B2B-marketinge-mails - De ultieme gids voor 2024

20 feb 2023
8

Het is moeilijk om de positieve impuls te negeren die een succesvolle B2B e-mailmarketingcampagne kan geven. Daarom gebruiken veel bedrijven dit middel als onderdeel van hun meer omvattende marketingstrategie en is er zoveel onderzoek gedaan naar wat werkt en wat niet.

In deze gids wordt gekeken naar B2B-marketinge-mails en hun functie in het bredere bedrijfsplan. Als je met een strategie aan de slag gaat, moet je het goed doen. Zo niet, dan wordt het achterhaald en een verspilling van tijd en budget. 

Deze gids is voor alle B2B-marketeers die hun potentiële klanten willen bereiken en het beste uit hun e-maillijst willen halen met waardevolle inhoud die converteert.

Wat is een B2B e-mail?

Een B2B e-mail is anders dan een B2C e-mail. Het staat voor business-to-business, in tegenstelling tot business-to-client in eerste instantie. Het hoofddoel, het creëren van een verkoopverbinding, blijft voor beide gelijk, maar de methoden om daar te komen zijn verschillend.

De mogelijkheden van B2B-e-mails zijn veel groter, omdat de ontvanger meer autoriteit en budget heeft en er meer op het spel staat bij het aangaan van een verbintenis.

Ze zijn ontworpen om B2B-verbindingen verder in de sales funnel te brengen en uiteindelijk te laten uitmonden in een engagement of een overeenkomst. relatie in een bepaald formaat.

Meestal gebruiken B2B marketeers dit kanaal om e-mailnieuwsbrieven of e-mailcontent met zeer gerichte aanbiedingen te versturen. Elk B2B e-mailmarketing voorbeeld is echter uniek en hangt af van het specifieke publiek van B2B klanten.

Hoe maak je B2B e-mails effectief?

De belangrijkste vraag die moet worden beantwoord is hoe B2B-marketinge-mails effectief kunnen zijn, vooral wanneer er zoveel van zijn en zoveel bedrijven het format gebruiken. Hoe onderscheiden B2B-bedrijven zich? Wat werkt wel en wat werkt niet bij B2B-kopers? Welke B2B e-mailstrategie is het proberen waard met uw specifieke koperpersona's?

Meerkanaals

De B2B e-mail moet deel uitmaken van een uitgebreidere campagne gericht op je buyer personas. Marketing is een essentieel aandachtspunt voor bedrijven omdat het de verkoop stimuleert en resultaten oplevert vanuit zowel B2B- als B2C-perspectief.

Daarom moet elke strategie uit meerdere kanalen bestaan. De e-mail moet deze andere kanalen benadrukken, zodat ze allemaal met elkaar verweven en holistisch gecentreerd zijn. Anders mislukt de ene na de andere en valt de hele strategie uit elkaar.

Creativiteit is de sleutel

Speel in op je sterke punten en doe het slim. Je moet creatief zijn in deze omstandigheden omdat je je wilt onderscheiden van de massa en de aandacht wilt trekken. Wat is anders het nut?

Creativiteit kan op veel dingen lijken, van de keuze van het lettertype tot het opnemen van afbeeldingen en zelfs het kleurenschema waar je voor kiest. De e-mail moet zoveel mogelijk in platte tekst zijn, want dat heeft bewezen de beste resultaten op te leveren in een B2B-context, maar dat betekent niet dat het in essentie eenvoudig moet zijn.

Wees niet bang om creatief te zijn met taal, thema en zelfs formaat (maar zorg ervoor dat het toegankelijk en leesbaar blijft). E-mailnieuwsbrieven zijn bijvoorbeeld een veelgebruikte strategie voor B2B e-mailmarketing. En ook al staat het formaat vast, toch kunnen B2B e-mailmarketeers deze strategie verdraaien en aanpassen aan hun doelgroep.

Personaliseer de ervaring voor het bedrijf

Het is een gegeven dat dit bedrijf niet de enige is naar wie je je campagnes stuurt, maar dat mag niet betekenen dat ze zich een van de massa's moeten voelen. Het is waardevol om mensen zich speciaal te laten voelen en het is de moeite waard om dit op te nemen in de bredere strategie, omdat ze meetellen in je proces. Zelfs als je een bedrijfseigenaar bent die educatieve inhoud verstuurt naar een klein publiek

Je afzenderreputatie

Dit is een score die zeer traceerbaar is tussen campagneplatforms. Het dicteert hoe u wordt gezien in de bredere wereld van de handel en is nog steeds relevant in deze context. Deze score dicteert de kans dat uw e-mails worden gelezen, dus zorg ervoor dat u alle beleidsregels naleeft en niet intimiderend overkomt.

Dit is niet jouw reputatie als bedrijfseigenaar - afzenderreputatie is het basiselement van effectieve B2B e-mailmarketing.

Als je een slechte reputatie hebt, mislukt je hele e-mailstrategie omdat e-mailserviceproviders je adres beschouwen als een bron van spam. 

De onderwerpregel van de e-mail

Het belangrijkste doel van de onderwerpregel is om de aandacht te trekken, want dit is de basis van elke goede B2B e-mailmarketingstrategie.

Maar als je de aandacht trekt met een meeslepend snapshot om vervolgens een e-mail te sturen zonder relevante context, gaat het effect verloren en wordt je reputatie geschaad. Om dit alles te voorkomen, houdt u het thema relevant en blijft u op koers. De onderwerpregel is de cruciale eerste indruk, dus zorg dat die telt.

De factor leesbaarheid

Het moet ook leesbaar zijn. De lay-out, de navigatie en hoe gebruiksvriendelijk de keten is, zullen uiteindelijk bepalen of iemand de inhoud haalt of niet.

Irriteer mensen niet door het onoverzichtelijk of moeilijk toegankelijk te maken; het moet op gewone tekst gericht zijn en van begin tot eind soepel lopen. Geen glitches, vervelende gimmicks en niet van de ene ruimte naar de andere springen zonder enige relevantie.

Je kunt e-mailsjablonen gebruiken om het type e-mail te vinden dat de beste inhoud en leesbaarheid heeft voor jouw specifieke gebruikssituatie.

Kies de beste dag om te verzenden

Maandagen en vrijdagen zijn verschrikkelijke dagen om belangrijke communicatie te versturen, zowel vanuit verkoopoogpunt als vanuit marketingoogpunt. Waarom?

Omdat zakelijke professionals tegenwoordig niet meer zo met werk bezig zijn. Maandag is het begin van de week en daarom een frustrerende dag; vrijdag is het einde van de week en de focus ligt op de komende rustdagen. Dinsdag en donderdag leveren in deze context meestal meer productiviteit op.

Dus als je het beste rendement wilt halen uit je lijst met e-mailadressen, wees dan strategisch en verstuur ze op dinsdag en donderdag. Houd dit ook in gedachten voor follow-up e-mails.

De doelstelling en KPI bepalen

Waarom doe je dit? Het antwoord op deze vraag is bepalend voor het succes van de campagne. De doelstellingen moeten altijd duidelijk gedefinieerd zijn, net als de KPI's. Zonder deze KPI's is er geen duidelijk doeltraject. Zonder deze doelen is er geen duidelijk doeltraject of pad dat je potentiële klant moet afleggen.

De e-mailcampagne heeft een doelstelling nodig om een doel te dienen, en de KPI's zijn een natuurlijk gevolg. Leg deze duidelijk vast aan het begin van het proces en volg ze op de voet, zodat je het klanttraject kunt definiëren.

Wanneer KPI's worden waargenomen, zijn bedrijven in staat om betere beslissingen te nemen voor zowel werknemers als partners, kunnen ze de effectiviteit van een bepaalde strategie controleren en leren ze patronen in verkoop en betrokkenheid te voorspellen.

Ideeën voor B2B e-mailmarketingcampagnes

Er zijn veel manieren om aan B2B e-mailmarketing te doen. Vanuit het perspectief van de maker is het het beste om een online platformtool te gebruiken om het hele proces eenvoudiger en meer geautomatiseerd te maken. Als de aantrekkelijke inhoud goed is afgestemd, is de volgende belangrijke stap hoe de inhoud naar buiten komt.

Platform-opties

E-mailmarketing is geweldig, maar het is beter als je er een platform voor hebt. Anders moet het hele proces handmatig worden uitgevoerd en wordt het te tijdrovend om effectieve resultaten te produceren.

Om een burn-out en overprikkeling van de werknemerscapaciteit te voorkomen, is het slim om een platform te gebruiken om de strategie te initiëren en dit zal veel positievere resultaten opleveren onder begeleiding van deskundige professionals.

Mailchimp

Mailchimp is een van de meest geabonneerde platforms voor B2B e-mails. Het is gratis om zich aan te melden en sommige functies te gebruiken, en het biedt de bonus van vrij gedetailleerde gegevens over betrokkenheid en affiniteit. Er zijn veel functies waarvan gebruik kan worden gemaakt, en over het algemeen krijgt het platform uitstekende feedback van gebruikers.

Het is geweldig voor alle soorten inhoud, van nieuwsbrieven tot koude e-mails.

Constant contact

Constant Contact is ook een kanshebber op dit gebied. Het is een beetje flitsender dan de vorige twee opties en er zijn zeker meer voordelen als je bedrijf op zoek is naar gedigitaliseerde multimedia-inhoud om vooruit te komen.

Tips en tactieken voor e-mailmarketing

Er zijn een paar gangbare strategieën die bedrijven plegen te gebruiken voor B2B e-mailmarketing. De twee hieronder besproken strategieën zijn bedoeld om elkaar aan te vullen, lezers aan te spreken en mensen te verleiden de verkooptrechter in te gaan, allemaal eigenschappen die elk bedrijf moet nastreven.

Eenmaal per maand

De B2B-e-mail die één keer per maand wordt verstuurd, moet een grote gebeurtenis zijn. Het moet een aanvulling zijn op de onderstaande druppelcampagnestrategie en het moet een gevoelige snaar raken bij de ontvangende partij.

Het kan iets dramatisch bevatten, zoals een voorproefje van een nieuw filiaal, of een promotionele invalshoek bieden om onmiddellijk betrokkenheid te kweken. Het kan kort en bondig zijn of langer dan het gebruikelijke tweewekelijkse formaat; wat je ook beslist, het belangrijkste is dat het e-mailbericht boven alles overtuigend moet zijn.

Druppelcampagnes

Druppelcampagnes worden ook veel gebruikt bij zakelijke kanalen. Het primaire doel is om een paar wekelijkse e-mails met verschillende inhoud te versturen om een overkoepelende verkoopstrategie te ontwikkelen. Het ontvangende bedrijf zal zijn interesse gewekt hebben en in theorie uitkijken naar de volgende e-mail in de keten.

De eerste e-mail kan een teaser zijn voor de ontvanger, zoals een spoiler of een spotlight gericht op een bepaald interessegebied. Het vervolg zou meer inzicht, details en een gevarieerde aanpak bieden om de beoogde resultaten te intensiveren. De belangrijkste voordelen zijn:

  • Vooruitzicht op een grotere natuurlijke betrokkenheid.
  • De weg wijzen in de verkooptrechter naar het uiteindelijke doel van verschillende soorten e-mails.
  • Zorgt voor een meer oprechte relatie aan beide zijden van zakelijke e-mails.
  • Kan helpen om opnieuw contact te leggen als het contact onderweg verloren is gegaan.
  • Maakt een platform mogelijk om relevante campagnes te tonen in plaats van massa-informatie zonder doel.

Hopelijk begrijpt u aan het einde van deze handleiding waarvoor B2B e-mailmarketing wordt gebruikt en hoe het kan bijdragen aan een uitgebreidere marketingstrategie. Het moet divers zijn, het moet boeiend zijn en het moet altijd klantgericht zijn.

De klant, in dit geval, zijn andere bedrijven die je probeert te benaderen, dus dit helpt om de inhoud op maat te maken. Het is altijd het beste om te kiezen voor enablement en engagement in plaats van overtuigingskracht en transparante verkooptactieken, omdat dit eerder leidt tot een betekenisvolle relatie dan een relatie die wordt gevoed door angst.

Als een druppelcampagne niet werkt, zijn er veel manieren om de interesse van je doelgroep aan te wakkeren. Je kunt een re-engagement e-mail sturen om de koopcyclus opnieuw te starten en je ideale klant te laten converteren.

B2B-marketinge-mails afgesloten

B2B-klanten lijken alleen heel anders dan een B2C-doelgroep. Als je de juiste tactieken gebruikt voor je e-mailabonnees, kunnen je B2B e-mailcampagnes een succes worden. Of je nu een aankondigingse-mail, een enquête-e-mail of regelmatige productupdates verstuurt, als je deze tactieken toepast, zul je geweldige resultaten behalen zonder dat het je moeite kost.

En om er zeker van te zijn dat uw promotionele e-mails de inbox bereiken en om uw e-mail deliverability te beschermen, moet u uw e-mailadressen valideren voordat u e-mails verstuurt. Gebruik Bouncer vandaag nog en valideer uw eerste 100 e-mails gratis!

Lijn en stippen