10 Grandes Dicas para uma Campanha Eficaz de Email Marketing

As 10 principais dicas para campanhas eficazes de marketing por e-mail

Para construir um e-mail marketing você vai precisar do seguinte:

1. Projeto responsivo
2. Personalização
3. Linhas de assunto de e-mail atraentes
4. O momento certo
5. Oferecer algo de valor aos assinantes
6. Criação de conteúdo relevante
7. Dupla opção de inclusão
8. Links cuidadosamente considerados
9. Listas segmentadas
10. Apelos à ação

Continue lendo para saber mais sobre essas estratégias de e-mail marketing em detalhes e como você pode usá-las para melhorar o sucesso de sua campanha.

Projeto responsivo

As aberturas em dispositivos móveis agora representam mais da metade de todas as aberturas de e-mail, e é fácil entender por quê. Como a maioria das pessoas possui e usa smartphones que facilitam o acesso a seus e-mails em qualquer lugar, é de se esperar que cada vez mais seus e-mails de marketing sejam abertos em aplicativos de smartphones em vez de em um computador pessoal.

Por esse motivo, é importante usar um design responsivo para que um e-mail tenha uma aparência e um desempenho excelentes, independentemente do dispositivo em que for aberto. Certifique-se de que as chamadas para ação sejam óbvias e fáceis de tocar, e que o tamanho da fonte seja ideal para leitura em um smartphone.

Personalização

A personalização é fundamental, mas é importante ter cuidado com a forma como você faz isso. A simples inserção do nome do destinatário no e-mail pode, na verdade, ser prejudicial se o restante da mensagem for irrelevante para ele.

Fonte

Os e-mails personalizados também podem parecer suspeitos se você estiver enviando um e-mail para um novo assinante que não tenha criado um relacionamento com ele. relacionamento com o tempo. Quando se trata de personalizar seus e-mails, é preciso muito mais do que simplesmente cumprimentá-los pelo nome.

Na verdade, não é necessário usar o nome do assinante para criar conteúdo personalizado. Em vez disso, envie mensagens que reconheçam a individualidade do assinante, como dados demográficos ou histórico de compras com a sua marca.

Como escrever ótimas linhas de assunto de e-mail

As linhas de assunto serão a primeira coisa que um assinante verá quando seu e-mail for entregue na caixa de entrada, e é por isso que é tão importante certificar-se de que isso seja feito corretamente em seus clientes de e-mail.

Ao elaborar a linha de assunto, é importante certificar-se de que ela seja curta, direta e que dê ao assinante uma ideia do que esperar do restante do e-mail. As linhas de assunto que não têm mais de 49 caracteres tendem a ter melhores taxas de abertura.

Também é importante evitar o uso de palavras de gatilho de spam nas linhas de assunto, pois elas podem fazer com que todo o seu e-mail seja enviado para a caixa de spam antes mesmo que o assinante tenha a chance de vê-lo.

O momento

Os e-mails com as melhores taxas de abertura não estão sendo enviados durante o horário comercial. Na verdade, enviar à noite é uma boa estratégia de marketing por e-mail, pois esse é o horário em que a maior parte da sua lista de assinantes não estará ocupada no trabalho.

Fonte

Alguns estudos descobriram que entre 20h e meia-noite é um dos melhores horários para enviar um e-mail para aberturas, cliques e vendas. Além disso, os dias de fim de semana tendem a superar os dias de semana, pois, novamente, os assinantes têm mais tempo para prestar atenção ao seu conteúdo.

De qualquer forma, entre em contato com seus clientes regularmente. A frequência dos e-mails tem um grande impacto sobre o desempenho de suas campanhas. Não é possível ignorar suas listas por meses e depois enviar dezenas de mensagens de e-mail em uma semana.

Crie uma estratégia de e-mail com algumas semanas de antecedência e certifique-se de que seu programa de e-mail leve em conta os diferentes horários de suas campanhas.

Oferecer algo de valor

Oferecer algo aos assinantes em troca da adesão à sua lista de e-mails não é apenas uma maneira ideal de aumentar sua lista rapidamente, mas também pode ajudar a manter os assinantes envolvidos. A maioria das pessoas não está mais interessada em ser bombardeada com e-mails de marketing que tentam convencê-las a comprar algo.

É mais provável que eles se envolvam com mensagens que tenham algo a oferecer a eles (WIIFM), como conteúdo exclusivo, teste gratuito modelos, e ferramentas, ou descontos exclusivos para assinantes que eles podem tirar proveito.

Criação de conteúdo relevante

Quando se trata de redigir o corpo de suas mensagens de marketing por e-mail, é importante mantê-lo curto, agradável e direto ao ponto. Alguns parágrafos com uma chamada para ação não só serão muito mais fáceis de ler em comparação com um e-mail longo, mas também deixarão algum interesse em saber mais, o que incentiva o leitor a realmente clicar.

Se você estiver escrevendo demais no corpo do e-mail, os leitores não estarão tão propensos a clicar no link para saber mais, pois já terão todas as informações de que precisam.

Uso de double opt-in

O uso do double opt-in é sempre uma estratégia válida para qualquer campanha de marketing por e-mail. Com o single opt-in, você simplesmente coleta os endereços de e-mail dos assinantes.

O opt-in duplo envolve uma etapa adicional em que o assinante deve confirmar que realmente deseja receber e-mails de marketing de você no endereço de e-mail dele. Lembre-se de que, com esse método, é provável que você obtenha menos inscrições.

No entanto, é sempre melhor buscar a qualidade do que a quantidade quando se trata de criar sua lista de e-mails, e o opt-in duplo permite que você encontre assinantes que estejam realmente interessados em receber informações da sua marca e, portanto, mais propensos a se envolver.

O uso do opt-in duplo garante que você esteja chegando aos clientes potenciais, e não a um público desinteressado e frio. Como resultado, você pode esperar que sua capacidade de entrega de e-mails melhore, já que menos e-mails vão para a pasta de spam. Suas taxas de cancelamento de assinatura também serão melhoradas.

Estar atento aos links em e-mails

Ao construir e-mails para e-mail marketing, é importante considerar como e onde você usa os links. Onde quer que os links sejam adicionados, mantenha estas melhores práticas em mente:

1. Os links devem ser claramente rotulados e fáceis de serem identificados pelo leitor. Para isso, certifique-se de que os links estejam sublinhados e use uma cor de fonte diferente do restante do texto. Coloque frases-chave que demonstrem claramente ao leitor para onde ele será redirecionado se clicar no link.
2. Certifique-se de que todos os links que você adicionar realmente direcionem para onde eles dizem que irão. Essa é uma etapa óbvia, mas é fácil cometer erros. Como não é possível corrigir os erros depois que o e-mail é enviado, passe algum tempo clicando nos links para verificá-los antes de implementar a campanha de e-mail.
3. Certifique-se de que os links estejam estruturados adequadamente.em todo o e-mail.
4. Todos os URLs devem corresponder ao conteúdo que está sendo oferecido. Evite URLs em seu e-mail que direcionem para páginas com um URL diferente, pois isso pode parecer phishing.

Tipos de links em e-mails

• Links contextuais: Esses são links altamente relevantes para o conteúdo. Os links mais importantes e relevantes devem ser colocados na parte superior do e-mail. Você também pode adicionar links para promoções, artigos ou páginas de produtos apropriados. Colocá-los no início do e-mail significa que eles têm maior probabilidade de gerar cliques e promover o envolvimento do cliente.
• Links de conteúdo de bônus: Esses são links que incluem ofertas fora de qualquer conteúdo contextual de e-mail. Por exemplo, você pode incluir um convite para participar de um webinar no painel de navegação lateral ou um banner que inclua um link para uma oferta especial. Todos os links de conteúdo de bônus que você adicionar devem ser claramente marcados e o valor da oferta deve ser claramente demonstrado. A melhoria da experiência do usuário é garantida.
• Links permanentes: Por fim, considere links que estejam sempre disponíveis em todas as comunicações por e-mail que você enviar. Por exemplo, isso pode incluir um link para a página inicial de seu site, links de redes sociais e muito mais. Um link que deve estar sempre disponível e fácil de encontrar é o link para cancelar a assinatura, de modo que os destinatários que não quiserem mais receber seu conteúdo possam optar por sair facilmente.

Segmentação e direcionamento de diferentes listas de e-mail

As listas de e-mail segmentadas fornecem mais relevância ao leitor e geram cerca de 18 vezes mais receita em comparação com mensagens mais gerais, com uma taxa de cliques quase 10% maior.

Embora haja um momento e um lugar para enviar mensagens em massa para sua lista de e-mails, é importante segmentá-la para garantir que seus assinantes recebam mensagens mais relevantes.

Como a maioria das ferramentas de marketing por e-mail oferece o recurso de segmentação como parte de sua oferta básica, pode ser considerado preguiçoso não usá-lo. Você pode remover assinantes inativos, segmentar uma seção específica de pessoas em um estágio da jornada do cliente e muito mais.

Você pode esperar que o desempenho geral do seu e-mail aumente, desde as taxas de abertura até as taxas de conversão e praticamente todas as outras métricas de e-mail que você possa imaginar.

Usar as chamadas para ação (CTAs) corretas

Nenhuma mensagem de marketing por e-mail está completa sem uma clara chamada para ação, um elemento crucial do design de e-mail. Certifique-se de que você tenha clareza sobre o que deseja que seus leitores façam quando receberem a mensagem e torne isso óbvio usando links ou botões dentro do e-mail.

Para obter os melhores resultados, considere o uso de várias chamadas para ação em seus e-mails. Por exemplo, você pode incluir uma no primeiro parágrafo e outra no final da mensagem.

Isso reduz o risco de a chamada para ação ser ignorada e aumenta a chance de os destinatários de e-mail clicarem para comprar um produto ou saber mais. Você pode ajustar as CTAs em seu software de marketing por e-mail e até mesmo escolher

Dicas para marketing por e-mail

Fornecer o tipo certo de conteúdo para seus destinatários de e-mail não é ciência de foguetes, mas pode parecer assim por um bom motivo. Engajar uma lista inteira é um desafio até mesmo para os profissionais de marketing por e-mail mais experientes. Esperamos que essas dicas de marketing por e-mail possam colocá-lo no caminho certo e obter mais resultados com seus e-mails promocionais.

Uma maneira de melhorar o engajamento por e-mail e ficar do lado bom dos provedores de serviços de e-mail é validar suas listas de e-mail. Campanhas de e-mail bem-sucedidas são enviadas somente para e-mails válidos.

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