Was ist eine Double-Opt-In-E-Mail und warum ist sie wichtig?

18. April 2022
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Eine Double-Opt-In-E-Mail-Liste bezieht sich auf einen Newsletter oder ähnliches, bei dem sich die Personen entweder über eine Website oder per E-Mail anmelden können. 

Der Sinn der "doppelten Anmeldung" besteht jedoch darin, dass jeder, der sich anmeldet, seine Anfrage zweimal und nicht nur einmal bestätigen muss.

Was ist Double Opt im E-Mail-Marketing?

Die erste Bestätigung erfolgt, wenn der Nutzer ein webbasiertes Formular mit seiner E-Mail-Adresse ausfüllt, um Ihnen mitzuteilen, dass er sich für Ihren E-Mail-Newsletter oder Kurs anmelden möchte. Sobald die erste Anfrage von der Software erfasst wurde, wird eine Bestätigungs-E-Mail an die angegebene Adresse gesendet.

Dies ist das zweite "Opt-in" mit einem Link, der vom Empfänger angeklickt werden muss, um zu bestätigen, dass er sich angemeldet hat. Sobald dies geschehen ist, haben sie sich "doppelt angemeldet" und können vollständig in die E-Mail-Liste aufgenommen werden.

Warum sollten Sie Double Opt-In für Ihre E-Mail-Listen verwenden?

Es gibt viele Gründe, warum ein Double-Opt-In eine gute Idee sein kann, aber viele Vermarkter glauben heute, dass es einige Gründe gibt, die den Einsatz dieser Strategie zwingend erforderlich machen. Ein Double-Opt-In kann verwendet werden, um zu bestätigen, dass die Person, die die E-Mail-Adresse angegeben hat, tatsächlich ein Abonnement wünscht.

Ohne die zusätzliche Bestätigung könnte jeder, der die E-Mail-Adresse einer anderen Person kennt, diese im Grunde für eine Liste mit Material anmelden, das sie nicht erhalten möchte.

Double Opt-in E-Mail Vorteile für Vermarkter

Außerdem ist es aus der Sicht eines E-Mail-Vermarkters wichtig, dass Sie Marketing-E-Mails nur an Personen senden, die sie auch wirklich erhalten möchten.

Wenn Sie eine einmalige Anmeldung ohne die zusätzlichen Bestätigungs-E-Mails des Empfängers verwenden, können Sie Ihren Ruf als Absender schädigen, wenn Sie am Ende Personen auf Ihrer Liste haben, die das eigentlich nicht wollen.

Wenn beispielsweise jemand Hunderte von E-Mail-Adressen von Personen eingibt, die sich für Ihren Newsletter anmelden wollen, diese aber nicht in Ihre Liste aufgenommen werden wollen, dann verschwenden Sie Zeit und Geld mit dem Versand an diese Abonnenten, da sie nicht Ihre Zielgruppe sind.

Warum Sie die besten Double-Opt-In-E-Mails erstellen sollten

Der Sinn der doppelten Anmeldung für Ihre E-Mail-Liste besteht darin, sicherzustellen, dass Sie Personen ansprechen, die sich anmelden, weil sie potenzielle Kunden für die von Ihnen angebotenen Dienstleistungen oder Produkte sind.

Mit dem Double-Opt-In-Verfahren können Sie dies bestätigen, da der Empfänger in der Regel gerne auf den Link in der Bestätigungs-E-Mail klickt und Ihnen mitteilt, dass er Ihre Marketing-E-Mails erhalten möchte. Die Verwendung eines Double-Opt-In-Verfahrens ist eine der effektivsten Maßnahmen, die Sie ergreifen können, um eine hohe Qualität Ihrer E-Mail-Liste zu gewährleisten.

Wie Sie Spam-Beschwerden mit Double-Opt-in-E-Mails reduzieren können

Alle Besitzer von E-Mail-Listen werden einige Spam-Beschwerden und Abmeldungen erhalten - das gehört zum Geschäft. Die meisten Menschen hassen Spam und alles, was auch nur ein bisschen danach aussieht, läuft Gefahr, eine Beschwerde zu bekommen.

Wenn eine Person sich nicht daran erinnern kann, dass sie sich in Ihre E-Mail-Liste eingetragen hat, oder es nicht klar war, dass sie das zu diesem Zeitpunkt getan hat, kann dies zu einer Spam-Beschwerde über Ihre Adresse führen. Selbst wenn Sie in Ihrem Newsletter Anweisungen haben, die es Ihren Abonnenten erleichtern, sich abzumelden, wenn sie nicht mehr von Ihnen hören wollen, werden Sie immer noch feststellen, dass einige Empfänger direkt eine Spam-Beschwerde einreichen.

Mit dem Double-Opt-in-Verfahren können Sie Ihre Spam-Beschwerden erheblich reduzieren. Der Grund dafür ist, dass das Risiko des Missbrauchs im Vergleich zu einer Single-Opt-in-Liste geringer ist. Einfaches Opt-in kann oft zu mehr Spam-Beschwerden führen, die letztendlich dazu führen, dass Ihr Domänenname verboten oder auf eine schwarze Liste gesetzt wird, da die Beschwerden Ihren Ruf schädigen.

Vorteile bei der Erfassung von E-Mail-Adressen Double Opt in Email Capture

Die Verwendung des Double-Opt-In-Verfahrens hat gegenüber dem Single-Opt-In-Verfahren mehrere Vorteile. Dazu gehören:

Erhalten Sie mehr qualifizierte Kontakte mit Double Opt-in E-Mail Beispiel

Die Verwendung einer Double-Opt-In-Strategie garantiert, dass Ihre E-Mail-Liste nur gültige E-Mail-Adressen enthält, die zu Personen gehören, die tatsächlich von Ihnen hören wollen. Denn um in Ihre E-Mail-Liste aufgenommen zu werden, müssen die Abonnenten die Bestätigungs-E-Mail öffnen und auf den Link klicken, um zu bestätigen, dass sie E-Mails von Ihnen erhalten möchten.

Dies kann helfen, Probleme zu vermeiden, die zu ungültigen Adressen in Ihrer Liste führen könnten, wie z. B. Tippfehler bei der Eingabe einer E-Mail-Adresse oder Benutzer, die E-Mail-Adressen angeben, die zu jemand anderem gehören.

Was ist eine Double-Opt-in-E-Mail und wie kann sie helfen, GDPR-Probleme zu vermeiden?

Ein Double-Opt-In-Verfahren bedeutet, dass die Kunden bestätigen müssen, dass sie damit einverstanden sind, dass Sie ihnen Marketingnachrichten schicken. Das bedeutet letztendlich, dass Sie ein GDPR-konformeres Opt-In-Verfahren haben werden.

Mit der doppelten Zustimmung haben Sie die Möglichkeit, für jeden Kontakt in Ihrer E-Mail-Liste einen Nachweis der Zustimmung zu erbringen. Auch wenn das Double-Opt-In nach der DSGVO nicht vorgeschrieben ist, kann es eine sehr nützliche Möglichkeit sein, Ihr Unternehmen zu schützen, indem Sie einfach nachweisen können, dass die Abonnenten durch die Bestätigung ihrer E-Mail-Adressen eingewilligt haben.

Stärkere Kundenbeziehungen aufbauen

Bei einem Single-Opt-In-Verfahren ist die erste Interaktion mit neuen Abonnenten die Versendung Ihres ersten Newsletters oder einer regelmäßigen E-Mail-Kampagne.

Bei einem Double-Opt-In-Verfahren hingegen müssen Sie eine erste Transaktions-E-Mail versenden, in der die Abonnenten ihre Daten überprüfen können.

Dies gibt Ihnen die Möglichkeit, Ihre Beziehung mit ihnen einen guten Start, indem Sie sie in eine Willkommens-E-Mail verwandeln.

Sie können diese Gelegenheit nutzen, um Ihre Marke zu präsentieren, sich selbst vorzustellen und eine nette Nachricht zu senden, die Ihrem neuen Abonnenten das Gefühl gibt, willkommen zu sein und geschätzt zu werden, und ihm ein persönlicheres Erlebnis bietet, bevor er Ihr reguläres E-Mail-Marketing erhält.

E-Mail-Zustellbarkeit erhöhen

Neben all den anderen Vorteilen der doppelten Anmeldung können Sie mit diesem Verfahren auch eine bessere Zustellbarkeit Ihrer E-Mails erreichen. Mit dem Double-Opt-In-Verfahren können Sie sicherstellen, dass Sie keine gefälschten oder falsch geschriebenen E-Mail-Adressen in Ihre Kontaktliste aufnehmen.

Wenn Sie das Double-Opt-In-Verfahren verwenden, ist die Wahrscheinlichkeit geringer, dass Sie beim Versand von E-Mail-Kampagnen "Hard Bounces" erhalten. Außerdem können Sie so sicherstellen, dass Sie nur Nachrichten an Personen senden, die wirklich von Ihnen hören wollen und dies durch einen zusätzlichen Schritt im Anmeldeprozess bewiesen haben.

Dadurch ist es wahrscheinlicher, dass sie sich mit Ihren E-Mails befassen und weniger wahrscheinlich, dass sie sie als Spam markieren oder abbestellen.

So richten Sie Double Opt In ein

Wie Sie das Double-Opt-In für Ihre E-Mail-Liste einrichten, hängt von dem E-Mail-Marketing-Anbieter ab, den Sie verwenden. Die meisten E-Mail-Marketing-Tools haben jedoch ein ähnliches Verfahren, wenn es um die Einrichtung von Double-Opt-In anstelle von Single-Opt-In geht. In Mailchimp können Sie beispielsweise Double Opt-in für eine bestehende Zielgruppe oder beim Erstellen einer neuen Zielgruppe auswählen.

Wenn Sie eine bestehende Zielgruppe haben, finden Sie die Double-Opt-In-Option im Menü für die Zielgruppeneinstellungen. Sie können auch die Seite mit den Opt-in-Einstellungen aufrufen, um globale Änderungen vorzunehmen, wenn Sie mehrere Zielgruppen haben. Sie können auch die Abonnentenaktivität aufrufen, um die einzelnen Zielgruppen in Ihrem Konto anzuzeigen und die Einstellungen für die Zielgruppen zu ändern, die Ihrer Meinung nach vom Double-Opt-In-Verfahren profitieren könnten.

Bearbeiten von Double Opt-in E-Mail Mailchimp

In Mailchimp können Sie Ihren Prozess für das Double Opt-in mithilfe des Bereichs Formulare und Antwort-E-Mails im Form Builder anpassen. Hier können Sie Ihr Anmeldeformular und alle Antwort-E-Mails entwerfen, die Sie senden werden, um die Abonnenten durch den Double-Opt-In-Prozess zu führen.

Sie können die E-Mail durch Hinzufügen von benutzerdefiniertem Text und Branding bearbeiten oder einen Gutschein oder ein Sonderangebot aktivieren, um den Double-Opt-In-Prozess in eine Willkommens-E-Mail für Ihre neuen Abonnenten zu verwandeln.

In Mailchimp finden Sie die folgenden Meldungen im Double-Opt-In-Verfahren:

  • Anmeldeformular: Dies ist die erste Erfahrung, die Ihre potenziellen Abonnenten mit Ihrer Marke machen. Um sich anzumelden, müssen sie das Formular ausfüllen und abschicken. Sie müssen ein reCAPTCHA-Kästchen ankreuzen, um zu verhindern, dass Spambots gefälschte Adressen zu Ihrer Zielgruppe hinzufügen.
  • Dankeschön für die Anmeldung: Dies ist eine Seite, die sich bei Ihrem Abonnenten für die Anmeldung bedankt und ihn darauf hinweist, seinen E-Mail-Posteingang auf eine Bestätigungsnachricht zu überprüfen.
  • E-Mail zur Bestätigung der Anmeldung: Diese enthält eine eindeutige URL, die Ihr Abonnent anklicken muss, bevor er als angemeldeter Kontakt in Mailchimp zu Ihrer Liste hinzugefügt wird.
  • Dankeschön für die Bestätigung: Die Abonnenten sehen eine Seite, auf der ihnen gedankt wird, sobald sie ihre E-Mail-Adresse bestätigt haben.
  • Letzte Willkommens-E-Mail: Dies ist eine optionale E-Mail, die Sie an Ihre Abonnenten senden können, sobald der Prozess abgeschlossen ist, um sie in Ihrer Liste zu begrüßen.

Beim Versand von Marketing-E-Mails kann ein Double-Opt-In-Verfahren dazu beitragen, Spam-Beschwerden zu reduzieren, eine qualitativ hochwertige Zielgruppe aufzubauen und das Engagement zu erhöhen.

Linien und Punkte