이 과정에서 한 번의 실수로 팀원들이 좌절하거나 기회를 놓칠 수 있습니다. 그렇기 때문에 어떤 도구를 선택하느냐가 매우 중요합니다.
대용량 이메일 전송을 위한 안정적인 솔루션으로 인기 있는 두 가지 선택은 SendGrid와 Mailtrap입니다.
비슷한 문제를 서로 다른 방식으로 해결하며, 각 솔루션이 제공하는 이점을 알면 선택이 쉬워집니다.
워크플로에 적합한 방법을 찾을 수 있도록 두 가지 방법을 모두 소개합니다.
SendGrid와 Mailtrap: 플랫폼 개요
개별 기능을 비교하기 전에 플랫폼에 대해 더 잘 이해해 보겠습니다.
SendGrid
G2: 4.0
Capterra: 4.2
현재 Twilio의 일부인 SendGrid는 클라우드 기반 이메일 전송 플랫폼입니다. 업계에서 가장 오래된 회사 중 하나인 이 회사의 인프라는 매월 1,480억 개 이상의 이메일을 전송할 수 있는 검증된 성능을 자랑합니다.
이 플랫폼은 마케팅 팀만큼이나 개발자에게도 유용합니다. 비밀번호 재설정 및 주문 확인과 같은 거래 이메일을 보내거나 A/B 테스트 및 동적 템플릿을 사용하여 본격적인 마케팅 캠페인을 실행할 수 있습니다.
SendGrid는 엔터프라이즈급 규모에서 안정성이 뛰어난 것으로 유명합니다. 실시간 분석, 엔터프라이즈급 보안, 유연한 API를 통해 이메일이 비즈니스 운영에 매우 중요한 경우 확실한 선택이 될 것입니다.
메일트랩
G2: 4.8
Capterra: 4.8
Mailtrap은 대규모 이메일 전송을 위해 구축된 이메일 전송 플랫폼입니다. 샌드박스 환경에서의 안전한 이메일 테스트와 Mailtrap 이메일 API를 통한 안정적인 프로덕션 전송이라는 두 가지 용도로 사용됩니다. 마케팅 캠페인, 대량 전송 및 트랜잭션 이메일을 처리하는 개발 및 마케팅 팀에 이상적입니다.
월간 150,000명 이상의 활성 사용자가 신뢰하는 Mailtrap은 업계 최고의 분석 기능으로 잘 알려져 있으며, 개발자에게 이메일 여정의 모든 단계에 대한 세분화된 인사이트를 제공합니다.
전체적으로 운영 환경에서 이메일을 디버그, 테스트하고 안전하게 전달하여 의도한 대로 정확하게 받은 편지함에 도달할 수 있도록 도와줍니다.
SendGrid와 Mailtrap: 기능 비교
다음은 센드그리드와 메일트랩을 기능별로 나란히 비교한 것입니다:
기능 | SendGrid | 메일트랩 |
대상 사용 사례 | 엔터프라이즈 규모의 프로덕션급 전송 | 제품 팀을 위한 테스트 및 프로덕션 배포 |
인증 방법 | 필수 API 키, 2단계 인증 및 도메인 인증(SPF 및 DKIM) | 새 디바이스에는 필수 API 토큰 및 도메인 인증, 2단계 인증이 필수입니다. |
테스트 및 QA | 주로 프로덕션에 초점을 맞춘 샌드박스 모드 | 클라이언트 미리 보기 및 HTML 검사가 포함된 전체 샌드박스 |
통합 리소스 | 가이드 및 코드 샘플 | 가이드 및 바로 사용 가능한 코드 스니펫 |
검색 가능한 이메일 활동 | 최대 7일(유료 애드온으로 최대 30일까지 연장 가능) | 최대 30일 |
전달 가능성 및 분석 | 실시간 분석, 전달 가능성 인사이트, ISP 피드백 루프 데이터 및 참여 추적 | 전체 배달 가능성 분석, 사서함 공급자별 별도 통계, ISP 피드백 루프 데이터 및 배달 가능성 알림 |
보안 기능 | 2단계 인증, IP 액세스 관리, 상위 요금제용 SSO, TLS 및 SSL 지원 | 2단계 인증, IP 화이트리스트, 상위 요금제용 SSO, TLS 및 HTTPS 지원 |
개발자 도구 | RESTful API, 7개 프로그래밍 언어 지원 | RESTful API, 6개 프로그래밍 언어 지원 |
요금 제한 | 요금제에 따라 다르며, 대량 전송을 위한 넉넉한 API 요청 한도가 제공됩니다. | 요금제에 따라 다르며, 10초당 전송 속도 제한이 있습니다. |
고객 지원 | 유료 애드온으로 제공되는 전문가 서비스를 통한 계층별 지원 | 모든 요금제에서 연중무휴 24시간 티켓 우선 지원, 상위 요금제에서는 전달성 전문가 지원 제공 |
1. API 및 SMTP 기능
SendGrid는 가장 강력한 서비스입니다. 상위 요금제에서는 초당 최대 10,000건의 API 요청을 처리할 수 있습니다. 커피가 식기도 전에 작은 도시에 이메일을 보내기에 충분한 양입니다.
C#, Go, Java, Node.js, PHP, Python, Ruby 등 여러 언어를 지원합니다. SMTP 쪽의 서버는 smtp.sendgrid.net이며, 포트 25, 587, 2525는 TLS용, 465는 SSL용입니다.
또한 핸들바 템플릿, 루프 및 조건문을 사용하여 고급 개인화 기능에 액세스할 수 있으므로 다양한 대상에 맞게 메시지를 맞춤 설정할 수 있습니다.
Mailtrap은 세심한 장인과 같습니다. 대량 전송을 위한 이메일 API는 요금제에 따라 제한을 설정하고 발신자의 평판을 보호하도록 구성되어 이메일을 제어하는 데 도움이 됩니다.
Node.js, PHP, Ruby, Python, Elixir 및 Java에서 작동합니다. SMTP의 경우 live.smtp.mailtrap.io 호스트는 트랜잭션 이메일을 처리하고 bulk.smtp.mailtrap.io 호스트는 대량 캠페인용입니다. 포트 25, 465, 587, 2525를 지원합니다.
SendGrid와 마찬가지로 Mailtrap의 템플릿 시스템은 변수 대체, 루프 및 조건부 로직을 포함한 핸들바를 지원합니다. 차별화된 점은 안전한 사전 제작 이메일 검사를 위한 전용 테스트 샌드박스입니다. 그러나 이는 Mailtrap의 이메일 전송 서비스와는 별개의 제품입니다.
결론적으로 SendGrid는 복잡한 개인화 요구 사항이 있는 수천 개의 이메일을 매일 전송하는 ‘대규모 또는 소규모’ 작업에 적합합니다. 그러나 기본 제공 테스트 워크플로우와 함께 높은 전송 용량을 원한다면 Mailtrap이 더 집중적인 선택입니다.
2. 배송 가능성 및 신뢰성
SendGrid는 매우 안정적인 인프라를 제공합니다. SPF 및 DKIM 설정을 자동화하고 상세한 배달 가능성 인사이트 대시보드를 제공합니다. 이를 통해 반송, 차단, 발신자 평판을 Gmail 및 Yahoo와 같은 클라이언트에서 모니터링할 수 있습니다. 기업 고객인 경우 전문가 서비스에 액세스하여 보다 실질적인 접근 방식을 취할 수도 있습니다.
이제 여기에 문제가 있습니다. SendGrid의 인프라는 최고 수준이지만 공유 IP의 특성상 해당 IP를 사용하는 다른 사용자가 스팸을 보내면 발신자의 평판이 떨어질 수 있습니다. SendGrid는 Pro 및 프리미어 요금제에서 전용 IP를 제공하여 평판을 완벽하게 제어할 수 있도록 함으로써 이 문제를 해결합니다.
Mailtrap은 ‘전달성 우선’ 철학으로 약간 다른 길을 걷고 있습니다. SPF, DKIM, DMARC와 같은 인증 기능과 함께 거래 이메일과 마케팅 이메일을 위한 별도의 IP를 제공합니다. 따라서 전체 목록에 판매 프로모션 이메일을 발송했다고 해서 중요한 비밀번호 재설정에 문제가 발생하지 않습니다. 또한 상위 요금제에서 무료로 제공되는 전달성 전문가 지원도 제공합니다.
Mailtrap의 IP 분리는 이러한 위험을 완전히 완화하여 시간에 민감한 이메일이 받은 편지함에서 더 깨끗한 경로로 이동하도록 도와줍니다.
하지만 높은 전달률을 유지하는 것은 강력한 인프라에만 의존하는 것이 아닙니다. 유효하고 참여도가 높은 주소로 보내는 것도 중요합니다. 대량 전송에서는 소량의 유효하지 않거나 가짜 이메일도 반송률을 높이고 스팸 필터를 작동시키며 발신자의 평판을 손상시킬 수 있습니다.
55878@_은 대규모 이메일 목록을 정확하게 검증하고 정리하여 이 문제를 해결합니다. 유효하지 않은 연락처를 필터링하고 스팸 함정을 정확하게 탐지합니다.
또한 시간당 최대 180,000개의 이메일을 처리할 수 있어 속도가 빠르며 알 수 없는 이메일을 최소화합니다. 그 결과, 평판과 전송 비용을 그대로 유지하면서 SendGrid 또는 Mailtrap 캠페인이 실제 받은 편지함에 도착할 수 있습니다.
SendGrid와 Mailtrap: 대량 발신자를 위한 요금제 비교
SendGrid와 Mailtrap의 가격은 단순한 사과 대 사과 비교가 아닙니다. 서비스 패키지가 서로 다르기 때문입니다.
SendGrid는 트랜잭션 이메일 API와 마케팅 캠페인 서비스를 분리하므로 두 가지를 모두 원하는 경우 각각에 대한 예산을 별도로 책정해야 합니다.
하지만 Mailtrap은 더 간단한 솔루션을 제공합니다. 하나의 요금제로 거래 이메일과 마케팅 이메일을 모두 포괄하는 통합 가격 모델을 제공합니다. 따라서 두 가지 요금제를 구매할 필요 없이 합리적인 가격대로 SendGrid가 제공하는 혜택과 약간의 추가 혜택을 누릴 수 있습니다.
아래는 SendGrid의 이메일 API 요금제와 Mailtrap의 이메일 전송 요금제를 비교한 것입니다.
플랫폼 | 요금제 | 월간 이메일 용량 | 가격 | 특징 |
SendGrid | Essentials | 50,000-100,000개 이메일 | 월 $19.95부터 시작 | API, SMTP 릴레이, 분석, 억제 관리 |
Pro | 100,000-2,500,000개 이메일 | 월 $89.95부터 시작 | 전용 IP, 하위 사용자 계정, SSO가 포함된 모든 필수 기능 | |
프리미어 | 사용자 지정 용량 | 맞춤형 가격 | 고급 확장 및 하이터치 지원이 포함된 모든 기능 | |
메일트랩 | 기본 | 10,000개 이상의 이메일 | 월 $15부터 시작 | 이메일 API, SMTP 릴레이, 드래그 앤 드롭 편집기, IP 화이트리스트 |
비즈니스 | 100,000개 이상의 이메일 | 월 $85부터 시작 | 전용 IP, 분석 및 우선 순위 지원이 포함된 모든 기본 요금제 | |
기업용 | 1,500,000개 이상의 이메일 | 월 $750부터 시작 | 위의 모든 기능과 고급 보안 및 30일 로그 보존 제공 | |
사용자 지정 | 1,500,000부터 | Custom | 위의 모든 기능 및 추가 지원 |
이 외에도 SendGrid는 하루에 100개의 이메일을 보낼 수 있는 60일 무료 평가판을 제공합니다. 반면 Mailtrap은 하루에 최대 150개의 이메일을 보낼 수 있는 무료 영구 요금제를 제공하여 Mailtrap의 기본 서비스를 체험해 볼 수 있습니다.
어떤 플랫폼이 적합할까요?
다음은 팀의 특정 요구사항과 우선순위에 따라 적합한 플랫폼을 선택하는 데 도움이 되는 간단한 비교표입니다.
요구 사항 | 최고의 선택 | 왜 |
대용량 트랜잭션 이메일 | SendGrid | 대용량 제어를 위한 인프라, 안정적인 확장, 심층 분석 및 전용 IP를 제공합니다. |
프로덕션 전 테스트 및 QA | 메일트랩 | 사전 프로덕션 테스트를 위해 설계된 전체 샌드박스, 가짜 SMTP, 스팸 분석 및 스테이징 환경 |
고급 마케팅 기능 | SendGrid | 강력한 캠페인 자동화 및 통합 기능을 갖춘 완전한 기능을 갖춘 별도의 마케팅 플랫폼입니다. |
사전 예방적 받은 편지함 배치 | Mailtrap | 사전 예방적 전달 도구, IP 분리, 세분화된 분석으로 첫날부터 평판을 관리합니다. |
예산을 고려한 사용 | Mailtrap | 테스트용 무료 요금제로 더욱 저렴하게 이용하세요. |
보안 제어 | 둘 다 | 두 서비스 모두 강력한 보안을 제공합니다. SendGrid는 Pro 요금제에서 SSO를 제공하는 반면 Mailtrap은 세분화된 액세스 역할과 규정 준수 기능을 제공합니다. |
SendGrid 장단점
장점
- 유연한 하위 사용자 관리: 별도의 전송 평판, 권한 및 API 키를 사용하여 여러 하위 사용자 계정을 만들고 관리할 수 있습니다. 이를 통해 기업은 여러 브랜드 또는 부서를 관리할 수 있습니다.
- 인바운드 파싱 웹훅: 수신 이메일을 앱에서 실시간으로 처리할 수 있는 구조화된 데이터로 변환합니다. 이를 통해 자동 티켓 생성이나 CRM 업데이트와 같은 기능을 사용할 수 있습니다.
- 포괄적인 보안 및 규정 준수: 엔터프라이즈급 솔루션인 SendGrid는 SOC 2 유형 II, ISO 27001 인증을 받았으며 대규모 민감한 데이터를 처리하는 데 필수적인 GDPR을 준수합니다.
- 광범위한 통합 에코시스템: API 및 사전 구축된 통합을 통해 CRM, 분석 플랫폼, 전자상거래 도구 및 사용자 지정 앱과 원활하게 연결합니다.
단점
- 계정 침해 가능성: API 키 또는 자격 증명을 도난당하면 공격자는 합법적인 인프라를 통해 피싱 이메일을 전송하여 SPF 및 DKIM 검사를 우회하고 발신자 평판을 손상시킬 수 있습니다.
- 마케팅 자동화가 제한적입니다: 전용 이메일 마케팅 플랫폼에 비해 고급 자동화 기능이 적기 때문에 복잡한 멀티 브랜치 워크플로우에는 추가 도구가 필요할 수 있습니다.
- 고객 응답 시간이 느려집니다: 사용자들은 특히 하위 요금제에서 지원 해결이 지연되는 것을 경험하는 경우가 있습니다.
- 복잡한 확장 비용: 전송량, API 사용량 또는 기능 요구 사항이 증가함에 따라 가격이 빠르게 상승할 수 있어 성장하는 팀에게는 예산 책정이 더 어려워질 수 있습니다.
메일트랩 장단점
장점
- 가짜 SMTP를 사용한 정교한 디버깅: 실제 수신자에게 이메일을 보내지 않고도 안전하게 테스트할 수 있어 개발 초기에 문제를 파악하는 데 도움이 됩니다.
- 포괄적인 보안 규정 준수: 이 플랫폼은 ISO 27001 인증을 받았으며, 규제 대상 산업에 속한 기업에는 적용되지 않는 GDPR을 준수합니다.
- 보고 API: 상세한 이메일 활동 및 전달률 지표에 대한 액세스를 제공하여 캠페인을 더 쉽게 분석하고 최적화할 수 있습니다.
- 내장된 IP 워밍업 및 관리 기능: 전용 IP를 자동으로 워밍업하여 받은 편지함 배치를 개선하고 스팸으로 신고될 위험을 줄입니다.
단점
- 제한된 이메일 마케팅 기능: 전체 마케팅 자동화 기능보다는 주로 이메일 테스트 및 전달 가능성에 중점을 둡니다.
- 제한된 통합: Mailtrap은 다양한 언어에 대한 SDK를 제공하지만 통합 및 자동화 기능은 제한적입니다. 현재 자동화를 위한 Zapier 통합 기능만 제공합니다.
- 고급 기능은 상위 요금제로 제한됩니다: 많은 강력한 도구와 보안 옵션을 사용하려면 업그레이드가 필요하므로 비용이 증가합니다.
- 무료 평가판이 없습니다: 무료 요금제가 있긴 하지만 Mailtrap은 유료 기능에 액세스할 수 있는 무료 평가판을 제공하지 않기 때문에 구매 전에 평가하기 어려울 수 있습니다.
센드그리드 vs 메일트랩: 평점 및 사용자 리뷰
최종 선택을 하기 전에 실제 사용자들이 직접 경험하고 만족도를 바탕으로 SendGrid와 Mailtrap을 어떻게 평가하는지 살펴보세요.
1. 사용 편의성
SendGrid 사용자는 다른 소프트웨어와의 통합 용이성 및 강력한 분석 기능을 높이 평가합니다.
Mailtrap은 초보자 친화적이라는 평가를 받고 있습니다. 복잡한 구성 없이도 팀이 쉽게 설정하고 시작할 수 있습니다. 다음은 한 X 사용자가 Mailtrap 사용 경험을 공유한 글입니다.
2. 학습 곡선
대부분의 사용자는 일단 익숙해지면 SendGrid의 인터페이스가 깔끔하고 직관적이라는 것을 알게 됩니다. 하지만 이메일 인프라나 API 워크플로우를 처음 접하는 초보자는 처음에는 약간의 학습 곡선에 부딪힐 수 있습니다.
마찬가지로 몇몇 사용자들은 익숙해질 때까지 Mailtrap의 API를 사용하는 데 시간이 더 필요하다고 보고했습니다.
3. 사용 후기
간단히 말해, 사용자들은 안정적인 대용량 전송, 강력한 API, 확장 가능한 인프라 및 보고 기능으로 인해 SendGrid를 좋아합니다. 하지만 일부 사용자는 가격이 비싸다고 생각합니다.
한편, Mailtrap은 단순하고 유용한 고객 서비스로 높은 점수를 얻었으며, 더 많은 기본 제공 마케팅 자동화 기능과 유료 요금제 평가판 옵션이 필요하다는 공통된 요청이 있었습니다.
다음 단계로 넘어가세요!
결국, 어떤 도구만으로는 이메일의 마법을 보장할 수 없습니다. SendGrid의 강력한 규모나 Mailtrap의 정밀한 기능에 의지할 수도 있지만, 큰 차이를 만드는 것은 작은 세부 사항이라는 점을 기억하세요.
목록을 깨끗하게 유지하고, 평판을 모니터링하고, 기술적 문제로 인해 속도가 느려지지 않도록 하세요. 이러한 기본 사항만 잘 지키면 이메일이 단순히 전송되는 데 그치지 않고 수신자에게 도달하고 참여를 유도하며 성과를 거둘 수 있습니다. 그리고 제대로 시작하고 싶다면 다음 단계로 목록을 검증하세요.
지금 시작하시겠습니까? 55878@_로 이메일을 인증하세요!