¿Qué es un correo electrónico de doble aceptación y por qué es importante?

18 de abril de 2022
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Una lista de correo electrónico de doble adhesión se refiere a un boletín informativo o similar en el que las personas tienen la opción de inscribirse en línea, ya sea a través de un sitio web o enviando un correo electrónico. 

Sin embargo, el objetivo del "doble opt in" es que cualquier persona que se suscriba tendrá que confirmar su solicitud dos veces en lugar de una sola.

¿Qué es el Double Opt in Email Marketing?

La primera confirmación se produce cuando el usuario rellena un formulario web con su dirección de correo electrónico para comunicarle que desea suscribirse a su boletín o curso por correo electrónico. A continuación, una vez que el software haya registrado la solicitud inicial, se enviará un correo electrónico de confirmación a la dirección facilitada.

Este es el segundo "opt-in" con un enlace que debe ser pulsado por el destinatario para confirmar que ha solicitado la suscripción. Una vez hecho esto, han "optado por partida doble" y pueden ser añadidos completamente a la lista de correo electrónico.

¿Por qué debería utilizar el Double Opt-In para sus listas de correo electrónico?

Hay muchas razones por las que el doble opt-in puede ser una buena idea, pero muchos vendedores de hoy en día creen que hay algunas razones para utilizar esta estrategia que la hacen obligatoria. Un doble opt-in puede utilizarse para confirmar que la persona que proporcionó la dirección de correo electrónico sí quiere suscribirse.

Sin la confirmación adicional, cualquiera que conozca la dirección de correo electrónico de otra persona podría suscribirla a una lista de material que no le interesa recibir.

Beneficios del doble opt in para los vendedores

Además, desde la perspectiva de un comercializador de correo electrónico, es importante que sólo se envíen correos electrónicos de marketing a personas que realmente quieran recibirlos.

Si utiliza un enfoque de opt-in único sin esos correos electrónicos de confirmación adicionales del destinatario, entonces puede terminar dañando su reputación como remitente si termina con personas en su lista que en realidad no quieren estar en ella.

Por ejemplo, si alguien introduce cientos de direcciones de correo electrónico de personas para el proceso de inscripción a su boletín de noticias y no quieren estar en su lista, entonces usted estará perdiendo tiempo y dinero enviando cualquier cosa a estos suscriptores ya que no son su mercado objetivo.

Por qué debe crear los mejores correos electrónicos de Double Opt in

El objetivo de utilizar el doble opt-in para su lista de correo electrónico es asegurarse de que atrae a las personas que se suscriben porque son clientes potenciales para el servicio o los productos que usted ofrece.

Con el doble opt-in, puede confirmarlo, ya que normalmente estarán encantados de hacer clic en el enlace del correo electrónico de confirmación y hacerle saber que sí, que quieren recibir sus correos electrónicos de marketing. Utilizar un proceso de doble opt-in es una de las cosas más efectivas que puede hacer para mantener la alta calidad de su lista de correo electrónico.

Cómo reducir las quejas de spam con el correo electrónico de doble opción

Todos los propietarios de listas de correo electrónico recibirán algunas quejas de spam y cancelaciones de suscripción: es algo que viene de serie. La mayoría de la gente odia el spam y cualquier cosa que se le parezca un poco corre el riesgo de recibir una queja.

Si una persona no recuerda haberse inscrito en su lista de correo electrónico, o no estaba claro que eso era lo que estaba haciendo en ese momento, entonces esto podría dar lugar a una queja de spam sobre su dirección. Incluso si tiene instrucciones en su boletín de noticias para ayudar a sus suscriptores a darse de baja fácilmente si no quieren volver a saber de usted, todavía encontrará que algunos destinatarios van directamente a hacer una queja de spam.

El uso del doble opt-in le permite reducir significativamente las quejas por spam. Esto se debe a que no hay tanto riesgo de abuso en comparación con una lista de opt-in simple. El opt-in simple a menudo puede conducir a más quejas de spam que en última instancia resultan en que su nombre de dominio sea prohibido o puesto en la lista negra ya que las quejas dañan su reputación.

Ventajas en la captura de direcciones de correo electrónico Doble Opt in Email Capture

Hay varias ventajas de utilizar el opt-in doble en lugar del opt-in simple. Entre ellas:

Obtenga más contactos calificados con el ejemplo de correo electrónico de doble opt-in

El uso de una estrategia de doble opt-in garantizará que su lista de correo electrónico sólo contenga direcciones de correo electrónico que sean válidas y pertenezcan a personas que realmente quieran recibir noticias suyas. Esto se debe al hecho de que para ser añadidos a su lista de correo electrónico, los suscriptores tienen que abrir el correo electrónico de confirmación y hacer clic en el enlace para confirmar que quieren recibir correos electrónicos de usted.

Esto puede ayudar a prevenir problemas que podrían conducir a direcciones inválidas en su lista, como errores al introducir una dirección de correo electrónico o usuarios que envían direcciones de correo electrónico que pertenecen a otra persona.

¿Qué es un correo electrónico de doble opción y cómo puede ayudar a evitar los problemas del GDPR?

Un proceso de doble opt-in significa que los clientes tienen que confirmar que están contentos de que les envíes mensajes de marketing, lo que en última instancia significa que tendrás un proceso de opt-in más compatible con el GDPR.

Con el doble opt-in, tendrá una forma de mostrar una prueba de consentimiento para cada contacto de su lista de correo electrónico. Aunque el doble opt-in no es obligatorio según el GDPR, puede ser una forma muy útil de proteger su negocio con una prueba fácil de que los suscriptores han optado por confirmar sus direcciones de correo electrónico.

Construir relaciones más sólidas con los clientes

Con un proceso de opt-in único, la primera interacción que tendrá con los nuevos suscriptores será cuando les envíe su primer boletín o campaña de correo electrónico regular.

Por otro lado, un proceso de doble opt-in requerirá que envíe un correo electrónico transaccional inicial que permita a los suscriptores verificar su información.

Esto le da la oportunidad de conseguir su relación con ellos un buen comienzo convirtiéndolo en un correo electrónico de bienvenida.

Puede aprovechar esta oportunidad para mostrar su marca, presentarse y enviar un mensaje agradable que haga que su nuevo suscriptor se sienta bienvenido y valorado, proporcionándole una experiencia más personalizada antes de que reciba su marketing por correo electrónico habitual.

Aumente la capacidad de entrega del correo electrónico

Además de todas las ventajas del doble opt-in, la elección de este proceso también le ayudará a conseguir una mejor entregabilidad del correo electrónico. El doble opt-in le ayudará a asegurarse de que no está añadiendo ninguna dirección de correo electrónico falsa o mal escrita a su lista de contactos.

Si utiliza el doble opt-in, será menos probable que se produzcan rebotes al enviar campañas de correo electrónico. También te ayuda a asegurarte de que solo envías mensajes a personas que realmente quieren saber de ti y lo han demostrado dando ese paso extra en el proceso de registro.

De este modo, es más probable que se comprometan con sus correos electrónicos y menos que los marquen como spam o se den de baja.

Cómo configurar el Double Opt In

La forma de configurar el doble opt-in para su lista de correo electrónico dependerá del proveedor de marketing por correo electrónico que esté utilizando. Sin embargo, la mayoría de las herramientas de marketing por correo electrónico tienen un proceso similar cuando se trata de configurar el opt-in doble en lugar del opt-in simple. Por ejemplo, en Mailchimp, puede seleccionar el doble opt-in para una audiencia existente o al crear una nueva audiencia.

Si tiene una audiencia existente, puede encontrar la opción de doble opt-in en el menú de configuración de la audiencia. También puedes ir a la página de configuración del opt-in para hacer cambios globales si tienes varios públicos. O bien, dirígete a la actividad de los suscriptores para ver los públicos individuales de tu cuenta y cambiar la configuración de los que consideres que pueden beneficiarse del proceso de doble opt-in.

Cómo editar el correo electrónico de doble opt-in Mailchimp

En Mailchimp, puedes personalizar tu proceso de doble opt-in utilizando la sección Formularios y correos electrónicos de respuesta en el Constructor de formularios. Aquí es donde puedes diseñar tu formulario de suscripción y los correos electrónicos de respuesta que enviarás para guiar a los suscriptores a través del proceso de doble opt-in.

Puede editar el correo electrónico añadiendo texto y marca personalizados o habilitar un cupón u oferta especial para convertir el proceso de doble opt-in en un correo electrónico de bienvenida para sus nuevos suscriptores.

En Mailchimp, encontrará los siguientes mensajes en el proceso de doble opt-in:

  • Formulario de inscripción: Esta es la primera experiencia que sus potenciales suscriptores comprometidos tienen con su marca. Para suscribirse, tendrán que rellenar y enviar el formulario. Tendrán que marcar una casilla reCAPTCHA para evitar que los spambots añadan direcciones falsas a su audiencia.
  • Agradecimiento por el registro: Se trata de una página que agradece al suscriptor su inscripción y le indica que compruebe su bandeja de entrada para recibir un mensaje de confirmación.
  • Correo electrónico de confirmación de suscripción: Contiene una URL única en la que tu suscriptor deberá hacer clic antes de ser añadido a tu lista como contacto suscrito en Mailchimp.
  • Agradecimiento de confirmación: Los suscriptores verán una página de agradecimiento una vez que hayan confirmado su dirección de correo electrónico.
  • Correo electrónico de bienvenida final: Se trata de un correo electrónico opcional que puedes habilitar para enviar a tus suscriptores una vez finalizado el proceso para darles la bienvenida a tu lista.

Cuando se envían correos electrónicos de marketing, un proceso de doble opt-in puede ayudarle a reducir las quejas por spam, a crear una audiencia de alta calidad y a conseguir más compromiso.

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