Greylist vs Daftar Hitam: Apa Perbedaannya untuk Daftar Email Anda?

Apa yang dimaksud dengan email spam?

Spam adalah email yang masuk ke kotak masuk Anda meskipun Anda tidak setuju untuk menerima atau memintanya. Ini dapat mencakup pesan iklan dan pemasaran yang belum ditandatangani oleh penerima. 

Email ini biasanya dikirim dalam jumlah besar ke daftar alamat dan juga dikenal sebagai email sampah atau email yang tidak diminta email massal. Mayoritas email spam dikirim untuk tujuan iklan. Namun, beberapa di antaranya mungkin berbahaya, yang mungkin berisi tautan ke lokasi situs web phishing atau malware.

Bagaimana spam dicegah

Penyedia email menggunakan berbagai opsi yang berbeda dalam hal pencegahan spam. 

Jika Anda memiliki akun email, ada juga opsi yang dapat Anda kendalikan sebagai penerima, termasuk menandai alamat email atau pengirim tertentu sebagai spam, berhenti berlangganan dari pengirim yang sering mengirimi Anda email spam, dan memblokir pengirim. 

Server juga mengambil berbagai tindakan terhadap pengirim spam, termasuk skor pengirimyang seperti skor kredit untuk pengirim email. Ketika skor pengirim menjadi terlalu rendah karena pesan spam atau terlalu banyak penerima yang menandai email pengirim sebagai spam, maka email tersebut akan sulit masuk ke kotak masuk. Hal ini dikenal sebagai daftar hitam. 

Di sisi lain, greylisting adalah langkah lain yang memungkinkan lebih banyak waktu bagi server email untuk memeriksa email spam sebelum masuk ke kotak masuk.

Apa yang dimaksud dengan daftar email?

Greylisting mengacu pada proses yang digunakan untuk memeriksa apakah pengirim email sah. Dengan greylisting, email yang dikirim tidak akan langsung masuk ke kotak masuk email penerima. 

Sebaliknya, email akan diblokir sementara sementara server penerima meminta pengirim untuk mencoba mengirim pesan lagi. Tidak seperti daftar hitam, di mana email sepenuhnya diblokir agar tidak dapat dikirim, upaya kedua akan dilakukan dengan daftar putih. 

Karena server spam tidak mungkin mencoba mengirimkan pesan untuk kedua kalinya, pesan spam tidak akan dikirim ulang atau diterima oleh penerima, sementara yang sah akan diterima.

Daftar abu-abu vs daftar hitam - daftar abu-abu vs daftar hitam email

Ada banyak perbedaan antara daftar putih email dan daftar hitam. 

Dalam kasus daftar hitam, pengirim diblokir untuk mengirim email, dan pesan yang mereka kirim tidak akan pernah sampai ke kotak masuk penerima, tidak peduli berapa kali pun usaha yang dilakukan untuk mengirimnya. 

Di sisi lain, greylisting adalah pemblokiran sementara yang seharusnya berakhir dengan email yang akhirnya terkirim. Proses ini menghasilkan kode kesalahan sementara yang akan meminta server jarak jauh untuk mencoba kembali pengiriman. 

Server jarak jauh spam biasanya tidak akan melakukan upaya kedua untuk mengirimkan email, karena mereka biasanya diatur untuk mengirimkan email massal dalam jumlah besar dan melewatkan antrean pesan. Akibatnya, pesan spam lebih mungkin diblokir dengan cara ini.

Singkatnya, greylisting adalah langkah keamanan email yang mencegah pesan dari alamat email spam mencapai kotak masuk. Namun, ini juga memiliki perlindungan yang memungkinkan pengirim email yang sah.

Apa yang menyebabkan alamat email masuk daftar hijau?

Ketika server email mendapatkan koneksi masuk dari server pengirim, kode kesalahan sementara akan dikeluarkan, menolak pesan email untuk sementara dan meminta server jarak jauh untuk mencoba mengirim ulang dalam jangka waktu tertentu. 

Kode kesalahan sementara juga akan menyimpan alamat IP server, penerima, dan pengirim. Kemudian, server pengirim akan menerima kesalahan 451, yang meminta server untuk mencoba mengirim ulang pesan dalam jangka waktu yang diberikan. 

Ketika pengirim mencoba mengirimkan pesan lagi, informasi akan diperiksa dengan informasi yang ada di cache, dan jika cocok, izin akan diberikan kepada penerima untuk menerima pesan tersebut. 

Mungkin juga ada yang lain penyaringan spam teknik yang diterapkan pada saat ini oleh server email penerima. Pengirim biasanya perlu mencoba kembali pengiriman dalam dua puluh empat jam ke depan, karena informasi biasanya akan dihapus setelah itu. Jika tidak, pengirim yang tidak terlalu sering mengirim email akan dimasukkan ke dalam proses greylisting setiap kali. 

Skema percobaan ulang setiap server email akan berbeda; periode default untuk mencoba kembali pengiriman adalah lima belas menit, sementara yang lain mungkin lebih lama. Biasanya berkisar antara satu menit hingga setengah jam.

Mengapa email masuk daftar hijau?

Ada beberapa alasan utama mengapa email masuk ke dalam daftar hitam: reputasi pengirim dan kesalahan konfigurasi IP. 

Dalam kasus kesalahan konfigurasi IP, alamat IP pengirim tidak akan menyiapkan nama domain yang memenuhi syarat dengan benar dan membalikkan entri DNS yang menyelesaikannya. Dalam kasus ini, ISP mendeteksi kesalahan informasi dan akan merespons dengan memblokir pesan - biasanya untuk sementara, meskipun terkadang bersifat permanen. 

Pengirim dengan riwayat yang buruk atau skor pengirim yang rendah mungkin akan mengalami peningkatan greylisting atau pembatasan tarif jika banyak pesan email yang terlihat berasal dari IP mereka, karena ada risiko yang lebih tinggi bahwa pesan-pesan tersebut adalah spam.

Masalah dengan daftar hijau

Meskipun greylisting adalah teknik yang berhasil mencegah sejumlah besar pesan spam dan sampah, namun dapat menyebabkan masalah dengan pengiriman email ke penerima. Beberapa kekurangan utama greylisting meliputi:

Penundaan pesan

Greylisting mungkin bagus dalam mencegah spam, tetapi ada satu kelemahannya, yaitu kehilangan sifat instan email. Hal ini terjadi karena email yang masuk dari alamat IP yang tidak dikenal atau baru akan ditolak untuk sementara waktu, bukannya dikirim langsung ke kotak masuk. 

Pada akhirnya, hal ini cenderung mengakibatkan penundaan pada sebagian besar email yang dikirim oleh alamat pengirim baru, terlepas dari apakah email tersebut benar-benar spam atau bukan. Berapa lama penundaan yang diperkirakan akan berlangsung akan bervariasi, tergantung pada kapan pengirim mencoba kembali pengirimannya.

Kegagalan pengiriman

Meskipun jarang terjadi, greylisting juga dapat menyebabkan kegagalan pengiriman dalam beberapa kasus. Hal ini lebih sering terjadi pada kasus server SMTP lama yang secara keliru memperlakukan kegagalan pengiriman sementara sebagai kegagalan pengiriman permanen. Dalam hal ini, penerima tidak akan pernah menerima pesan. Upaya percobaan ulang yang terjadi setelah ambang batas greylisting ditetapkan juga dapat mengakibatkan kegagalan pengiriman.

Pengiriman dari beberapa IP

Bisnis besar kadang-kadang akan menggunakan beberapa server email yang berbeda untuk menangani email keluar. Kadang-kadang, hal ini dapat menyebabkan upaya percobaan ulang dikirim dari alamat IP yang berbeda. Namun, dalam kasus ini, upaya kedua akan dianggap sebagai upaya pertama dan juga ditunda, yang selanjutnya meningkatkan penundaan email.

Pemeriksaan email daftar abu-abu: cara menangani daftar abu-abu vs daftar hitam

Jika Anda mengirim email dan email tersebut masuk ke dalam daftar hitam, maka kabar baiknya adalah ini tidak sama dengan daftar hitam, dan ada beberapa hal yang bisa Anda lakukan untuk memastikan bahwa pesan Anda terkirim ke penerima dengan sukses. 

Pertama, Anda bisa memastikan bahwa konfigurasi Anda sudah benar dan alamat IP Anda sudah diatur dengan benar. Jika terjadi greylisting yang berat, Anda mungkin akan terbantu dengan melihat log penangguhan pada tingkat akun untuk menemukan dan mendapatkan informasi dari pesan kesalahan yang dikirim dari server. 

Ini mungkin termasuk tautan yang dapat Anda kunjungi untuk mendapatkan informasi lebih lanjut yang akan menjelaskan kebijakan pengiriman dari ISP secara lebih rinci, bersama dengan memberikan saran yang dapat Anda ikuti untuk mencegah daftar hitam lebih lanjut. Biasanya akan ada formulir permintaan yang dapat Anda isi untuk mendapatkan panduan lebih lanjut jika Anda tetap masuk daftar hitam bahkan setelah mengikuti saran-saran ini.

Saat email yang sah dan tidak berisi spam masuk ke dalam daftar abu-abu

Meskipun daftar hijau bisa sangat bermanfaat dalam hal mencegah spam dengan keuntungan bagi pengirim dan penerima, namun terkadang bisa menimbulkan masalah, termasuk email yang bukan spam yang secara keliru diblokir oleh filter spam. 

Sebagai contoh, email yang berisi instruksi untuk mengatur ulang nama pengguna atau kata sandi atau email yang mengonfirmasi pesanan pelanggan mungkin masuk ke dalam daftar hijau, sehingga menyebabkan penundaan. Terkadang, hasil positif palsu untuk spam dapat menyebabkan tidak ada pilihan untuk melepaskan email dan mencoba pengiriman ulang. 

Meninjau log adalah cara yang paling efektif untuk menentukan mengapa pesan tidak berhasil melewati filter. Hal ini akan membantu Anda memahami penyebab utama di balik masalah tersebut dan menentukan tindakan perbaikan yang perlu Anda ambil. 

Misalkan Anda tidak menerima informasi penting karena masuk dalam daftar halangan sebagai penerima. Dalam hal ini, mungkin ada pilihan yang tersedia untuk Anda, seperti menonaktifkan fitur daftar halangan secara manual atau mengaktifkan pengecualian untuk pengirim tertentu.

Greylisting adalah salah satu teknik terbaru untuk mencegah spam. Tidak seperti blacklisting, yang menghasilkan blokir pengirim lengkap, greylisting memblokir sementara pesan email dan memberikan server kesempatan untuk mengirim ulang.

Daftar abu-abu vs daftar hitam: kesimpulan

Jika Anda mengirimkan banyak email dan Anda khawatir dengan reputasi pengirim, jangan khawatir. Selama Anda tidak masuk dalam daftar hitam sebagai pengirim yang tidak dikenal, greylist merupakan alternatif dari daftar hitam yang dapat diatasi.

Dan jika Anda mencari cara jitu untuk menghindari folder spam dari penerima Anda, Anda mungkin ingin mencoba Bouncer. Dengan Bouncer, Anda bisa memvalidasi semua daftar email Anda dalam hitungan menit dan Anda akan tahu apakah Anda mengirim email ke orang yang tepat dan bukan hanya salah ketik.

Daftar akun gratis Anda untuk mencobanya!

Daftar abu-abu vs daftar hitam: pertanyaan yang sering diajukan

Apa perbedaan terbesar antara daftar hitam dan daftar abu-abu?

Dengan daftar hitam, Anda secara otomatis dilarang mengirim email ke daftar alamat tertentu. Daftar hitam dirancang untuk melindungi pengguna dari spam dan setelah Anda masuk ke dalamnya, Anda tidak bisa lagi menghubungi pengguna ini. Dengan daftar hijau, masalah akan lebih mudah untuk diperbaiki dan Anda biasanya bisa melaluinya dengan upaya email kedua.

Apa alasan paling umum untuk masuk ke dalam daftar hijau?

Yang paling umum, ini adalah kesalahan alamat IP. Penyedia layanan email ingin melindungi diri mereka sendiri dari alamat IP berbahaya yang tidak sepenuhnya diatur. Untungnya, ini adalah situasi sementara yang dapat dengan mudah diselesaikan, tidak seperti daftar hitam. Itulah salah satu perbedaan antara daftar hijau vs daftar hitam. 

Dapatkah saya keluar dari daftar hijau?

Ya, berada dalam daftar abu-abu adalah situasi sementara yang hanya berlangsung hingga Anda menyelesaikan masalah konfigurasi email.