Kas ietekmē e-pasta piegādi? Atbildes uz visiem jautājumiem

2024. gada 3. janvāris
8

Vai esat noguris sūtīt e-pasta vēstules un brīnīties, kāpēc tās, šķiet, nesasniedz galamērķi?

Jūs neesat viens.

Kas ietekmē e-pasta piegādājamību - vāks

E-pasta saziņā ziņojuma nonākšana saņēmēja pastkastītē dažkārt var šķist kā kauliņu mešana.

Taču tam tā nav jābūt.

Šajā rakstā aplūkosim, kas ietekmē e-pasta piegādes spēju un kā to uzlabot.

Neatkarīgi no tā, vai esat e-pasta mārketinga profesionālis vai tikai sākat, šo faktoru izpratne ir atslēga, lai gūtu labākus e-pasta kampaņu rezultātus.

Kas ir e-pasta piegādes iespējamība?

Iedomājieties, ka sūtāt draugiem vairākas pastkartes. E-pasta piegādes iespējamība tas ir tāpat kā nodrošināt, lai pastkartes nonāktu jūsu draugu pastkastītēs un netiktu pazaudētas vai izmestas atkritumos.

e-pasta vēstuļu nosūtīšana

Kā tas darbojas ar e-pasta ziņojumiem?

Nosūtot e-pastu, tas ceļo pa internetu un sasniedz drauga e-pasta pakalpojumu, piemēram. Gmail vai Yahoo. 

Šie dienesti ir kā apkaimes pastnieki. Tiem ir noteikumi, kas nosaka, vai jūsu e-pasts ir derīgs, lai nonāktu ienākošajā pastkastītē, vai arī tas izskatās aizdomīgs un būtu jānovieto surogātpasta mapē, kas ir kā īpašs konteiners nevēlamiem sūtījumiem.

Tātad, vienkāršāk sakot, e-pasta sūtījumu piegādājamība ir saistīta ar to, lai e-pasta vēstules nonāktu tur, kur tām ir jābūt, un nenonāktu nepieejamo vēstuļu kaudzē. - surogātpasta mapē. Runa ir par labu reputāciju un par to, lai cilvēki būtu sajūsmā par viņu apmeklējumu.

Kas ietekmē e-pasta piegādes iespējamību?

Ja jums ir grūtības nokļūt pastkastītē, tas nozīmē, ka jūsu e-pasta piegādes iespējas ir sliktas.

e-pasta vēstuļu nosūtīšana

Šeit ir aprakstīti iespējamie cēloņi un to novēršanas veidi.

#1 E-pasta sūtītāja reputācija

Tā ir kā jūsu reputācija apkārtnē. Ja jūs esat pazīstams ar lielisku ielūgumu sūtīšanu uz ballītēm, to būs vairāk. Interneta pakalpojumu sniedzēji un e-pasta pakalpojumu sniedzēji to uzrauga.

Tās pārbauda jūsu IP adresi (jūsu māju e-pasta pasaulē) un domēna reputāciju (piemēram, jūsu uzvārdu). Ja tās ir labas, jūsu e-pasta vēstules, visticamāk, sasniegs abonenta iesūtni.

Tehnisks paskaidrojums:

Jūsu sūtītāja reputācija ir vērtējums, ko jūsu e-pasta sūtīšanas domēnam un IP adresei piešķir interneta pakalpojumu sniedzēji un e-pasta pakalpojumu sniedzēji. Šo rezultātu ietekmē dažādi faktori, piemēram, nosūtīto e-pasta vēstuļu apjoms, surogātpasta sūdzību biežums, atteikumu skaits un iesaistīšanās rādītāji. 

Labs sūtītāja reputācijas rādītājs palielina iespējamību, ka jūsu e-pasta vēstules nonāks abonenta iesūtnē. Interneta pakalpojumu sniedzēji izmanto sarežģītus algoritmus, lai novērtētu jūsu sūtīšanas paradumus un vēsturi. Pozitīvas sūtītāja reputācijas uzturēšana ir ļoti svarīga, lai nodrošinātu piegādes iespējas.

#2 E-pasta autentificēšana

Tas ir tāpat kā uzrādīt personu apliecinošu dokumentu, lai pierādītu, ka ielūgums uz ballīti patiešām ir no jums.

Tādi rīki kā SPF, DKIM un DMARC norāda pastkastītes pakalpojumu sniedzējiem, ka jūsu e-pasta vēstule ir legāla un ka jūs nemēģināt ieplēst surogātpastu cilvēku pastkastītēs.

Tehnisks paskaidrojums:

E-pasta autentificēšana ir pārbaudīt, vai e-pasta vēstule nāk no leģitīma avota. SPF (Sender Policy Framework) ieraksti DNS ļauj e-pasta serveriem pārbaudīt, vai sūtītāja serveri ir autorizējuši domēna administratori. 

DKIM (DomainKeys Identified Mail) katram e-pasta ziņojumam pievieno digitālo parakstu, kas tiek pārbaudīts, salīdzinot to ar domēna DNS publisku kriptogrāfisko atslēgu. 

DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance - uz domēnu balstīta ziņojumu autentificēšana, ziņošana un atbilstība) ir balstīta uz SPF un DKIM, jo tā sniedz norādījumus saņemošajam serverim, kā rīkoties, ja neviena no šīm autentifikācijas metodēm nav sekmīga. 

Pareiza autentifikācija palīdz novērst viltošanu un pikšķerēšanu un uzlabo piegādes iespējas.

#3 E-pasta satura kvalitāte

Jūsu ielūgumiem jābūt augstākās klases. Izvairieties no tā, lai tie neizskatītos pēc surogātpasta (jūs zināt, tie kaitinošie nevēlamie e-pasti).

Lietojiet labu valoduun skaidras tēmu līnijas, kā arī izvairieties no šaubīgām saitēm.

Tehnisks paskaidrojums:

Jūsu e-pasta satura kvalitāti rūpīgi pārbauda sarežģīti surogātpasta filtri, ko izmanto interneta pakalpojumu sniedzēji. Šie filtri analizē dažādus elementus, piemēram, noteiktu atslēgas vārdu lietojumu, teksta un attēla attiecību, HTML struktūru un ļaunprātīgu saišu klātbūtni. 

Labi strukturēts e-pasts ar skaidru, kodolīgu un atbilstošu saturu, visticamāk, apies šos filtrus. Turklāt, personalizēts un saistošs saturs var uzlabot jūsu iesaistīšanās rādītājus, kas pozitīvi ietekmē piegādes spēju.

#4 Abonentu iesaistīšana

Runa ir par to, kā jūsu draugi reaģē uz jūsu ielūgumiem. Vai viņi tos atver, izlasa vai ignorē?

Ja viņi vairāk iesaistās, piemēram, atver un noklikšķina, tas norāda, ka jūsu e-pasta vēstules ir interesantas un tām vajadzētu nonākt iesūtnē.

Tehnisks paskaidrojums:

Interneta pakalpojumu sniedzēji un pastkastīšu pakalpojumu sniedzēji uzrauga, kā saņēmēji mijiedarbojas ar jūsu e-pasta ziņojumiem. Tādi rādītāji kā atvēršanas rādītāji, klikšķu skaits, e-pasta vēstules lasīšanas ilgums un tas, vai tā tiek pārsūtīta tālāk vai atzīmēta kā surogātpasta vēstule, veido jūsu iesaistes profilu. 

Augsta iesaistīšanās bieži vien tiek atalgots ar labāku iesūtnes izvietojumu, savukārt zema iesaiste var novest pie tā, ka jūsu e-pasta vēstules tiek filtrētas kā surogātpasts vai nevēlami sūtījumi.

#5 E-pasta vēstuļu biežums un konsekvence

Tas ir atkarīgs no tā, cik bieži jūs sūtāt ielūgumus. Pārāk daudz vai pārāk maz var kaitināt.

Atrodiet labu līdzsvaru. Palīdz arī konsekvence, lai cilvēki zinātu, kad gaidīt jūsu e-pastus.

Tehnisks paskaidrojums:

Pastāvīgs e-pasta vēstuļu sūtīšanas biežums palīdz izveidot modeli, ko interneta pakalpojumu sniedzēji var atzīt par normālu jūsu sūtīšanas paradumu. Neregulāri sūtīšanas modeļi vai pēkšņi e-pasta vēstuļu apjoma lēcieni var izraisīt surogātpasta filtrus. 

Ir svarīgi atrast līdzsvaru starp e-pasta vēstuļu biežumu, kas nodrošina jūsu auditorijas iesaisti, vienlaikus to nepārblīvējot, jo tas var ietekmēt gan. surogātpasta sūdzību skaits un iesaistes rādītāji.

#6 E-pasta sarakstu pārvaldība

Atjauniniet viesu sarakstu. Noņemiet tos, kuri nekad neierodas uz jūsu ballītēm (neaktīvie abonenti), un vienmēr aiciniet jaunus draugus (jaunos abonentus).

Tīri saraksti nozīmē mazāk surogātpasta sūdzību un labāku piegādes spēju.

Tehnisks paskaidrojums:

Laba saraksta higiēna ietver regulāru e-pasta saraksta tīrīšanu, no tā izslēdzot nederīgus, neaktīvus vai neiesaistītus abonentus. Tas samazina atteikumu un surogātpasta sūdzību skaitu. 

Augsts atteikumu īpatsvars var negatīvi ietekmēt jūsu sūtītāja reputāciju, jo tas norāda uz sliktu saraksta kvalitāti vai novecojušiem datiem. Interneta pakalpojumu sniedzēji uzrauga šos rādītājus un var sodīt sūtītājus ar sliktu sarakstu pārvaldības praksi. 

Regulāri atjaunojot sarakstu ar iesaistītiem abonentiem, var ievērojami uzlabot vispārējo piegādes spēju.

Daži papildu padomi par e-pasta piegādes iespējamību

ziņojumu nosūtīšana

Bezmaksas domēna e-pasta adrese

Šeit esiet uzmanīgi. Tas ir tāpat kā nosūtīt ielūgumus uz lēta papīra - daži to var neuztvert nopietni. Personīga e-pasta adrese vai īpaša IP adrese var izskatīties profesionālāk.

Tātad, tā vietā, lai [email protected], mēģiniet iegūt [email protected]

Sūdzības par surogātpasta sūtījumiem un surogātpasta slazdi

Ja cilvēki jūsu e-pasta vēstules atzīmē kā surogātpasta vēstules vai ja jūs nokļūstat surogātpasta slazdos (viltus e-pasta adreses, ko izmanto surogātpasta izplatītāju notveršanai), tas ir slikts rādītājs jūsu sūtītāja vērtējumam.

Saite atrakstīt abonementu

Vienmēr ietver šo. Tas ir kā dot draugiem vieglu iespēju pateikt "nē, paldies" jūsu ballītei. Tā ir ne tikai pieklājības izpausme, bet patiesībā ir nelikumīgi neiekļaut šīs saites e-pasta ziņojumos.

Mārketinga e-pasta vēstules un e-pasta kampaņas

Ja esat e-pasta mārketinga speciālists, pārliecinieties, ka jūsu e-pasta mārketinga kampaņas ir labi plānotas, atbilstošas un saistošas. Tas palīdz nodrošināt ienākošo vēstuļu izvietojumu un nodrošina jūsu auditorijas apmierinātību.

Kāpēc jums vajadzētu rūpēties par e-pasta piegādes iespējamību

ziņojuma saņemšana

Dažādu iemeslu dēļ ir svarīgi pievērst uzmanību e-pasta piegādājamībai:

Efektīvi sasniedziet savu auditoriju

Iedomājieties, ka jums ir kaut kas svarīgs, ko vēlaties pateikt saviem draugiem, bet viņi jūs nedzird.

Tas ir tas pats, kas sūtīt e-pasta vēstules, kuras nekad nenonāk saņēmēja iesūtnē. Laba e-pasta piegādes iespējamība nodrošina, ka jūsu ziņa tiek saņemta.

Ja e-pasta vēstules tiek pareizi piegādātas, tās nonāk tieši tur, kur vēlaties - jūsu auditorijas iesūtnē.

Tas nozīmē, ka vairāk cilvēku redz un lasa jūsu nosūtīto saturu. Un tas ir vienalga, vai tas ir biļetens, īpašu piedāvājumu vai draudzīgu sveicienu.

Uzturēt labu sūtītāja reputāciju

Ja jums ir laba reputācija, ir lielāka iespēja, ka jūsu e-pasta vēstules nonāks iesūtnē.

Interneta pakalpojumu sniedzēji un e-pasta pakalpojumu sniedzēji pārbauda jūsu IP adreses un to, kā jūs ar tām rīkojaties.

Ja atbildīgi izmantojat īpašas IP adreses, tas ir tāpat kā labs kredītpunkts. Tas parāda, ka esat uzticams, un ir mazāka iespēja, ka jūsu e-pasta vēstules tiks atzīmētas kā surogātpasts.

Uzlabot e-pasta iesaisti

Vēlaties, lai cilvēki ne tikai atver jūsu e-pasta vēstules, bet arī mijiedarbojas ar tām.

To palīdz nodrošināt laba sasniedzamība.

Kad jūsu e-pasta vēstules pastāvīgi sasniedz abonentu sarakstu, cilvēki pierod redzēt jūsu vārdu savā iesūtnē.

Šī pazīstamība var palielināt iesaistīšanās rādītājus, jo ir lielāka iespēja, ka viņi. atveriet e-pasta vēstules., izlasiet tos un rīkojieties.

Izvairīšanās no surogātpasta mapes

Surogātpasta mape ir kā e-pasta pasaules Bermudu trijstūris.

Tiklīdz jūsu e-pasts nonāk tur, tā redzamības izredzes ir diezgan niecīgas.

Koncentrējoties uz piegādājamību, varat izvairīties no tādām bieži sastopamām kļūdām kā maldinošu tēmu rindu izmantošana vai nederīgu e-pasta adrešu iekļaušana sarakstā.

Tas palīdz saglabāt jūsu e-pasta vēstules ārpus surogātpasta mapes un jūsu auditorijas priekšā.

Aizsargājiet savu ieguldījumu

Ja esat e-pasta mārketinga speciālists, jūs ieguldāt laiku un resursus savās kampaņās.

Jūs taču vēlaties, lai ieguldījums labi atmaksājas, vai ne?

Veiksmīga e-pasta vēstuļu piegāde palielina jūsu kampaņu efektivitāti.

Izmantojiet tehnoloģijas savā labā

Tehnoloģijas, piemēram. Domēna atslēgas Identificētais pasts (DKIM) var mainīt jūsu e-pasta piegādes iespējas.

DKIM ir digitālais paraksts, kas apliecina, ka e-pasta vēstules patiešām ir no jums.

Tas palīdz veidot uzticēšanos e-pasta pakalpojumiem un palielina jūsu e-pasta ziņojumu veiksmīgas piegādes iespējas.

Veidojiet ciešākas attiecības

Galu galā e-pasta mērķis ir veidot saikni ar cilvēkiem. Laba piegādājamība nozīmē labākus sakarus.

Ja e-pasta vēstules tiek piegādātas, kā paredzēts, ir lielāka iespēja, ka ar jūsu auditoriju notiks jēgpilna mijiedarbība.

Tas var veicināt ciešākas attiecības un aktīvāku kopienu.

Tāpēc rūpes par e-pasta piegādes iespējamību nav saistītas tikai ar izvairīšanos no tehniskām problēmām. Tas nozīmē nodrošināt, ka jūsu vēstījums tiek sadzirdēts, vairot uzticību un veicināt saikni. Tā ir būtiska veiksmīgas e-pasta saziņas sastāvdaļa, jo īpaši e-pasta mārketinga speciālistiem.

Uzlabojiet e-pasta piegādes iespējamību ar Bouncer

Bouncer tīmekļa vietne

 
Vai vēlaties reāli uzlabot savu e-pasta kampaņu?

Iepazīstieties ar Bouncer, jūsu rīks, ar kuru varat nodrošināt šo e-pasta vēstuļu vienmērīgu piegādi. 
 

Bouncer tīmekļa vietne

 
Domājiet par Bouncer kā par būtisku mārketinga komandas locekli, jo īpaši tad, kad izvēršat lielu kampaņu.
e-pasta mārketinga kampaņa.

Izmantojot Bouncer, varat pārbaudīt pastkastītes izvietojums, pārbaudiet savu autentifikācijuun pat pārraudzīt bloķēšanas sarakstus.

Ja esat noguris no tā, ka jūsu rūpīgi izstrādātie e-pasta ziņojumi paliek nepamanīti, izmēģināt Bouncer.

Tas ir vienkāršs un efektīvs veids, kā uzlabot e-pasta piegādes iespējamību, saglabājiet savu sūtītāja rezultāts un pārliecinieties, ka jūsu ziņa nonāk tur, kur tai ir jābūt.
 

Bouncer CTA

Palieciet prom no surogātpasta mapes uz visiem laikiem

E-pasta mārketings ir kas vairāk nekā tikai "sūtīt" nospiešana.

Jums ir jādomā par to, cik laba ir jūsu e-pasta reputācija, un par to, lai jūsu e-pasta vēstules izskatītos lieliski.

Un hei, neaizmirstiet par Bouncer. Reģistrējieties šodien un apstipriniet pirmos 100 e-pasta ziņojumus bez maksas!

Līnija un punkti