CASUSBEELD

YOCTO

YOCTO is een lifecycle marketingbureau dat werkt met grote DTC e-commercemerken.

Met Bouncer heeft YOCTO legacy e-maillijsten veilig gevalideerd en de verzendreputatie van klanten beschermd tijdens complexe heractiveringscampagnes.

Probeer Bouncer gratis!

Meld je nu aan en valideer gratis 100 e-mails.

90,960

Klanten succesvol gereactiveerd

$4.56

Kosten per gereactiveerde klant (CPA)

Lijsten

Veilig gereactiveerd zonder afzenderreputatie te schaden

Over YOCTO

YOCTO is een lifecycle marketingbureau dat werkt met DTC e-commercemerken, voornamelijk in de VS, en teams ondersteunt die sterk afhankelijk zijn van e-mail als inkomstenkanaal. Hun klanten vertrouwen op YOCTO om complexe e-mailecosystemen te beheren, van campagnes en automatiseringen tot segmentering, analyses en een gezonde lijst op lange termijn.

E-mailprestaties staan centraal in het werk van YOCTO. Om resultaten te behalen zonder de deliverability in gevaar te brengen, richt het bureau zich op schone gegevens, slimme segmentatie en verantwoordelijk lijstbeheer. Deze aanpak helpt merken om de reputatie van afzenders te beschermen, slapende klanten veilig opnieuw te benaderen en e-mail weer om te zetten in een voorspelbaar groeikanaal.

De uitdaging

Reactivering hoog-risicolijst

Vóór de integratie van Bouncer stond YOCTO voor een complexe deliverability-uitdaging tijdens het werken aan grootschalige e-mailreactiveringsprojecten voor e-commerceklanten.

Slapende en onbetrouwbare profielen

Grote delen van oudere databases bestonden uit profielen waarmee al jaren geen contact meer was geweest – in sommige gevallen meer dan tien jaar. Door migraties van ESP’s in het verleden ontbrak het veel profielen aan historische engagementgegevens, waardoor het onduidelijk was welke adressen legitiem en veilig waren om te e-mailen.

Ernstig risico op bezorgbaarheid

Het opnieuw activeren van deze lijsten zonder de juiste validatie vormde een ernstige bedreiging voor de verzendreputatie. Aangezien e-mail een belangrijke bron van inkomsten was voor de klant, had één enkele fout de plaatsing in het postvak kunnen beschadigen, campagnes kunnen afremmen en langdurige schade kunnen veroorzaken aan het hele e-mailprogramma.

Het resultaat

YOCTO werkte samen met Bouncer en zag direct resultaat:

Veilige reactivering op schaal

E-mailvalidatie maakte het mogelijk om slapende profielen op verantwoorde wijze te segmenteren en opnieuw in campagnes op te nemen zonder de reputatie van de afzender te schaden.

Betekenisvolle klantenbinding

Als gevolg van de reactiveringsstrategie raakten 90.960 voorheen slapende klanten opnieuw betrokken, waardoor oude profielen veranderden in actieve, omzetgenererende contacten.

Lagere acquisitiekosten

Het reactiveren van bestaande klanten bleek aanzienlijk efficiënter dan het werven van nieuwe klanten, met een kostprijs per gereactiveerde klant van $4,56.

Conclusie

↑ 90.960 slapende klanten succesvol gereactiveerd

Voor bureaus en merken die afhankelijk zijn van e-mail als kerninkomstenkanaal, toont de ervaring van YOCTO aan dat reactivering alleen werkt als deliverability op de eerste plaats komt. Zonder de juiste validatie kunnen zelfs lijsten met een hoog potentieel een serieus risico worden.

Bouncer gaf YOCTO het vertrouwen om legacy databases te valideren, verantwoord te segmenteren en slapende profielen opnieuw te introduceren zonder de verzendinfrastructuur in gevaar te brengen. Als gevolg daarvan veranderde e-mailreactivering van een gok met een hoge inzet in een herhaalbaar, schaalbaar proces.

Met geautomatiseerde validatie en duidelijke ‘keep-or-suppress’-richtlijnen kan YOCTO inactieve klanten veilig terugbrengen in de funnel, terwijl de plaatsing in de inbox en de e-mailprestaties op de lange termijn worden beschermd.

George Kapernaros

CEO van YOCTO

Naar mijn mening zou iedereen die een hoge verzendfrequentie heeft en de deliverability gezond moet houden, eens moeten kijken naar de validatieoplossingen van Bouncer. Voor heractiveringsgevallen op grote schaal, zoals de onze, is Bouncer een complete no-brainer.