Vad är en Double Opt-In Email och varför är det viktigt?

18 april 2022
6

En e-postlista med dubbla valmöjligheter avser ett nyhetsbrev eller liknande där människor har möjlighet att anmäla sig online, antingen via en webbplats eller genom att skicka ett e-postmeddelande. 

Poängen med "dubbel opt-in" är dock att alla som prenumererar måste bekräfta sin begäran två gånger i stället för bara en gång.

Vad är Double Opt i e-postmarknadsföring?

Den första bekräftelsen är när användaren fyller i ett webbaserat formulär med sin e-postadress för att meddela att han eller hon vill prenumerera på ditt nyhetsbrev eller din kurs. När den första begäran loggas av programvaran skickas ett bekräftelsemail till den adress som angetts.

Detta är den andra "opt-in"-metoden med en länk som mottagaren måste klicka på för att bekräfta att han eller hon har begärt att få prenumerera. När detta är gjort har de "dubbelinfört sig" och kan läggas till i e-postlistan.

Varför ska du använda dubbel opt-in för dina e-postlistor?

Det finns många anledningar till varför det kan vara en bra idé att använda dubbelopt-in, men många marknadsförare anser idag att det finns några skäl som gör det obligatoriskt att använda denna strategi. En dubbel opt-in kan användas för att bekräfta att den person som lämnat sin e-postadress verkligen vill prenumerera.

Utan ytterligare bekräftelse kan vem som helst som känner till någon annans e-postadress i princip prenumerera på en lista med material som de inte är intresserade av att få.

Fördelar för marknadsförare med dubbel opt-in via e-post

Ur e-postmarknadsförarens perspektiv är det dessutom viktigt att du bara skickar e-postmeddelanden till personer som verkligen vill ta emot dem.

Om du använder dig av en enda opt-in-metod utan extra bekräftelse från mottagaren kan du skada ditt rykte som avsändare om du får personer på din lista som egentligen inte vill vara med på den.

Om någon till exempel skriver in hundratals e-postadresser för att registrera sig för ditt nyhetsbrev och de inte vill vara med på din lista, kommer du att slösa tid och pengar på att skicka något till dessa prenumeranter eftersom de inte är din målgrupp.

Varför du bör skapa de bästa dubbla opt-in-e-posterna

Hela poängen med att använda dubbel opt-in för din e-postlista är att se till att du tilltalar personer som prenumererar för att de är potentiella kunder för den tjänst eller de produkter som du erbjuder.

Med dubbelinval kan du bekräfta detta eftersom de vanligtvis klickar på länken i bekräftelsemeddelandet och låter dig veta att de vill ta emot dina marknadsföringsmejl. Att använda sig av en dubbel opt-in-process är en av de mest effektiva sakerna du kan göra för att upprätthålla en hög kvalitet på din e-postlista.

Hur du minskar klagomålen om skräppost med dubbel opt-in-meddelanden

Alla ägare av e-postlistor kommer att få klagomål om skräppost och avregistreringar - det hör till saken. De flesta människor hatar skräppost, och allt som bara ser lite ut som skräppost riskerar att bli föremål för klagomål.

Om en person inte minns att han eller hon har anmält sig till din e-postlista, eller om det inte stod klart att det var det han eller hon gjorde vid den tidpunkten, kan det leda till ett klagomål om skräppost på din adress. Även om du har instruktioner i ditt nyhetsbrev som gör det enkelt för dina prenumeranter att avregistrera sig om de inte vill höra av dig igen, kommer du ändå att upptäcka att vissa mottagare går direkt till att göra ett spam-anmälan.

Genom att använda dubbel opt-in kan du minska dina klagomål på skräppost avsevärt. Detta beror på att risken för missbruk inte är lika stor som för en lista med enkel opt-in. Enkel opt-in kan ofta leda till fler klagomål om skräppost som i slutändan leder till att ditt domännamn förbjuds eller svartlistas eftersom klagomålen skadar ditt rykte.

Fördelar med att fånga e-postadresser Double Opt in Email Capture

Det finns flera fördelar med att använda dubbel opt-in i stället för enkel opt-in. Dessa inkluderar:

Få fler kvalificerade kontakter med Double Opt in Email Example

Genom att använda en strategi med dubbel opt-in garanteras att din e-postlista endast innehåller e-postadresser som är giltiga och tillhör personer som faktiskt vill höra från dig. Detta beror på att prenumeranterna måste öppna bekräftelsemeddelandet och klicka på länken för att bekräfta att de vill ta emot e-post från dig för att kunna läggas till i din e-postlista.

Detta kan bidra till att förhindra problem som kan leda till ogiltiga adresser på din lista, t.ex. skrivfel när du anger en e-postadress eller när användare skickar in e-postadresser som tillhör någon annan.

Vad är ett Double Opt in-e-postmeddelande och hur kan det hjälpa till att undvika GDPR-problem?

En dubbel opt-in-process innebär att kunderna måste bekräfta att de vill att du skickar marknadsföringsmeddelanden till dem, vilket i slutändan innebär att du har en opt-in-process som är mer GDPR-kompatibel.

Med dubbel opt-in har du ett sätt att visa bevis på samtycke för varje kontakt på din e-postlista. Även om dubbel opt-in inte krävs enligt GDPR kan det vara ett mycket användbart sätt att skydda ditt företag med enkla bevis på att prenumeranterna har valt att bekräfta sina e-postadresser.

Bygga starkare kundrelationer

Med en enda opt-in-process är det första samspelet du har med nya prenumeranter när du skickar dem ditt första nyhetsbrev eller din första regelbundna e-postkampanj.

Å andra sidan kräver en dubbel opt-in-process att du skickar ett första transaktionsmejl där prenumeranterna kan verifiera sina uppgifter.

Detta ger dig möjlighet att få din relation ge dem en bra start genom att göra det till ett välkomstmejl.

Du kan använda detta tillfälle för att visa upp ditt varumärke, presentera dig själv och skicka ett trevligt meddelande som får din nya prenumerant att känna sig välkommen och uppskattad, vilket ger en mer personlig upplevelse innan de får din vanliga e-postmarknadsföring.

Öka leveransbarheten för e-post

Förutom alla de andra fördelarna med dubbel opt-in kan du också välja denna process för att förbättra leveransbarheten av e-postmeddelanden. Dubbel opt-in hjälper dig att se till att du inte lägger till några falska eller felstavade e-postadresser i din kontaktlista.

När du använder dubbel opt-in är det mindre troligt att du får hårda avvisningar när du skickar e-postkampanjer. Det hjälper dig också att se till att du bara skickar meddelanden till personer som verkligen vill höra från dig och som har visat detta genom att ta det extra steget i registreringsprocessen.

På så sätt är det mer sannolikt att de tar del av dina e-postmeddelanden och mindre sannolikt att de markerar dem som skräppost eller avbeställer dem.

Hur man ställer in dubbel opt-in

Hur du ställer in dubbel opt-in för din e-postlista beror på vilken leverantör av e-postmarknadsföring du använder. Majoriteten av e-postmarknadsföringsverktygen har dock en liknande process när det gäller att ställa in dubbel opt-in i stället för enkel opt-in. I Mailchimp kan du till exempel välja dubbel opt-in för en befintlig målgrupp eller när du skapar en ny målgrupp.

Om du har en befintlig publik kan du hitta alternativet för dubbel opt-in i menyn för publikinställningar. Du kan också gå till sidan med inställningar för opt-in för att göra globala ändringar om du har flera målgrupper. Du kan också gå till prenumerantaktivitet för att visa enskilda målgrupper på ditt konto och ändra inställningarna för de målgrupper som du anser kan dra nytta av dubbel opt-in-processen.

Hur man redigerar dubbel opt-in e-post Mailchimp

I Mailchimp kan du anpassa processen för dubbel opt-in med hjälp av avsnittet Formulär och svarsmail i Form Builder. Det är här du kan utforma ditt anmälningsformulär och eventuella svarsmejl som du kommer att skicka för att guida prenumeranterna genom processen för dubbel opt-in.

Du kan redigera e-postmeddelandet genom att lägga till anpassad text och varumärke eller aktivera en kupong eller ett specialerbjudande för att göra den dubbla opt-in-processen till ett välkomstmeddelande för dina nya prenumeranter.

I Mailchimp hittar du följande meddelanden i den dubbla opt-in-processen:

  • Anmälningsformulär: Detta är den första upplevelsen som dina potentiella engagerade prenumeranter har av ditt varumärke. För att prenumerera måste de fylla i och skicka in formuläret. De måste kryssa i en reCAPTCHA-rutan för att förhindra att spambots lägger till falska adresser till din publik.
  • Registrera dig tack: Det här är en sida där du tackar prenumeranten för att han/hon har anmält sig och ber honom/henne att kontrollera sin e-postinkorg för att få en bekräftelse.
  • Bekräftelse via e-post för opt-in: Detta innehåller en unik URL som din prenumerant måste klicka på innan de läggs till i din lista som en prenumererad kontakt i Mailchimp.
  • Bekräftelse tack: Prenumeranter kommer att se en sida som tack när de har bekräftat sin e-postadress.
  • Ett sista välkomstmeddelande: Det här är ett alternativt e-postmeddelande som du kan skicka till dina prenumeranter när processen är klar för att välkomna dem till din lista.

När du skickar marknadsföringsmejl kan en dubbel opt-in-process hjälpa dig att minska antalet klagomål på skräppost, bygga upp en målgrupp av hög kvalitet och öka engagemanget.

Linje och prickar