Convalida delle e-mail EDQ: soluzione aziendale o troppo per la vostra azienda?

Aziende come Experian hanno costruito interi ecosistemi di qualità dei dati attorno alla pulizia e alla gestione delle informazioni di contatto. La loro soluzione EDQ (Experian Data Quality) include la convalida delle e-mail come componente fondamentale.

Ma la domanda principale è: lo strumento di Experian è adatto a tutte le aziende? E ci sono alternative più snelle e specializzate se il vostro vero problema è semplicemente la pulizia della vostra lista di e-mail?

Vediamo come si articola.

Che cos’è la convalida delle e-mail di Experian EDQ?

Lo strumento di validazione delle e-mail di Experian è esattamente quello che ci si aspetta: aiuta le aziende a verificare se gli indirizzi e-mail presenti nei loro database sono indirizzi validi. Questo processo aiuta a migliorare la qualità complessiva dei dati dei sistemi dei clienti, mantenendo le attività di marketing, vendita e assistenza in linea.

Poiché Experian opera a livello globale nei settori dei servizi finanziari, della sanità, della vendita al dettaglio e della pubblica amministrazione, il suo validatore di e-mail si colloca all’interno di un’offerta di qualità dei dati molto più ampia. Consideratelo come un componente di un’enorme macchina di dati.

Gli strumenti di verifica degli indirizzi di Experian sono stati creati per aiutare le aziende che gestiscono enormi database di clienti – spesso con milioni di record – dove errori, refusi e dati non validi inquinano regolarmente informazioni altrimenti preziose. Lo strumento consente alle aziende di eseguire controlli su singoli indirizzi e-mail o su intere liste e si integra con sistemi e applicazioni CRM tramite API.

Solo negli ultimi 12 mesi, Experian ha elaborato più di 923 milioni di richieste di convalida delle e-mail a livello globale: la portata è innegabile.

Cosa controlla Experian durante la convalida delle e-mail

Il sistema di verifica delle e-mail di Experian prende la vostra lista di e-mail e la elabora attraverso diversi livelli di controllo:

• Correzione della sintassi: I vostri indirizzi sono formattati correttamente? Non mancano i simboli “@” o i doppi punti? Experian aiuta a correggere gli errori di battitura di base prima che causino problemi più gravi.
• Controllo del dominio: Il server di posta del dominio è attivo? Experian esegue il ping del server SMTP per verificare se il server è in grado di ricevere i messaggi.
• Controllo della casella di posta: La casella di posta del destinatario è ancora attiva? Experian è in grado di identificare le caselle di posta elettronica piene o inattive e di segnalare questi indirizzi come a rischio.
• Modalità API e batch: Experian offre sia la verifica in tempo reale per i nuovi utenti (si pensi ai moduli di iscrizione) sia la verifica in blocco per le liste esistenti.

In sostanza, il sistema cerca di verificare se un’e-mail rimbalzerà prima di premere invio, riducendogli sprechi e migliorando la deliverability complessiva delle e-mail.

Dove brilla Experian

Se si considerano i punti di forza di Experian, è chiaro perché i principali clienti si affidano a loro.

In primo luogo, la loro esperienza globale in materia di qualità dei dati è riconosciuta dai settori in cui la conformità dei dati non è negoziabile. Le società finanziarie, i fornitori di servizi sanitari e gli enti governativi richiedono la certezza assoluta che i dati dei loro clienti siano puliti, protetti e verificati secondo le migliori prassi.

In secondo luogo, Experian offre la convalida delle e-mail in tempo reale attraverso API che si integrano nel vostro stack tecnologico esistente. Sia che stiate acquisendo lead, aggiornando i record del CRM o verificando gli indirizzi durante l’onboarding dei clienti, Experian rende facile la convalida dei dati mentre li raccogliete, aiutandovi a correggere gli errori alla fonte.

In terzo luogo, per i team aziendali che gestiscono enormi database, Experian offre la possibilità di eseguire enormi convalide in batch, combinando la verifica delle e-mail con altri controlli di qualità dei dati, tra cui la verifica degli indirizzi e la convalida dei numeri di telefono.

In breve, Experian aiuta le aziende con enormi flussi di dati a mantenere pulito l’intero sistema, non solo le liste di e-mail.

Dove Experian può fallire per molte aziende

Sebbene Experian sia innegabilmente forte per le grandi aziende, può essere eccessivo per i team più piccoli e le aziende SaaS.

Per cominciare, i prezzi e la complessità sono ostacoli significativi. Molte delle offerte di Experian non sono state progettate per le piccole imprese, ma piuttosto per le grandi organizzazioni con grandi budget, lunghi cicli di vendita e pesanti processi di approvvigionamento. Se volete semplicemente ripulire la vostra lista di e-mail prima di una campagna, il costo e il processo di onboarding potrebbero sembrare sproporzionati rispetto al problema che state cercando di risolvere.

Inoltre, gli strumenti di Experian sono spesso integrati in pacchetti di qualità dei dati più ampi che includono la verifica degli indirizzi, dei dati di credito, l’arricchimento demografico e altro ancora. Questi extra possono non avere alcuna rilevanza per le vostre esigenze immediate di validazione delle e-mail, ma possono comunque aumentare la complessità e i costi.

Per gli utenti che desiderano trasparenza, come modelli di scoring, segnalatori di rischio in tempo reale o report dettagliati, Experian potrebbe non offrire lo stesso controllo a livello di singolo indirizzo dei fornitori di verifica specializzati.

Infine, l’agilità è limitata. Le aziende SaaS, i team di lead generation e le agenzie che gestiscono campagne di email marketing a ritmo serrato richiedono spesso un rapido caricamento degli elenchi, risultati immediati e integrazioni API flessibili che non siano vincolate ai modelli di vendita aziendali.

Dove Bouncer diventa più adattabile

A differenza dell’ampia piattaforma di qualità dei dati di Experian, Bouncer si concentra su una sola cosa: la pura validazione delle e-mail.

Bouncer è specializzata nella verifica degli indirizzi e-mail in modo rapido, economico e con estrema precisione. Il loro sistema è stato creato appositamente per le aziende che hanno a cuore la deliverability delle e-mail e che vogliono liste di e-mail più pulite senza dover sottostare a contratti aziendali.

Cosa distingue Bouncer?

• Verifica dell’e-mail in tempo reale al momento dell’inserimento: Bouncer individua gli indirizzi non validi nel momento stesso in cui gli utenti li inseriscono, aiutandovi a ripulire i dati del CRM in anticipo.
• Rilevamento avanzato delle trappole dello spam: A differenza dei controlli di base di Experian, Bouncer va più a fondo per individuare le trappole nascoste che possono danneggiare silenziosamente la reputazione del vostro mittente.
• Rilevamento di e-mail usa e getta e alias: Individuazione di indirizzi falsi, utenti usa e getta e account a rischio che danneggiano le prestazioni delle campagne.
• Punteggio chiaro e trasparente: Ottenete una visibilità completa degli indirizzi a rischio, in modo che il vostro team possa prendere decisioni migliori in materia di targeting.
• API completamente flessibile: Bouncer si integra facilmente nei vostri moduli di iscrizione, nei flussi di generazione di lead e negli strumenti di vendita in uscita, senza bisogno di un pesante sviluppo.
• Conveniente per team di tutte le dimensioni: Che siate una startup, un’agenzia SaaS, un’agenzia digitale o un’azienda, la struttura pay-as-you-go di Bouncer ha senso indipendentemente dalle dimensioni del vostro elenco.
• Pulizia batch ultraveloce: Caricate liste di e-mail di grandi dimensioni e ricevete i dati puliti in pochi minuti, pronti per la vostra prossima campagna di e-mail marketing.

In breve, Bouncer risolve il problema specifico che la maggior parte dei marketer si trova ad affrontare: avete bisogno di un modo rapido e preciso per verificare gli indirizzi e-mail, ridurre i bounce back e massimizzare la deliverability. Non è necessario acquistare una piattaforma completa di qualità dei dati per ottenere questo risultato.

Sfatare i miti: chiarire gli equivoci più comuni sulla convalida delle e-mail

Mito 1: “Se qualcuno si iscrive per un nuovo account, l’e-mail deve essere valida”.

È opinione comune che quando le persone si iscrivono a un nuovo prodotto, servizio o newsletter, forniscano sempre un indirizzo e-mail corretto. In realtà, le persone fanno errori di battitura, usano indirizzi falsi o abbandonano i moduli. Senza convalida, i dati errati si insinuano rapidamente nei campi di inserimento. Ecco perché la verifica dell’e-mail in tempo reale è così importante: per individuare gli errori prima che corrompano i dati.

Mito 2: “Posso verificare le mie liste e-mail una volta e sono a posto”.

Alcuni credono che la convalida delle e-mail sia un’operazione una tantum. Ma le liste di contatti restituiscono costantemente informazioni obsolete, poiché le persone cambiano lavoro, chiudono gli account o lasciano le caselle di posta inattive. Lo stato della vostra lista e-mail può degradarsi nel tempo. La convalida continua vi aiuta a capire quando gli indirizzi non sono più consegnabili, mantenendo la vostra attività di outreach efficace e la vostra reputazione di mittente al sicuro.

Mito 3: “La convalida delle e-mail si applica solo ai team di marketing”.

L’importanza di dati accurati va ben oltre il semplice email marketing. Le vendite, l’assistenza, la finanza e molte altre aree della vostra azienda si basano su informazioni di contatto accurate. Se i vostri team interni non riescono a contattare le persone giuste al momento giusto, perdete opportunità, ricavi e fiducia. I moderni strumenti di convalida delle e-mail sono spesso in grado di integrarsi con più dipartimenti, assicurando che ogni caso d’uso benefici di dati puliti.

Scegliere in base alle reali esigenze

Ecco il modo più semplice per pensarci:

• Se la vostra azienda gestisce decine di milioni di record di clienti su più sistemi di dati – e avete anche bisogno di verificare gli indirizzi, i controlli di credito e le verifiche di conformità – allora la piattaforma più grande di Experian potrebbe essere adatta.
• Se la vostra esigenza è quella di ripulire in modo rapido e conveniente gli elenchi di e-mail per le vendite, il marketing o l’onboarding, senza costi di gestione aziendali, Bouncer è spesso la soluzione più intelligente e veloce.

Entrambi gli strumenti verificano gli indirizzi e-mail, ma servono tipi di clienti molto diversi.

Riflessioni finali

La validazione delle e-mail di Experian EDQ è una soluzione solida per i clienti che hanno bisogno di una qualità dei dati completa su più sistemi. Ma se l’esigenza principale è semplicemente quella di mantenere pulite le liste di e-mail, proteggere la reputazione del mittente e rendere efficienti le campagne, strumenti specializzati come Bouncer offrono spesso un valore maggiore con un attrito minore.

Alla fine, non si tratta di funzionalità, ma di risolvere il vostro problema reale. Se il problema è rappresentato dagli indirizzi e-mail errati che danneggiano i risultati, Bouncer è semplice e funziona semplicemente.