隠れた料金、強引なセールス手法、古い連絡先データ……これらは、ZoomInfo の競合他社が優れている点に過ぎません。
では、ZoomInfoに代わる、より良い選択肢はあるのでしょうか？それを見てみよう。
ZoomInfo とは？
ZoomInfoは、B2Bマーケティングおよびセールスインテリジェンスプラットフォームです。
企業データと連絡先データを統合し、営業チームとマーケティングチームがアクセスできるようにします：
- メールアドレス
- 電話番号
- 役職名
- とファーマグラフィックスを一箇所に集めた。
ZoomInfo を使用すると、意思決定者の検索、購買シグナルの追跡、アウトリーチの自動化が可能になります。しかも、LinkedIn や企業の Web サイトを何時間も探し回る必要はありません。
このプラットフォームはまた、中小企業向けの最高のCRMツールとも統合されているため、データは最新で整理されている。
ZoomInfo – 営業・マーケティングチーム向けトップ機能
営業やマーケティングチームが必要としているのは、単なる連絡先リストではない。
見込み客を顧客に変えるためには、正確なデータ、購買者の行動に関する洞察、そして適切なツールが必要だ。
ZoomInfo は、これらすべてを 1 つのプラットフォームに統合します。
セールスインテリジェンスプラットフォームとして最適な5つの主要機能をご紹介します。
#1 高度な検索フィルター
職種、業界、企業規模、売上高などでフィルタリングできれば、適切な見込み客を見つけるのはより簡単になる。
ZoomInfo の高度な検索フィルタを使用すると、営業チームは対象者を絞り込み、重要な意思決定者に焦点を絞ることができます。
#2 購買意欲データ
適切なタイミングで見込み客に接触することが、すべての違いを生む。
ZoomInfo の購買意向データは、特定の製品やサービスを探している企業を追跡するため、営業チームやマーケティングチームは、市場に積極的に参入している企業を把握できます。
💡例：例: ある企業が CRM ソフトウェアを調査している場合、ZoomInfo を使用している営業チームはこの活動を把握し、競合他社が調査する前に接触することができます。
#3 正確な連絡先データ
悪いデータは時間の浪費と機会の損失につながる。
ZoomInfo は、電子メール アドレス、電話番号、会社の詳細情報などの正確な連絡先データを提供する販売促進ツールです。
#4位 データエンリッチメント
古くなった記録は営業活動に支障をきたす。
データ・エンリッチメントにより、企業はCRMを最新の企業データ・プロバイダーの洞察でリフレッシュし、情報を最新で実用的なものに保つことができます。
#5 営業ツールとの統合
ZoomInfo は、LinkedIn Sales Navigator、CRM プラットフォーム、自動化ソフトウェアなどのツールと連携しているため、チームはシステムを切り替えることなく、調査からアウトリーチに移行できます。
ZoomInfo の優れた点
#1位 堅牢なセールス・インテリジェンス・プラットフォーム
ZoomInfoは、B2Bセールスに特化した企業向けのセールスインテリジェンスプラットフォームです。チームが意思決定者を特定し、その意思決定者にアプローチするのに役立ちます。
その構造化されたデータ、検索ツール、洞察力はユーザーから高く評価されている。
Ǵレビュー “CRMのベストカテゴリーでは、ZoomInfoを挙げたいと思います。ZoomInfoの使用経験は、セールスインテリジェンスに非常に役立っています。このソフトウェアは、エンドツーエンドの顧客志向の間にリードを生成し、パイプラインを構築するのに役立ちます。” – マーク・フィリップス、インディアナ州
結論：営業チームがプロスペクティングのために質の高いデータを必要とする場合、ZoomInfo を使用するのが一般的です。
#2 よりスマートなアウトリーチのための購買意向データ
ZoomInfo のバイヤーの意向データにより、企業は、どの企業が自社のようなソリューションを積極的に調査しているかを把握することができます。
この機能は、アウトリーチをより戦略的にすることができる。
💬レビュー 「ZoomInfoがなかったら、私のビジネスはうまくいかなかったでしょう。インテント機能は素晴らしいです。以前にも他のインテント プロバイダを使用したことがありますが、ZoomInfo の機能の深さは他の追随を許しません。” – MS、GB
結論：無作為の企業に電話をかける代わりに、チームは自分たちの業界にすでに関心を持っている企業を優先することができる。
#3 大規模なコンタクト・データベース
ZoomInfoは、様々な業界を網羅する広範なデータベースを持つ企業データプロバイダです。
直接の電話番号や電子メールなど、正確な連絡先データを検索できる機能は、ユーザーから高く評価されている。
💬レビュー “適切な見込み客、その電話番号、Eメール（個人的なものまで）を見つけて、連絡を取ることができます。ZoomInfoがなければ、見込み客の連絡先がわからず困ってしまいます。 –Michele M., 米国
結論：ZoomInfo は、LinkedIn やその他の情報源では不十分な場合に、営業チームやマーケティングチームが直接連絡先にアクセスできる営業見込み客開拓ツールを提供します。
#4位 リードジェネレーションに役立つ
ZoomInfo は、構造化されたリード リストとデータ エンリッチメントを提供することで、意思決定者とのつながりを求める営業やマーケティングのプロフェッショナルへのアウトリーチを容易にします。
💬レビュー 「私たちのサービスを求めている企業を見つけ、意思決定者に接触し、そのEメールや電話番号を知ることができる素晴らしいツールです。 – オスバルド・エルナンデス（メキシコ
結論：適切なコンタクトを見つけることは、戦いの半分です。ZoomInfo を使用すると、コールド アウトリーチの時間を短縮し、よりターゲットを絞ったリードを獲得できます。
#5位 営業チームのためのAIと自動化
ZoomInfo は、単なる販売促進ツールではありません。
また、アウトリーチ活動を自動化し、リードジェネレーションの規模を拡大しやすくすることもできる。
💬レビュー 「ZoomInfoは、ディスプレイ、ソーシャルメディア、Eメール、チャット、電話などで顧客にアプローチできる統合エンゲージメントプラットフォームの一部として、私が出会った中で最高のB2Bデータとインテントを持っています。 – ブライアン、米国
結論：セールスチームとマーケティングチームは、複数のプラットフォームで手動でリードを追跡する代わりに、自動化とAIを使用してアウトリーチを拡大することができます。
ZoomInfoの弱点
#1 警告なしの自動更新
ZoomInfoの自動更新ポリシーは、ユーザを油断させます。ZoomInfo の自動更新ポリシーは、ユーザを油断させる。特に、60 日前までにキャンセルしなければならないことに気づいたときは、細かい字に埋もれてしまいがちである。
💬レビュー： “通知なしに自動更新され、更新しないことを60日前に通知して1日でも遅れると、もう1年更新しないと契約条件を強制すると圧力をかけて脅してくる。” – ジョー A., アメリカ
結論：契約する場合は、更新日の数カ月前にカレンダーのリマインダーを設定してください。
#不正確な連絡先データ
ユーザーは正確なデータを期待しているが、多くの人が古い記録や間違った役職名を報告している。アウトリーチのために質の高いデータに頼っている営業チームは、何年も前に会社を辞めた人に電話をかけることが多い。
💬レビュー： “私は購買事務員なのに、ロジスティクス・マネージャーとマークされている。他の担当者は全員、会社を辞めるか、10年以上前に退職しています。” – リチャード・フォス、カリフォルニア州
結論：データベースは常に信頼できるとは限らないので、すべての記録が最新であるとは思わないこと。
#3位 高いがROIはない
ZoomInfoに何千ドルも投資したのに、1件も売れなかったというユーザーが何人もいます。中には、ZoomInfoへの投資によってマーケティング予算が圧迫されたと言う人もいます。
💬レビュー “1人のユーザーに1年間6,000ドル近く払いましたが、1件も売れませんでした！” – ジョー A., アメリカ
💬レビュー “バージニア州で中小企業を営んでいますが、ZoomInfoにはターゲット顧客を特定するために年間約26,000ドルを支払っています。 – ニコラス・ドレイパー、米国
結論：このプラットフォームは中小企業には向かないかもしれない。
#4 強引な販売戦術と嫌がらせ
ZoomInfoは、一度興味を示したユーザーを放っておかない。メールや電話の受信を止めるようにはっきり頼んでも、ZoomInfoは押し続ける。
💬レビュー： “私は彼らのウェブサイトから簡単な情報を要求し、継続的に電話や電子メールで追い詰められました。私が要求したものはまだ届いていないし、私が特にするなと言ったものも届いている。” – アンディ・クリスティ（米国
結論：フォームに記入すれば、営業チームから毎日電話がかかってくる。
#5 メール認証は信頼できない
ZoomInfoはNeverBounceと統合されていますが、リアルタイムでメールを検証することはできません。そのため、「有効」と表示されたメールがバウンスする可能性があり、配信に支障をきたします。
💬レビュー “彼らは90-95％正確な連絡先情報のみをアップロードするという事実を売り込んできます。これは真実とは程遠い。連絡先はゴミです。” – サム、アメリカ
結論：もしあなたが真剣にEメールのアウトリーチに取り組んでいるのであれば、Bouncerでリストを確認しましょう。
#カスタマーサポートの悪さ
ZoomInfo からサポートを受けることはほとんど不可能である。多くのユーザーは、無視されたり、部署をたらい回しにされたり、無礼で無愛想な対応をされたと言います。
💬レビュー： 「最悪のカスタマーサービス。情報が古く、不正確。問題が発生したときの担当者は非常に無礼。完全にプロフェッショナルではない” – アシスタント、アメリカ
結論：何か問題が起きても、すぐに解決できるとは思わないこと。
#7 購買者の意図データは信頼できない
買い手の意向データ機能は素晴らしいように聞こえるが、何人かのユーザーは役に立たないと感じた。何百もの “興味のある “リードに電話をかけても、何も得られなかった。
💬レビュー： “営業マンが大絶賛する彼らの「インテント」機能はクズだ。インテント機能を使って何百人もの顧客に電話したが、時間の無駄だった。” – サム、アメリカ
結論：インテン トシグナルだけに頼らない。
#8 契約はあなたを拘束する
ZoomInfoが結果を出さなくても、ユーザーはキャンセルできない。ZoomInfoの営業チームは、ありもしない機能を約束し、ユーザーを欺いたと言う人も多い。
💬レビュー： “私は何度もアクセスできる連絡先の数を尋ねたが、営業担当者は一貫して無制限だと言った。彼らは拒否しました” – シャイ・ハチュエル、アメリカ
結論：署名する前に契約書をよく読むこと。
#9 データ・プライバシーに関する懸念
ZoomInfo は、明示的な同意なしに個人データを収集し、販売しています。ユーザーがオプトアウトしようとすると、さらに多くの個人情報を提出しなければならないため、赤信号が灯ります。
💬レビュー： “私は自分のデータが処理されたことに同意したことも、通知されたこともありません。自分の情報が収集、処理、販売されることに同意したことはありません。” – イヴォ・イオシフォフ、BG
結論：プライバシーを重視するのであれば、これは問題かもしれない。
#10 不公正なビジネス慣行
一部のユーザーは、ZoomInfoが意図的に有料記録を利用しにくくしていると主張している。アクセスを遅らせることで、ユーザーが支払った料金を手にする前に契約期間が終了してしまうのだ。
💬レビュー： “あるレコードの枚数を前払いする。あなたがレコードを要求するたびに、彼らは何週間も足を引っ張る。そして12ヶ月が過ぎても購入した枚数のレコードを手に入れることができないでいると、契約期間が終了し、あなたは破産する。” – ショーン、アメリカ
結論：データ料金を前払いする場合は、早急にそれを入手すること。
ZoomInfoの弱点をカバーする優れたソリューション
ZoomInfoが必要でない場合、競合他社がその最大の欠点に取り組んでいる。
それぞれの一般的な不満に対するより良い代替案を紹介しよう：
#1 警告なしの自動更新 → 📌 Apollo.io
Apollo.ioは、柔軟な価格設定と強制的な長期契約はありません。
いつでも解約できる。高額な契約に縛られたくない企業にとっては、より安全な選択肢となる。
#2 不正確な連絡先データ → 📌コグニイズム
Cognismは高品質のコンタクトデータに特化し、GDPRに準拠したソースを使用して情報の鮮度を保ちます。
また、ZoomInfoよりも頻繁に職種やEメールが更新される。
#3位 高いがROIはない → 📌 ルーシャ
ルシャは、シンプルな料金体系で、低予算で利用できる代替サービスだ。
従量制のクレジットを提供しているため、実際に使用したデータに対してのみ料金を支払うことになり、効果のないリードに無駄なコストをかける必要がない。
#4位 強引なセールス戦術と嫌がらせ → 📌Lead411
Lead411は、積極的な販売よりも製品の質に重点を置いている。
潜在的なユーザーに電話や電子メールを殺到させることもなく、企業はプレッシャーなしにプラットフォームを試すことができる。
#5 メール認証は信頼できない → 📌 Bouncer
ZoomInfo のメール認証はリアルタイムではないため、古い連絡先にメールを送信してしまう可能性があります。
彼らのシステムは主に、電子メールが技術的に存在するかどうかをチェックするが、それはそれがアクティブであるか、監視されているかを意味するものではない。
数ヶ月前に退職した人がいた場合、誰もそのメールを読んでいないにもかかわらず、そのメールはまだ「有効」と表示されている可能性があります。これは誤った正確さの感覚につながり、企業はどこにも行かないアウトリーチ活動に時間を浪費することになる。
この問題を解決するために、認証のしきい値を高く設定 (99 以上) するユーザーもいますが、そうすると、利用可能な連絡先の数が極端に少なくなるため、ZoomInfo の膨大なデータベースが突然非常に制限されたものに感じられるようになります。
🔹もっと賢い修正方法は？ZoomInfoだけに頼るのではなく、連絡先をBouncerに通し、二重の確認をする。29432@_はリアルタイムでメールをチェックします。つまり、メールが存在するかどうかだけでなく、そのメールがアクティブかどうか、メッセージを受信しているかどうかを検出します。
💡 主な違い：
キャッチオールドメインの 検出 – ZoomInfo のシステムではキャッチオールドメインの検出に苦労してい ますが、Bouncer ではフラグが付けられるため、メールが適切な人に届かない可能性があるかどうか を知ることができます。
リアルタイムの検証– ZoomInfo は古いレコードに依存していますが、Bouncer は受信箱が生きているかどうかを積極的にチェックします。
精度の向上、到達範囲の拡大– 半数のリードをフィルタリングする代わりに、より広範なリストを維持しながら、実際に連絡する価値のあるメールを把握できます。
🚀 ZoomInfoは連絡先を見つけるのに役立つかもしれませんが、連絡先が実際に存在し、応答してくれることを確認したい場合は、Bouncerが必要です。
#6 カスタマーサポートが悪い → 📌 Seamless.ai
Seamless.aiは、より評価の高いサポートチームと、よりユーザーフレンドリーなエクスペリエンスを持っています。
ZoomInfoとは異なり、助けを得るために面倒な手続きを要求されることはない。
#7 購買意欲データは信頼できない → 📌 6sense
6senseは、より高度なバイヤー・インテント・トラッキングを提供し、AIを搭載したシグナルを使用して、一般的な検索だけでなく、御社のサービスを求めている企業を予測します。
#8 契約はあなたを拘束する → 📌 アップリード
Upleadはクレジット・ベースのシステムで運営されているため、返金不可の年間契約を強制されるのではなく、必要に応じてデータを購入して使用することができる。
#9 データプライバシーに関する懸念 → 📌 HubSpotのBreeze Intelligence
BreezeはGDPRに準拠し、倫理的なデータソーシングを重視しています。
明示的な同意なしにデータを収集するZoomInfoとは異なり、Breezeでは企業が情報をより詳細に管理できる。
#10 不公正なビジネス慣行 → 📌 Adapt.io
Adapt.ioは、透明性の高い価格設定とデータポリシーを持っており、より低リスクの選択肢となっている。
ユーザーからは、有料記録へのアクセスに関する問題が少なく、全体的な価値が高いとの報告がある。
最終的な感想
選択肢はZoomInfoだけではありません。
自動更新、不正確なデータ、強引な営業担当者などが契約の妨げになるのであれば、他のプラットフォームの方が柔軟性、正確性、透明性が高い。
コンバージョンに至らないリードに過剰な料金を支払う必要はありません。最適な代替手段をチェックして、今すぐあなたのビジネスにぴったりのものを見つけましょう。
正確な電子メール認証が最優先事項なら、Bouncerを試してみてほしい。
