Wenn Sie ein Salesforce-Benutzer sind, sind erfolgreiche E-Mail-Kampagnen wahrscheinlich ziemlich wichtig für Ihr gesamtes Marketing und Ihren Vertrieb.
Aber manchmal erreichen Ihre E-Mails nicht die Menschen, für die sie bestimmt sind.
Dies kann ein großes Problem für Ihr Unternehmen und Ihre Kundenkommunikation darstellen, da viele ausgehende E-Mails stecken bleiben.
Aber keine Sorge.
Wir helfen Ihnen mit unserem Leitfaden zur Verbesserung der Zustellbarkeit Ihrer E-Mails auf dieser Plattform.
Wir geben Ihnen einfache und nützliche Tipps, um sicherzustellen, dass Ihre E-Mails an der richtigen Stelle ankommen und eine starke Wirkung haben.
Unabhängig davon, ob Sie neu in Salesforce sind oder schon länger damit arbeiten, unsere Ratschläge werden Ihnen helfen, E-Mails besser und sicherer zu versenden.
Lassen Sie uns gemeinsam Ihr E-Mail-Spiel stärken.
Was ist die Zustellbarkeit von E-Mails in Salesforce?
Bei der E-Mail-Zustellbarkeit in Salesforce geht es darum, sicherzustellen, dass die von Ihnen gesendeten E-Mail-Nachrichten in den Posteingängen Ihrer Empfänger ankommen, wenn sie von Ihren E-Mail-Domänen versendet werden.
Dabei gilt es, verschiedene Herausforderungen zu meistern, wie z. B. Spam-Filter, die E-Mails, die sie als verdächtig einstufen, blockieren oder umleiten können.
Die Wirksamkeit der Zustellbarkeit hängt auch von der Reputation der IP-Adressen des Absenders ab, da dies Einfluss darauf hat, wie Internetdienstanbieter (ISPs) Ihre E-Mails behandeln.
Internetdienstanbieter spielen bei der E-Mail-Zustellung eine entscheidende Rolle. Sie können nämlich bestimmen, ob Ihre E-Mails im Posteingang landen, in den Spam-Ordner verschoben oder ganz blockiertwerden sollen.
In Salesforce bedeutet die effektive Verwaltung der E-Mail-Zustellbarkeit also, dass Sie auf diese Faktoren achten müssen, um sicherzustellen, dass Ihre Nachrichten ihr beabsichtigtes Ziel erreichen.
Warum ist das wichtig?
Die Zustellbarkeit von E-Mails ist sehr wichtig, vor allem wenn Sie E-Mail-Kampagnen durchführen. Sie können Spam-Filter vermeiden, den ROI Ihrer Kampagnen erhöhen und die Menschen erreichen, die Sie ansprechen möchten.
Das ist der Grund, warum das wichtig ist:
- Erreichen der Posteingänge der Abonnenten
Das Hauptziel beim Versenden von E-Mail-Nachrichten, insbesondere bei E-Mail-Kampagnen, besteht darin, sicherzustellen, dass sie im Posteingang Ihrer Abonnenten landen. Wenn Ihre E-Mails den Posteingang nicht erreichen, werden sie von Ihren Abonnenten nicht gesehen. Die Folge? Ihre Kampagne ist nicht wirksam.
- Umgehen von Spam-Filtern
Spam-Filter sollen verhindern, dass unerwünschte E-Mails ankommen. Aber manchmal können sie fälschlicherweise auch Ihre legitimen E-Mails abfangen. Das ist ein Problem, denn wenn Ihre E-Mails immer wieder von Spam-Filtern abgefangen werden, kann Ihr Publikum sie nicht sehen. Und das kann den Erfolg Ihrer E-Mail-Marketingkampagnen beeinträchtigen.
- Aufrechterhaltung eines guten Rufs beim Versand
Der Ruf Ihres Absenders ist die Kreditwürdigkeit Ihrer E-Mail. Wenn Sie E-Mails senden, die von den Menschen erwünscht sind und mit denen sie sich beschäftigen, werden Sie von den Internetdienstleistern als guter Absender angesehen. Wenn Sie jedoch E-Mails versenden, die in Spam landen oder häufig ignoriert werden, kann Ihr Ruf sinken. Ein schlechter Ruf kann dazu führen, dass mehr Ihrer E-Mails von Spam-Filtern herausgefiltert werden.
- Sicherstellung der E-Mail-Effizienz des Systems
System-E-Mails sind automatische E-Mails, die von Systemen wie Salesforce gesendet werden. Sie sind wichtig für Dinge wie die Bestätigung eines Abonnements oder das Zurücksetzen eines Passworts. Eine gute E-Mail-Zustellbarkeit sorgt dafür, dass diese System-E-Mails Ihre Benutzer zuverlässig erreichen. Dies ist für eine reibungslose Benutzererfahrung absolut unerlässlich.
Faktoren, die die Zustellbarkeit von E-Mails in Salesforce beeinflussen
In Salesforce wird die Zustellbarkeit von E-Mails durch verschiedene Faktoren beeinflusst.
Wenn Sie diese verstehen, können Sie sicherstellen, dass Ihre E-Mails ihr Ziel erreichen:
Ruf des Absenders
Dies ist ein Wert, der die Vertrauenswürdigkeit Ihrer E-Mails misst. Wenn Sie durchweg gute E-Mails versenden, die geöffnet werden und auf die man sich einlässt, steigt der Ruf Ihres Absenders. Salesforce verfolgt dies, und eine hohe Reputation hilft Ihren E-Mails, in den Posteingang zu gelangen.
Ruf des Bereichs
Ähnlich wie der Ruf eines Absenders, aber es geht um die Domäne Ihrer Website.
Wenn E-Mails von Ihrer Domain häufig als Spam markiert werden, erhält sie einen schlechten Ruf. Salesforce berücksichtigt dies beim Versand Ihrer E-Mails, da eine gute Domain-Reputation zu einer besseren Zustellbarkeit beiträgt.
Authentifizierung des Absenders
Hier geht es darum zu beweisen, dass Ihre E-Mails tatsächlich von Ihnen stammen. Salesforce verwendet Dinge wie SPF (Sender Policy Framework) und DMARC (Domain-based Message Authentication), um Ihre E-Mails zu authentifizieren. Dies ist wie das Vorzeigen eines Ausweises zum Nachweis Ihrer Identität. Letztendlich hilft es den E-Mail-Anbietern, Ihren E-Mails zu vertrauen.
E-Mail-Segmentierung
In Salesforce, insbesondere in der Marketing Cloud, bedeutet E-Mail-Segmentierung das Senden von E-Mails an bestimmte Personengruppen. Durch den Versand relevanter E-Mails an die richtigen Personen können Sie das Engagement verbessern und einen guten Ruf als Absender aufrechterhalten.
E-Mail-Hygiene
Hier geht es darum, Ihre E-Mail-Liste sauber zu halten. Es geht darum, inaktive oder uninteressierte Abonnenten zu entfernen und ungültige E-Mail-Adressen zu korrigieren. In Salesforce bedeutet eine gute E-Mail-Hygiene, dass Ihre E-Mails mit größerer Wahrscheinlichkeit angenommen werden, was die Zustellbarkeit erhöht.
E-Mail-Inhalt
Der tatsächliche Inhalt Ihrer E-Mails ist sehr wichtig. E-Mails, die wie Spam aussehen oder spammige Inhalte haben, können Spamfilter auslösen. Salesforce hilft Ihnen durch die Bereitstellung von Einstellungen für die E-Mail-Zustellbarkeit, die Sie bei der Erstellung von Inhalten unterstützen, die mit größerer Wahrscheinlichkeit den Posteingang erreichen.
Wie man die Zustellbarkeit von E-Mails in Salesforce verbessert
Die Verbesserung der E-Mail-Zustellbarkeit in Salesforce ist der Schlüssel, um sicherzustellen, dass Ihre Marketing-E-Mails Ihr Publikum tatsächlich erreichen.
Hier sind einige Schritte, die Sie unternehmen können:
Überprüfen Sie, ob Ihr E-Mail-Server E-Mails senden kann
Dies ist der erste Schritt. Vergewissern Sie sich, dass Ihre Salesforce-Einrichtung und Ihr E-Mail-Server korrekt für den Versand von E-Mails konfiguriert sind.
Dazu gehört eine ordnungsgemäße E-Mail-Authentifizierung, die den E-Mail-Anbietern beweist, dass Ihre E-Mails rechtmäßig sind und in den Posteingang des Empfängers zugestellt werden sollten.
Wärmen Sie Ihre E-Mail-Adresse erst auf, bevor Sie mit großen Kampagnen beginnen
Bevor Sie große Kampagnen starten, fangen Sie klein an. Versenden Sie ein paar E-Mails und erhöhen Sie die Anzahl schrittweise.
Das steigert das Engagement Ihres Kontos und zeigt dem E-Mail-Anbieter, dass Sie ein zuverlässiger Absender sind.
Prüfen Sie Ihre Domain regelmäßig auf schwarze Listen
Manchmal kann Ihre Domäne auf eine schwarze Liste gesetzt werden, was bedeutet, dass Ihre E-Mails den Posteingang des Empfängers möglicherweise nicht erreichen.
Die regelmäßige Überprüfung und Pflege sauberer DNS-Einträge hilft, dies zu verhindern.
Kaufen oder mieten Sie niemals E-Mail-Listen
Das ist verlockend, aber tun Sie es nicht. Die Verwendung solcher Listen kann Ihrem Ruf als Absender schaden, weil die Leute sich nicht für den Erhalt Ihrer E-Mails entschieden haben und sie möglicherweise als Spam markieren.
Verwenden Sie die E-Mail-Überprüfung, um Ihre E-Mail-Listen regelmäßig zu bereinigen.
Bereinigen Sie Ihre E-Mail-Listen regelmäßig, um ungültige oder inaktive Adressen zu entfernen.
Dies trägt zur Aufrechterhaltung eines guten Absenderrufs und einer besseren Kontobindung bei.
Bouncer kann Ihnen hier helfen und Ihre ersten 100 E-Mails völlig kostenlos validieren.
Achten Sie bei der Erstellung von E-Mail-Inhalten auf Spam-auslösende Wörter
Die Betreffzeile und der Inhalt Ihrer E-Mail sind sehr wichtig.
Vermeiden Sie Spam-Auslösewörter, die dazu führen könnten, dass Ihre E-Mail herausgefiltert wird. Gestalten Sie Ihre Inhalte so, dass sie ansprechend und für Ihr Publikum relevant sind.
Verwenden Sie Double-Opt-In für neue E-Mail-Adressen
Ein Double-Opt-In bedeutet, dass jemand, der sich für Ihre E-Mails anmeldet, eine Bestätigungs-E-Mail erhält, um seine Adresse zu verifizieren.
So können Sie sicherstellen, dass Ihre Marketing-E-Mails an die Personen gesendet werden, die sie auch erhalten möchten.
Fügen Sie Ihren E-Mails einen Link zum Abbestellen hinzu und machen Sie ihn sichtbar
Prüfen Sie, ob jede E-Mail einen sichtbaren Link zum Abbestellen enthält. Dies ist nicht nur eine gute Praxis, sondern in vielen Ländern auch gesetzlich vorgeschrieben.
Das zeigt, dass Sie die Entscheidung des Empfängers respektieren, und trägt zur Hygiene der E-Mail-Liste bei.
Wenn Sie diese Schritte in Salesforce befolgen, können Sie die Chancen, dass Ihre Marketing-E-Mails an der richtigen Stelle landen – dem Posteingang – erheblich verbessern.
Bessere Salesforce-Alternative
Für diejenigen, die eine Alternative zu Salesforce für die Zustellbarkeit von E-Mails suchen, ist Bouncer eine bemerkenswerte Option.
Bouncer ist spezialisiert auf E-Mail-Überprüfung und Listenbereinigung.
Wir bieten fortschrittliche Funktionen zur Überprüfung von E-Mail-Adressen in Echtzeit. So stellen wir sicher, dass Ihre E-Mail-Listen frei von ungültigen oder inaktiven Adressen sind.
Dies trägt wesentlich zur Aufrechterhaltung einer hohen Absenderreputation und zur Verbesserung der allgemeinen Zustellbarkeit von E-Mails bei.
Die benutzerfreundliche Oberfläche und die Integrationsmöglichkeiten von Bouncer machen es zu einer hervorragenden Wahl für Unternehmen, die ihre E-Mail-Marketingkampagnen effizient optimieren möchten.
Dank der Priorisierung der Qualität Ihrer E-Mail-Listen trägt Bouncer dazu bei, die Absprungraten zu reduzieren und die Effektivität Ihrer E-Mail-Kommunikation zu verbessern.
Zu den Produkten von Bouncer gehören:
- E-Mail-Verifizierung zusammen mit der E-Mail-Verifizierungs-API,
- Integrationen,
- Toxizitätscheck-Funktionen,
Bouncer’s Zustellbarkeits-Kit.
Warum sollten Sie sich für Bouncer entscheiden, um die Zustellbarkeit Ihrer E-Mails zu verbessern?
Bouncer ist eine großartige Erweiterung für Salesforce. Wenn Sie bereits Zeit und Geld in den Aufbau einer großartigen Kontaktliste investiert haben, müssen Sie unbedingt sicherstellen, dass sie Ihre E-Mails erhalten
Hier sind einige wichtige Gründe, warum Sie Bouncer zu Ihrem Salesforce-Konto hinzufügen sollten:
- Spezialisierte E-Mail-Überprüfung – Bouncer konzentriert sich speziell auf E-Mail-Überprüfung und Listenbereinigung. Wir bieten einen spezielleren Service als nur die Überprüfung von Salesforce, um herauszufinden, was falsch ist.
- Hochentwickelte Tools zur Listenbereinigung – wir bieten Tools zur tiefgreifenden Verifizierung von Catch-All-E-Mail-Adressen und zur Identifizierung von toxischen E-Mails.
- Hohe Geschwindigkeit und Genauigkeit – wir bieten eine hohe Abdeckung, Geschwindigkeit und Genauigkeit bei der E-Mail-Überprüfung.
- Benutzerfreundliche Schnittstelle – unsere Lösung ist für ihre benutzerfreundliche Schnittstelle bekannt – wir sind für Benutzer aller Kenntnisstufen zugänglich.
- Echtzeit- und Massen-E-Mail-Prüfungs-API – machen Sie sich bereit für eine ultraschnelle und einfach zu integrierende E-Mail-Prüfungs-API.
- Verbesserte Zustellbarkeitsfunktionen – Sie können Funktionen wie Posteingangsprüfung, Authentifizierungsprüfung und Blocklistenüberwachung erwarten – alles wichtig für die Verbesserung der E-Mail-Zustellbarkeit.
- GDPR-Konformität und Datensicherheit – wir sind vollständig GDPR-konform und legen großen Wert auf die Datensicherheit.
- Hohe Kundenzufriedenheit – mit einer Benutzerbewertung von 4,8 auf der Grundlage von über 300 Bewertungen kommt Bouncer bei seinen Benutzern gut an.
- Erstklassiger Support – wir bieten all unseren Kunden stets erstklassigen Support.
- Integration mit beliebten Marketingplattformen – die nahtlose Integration mit beliebten Marketingplattformen ist für uns nichts Ungewöhnliches.
- Kostengünstig mit kostenlosem Testguthaben – Bouncer bietet kostenloses Guthaben zum Testen seiner Dienste.
- Maßgeschneiderte Lösungen für unterschiedliche Unternehmensgrößen – ob Sie ein kleines Unternehmen oder ein Großunternehmen sind, wir passen unsere Lösungen an Ihre unterschiedlichen Bedürfnisse an.
Diese Funktionen machen Bouncer zu einer überzeugenden Wahl für Unternehmen, die ihre E-Mail-Zustellbarkeit verbessern und hochwertige E-Mail-Listen pflegen möchten.
Warten Sie nicht – versuchen Sie es noch heute.
Schlussfolgerung
Die Beherrschung der E-Mail-Zustellbarkeit in Salesforce ist für den Erfolg Ihres E-Mail-Marketings unerlässlich – da haben Sie recht.
Dank unserer Tipps wissen Sie jetzt, wie Sie es schaffen können. Bitte sehr.
Letztendlich ist Ihr Ziel ziemlich klar: Sie müssen sicherstellen, dass Ihre E-Mails nicht nur versendet, sondern auch von Ihrem Publikum gesehen und bearbeitet werden.
Deshalb schlagen wir auch vor, eine alternative Lösung in Betracht zu ziehen – Bouncer.
Wenn Ihr Schwerpunkt auf E-Mail-Überprüfung und Listensauberkeit liegt, bietet Bouncer eine leistungsstarke und benutzerfreundliche Lösung. Holen Sie es sich noch heute und validieren Sie Ihre ersten 100 E-Mails kostenlos!
