnya, pelanggan menginginkan kontrol sebanyak mungkin atas kotak masuk email mereka, yang berarti memiliki kemampuan untuk mengatur jenis email yang mereka terima. 

Saat Anda mengirim pesan email ke pelanggan yang tidak benar-benar memilih untuk menerima korespondensi dari Anda, Anda berisiko besar dilaporkan karena mengirim spam. Sebagai akibatnya, Anda dapat melihat Skor Pengirim email Anda menurun, yang berdampak pada keterkiriman email.

Apa yang dimaksud dengan Double Opt-in?

Dengan double opt-in, pengguna menambahkan informasi mereka ke daftar pemasaran email, kemudian email dikirim ke pengguna ini termasuk tautan yang dapat mereka klik untuk mengonfirmasi langganan mereka. 

Hanya setelah klik konfirmasi ini selesai dilakukan, pengguna akan ditambahkan ke daftar pemasaran email secara resmi. Dengan menggunakan metode double-opt-in atau opt-in terkonfirmasi, pemasar dapat mengurangi kemungkinan perangkap spam email atau alamat bot yang ditambahkan ke daftar email mereka.

Hanya karena email seseorang telah ditambahkan ke daftar pemasaran Anda, tidak selalu berarti bahwa email tersebut adalah milik orang yang benar-benar tertarik untuk berlangganan buletin Anda dan ingin mendengar dari Anda. Dalam beberapa kasus, bot dapat mendaftar ke nawala Anda atau Anda bisa mendapatkan perangkap spam alamat yang dapat membahayakan Anda reputasi pengirim.

Meskipun daftar email Anda cenderung lebih kecil ketika Anda menggunakan double opt-in, ada peluang yang lebih baik bahwa Anda hanya akan mengirim email ke pelanggan yang terlibat dan tertarik.

Apa itu Single Opt-In?

Seperti namanya, proses single opt-in hanya membutuhkan satu tindakan untuk mengubah pengunjung situs web menjadi pelanggan buletin email baru. Metode pendaftaran ini adalah pilihan populer dengan situs web eCommerce yang memiliki tujuan utama mengumpulkan banyak alamat email pengunjung situs web untuk mengirimi mereka informasi yang akan mendorong mereka untuk melakukan pembelian.

Ada banyak keuntungan dari single opt-in, termasuk fakta bahwa ini memungkinkan Anda untuk mengembangkan daftar pelanggan Anda dengan cepat dan menyediakan akses langsung ke konten dengan langkah-langkah yang lebih sedikit kepada pelanggan. 

Namun, perlu diperhatikan kerugiannya termasuk masalah kepatuhan hukum di beberapa negara, kebersihan daftar email yang buruk, dan risiko kerusakan pada Skor Pengirim Anda.

Cara Membuat Formulir Opt-In Email

Ada beberapa langkah yang harus diikuti ketika membangun daftar email opt-in yang sukses. Ini termasuk:

Gunakan Konten Berharga untuk Menarik Prospek

Membuat konten yang orisinil dan bernilai bagi audiens target Anda adalah salah satu bagian terpenting dalam mengembangkan basis data email opt-in Anda. Anda dapat melakukan ini dengan penawaran konten premium, konten blog yang bernilai bagi audiens target Anda, dan dengan membangun kehadiran perusahaan yang kuat di platform media sosial di mana prospek Anda cenderung menghabiskan waktu mereka. 

Interkom menawarkan pengunjung tempat di daftar tunggu mereka dengan imbalan alamat email

Konten akan membantu Anda memindahkan orang asing yang tertarik melalui corong ke prospek yang terlibat yang tertarik untuk secara proaktif menambahkan alamat email mereka ke daftar Anda sehingga mereka dapat mempelajari lebih lanjut tentang merek Anda dari waktu ke waktu.

Minta Orang untuk Berlangganan

Menjanjikan untuk memberikan promosi, diskon, berita industri, dan barang gratis yang relevan adalah salah satu cara terbaik untuk membuat pengunjung situs web memilih untuk ikut serta dalam menerima komunikasi pemasaran Anda. Tempatkan formulir keikutsertaan Anda di tempat yang mudah terlihat di situs web Anda setiap kali Anda meminta prospek untuk memberikan alamat email dan informasi demografis mereka. 

Cognism menawarkan buletin mereka dalam sebuah posting blog

Beberapa tempat yang baik untuk formulir keikutsertaan termasuk beranda situs web atau di header dan footer situs web. Bersamaan dengan ini, Anda juga bisa mempertimbangkan untuk menambahkan terminologi bukti sosial ke formulir Anda untuk meningkatkan peluang orang memilih untuk ikut serta dalam basis data Anda.

Tawarkan Konten yang Tergolong

Menawarkan konten premium yang 'terjaga keamanannya' seperti laporan industri, eBook, dan studi kasus pelanggan adalah opsi populer lainnya untuk mendorong pengguna mendaftar melalui formulir keikutsertaan Anda.

Hubspot menawarkan laporan terbaru mereka di balik gerbang email opt-in

Gating konten berarti bahwa pelanggan kemudian diminta untuk mengirimkan alamat email mereka menggunakan formulir untuk menerima konten dan setuju untuk mendaftar ke daftar email Anda dalam prosesnya. Ini bisa menjadi cara yang sangat efektif untuk membangun basis data Anda jika Anda memiliki konten premium yang ditawarkan.

Gunakan Daftar Email Lainnya

Jika Anda memiliki beberapa buletin atau memiliki daftar email yang tidak opt-in, Anda dapat menggunakannya untuk membangun daftar opt-in yang lebih besar. Misalnya, Anda dapat menghubungi prospek yang alamat emailnya Anda miliki untuk memberi tahu mereka tentang buletin email Anda dan memberi mereka kesempatan untuk ikut serta jika mereka tertarik. Atau, jika Anda memiliki beberapa buletin email untuk merek Anda, Anda dapat mengiklankan yang baru di buletin Anda saat ini untuk mendapatkan opt-in dari pelanggan yang tertarik.

Tawarkan Opsi untuk Berlangganan Selama Checkout

Sering kali terlihat lebih sulit untuk mendapatkan pelanggan email jika Anda menjalankan toko eDagang; namun, ini tidak harus menjadi masalah. 

Anda dapat menyertakan kotak yang dapat dicentang oleh pelanggan selama proses checkout untuk berlangganan daftar buletin email. Karena pengguna sudah akan mengisi formulir yang berisi email mereka dan informasi pribadi lainnya untuk membeli produk, memiliki kotak centang untuk buletin email Anda adalah cara yang bagus untuk membangun daftar Anda dan bagian terbaiknya adalah mereka adalah pelanggan yang tertarik yang sudah melakukan pembelian dari merek Anda.

Saat mengirim email pemasaran, ada beberapa alasan penting mengapa Anda harus selalu memastikan Anda memiliki daftar email opt-in.

Membungkus

Daftar email opt-in adalah salah satu cara paling efektif untuk mendapatkan pelanggan berkualitas tinggi yang akan terlibat dengan konten Anda dan membeli dari Anda. Jika Anda peduli dengan legalitas pemasaran email Anda dan kebahagiaan pelanggan Anda, menggunakan daftar email opt-in adalah sesuatu yang harus Anda lakukan hari ini.

Namun, bisa saja alamat email menjadi basi - alamat tersebut sudah usang, orang meninggalkan perusahaan, beberapa alamat dihapus, dll. Anda tidak ingin mengirim email apa pun ke alamat-alamat ini, dan Bouncer membantu Anda mengetahui alamat mana yang harus dihapus.

Dengan Bouncer, Anda dapat memindai dan membersihkan daftar email Anda dalam hitungan menit. Cari tahu dengan cepat alamat mana yang valid dan mana yang harus Anda hapus untuk hasil pemasaran email yang lebih baik.

Daftarkan diri Anda untuk uji coba gratis hari ini!

Pertanyaan yang sering diajukan

Apakah diperlukan keikutsertaan email ganda?

Tergantung. Ini adalah praktik yang baik untuk pemasaran email opt-in karena Anda akan mematuhi GDPR. Karena pelanggan harus mengonfirmasi keikutsertaan mereka, Anda akan mendapatkan lebih sedikit orang dalam daftar Anda, tetapi daftar tersebut akan lebih berkualitas. Di sisi lain, pelanggan harus mengonfirmasi langganan mereka, dan email konfirmasi sering kali masuk ke spam. Jadi, tentukan apa yang lebih penting bagi Anda dan mulailah dari sana.

Apa magnet utama yang paling efektif untuk ditawarkan kepada seseorang dan membuat mereka memilih untuk ikut serta?

Sekali lagi, hal ini tergantung pada bisnis Anda dan jenis pelanggan Anda. Namun, bidiklah sesuatu yang sangat berharga bagi audiens Anda karena alamat email mereka adalah salah satu hal paling berharga yang dapat mereka berikan kepada Anda. Sebagai contoh, untuk pemasar B2B, lembar contekan tentang cara mengurangi separuh biaya PPC mereka dalam satu bulan - akan menjadi magnet prospek luar biasa yang akan menghasilkan banyak alamat email.

Bagaimana cara membuat formulir keikutsertaan email?

Hal ini tergantung pada alat pemasaran email yang Anda gunakan. Sebagai contoh, alat seperti Mailchimp akan menyediakan sederet kode yang dapat Anda tambahkan ke situs web Anda di mana pengunjung dapat meninggalkan email mereka. Selain itu, Anda bisa menggunakan tool khusus untuk mengumpulkan email, seperti Sumo, Poptin, atau Wisepops. Namun, masing-masing alat ini perlu dihubungkan ke aplikasi pemasaran email juga, sehingga Anda dapat membangun daftar secara efektif.