O que é um e-mail de opt-in duplo e por que é importante?

abr 18, 2022
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Uma dupla opção na lista de e-mails refere-se a um boletim ou similar onde as pessoas têm a opção de se inscreverem on-line, seja através de um website ou enviando um e-mail. 

No entanto, o ponto de "double opt in" é que qualquer pessoa que subscreva precisará confirmar seu pedido duas vezes ao invés de apenas uma vez.

O que é Double Opt in Email Marketing?

A primeira confirmação é quando o usuário preenche um formulário baseado na web com seu endereço de e-mail para que você saiba que deseja assinar seu boletim ou curso de e-mail. Então, uma vez que a solicitação inicial é registrada pelo software, um e-mail de confirmação será enviado para o endereço fornecido.

Este é o segundo "opt-in" com um link que deve ser clicado pelo destinatário para confirmar que ele solicitou a assinatura. Uma vez feito isso, eles 'optaram duas vezes' e podem ser totalmente acrescentados à lista de e-mails.

Por que você deve usar o opt-in duplo para suas listas de e-mail?

Há muitas razões pelas quais a opção dupla pode ser uma boa idéia, mas muitos comerciantes de hoje acreditam que há algumas razões para usar esta estratégia que a tornam obrigatória. Um opt-in duplo pode ser usado para confirmar que a pessoa que forneceu o endereço de e-mail quer se inscrever.

Sem a confirmação adicional, então qualquer pessoa que conheça o endereço de e-mail de outra pessoa poderia essencialmente assiná-lo a uma lista de material que não está interessada em receber.

Dupla Opção em Email Benefícios para Profissionais de Marketing

Além disso, da perspectiva de um comerciante de e-mail, é importante que você só esteja enviando e-mails de marketing para pessoas que realmente desejam recebê-los.

Se você usar uma única abordagem de opt in sem aquela confirmação extra por e-mail do destinatário, então você pode acabar prejudicando sua reputação como remetente se acabar com pessoas em sua lista que não querem realmente estar nela.

Por exemplo, se alguém digitar centenas de endereços de e-mail de pessoas para se inscrever no seu boletim e não quiser estar na sua lista, então você estará perdendo tempo e dinheiro enviando qualquer coisa para esses assinantes, pois eles não são o seu mercado alvo.

Por que você deve criar a melhor opção dupla em e-mails

Todo o objetivo de utilizar a opção dupla para sua lista de e-mail é garantir que você atraia as pessoas que se inscrevem porque são clientes potenciais para o serviço ou produtos que você oferece.

Com a opção "double-opt in", você pode confirmar isso, já que eles geralmente terão prazer em clicar no link do e-mail de confirmação e informar que sim, eles querem receber seus e-mails de marketing. Utilizar um processo de opt-in duplo é uma das coisas mais efetivas que você pode fazer para manter a alta qualidade de sua lista de e-mails.

Como reduzir as queixas de spam com opção dupla no e-mail

Todos os proprietários de listas de e-mail receberão algumas reclamações de spam e cancelarão a inscrição - isso vem com o território. A maioria das pessoas odeia spam e qualquer coisa que pareça até um pouco como se estivesse em risco de receber uma reclamação.

Se uma pessoa não se lembra de assinar sua lista de e-mail, ou não ficou claro que era isso que estava fazendo na época, então isso pode resultar em uma reclamação de spam sobre seu endereço. Mesmo que você tenha instruções em seu boletim informativo para ajudar seus assinantes a cancelar facilmente a inscrição se eles não quiserem ouvir de você novamente, você ainda descobrirá que alguns destinatários vão direto para fazer uma reclamação de spam.

O uso do opt-in duplo permite reduzir significativamente suas reclamações sobre spam. Isto porque não há tanto risco de abuso em comparação a uma única lista de opt-in. O opt-in único pode muitas vezes levar a mais reclamações de spam que, em última análise, resultam na proibição ou inclusão de seu nome de domínio na lista negra, uma vez que as reclamações prejudicam sua reputação.

Vantagens em Capturar Endereços de E-mail Opção Dupla em Captura de E-mail

Há várias vantagens em utilizar o opt-in duplo em vez do opt-in simples. Estas incluem:

Obtenha Mais Contatos Qualificados com Dupla Opção em Exemplo de Email

O uso de uma estratégia de opt-in dupla garantirá que sua lista de e-mail só contenha endereços de e-mail válidos e que pertençam a pessoas que realmente queiram ouvir de você. Isto se deve ao fato de que, para serem adicionados à sua lista de e-mails, os assinantes precisam abrir o e-mail de confirmação e clicar no link para confirmar que querem receber e-mails de você.

Isto pode ajudar a evitar problemas que possam levar a endereços inválidos em sua lista, como digitação ao digitar um endereço de e-mail ou usuários que enviam endereços de e-mail que pertencem a outra pessoa.

O que é uma Double Opt in Email e como ela pode ajudar a evitar problemas de GDPR?

Um processo de opt-in duplo significa que os clientes têm que confirmar que estão felizes por você enviar mensagens de marketing para eles, o que significa que você terá um processo de opt-in mais compatível com o GDPR.

Com o opt-in duplo, você terá uma maneira de mostrar prova de consentimento para cada contato em sua lista de e-mail. Embora o opt-in duplo não seja exigido pela GDPR, pode ser uma maneira muito útil de proteger seu negócio com provas fáceis de que os assinantes optaram por confirmar seus endereços de e-mail.

Construir relacionamentos mais fortes com o cliente

Com um único processo de opt-in, a primeira interação que você terá com qualquer novo assinante será quando você lhes enviar sua primeira newsletter ou campanha de e-mail regular.

Por outro lado, um processo de opt-in duplo exigirá o envio de um e-mail inicial de transação que permita aos assinantes verificar suas informações.

Isto lhe dá a oportunidade de obter seu relacionamento com eles para um ótimo começo, transformando-o em um e-mail de boas-vindas.

Você pode usar esta oportunidade para mostrar sua marca, apresentar-se e enviar uma mensagem agradável que faça seu novo assinante se sentir bem-vindo e valorizado, proporcionando uma experiência mais personalizada antes que ele receba seu e-mail marketing regular.

Impulsionar a entregabilidade de e-mails

Junto com todos os outros benefícios do opt-in duplo, a escolha deste processo também o ajudará a alcançar uma melhor entregabilidade do e-mail. O opt-in duplo o ajudará a ter certeza de que você não está adicionando nenhum endereço de e-mail falso ou mal soletrado à sua lista de contatos.

Quando você usa o opt-in duplo, será menos provável que você receba qualquer ressalto difícil ao enviar campanhas por e-mail. Isso também ajuda a garantir que você só está enviando mensagens para pessoas que realmente querem ouvir de você e que demonstraram isso ao dar aquele passo extra no processo de inscrição.

Como resultado disso, é mais provável que eles se envolvam com seus e-mails e menos provável que os marquem como spam ou que cancelem a assinatura deles.

Como configurar o Double Opt In

A forma como você configura o opt-in duplo para sua lista de e-mail dependerá do provedor de e-mail marketing que você estiver utilizando. Entretanto, a maioria das ferramentas de e-mail marketing tem um processo semelhante quando se trata de configurar o opt-in duplo em vez do opt-in simples. Por exemplo, no Mailchimp, você pode selecionar o opt-in duplo para um público já existente ou ao criar um novo público alvo.

Se você tem um público existente, você pode encontrar a opção opt-in dupla no menu de configurações do público. Você também pode ir para a página de configurações de opt-in para fazer mudanças globais se você tiver múltiplos públicos. Ou, vá até a atividade do assinante para visualizar qualquer público individual em sua conta e altere as configurações para qualquer um que você sinta que pode se beneficiar do processo de dupla opção de inclusão.

Como editar Double Opt-in Mailchimp

No Mailchimp, você pode personalizar seu processo de opt-in duplo usando a seção Formulários e e-mails de resposta no Form Builder. É aqui que você pode criar seu formulário de inscrição e qualquer e-mail de resposta que você enviará para guiar os assinantes através do processo de double opt-in.

Você pode editar o e-mail adicionando texto e marca personalizados ou habilitar um cupom ou oferta especial para transformar o processo de opt-in duplo em um e-mail de boas-vindas para seus novos assinantes.

Em Mailchimp, você encontrará as seguintes mensagens no processo de opt-in duplo:

  • Formulário de inscrição: Esta é a primeira experiência que seus potenciais assinantes engajados têm com sua marca. Para se inscrever, eles precisarão preencher e enviar o formulário. Eles precisarão verificar uma caixa de reCAPTCHA para evitar que os spambots adicionem endereços falsos ao seu público.
  • Agradecemos a sua inscrição: Esta é uma página que agradece ao seu assinante por se inscrever e aponta para ele verificar sua caixa de entrada de e-mail para uma mensagem de confirmação.
  • E-mail de confirmação Opt-in: Este contém um URL único que seu assinante deverá clicar antes de ser adicionado à sua lista como um contato inscrito no Mailchimp.
  • Confirmação, obrigado: Os assinantes verão uma página para agradecê-los uma vez que tenham confirmado seu endereço de e-mail.
  • E-mail final de boas-vindas: Este é um e-mail opcional que você pode habilitar para enviar a seus assinantes uma vez que o processo esteja concluído para recebê-los em sua lista.

Ao enviar e-mails de marketing, um processo de opt-in duplo pode ajudá-lo a reduzir as reclamações de spam, construir um público de alta qualidade e impulsionar mais envolvimento.

Linha e pontos