Как выполнить проверку электронной почты Salesforce в 3 простых шага

Мар 12, 2024
7

Если вы хотите убедиться, что ваши письма в Salesforce действительно доходят до адресата, мы подготовили для вас руководство по всем вопросам, связанным с проверкой писем в этом инструменте.

запланировать встречу

Сегодня мы расскажем вам, как в три простых шага проверить, хороши ли письма.

Если вы новичок в Salesforce или используете ее уже давно, это руководство для вас.

Давайте приступим к тому, чтобы убедиться, что ваши электронные письма готовы к работе!

Содержание

Что такое проверка электронной почты?

проверка электронной почты это быстрая проверка адресов электронной почты. Это процесс, который позволяет убедиться в том, что адрес электронной почты действителен и может получать сообщения. 

Этот шаг поможет избежать недопустимые адреса электронной почтыповышает качество данных, отсеивая ошибки и поддельные письма, и снижает отправленные письма (сообщения, которые не могут быть доставлены). Главное, чтобы письма доходили до адресата без заминок.

Почему это важно для пользователей Salesforce?

Проверка электронной почты должна быть в центре вашего внимания, если вы являетесь пользователем Salesforce, по следующим причинам:

Лучшее взаимодействие

Когда вы проводите маркетинговые кампании, вы хотите, чтобы люди видеть и взаимодействовать с вашими письмамиВерно? Проверка электронной почты позволяет убедиться, что ваши письма доходят до реальных людей. Таким образом, ваши сообщения не окажутся разговорами с пустотой.

Снижение количества спама

Никто не любит спамДаже поставщики электронной почты. Проверяя локальную часть и домен верхнего уровня письма, проверка гарантирует, что ваши письма легальны. Это позволит провайдерам электронной почты быть довольными, а вашим письмам - не попадать в папку со спамом.

Более высокая скорость доставки

Считайте, что записи DNS - это адресная книга интернета. Проверка достоверности электронной почты проверяет эту книгу, чтобы убедиться, что адреса электронной почты в вашей базе данных Salesforce пригодны для доставки. Это повышает вероятность того, что ваши письма будут доставлены в целости и сохранности.

Повышение рентабельности инвестиций в электронную почту

Проверка электронных писем означает, что вы не тратить время и деньги впустую на отмененные электронные письма. Каждое отправленное письмо имеет больше шансов попасть в цель, а значит, ваши инвестиции в маркетинговые кампании оправдывают себя.

Проверка электронной почты позволяет обеспечить надежную игру в Salesforce, чтобы ваши сообщения попадали в цель. Вы сохраняете низкий уровень спама, высокий уровень доставки, а ваши усилия в области электронной почты окупаются.

Правила проверки электронной почты Salesforce

Страница проверки электронной почты Salesforce

 
Итак, давайте перейдем непосредственно к тому, как сделать проверку электронной почты в Salesforce.

Это похоже на настройку охранника, который проверяет, правильно ли поступают электронные письма в Salesforce CRM.

Вот как это делается шаг за шагом:

Создайте правило проверки

Прежде всего, вам нужно создать правило проверки. В Salesforce вы переходите в область настроек, находите объект (например, контакт или лид), где вы хотите проверять электронную почту, и ищете "Правила проверки". Затем нажмите кнопку, чтобы создать новую.

Установите критерии для действительных адресов электронной почты

Теперь вам нужно сообщить Salesforce, как выглядит хорошее письмо. Для этого вы используете "регулярные выражения" (regex) - способ описания шаблонов в тексте. 

В Salesforce для этого есть функция REGEX(). Ваша цель - создать формулу, которая говорит: "Чтобы письмо было нормальным, оно должно выглядеть вот так". Эта формула проверяет, есть ли в письме ожидаемые части, например что-то до и после символа "@", и заканчивается ли письмо частью домена, например ".com" или ".org".

Вот простой пример того, как могут выглядеть критерии в формуле:
 

java-код для критериев достоверности адресов электронной почты в Salesforce

 
Это означает: "В электронном письме должны быть буквы, цифры или эти символы '.', '_', '%', '-' перед '@'. После "@" должно быть больше букв или цифр, за которыми следует точка '.', а затем 2-4 буквы для домена".

Установите сообщение об ошибке

Наконец, нужно объяснить людям, что они сделали неправильно, если они пытаются сохранить письмо, которое не соответствует вашему правилу. Здесь вы задаете сообщение об ошибке. Она должна быть понятной и полезной, например "Упс! Это письмо выглядит неправильно. Убедитесь, что оно содержит '@' и заканчивается правильным доменом, например '.com'".

Когда закончите, сохраните правило проверки. 

Теперь Salesforce будет проверять каждое письмо на соответствие вашему правилу, прежде чем разрешить его сохранить. Если кто-то попытается ввести письмо, не соответствующее вашему шаблону, Salesforce покажет сообщение об ошибке и остановит нежелательное письмо на корню.

Вот и все! Вот как настроить проверку электронной почты в Salesforce. Главное - создать правило, задать нужные критерии с помощью магии regex и убедиться, что пользователи знают, что они сделали неправильно, с помощью дружелюбного сообщения об ошибке.

Проблема с проверкой электронной почты в Salesforce

 
Представьте, что вы стараетесь поддерживать чистоту в своей комнате, но проверяете только чистоту пола.

Это похоже на то, как Salesforce проверяет электронную почту.

Он просматривает формат электронной почты с помощью регулярных выражений - причудливого способа выявления закономерностей, например, чтобы убедиться, что в письме есть символ "@".

Но вот в чем загвоздка: она не позволяет глубже понять, настоящее ли письмо или просто выдуманное, не отлавливает спамные письма и не выясняет, устарело ли и одноразовые адреса электронной почты.

Почему это важно?

Проверяя адреса электронной почты в экземпляре Salesforce, вы пытаетесь убедиться, что каждое письмо легально и может быть использовано для связи. Это очень важно для обеспечения целостности данных.

Метод Salesforce довольно прост. Он не проверяет письма, которые являются ловушками для спамеров, и не отсеивает временные письма, которые исчезают через некоторое время. Он также пропускает те универсальные письма слишком широкие и могут испортить качество данных.

Проще говоря, Salesforce проверяет, правильно ли выглядит письмо, основываясь на типах данных и шаблонах, но не гарантирует, что это рабочее или безопасное письмо.

Это означает, что в итоге в вашей системе могут оказаться письма, которые хорошо выглядят на бумаге, но в реальности практически бесполезны.

Чтобы поддерживать свои данные в идеальном состоянии, вам нужно не ограничиваться базовой проверкой Salesforce, а использовать альтернативные инструменты или методы для отлова этих хитрых писем.

Лучшая альтернатива проверке электронной почты Salesforce - Bouncer

Bouncer, инструмент для обнаружения недействительных адресов электронной почты

 
Какой инструмент вам следует использовать?

Вышибала предлагает надежное решение, выходящее за рамки базовых проверок формата электронной почты, которые можно найти в системе проверки электронной почты Salesforce.

Это как суперумный охранник на входе, который не только проверяет, надет ли на вас правильный бейдж (в данном случае символ "@"), но и убеждается, что вы действительно должны быть на вечеринке.

Вот как Bouncer повышает качество проверки электронной почты:

  • За пределами базового форматирования

В то время как Salesforce ограничивается проверкой того, правильно ли выглядит письмо, Bouncer идет вглубь. 

Он не ограничивается символом "@" или правильной последовательностью символов. Bouncer проверяет, является ли адрес электронной почты подлинным и может ли он активно получать сообщения. Это очень важно для компаний, которые полагаются на электронную почту в маркетинге, продажах или обслуживании клиентов.

  • Ловля спама на ловушки

Спам-капканы это скрытые ловушки, установленные для поимки и блокировки спамеров. Хотя они отлично подходят для блокировки нежелательных писем, случайная отправка письма в спам-ловушку может серьезно повредить вашей репутации отправителя. Bouncer идентифицирует эти адреса до того, как вы нажмете кнопку "Отправить", чтобы защитить доставляемость ваших писем.

  • Определение универсальных адресов

Поймать-все адреса это те, которые получают все письма, отправленные на определенный домен, даже если почтовый ящик не существует.

Хотя они могут показаться полезными, они могут запутать показатели электронной почты и привести к неэффективности ваших почтовых кампаний. Bouncer обнаруживает такие адреса и помогает вам сохранить список адресов электронной почты чистым и целенаправленным.

  • Выявление устаревших электронных писем

Адреса электронной почты могут стать неактивными или устаревшими, когда люди переходят от одного поставщика услуг электронной почты к другому или увольняются с работы. 

Отправлять электронные письма на эти адреса - значит кричать в пустоту. Bouncer проверяет эти устаревшие письма и делает так, чтобы ваши сообщения доходили до активных пользователей.

  • Фильтрация одноразовых писем

Одноразовые письма это временные адреса, используемые для того, чтобы избежать спама или подписаться на услуги, не используя основной адрес электронной почты. 

Хотя они служат целям для пользователей, они не представляют ценности для компаний, стремящихся построить долгосрочные отношения. Bouncer отфильтровывает эти мимолетные адреса, чтобы вы могли сосредоточиться на настоящих связях.

  • И еще

Вышибала не останавливается на достигнутом. Он также проверяет электронную почту в режиме реального времени с помощью расширенного API, проверяет валидность домена и даже проверяет существование почтового ящика без отправки фактического письма. Благодаря такому комплексному подходу ваш список адресов электронной почты не только очищается, но и становится максимально вовлеченным.

В целом, Bouncer представляет собой сложную альтернативу базовой проверке электронной почты в Salesforce, охватывая все возможности - от ловушек для спама до одноразовых писем. Это незаменимый инструмент для тех, кто стремится поддерживать высокую целостность данных, улучшить доставку электронной почты и, в конечном счете, активизировать маркетинговые усилия в области электронной почты. Попробуйте сегодня чтобы испытать силу Вышибалы.
 

Особенности вышибалы

Заключение

Выполнив эти три простых шага, вы убедитесь, что ваши письма попадают в нужное место.

Но помните, что, хотя Salesforce помогает вам проверять, такие инструменты, как Вышибала идите еще дальше, отлавливая коварные письма до того, как они создадут проблемы.

С этими знаниями вы сможете улучшить свою рассылку и добиться лучших результатов.

Счастливой работы с электронной почтой в Salesforce... или лучше сказать Вышибала?

Линия и точки