Czym jest dostarczalność wiadomości e-mail w Salesforce?

Dostarczalność poczty elektronicznej w Salesforce jest upewnienie się, że wysyłane wiadomości e-mail docierają do skrzynek odbiorczych odbiorców.

Wiąże się to z pokonywaniem różnych wyzwań, takich jak filtry antyspamowe, które mogą blokować lub przekierowywać wiadomości e-mail, które uznają za podejrzane.

Skuteczność dostarczalności zależy również od reputacji adresów IP nadawców, ponieważ wpływa to na sposób traktowania wiadomości e-mail przez dostawców usług internetowych (ISP).

Dostawcy usług internetowych odgrywają kluczową rolę w dostarczaniu wiadomości e-mail. Dzieje się tak dlatego, że mogą oni określić, czy wiadomości e-mail powinny być dostarczane do skrzynki odbiorczej, wysyłane do folderu spamu, czy też nie. zablokowany w całości.

Tak więc w Salesforce skuteczne zarządzanie dostarczalnością wiadomości e-mail oznacza zwracanie uwagi na te czynniki, aby upewnić się, że wiadomości docierają do zamierzonego miejsca docelowego.

Dlaczego ma to znaczenie?

Dostarczalność wiadomości e-mail ma duże znaczenie, zwłaszcza gdy prowadzisz kampanie e-mailowe. Możesz uniknąć filtrów antyspamowych, zwiększyć ROI swoich kampanii i dotrzeć do osób, z którymi chcesz rozmawiać.

Oto dlaczego ma to znaczenie:

• Docieranie do skrzynek odbiorczych subskrybentów

Głównym celem wysyłania wiadomości e-mail, zwłaszcza w kampaniach e-mailowych, jest upewnienie się, że trafią one do skrzynek odbiorczych subskrybentów. Jeśli twoje e-maile nie dotrzeć do skrzynki odbiorczejsubskrybenci ich nie zobaczą. Rezultat? Twoja kampania nie będzie skuteczna.

• Unikanie filtrów antyspamowych

Filtry antyspamowe mają na celu powstrzymanie niechcianych wiadomości e-mail przed dotarciem do ludzi. Czasami jednak mogą one omyłkowo wyłapywać legalne wiadomości e-mail. Jest to problem, ponieważ jeśli Twoje e-maile są konsekwentnie przechwytywane przez filtry antyspamoweodbiorcy ich nie zobaczą. A to może zaszkodzić sukcesowi wiadomości e-mail kampanie marketingowe.

• Utrzymanie dobrej reputacji wysyłkowej

Twój renoma nadawcy to ocena kredytowa Twojej wiadomości e-mail. Jeśli wysyłasz e-maile, które ludzie chcą i angażują się w nie, dostawcy usług internetowych postrzegają Cię jako dobrego nadawcę. Jeśli jednak wysyłasz wiadomości, które trafiają do spamu lub są często ignorowane, Twoja reputacja może spaść. Zła reputacja może prowadzić do odfiltrowywania większej liczby wiadomości przez filtry antyspamowe.

• Zapewnienie wydajności systemu poczty elektronicznej

E-maile systemowe to zautomatyzowane wiadomości e-mail wysyłane przez systemy takie jak Salesforce. Są one kluczowe dla takich rzeczy jak potwierdzenie subskrypcji lub zresetowanie hasła. Dobra dostarczalność wiadomości e-mail sprawia, że te systemowe wiadomości e-mail niezawodnie docierają do użytkowników. Jest to absolutnie niezbędne dla płynnego doświadczenia użytkownika.

Czynniki wpływające na dostarczalność wiadomości e-mail w Salesforce

W Salesforce na dostarczalność wiadomości e-mail wpływa kilka różnych czynników.

Ich zrozumienie może pomóc w upewnieniu się, że wiadomości e-mail dotrą do celu:

Reputacja nadawcy

Jest to wynik, który mierzy wiarygodność wiadomości e-mail. Jeśli konsekwentnie wysyłasz dobre e-maile, które ludzie otwarci oraz zaangażowanie wraz ze wzrostem reputacji nadawcy. Salesforce śledzi to, a wysoka reputacja pomaga Twoim wiadomościom dotrzeć do skrzynek odbiorczych.

Reputacja domeny

Podobny do reputacji nadawcy, ale dotyczy domeny Twojej witryny. 

Jeśli wiadomości e-mail z Twojej domeny są często oznaczane jako spam, zyskuje ona złą reputację. Salesforce bierze to pod uwagę podczas wysyłania wiadomości e-mail, ponieważ dobra reputacja domeny pomaga w lepszej dostarczalności.

Uwierzytelnianie nadawcy

Chodzi o udowodnienie, że wiadomości e-mail faktycznie pochodzą od Ciebie. Salesforce używa takich rzeczy jak polityka nadawcy (SPF) i uwierzytelnianie wiadomości oparte na domenie (DMARC) do uwierzytelniania wiadomości e-mail. Przypomina to pokazywanie dowodu tożsamości w celu potwierdzenia swojej tożsamości. Ostatecznie pomaga to dostawcom poczty elektronicznej zaufać Twoim e-mailom.

Segmentacja wiadomości e-mail

W Salesforce, zwłaszcza w Marketing Cloud, segmentacja poczty elektronicznej oznacza wysyłanie wiadomości e-mail do określonych grup osób. Dzięki wysyłaniu odpowiednich wiadomości e-mail do właściwych osób można zwiększyć zaangażowanie i utrzymać dobrą reputację nadawcy.

Higiena e-mail

Jest to związane z Utrzymywanie listy e-mailowej w czystości. Obejmuje ona usuwanie nieaktywnych lub niezainteresowanych subskrybentów i poprawianie nieprawidłowych adresów e-mail. W Salesforce dobra higiena e-maili oznacza, że jest bardziej prawdopodobne, że Twoje e-maile będą mile widziane, co zwiększa dostarczalność.

Treść wiadomości e-mail

Rzeczywista treść wiadomości e-mail ma duże znaczenie. E-maile, które wyglądają jak spam lub zawierają spamerskie treści, mogą uruchamiać filtry antyspamowe. Salesforce pomaga, udostępniając ustawienia dostarczalności wiadomości e-mail, które mogą pomóc w tworzeniu treści, które z większym prawdopodobieństwem dotrą do skrzynki odbiorczej.

Jak poprawić dostarczalność wiadomości e-mail w Salesforce

Poprawa dostarczalności wiadomości e-mail w Salesforce jest kluczem do upewnienia się, że e-maile marketingowe skutecznie docierają do odbiorców.

Oto kilka kroków, które możesz podjąć:

Sprawdź, czy serwer poczty e-mail może wysyłać wiadomości e-mail.

To jest pierwszy krok. Upewnij się, że konfiguracja Salesforce i serwer poczty e-mail są poprawnie skonfigurowane do wysyłania wiadomości e-mail.

Obejmuje to prawidłowe uwierzytelnianie poczty e-mail, co dowodzi dostawcom poczty e-mail, że wiadomości są legalne i powinny zostać dostarczone do skrzynki odbiorczej odbiorcy.

Rozgrzej swój adres e-mail przed rozpoczęciem dużych kampanii.

Przed rozpoczęciem dużych kampanii, zacząć od małego. Wyślij kilka e-maili i stopniowo zwiększaj ich liczbę.

Zwiększa to zaangażowanie na koncie i informuje dostawców poczty e-mail, że jesteś wiarygodnym nadawcą.

Regularnie sprawdzaj swoją domenę pod kątem czarnych list

Czasami domena może trafić na czarną listę, co oznacza, że wiadomości e-mail mogą nie dotrzeć do skrzynki odbiorczej odbiorcy.

Regularne sprawdzanie i utrzymywanie czystych rekordów DNS pomaga temu zapobiec.

Nigdy nie kupuj ani nie wypożyczaj list e-mailowych

To kuszące, ale nie rób tego. Korzystanie z takich list może zaszkodzić reputacji nadawcy, ponieważ ludzie nie wyrazili zgody na otrzymywanie wiadomości e-mail i mogą oznaczyć je jako spam.

Korzystaj z weryfikacji e-mail, aby regularnie czyścić swoje listy e-mailowe

Regularnie czyść swoje listy e-mailowe, aby usunąć nieprawidłowe lub nieaktywne adresy.

Pomaga to w utrzymaniu dobrej reputacji nadawcy i lepszym zaangażowaniu konta.

Bouncer może tu pomóc i Zatwierdź pierwsze 100 wiadomości e-mail całkowicie za darmo.

Podczas tworzenia treści wiadomości e-mail należy uważać na słowa wywołujące spam

Strona temat i treść wiadomości e-mail mają duże znaczenie.

Unikaj słów wywołujących spam, które mogą spowodować odfiltrowanie wiadomości e-mail. Twórz treści w sposób angażujący i odpowiedni dla odbiorców.

Używaj podwójnej zgody na nowe adresy e-mail

Kiedy mówimy o double opt-in Oznacza to, że gdy ktoś zarejestruje się w celu otrzymywania wiadomości e-mail, otrzyma wiadomość e-mail z potwierdzeniem w celu zweryfikowania swojego adresu.

Pomaga to upewnić się, że e-maile marketingowe są wysyłane do osób, które ich chcą.

Dodaj link rezygnacji z subskrypcji do wiadomości e-mail i umieść go w widocznym miejscu.

Sprawdź, czy każda wiadomość e-mail ma widoczny link rezygnacji z subskrypcji. Jest to nie tylko dobra praktyka, ale także wymagane przez prawo w wielu miejscach.

Pokazuje to, że szanujesz wybór odbiorcy i pomaga utrzymać higienę listy e-mailowej.

Postępując zgodnie z tymi krokami w Salesforce, możesz znacznie zwiększyć szanse na to, że Twoje e-maile marketingowe trafią we właściwe miejsce - do skrzynki odbiorczej.

Lepsza alternatywa dla Salesforce

Dla tych, którzy szukają alternatywy dla Salesforce w zakresie dostarczalności wiadomości e-mail, Bouncer jest opcją godną uwagi.

Bouncer specjalizuje się w weryfikacji wiadomości e-mail i usługach czyszczenia list.

Oferujemy zaawansowane funkcje weryfikacji adresów e-mail w czasie rzeczywistym. W ten sposób upewniamy się, że listy e-mail są wolne od nieprawidłowych lub nieaktywnych adresów.

Przyczynia się to znacząco do utrzymania wysokiej reputacji nadawcy i zwiększenia ogólnej dostarczalności wiadomości e-mail.

Przyjazny dla użytkownika interfejs i możliwości integracji sprawiają, że Bouncer jest doskonałym wyborem dla firm, które chcą skutecznie zoptymalizować swoje kampanie e-mail marketingowe.

Dzięki priorytetowemu traktowaniu jakości list e-mailowych, Bouncer pomaga zmniejszyć współczynnik odrzuceń i poprawić skuteczność komunikacji e-mailowej.

Produkty Bouncer obejmują:

• weryfikacja pocztą elektroniczną wraz z API weryfikacji poczty elektronicznej,
• Integracje,
• Kontrola toksyczności funkcje,
• Bouncer's Deliverability Kit.

   

Dlaczego warto wybrać Bouncer, aby poprawić dostarczalność wiadomości e-mail?

Bouncer to niesamowity dodatek do Salesforce. Jeśli już zainwestowałeś czas i pieniądze w zbudowanie świetnej listy kontaktów, ważne jest, aby upewnić się, że otrzymują one Twoje e-maile

Oto kilka kluczowych powodów, dla których warto dodać Bouncer do swojego konta Salesforce:

• Specjalistyczna weryfikacja poczty e-mail - Bouncer koncentruje się w szczególności na weryfikacji wiadomości e-mail i czyszczeniu list. Oferujemy bardziej wyspecjalizowaną usługę w porównaniu do zwykłego sprawdzania Salesforce, aby dowiedzieć się, co jest nie tak.
• Zaawansowane narzędzia do czyszczenia list - zapewniamy narzędzia do dogłębnej weryfikacji adresów e-mail typu catch-all i identyfikacji toksycznych wiadomości e-mail.
• Wysoka prędkość i dokładność - Możemy pochwalić się wysokim zasięgiem, szybkością i dokładnością weryfikacji wiadomości e-mail.
• Przyjazny dla użytkownika interfejs - Nasze rozwiązanie jest znane z łatwego w obsłudze interfejsu - jesteśmy dostępni dla użytkowników na wszystkich poziomach umiejętności.
• Interfejs API do masowej weryfikacji wiadomości e-mail w czasie rzeczywistym - Przygotuj się na ultraszybkie i łatwe do zintegrowania API weryfikacji e-mail.
• Ulepszone funkcje dostarczalności - Możesz spodziewać się takich funkcji, jak testowanie umieszczania w skrzynce odbiorczej, weryfikacja uwierzytelniania i monitorowanie list bloków - wszystko to jest ważne dla poprawy dostarczalności wiadomości e-mail.
• Zgodność z RODO i bezpieczeństwo danych - Jesteśmy w pełni zgodni z RODO i kładziemy duży nacisk na bezpieczeństwo danych.
• Wysoka satysfakcja klientów - Z oceną użytkowników 4,8 na podstawie ponad 300 recenzji, Bouncer jest dobrze odbierany przez swoją bazę użytkowników.
• Pełne wsparcie klienta - Zawsze zapewniamy najwyższej jakości wsparcie wszystkim naszym klientom.
• Integracja z popularnymi platformami marketingowymi - Bezproblemowa integracja z popularnymi platformami marketingowymi nie jest dla nas niczym dziwnym.
• Opłacalność dzięki darmowym kredytom testowym - Bouncer oferuje darmowe kredyty na przetestowanie swoich usług.
• Niestandardowe rozwiązania dla firm różnej wielkości - Niezależnie od tego, czy jesteś małą firmą, czy dużym przedsiębiorstwem, dostosowujemy nasze rozwiązania do Twoich zróżnicowanych potrzeb.

Funkcje te sprawiają, że Bouncer jest atrakcyjnym wyborem dla firm koncentrujących się na poprawie dostarczalności wiadomości e-mail i utrzymaniu wysokiej jakości list e-mailowych.

Nie czekaj - wypróbuj już dziś.

Wniosek

Opanowanie dostarczalności wiadomości e-mail w Salesforce jest niezbędne dla powodzenia działań e-mail marketingowych - masz rację.

Dzięki naszym wskazówkom wiesz już, jak to zrobić. Nie ma za co.

Ostatecznie cel jest dość jasny: upewnienie się, że e-maile są nie tylko wysyłane, ale także widziane i angażowane przez odbiorców.

Dlatego też sugerujemy rozważenie alternatywnego rozwiązania - Bouncer.

Jeśli koncentrujesz się na weryfikacji wiadomości e-mail i czystości listy, Bouncer oferuje potężne i przyjazne dla użytkownika rozwiązanie. Pobierz go już dziś i Zatwierdź swoje pierwsze 100 e-maili za darmo!