Como usar um auto-respondedor?

O que é um e-mail Autoresponder?

Um autorresponder de e-mail é uma ferramenta que é projetada para enviar um e-mail automático como resposta a um evento de disparo que tenha sido pré-definido. Hoje, a maioria dos serviços de e-mail marketing oferecerá algum tipo de recurso de autorresponder.

A diferença entre estes serviços é a complexidade oferecida pela função. Os autoresponders de e-mail são a forma mais simples de automação de e-mail marketing. Eles oferecem seqüências que tendem a ser bastante rígidas com uma mensagem enviada após a outra em intervalos definidos.

Para que são usados os respondedores automáticos de e-mail?

Os autoresponders de e-mail podem ser utilizados pelos marqueteiros de diversas maneiras, incluindo o envio passivo de mensagens importantes aos assinantes de e-mail marketing, o envio de mensagens personalizadas para determinados segmentos da lista de e-mail, a movimentação de leads ao longo do funil de marketing e o aumento de vendas e engajamento para gerar mais renda.

Alguns usos comuns para autoresponders de e-mail incluem:

E-mail do autorresponder para Double Opt-In

Os e-mails automatizados de opt-in duplo tornaram-se uma parte vital do e-mail marketing que é baseado em consentimento e permissão. Eles ajudam uma empresa a manter uma lista de e-mails saudável e higiênica e aumentam suas chances de ter campanhas de e-mail entregues em caixas de entrada.

A idéia é bastante simples; quando alguém assina sua lista de e-mail, você lhe envia um e-mail automatizado que contém um link no qual ele precisará clicar para confirmar que deseja assinar.

É usado para evitar inscrições acidentais e para agir como prova de consentimento, enquanto ajuda os marqueteiros a evitar a adição de endereços de e-mail mal soletrados à lista para reduzir ressaltos difíceis.

E-mails de boas-vindas do Autoresponder

Um e-mail de boas-vindas é um dos tipos mais comuns de autorrespondência em e-mail marketing. Eles são fáceis de configurar e contêm um simples agradecimento ao assinante por se inscrever, o que é essencial para obter o relacionamento para o melhor começo.

Há várias coisas que os marqueteiros podem fazer para aumentar o valor do e-mail de boas-vindas, inclusive usá-lo para impulsionar as vendas, oferecendo descontos especiais de boas-vindas ou promover conteúdo que os novos assinantes possam estar interessados.

Quando é que um afiliado de Marketing Autoresponder não é útil?

Embora os autoresponders tenham vários usos no e-mail marketing e marketing de afiliados, há alguns casos em que eles não são úteis.

Por exemplo, eles não são usados para enviar e-mails transacionais, tais como notificações de envio, confirmações de pedidos ou outros e-mails sensíveis ao tempo que são enviados após uma transação do cliente.

Um servidor SMTP é usado para enviar e-mails transacionais, e eles têm um propósito muito diferente em comparação com os e-mails de marketing.

Alguns serviços de e-mail permitem que você gerencie tanto seus e-mails de marketing quanto os e-mails transacionais no mesmo lugar, enquanto outros somente lidam com e-mails de marketing, portanto você precisará se inscrever em um serviço diferente para gerenciar seus e-mails transacionais.

Vantagens do uso de um modelo de e-mail com resposta automática em e-mail marketing

Algumas pessoas acreditam erroneamente que os autoresrespondentes são úteis apenas para grandes empresas - mas isto não é verdade, pois até mesmo as pequenas empresas podem se beneficiar do uso de um autorrespondente para automatizar seu fluxo de trabalho de e-mail marketing.

Pode ser uma adição valiosa a qualquer campanha de e-mail marketing e pode ter vários benefícios. Um dos principais benefícios, para pequenas empresas e empresas maiores, é que ele ajuda a economizar tempo, pois elimina a necessidade de enviar um e-mail manualmente para cada novo assinante.

Além disso, também pode ajudá-lo a cultivar o relacionamento com seus clientes com mensagens relevantes no momento certo, o que pode, em última análise, ajudá-lo a levar suas pistas mais longe ao longo do funil de marketing. Finalmente, os autoresponders de e-mail permitem que você maximize passivamente suas oportunidades para melhorar sua receita.

Eles fazem isso permitindo que você acompanhe os momentos em que o interesse do cliente por sua marca vai estar no máximo, por exemplo, oferecendo um código de desconto no e-mail de boas-vindas.

Como escolher a melhor ferramenta de auto-resposta

Se você decidiu que o uso de uma ferramenta de autorresponder é o próximo melhor passo para sua campanha de e-mail marketing, então você precisará começar a encontrar o software certo de autorresponder por e-mail.

Ao escolher o software de e-mail marketing correto, você deve sempre verificar o que o serviço oferece quando se trata de automação de e-mail.

Seqüências simples de automação" como uma característica será a referência a um autorresponder de e-mail que é configurado para cobrir os casos de uso simples previamente discutidos, tais como e-mails de boas-vindas e opt-in duplo.

Entretanto, tenha em mente que os autoresponders de e-mail são apenas uma pequena parte das ferramentas e recursos de automação de marketing disponíveis hoje, e as chances são de que, uma vez que você comece a ver resultados, você pode querer mergulhar ainda mais na automação de e-mail.

Se este for o caso, vale definitivamente a pena investigar mais sobre as automatizações de marketing mais amplas que estão disponíveis.

Como configurar um e-mail de resposta automática

Embora a configuração de sua ferramenta de autorresponder e-mail possa variar ligeiramente dependendo do software exato que você está usando, as etapas básicas tendem a ser bastante similares. Para começar a funcionar com um autorresponder de e-mail, você precisará fazer o seguinte:

Escreva um modelo - Como escrever um e-mail de boas-vindas ao Autoresponder

O primeiro passo é criar um e-mail de boas-vindas. É provável que este seja um dos e-mails de resposta automática mais comuns que você enviará aos assinantes.

Mantenha-o curto e direto e considere acrescentar algo de valor que possa ser usado para gerar renda dos assinantes cujo interesse tenha atingido o auge em seu negócio no momento em que receberem este e-mail.

Muitas empresas acham que oferecer um desconto ou uma oferta especial para subscrever bem as obras.

Configurar um fluxo de trabalho de automação de marketing

Uma vez que seu modelo esteja pronto, é hora de configurar um fluxo de trabalho de automação de e-mail.

Quantas opções você tem dependerá do software que você está usando.

Você pode ter acesso a modelos de fluxo de trabalho prontos que você pode configurar e ajustar para economizar tempo, ou você normalmente será capaz de configurar seu próprio fluxo de trabalho personalizado a partir do zero com qualquer ferramenta.

Segmentar seus e-mails de boas-vindas

Você terá criado formulários separados de inscrição por e-mail para colocar em diferentes partes de sua presença on-line, tais como seus perfis de mídia social, website ou blog.

Tenha em mente que cada formulário de inscrição será associado a uma lista onde novos assinantes são salvos, portanto escolha a lista de e-mails para a qual você deseja criar um e-mail de boas-vindas.

Isto permite que você personalize sua lista de e-mails para assinantes que se inscreveram em diferentes lugares.

Decidir um cronograma

É importante decidir quanto tempo deve passar antes de enviar a um assinante uma mensagem de boas-vindas por e-mail.

O ideal é que você faça o acompanhamento o mais rápido possível, por isso é uma boa idéia configurar sua ferramenta de autorresponder para enviar o e-mail de boas-vindas dentro de apenas alguns minutos após a inscrição do novo assinante.

Desta forma, eles recebem o e-mail de boas-vindas o mais rápido possível enquanto sua marca ainda está fresca na mente deles e são mais propensos a tirar proveito de quaisquer descontos ou ofertas de boas-vindas que você oferecer.

Ativar o fluxo de trabalho

Uma vez tudo preparado, você finalmente precisará ativar o fluxo de trabalho. Uma vez que você tenha feito isso, você terá configurado com sucesso um autorrespondente de e-mail para receber seus novos assinantes de e-mail.

O processo é muito semelhante para qualquer outro tipo de e-mail do autorresponder que você possa querer enviar, incluindo e-mails com dupla opção de inclusão.

Razões principais para começar a usar um respondedor automático de e-mail

Se você ainda não está usando um autorresponder para seu negócio, há várias razões pelas quais você deve começar. Alguns dos principais benefícios de usar uma ferramenta de e-mail autorresponder para as campanhas de e-mail marketing de sua empresa incluem:

• Fácil de começar - como você pode ver, configurar um e-mail do autorresponder é um processo rápido e fácil com muitos programas de software.
• Economize tempo - em vez de enviar todos esses e-mails manualmente, você pode configurá-lo e esquecê-lo, liberando tempo para se concentrar em seu negócio.
• Melhor relacionamento com o cliente - Você pode usar um autorresponder para criar mensagens personalizadas e sob medida, o que por sua vez pode construir confiança na marca e melhorar a experiência do cliente.
• Melhorar a comunicação - Os e-mails do Autoresponder são uma das formas mais fáceis de se certificar de que você está se comunicando regularmente com seus clientes e mantendo-os atualizados.
• Melhor engajamento: Os clientes e assinantes geralmente se comprometem mais com mensagens relevantes enviadas no momento certo.
• Capacidades de nutrição - O envio de conteúdo relevante e interessante pode ajudá-lo a mover suas capas ao longo do funil de marketing ou de vendas.

Usar um autorresponder é simples, fácil e tem muitos benefícios.