La guía definitiva para el uso de listas de correo electrónico Opt-In para marketing en 2023

¿Qué es una lista de correo electrónico Opt-In?

Una lista de correo electrónico opt-in se refiere a una colección de listas de correo electrónico que contiene información que los suscriptores le han proporcionado voluntariamente. Esto significa que sus suscriptores son conscientes de que los está añadiendo a su lista de correo electrónico y están de acuerdo en recibir boletines, correos electrónicos masivos y otras formas de comunicación digital de usted.

Dado que las leyes relativas a la recopilación y uso de datos personales cambian a menudo, el empleo de una estrategia de doble opt-in cuando aumentar su lista de correo electrónico es una sabia idea. 

Esto significa simplemente que cuando un nuevo suscriptor se registra para recibir sus correos electrónicos de marketing, recibe un correo electrónico de confirmación en el que hace clic en un enlace para confirmar que desea ser añadido a su lista.

Además de garantizar el cumplimiento de la legislación leyes sobre recopilación de datos (como el GDPR), la principal ventaja de este método es que también garantiza que su lista está formada únicamente por personas que realmente desean recibir y participar en los mensajes de correo electrónico que envía.

Cómo saber si una lista es optativa para el marketing por correo electrónico

Una cosa importante que hay que tener en cuenta es que no todas las direcciones de correo electrónico de su lista son de alguien que ha optado voluntariamente por estar en ella.

Actuar como si cada lista de correo electrónico es una lista opt-in podría tener graves consecuencias para su negocio, por lo que es importante saber cómo determinar si su lista de correo electrónico es una lista de correo electrónico opt-in. En pocas palabras, se trata de una lista de correo opt-in si sus suscriptores le han dado permiso para enviar los correos electrónicos marcando una casilla o suscribiéndose a través de un formulario.

Por otro lado, si le han proporcionado direcciones de correo electrónico en su sitio web, de compras en línea o en tarjetas de visita, por ejemplo, pero no tiene permiso para enviar correos electrónicos de marketing a estas direcciones, entonces no se trata de una lista de correo electrónico opt-in. Lo mismo ocurre con las listas de correo electrónico compradas o alquiladas, que no recomendamos en absoluto.

3 razones para tomarse en serio la suscripción a boletines informativos

Puede que se pregunte si es realmente tan importante asegurarse de que su lista de correo electrónico es opt-in, y por qué debería tomárselo en serio. Estas son las tres razones principales por las que debe tomarse en serio el opt-in del correo electrónico:

Usted cumple la normativa

Una de las principales razones por las que debe tomarse en serio el correo electrónico opt-in es que existen leyes relacionadas con el envío de correos electrónicos, que en su mayoría se establecen para disuadir de las comunicaciones por correo electrónico no solicitadas. Dos de las normativas más comunes que todos los profesionales del marketing por correo electrónico deben conocer son las leyes GDPR de la Unión Europea y la Ley CAN-SPAM en Estados Unidos.

Conseguirás más compromiso

Si se toma el tiempo necesario para crear una lista de suscriptores a los boletines por correo electrónico, podrá asegurarse de que un mayor número de los suscriptores a los que envía correos electrónicos están realmente interesados en el contenido, los productos y los servicios que ofrece su marca. 

Como resultado, puede conseguir una lista de correo electrónico más comprometida y que genere más beneficios para su negocio. Esta es una de las principales razones para mantenerse alejado de prácticas poco éticas como la compra o el alquiler de listas de correo electrónico, ya que la mayoría de las veces, esto será una pérdida de dinero ya que los suscriptores rara vez se comprometen con el contenido de su correo electrónico.

Evitará dañar la reputación de su marca

En general, los suscriptores desean tener el mayor control posible sobre sus bandejas de entrada, lo que significa poder regular el tipo de mensajes que reciben. 

Cuando envías mensajes de correo electrónico a suscriptores que no han optado realmente por recibir correspondencia tuya, corres un gran riesgo de ser denunciado por enviar spam. Como resultado de esto, podría ver caer su puntuación de remitente de correo electrónico, lo que afecta a la entregabilidad del correo electrónico.

¿Qué es el doble opt-in?

Con el opt-in doble, un usuario añade su información a una lista de marketing por correo electrónico y, a continuación, se le envía un correo electrónico con un enlace para que haga clic y confirme su suscripción. 

Sólo cuando se haya completado este clic de confirmación se añadirá oficialmente el usuario a la lista de marketing por correo electrónico. Al utilizar el método del opt-in doble o confirmado, los profesionales del marketing pueden reducir la posibilidad de que trampa de spam correos electrónicos o direcciones de bots que se añaden a sus listas de correo electrónico.

El hecho de que el correo electrónico de alguien se haya añadido a su lista de marketing no siempre significa que pertenezca a una persona que realmente esté interesada en suscribirse a su boletín y quiera saber de usted. En algunos casos, los bots pueden suscribirse a su boletín o usted puede obtener trampa de spam direcciones que pueden dañar su reputación del remitente.

Si bien es probable que su lista de correos electrónicos sea más pequeña cuando utiliza el doble opt-in, hay más posibilidades de que sólo envíe correos electrónicos a los suscriptores que están comprometidos e interesados.

¿Qué es el Single Opt-In?

Como su nombre indica, el proceso de opt-in único sólo requiere una única acción para convertir a un visitante del sitio web en un nuevo suscriptor del boletín electrónico. Este método de registro es una opción popular en los sitios web de comercio electrónico que tienen como objetivo principal recopilar las direcciones de correo electrónico de numerosos visitantes del sitio web para enviarles información que les anime a realizar una compra.

El opt-in único tiene muchas ventajas, como el hecho de que le permite hacer crecer su lista de suscriptores rápidamente y proporciona a los suscriptores acceso inmediato al contenido con menos pasos. 

Sin embargo, hay que tener en cuenta las desventajas, como los problemas de cumplimiento de la legislación en algunos países, la falta de higiene de las listas de correo electrónico y el riesgo de dañar su puntuación de remitente.

Cómo crear un formulario de suscripción por correo electrónico

Hay varios pasos a seguir cuando se trata de construir una lista de correo electrónico opt-in exitosa. Estos incluyen:

Utilice contenido valioso para atraer a los clientes potenciales

La creación de contenido original y valioso para su público objetivo es una de las partes más importantes del crecimiento de su base de datos de correo electrónico opt-in. Puedes hacerlo con ofertas de contenido premium, contenido de blog que sea valioso para tu público objetivo y mediante el establecimiento de una fuerte presencia de la empresa en las plataformas de medios sociales donde tus clientes potenciales tienden a pasar su tiempo. 

Intercom ofrece a los visitantes un puesto en su lista de espera a cambio de una dirección de correo electrónico.

El contenido le ayudará a que los desconocidos interesados avancen por el embudo hasta convertirse en clientes potenciales comprometidos que estén interesados en añadir proactivamente sus direcciones de correo electrónico a su lista para que puedan conocer mejor su marca con el tiempo.

Pedir a la gente que se suscriba

Prometer promociones relevantes, descuentos, noticias del sector y regalos es una de las mejores formas de conseguir que los visitantes de su sitio web opten por recibir sus comunicaciones de marketing. Coloque el formulario de suscripción en lugares bien visibles de su sitio web siempre que pida a sus clientes potenciales que faciliten su dirección de correo electrónico e información demográfica. 

Cognism ofrece su boletín informativo en una entrada de blog

Algunos buenos lugares para un formulario de suscripción son la página de inicio del sitio web o el encabezado y pie de página del sitio web. Además, puedes considerar la posibilidad de añadir terminología de prueba social a tus formularios para aumentar las posibilidades de que la gente decida registrarse en tu base de datos.

Ofrecer contenido cerrado

Otra opción popular para animar a los usuarios a registrarse a través de su formulario de suscripción es ofrecer contenido premium "cerrado", como informes del sector, libros electrónicos y estudios de casos de clientes.

Hubspot ofrece su último informe detrás de una puerta de correo electrónico opt-in

El contenido de puerta de enlace significa que los clientes tienen que enviar sus direcciones de correo electrónico mediante un formulario para recibir el contenido y aceptar inscribirse en su lista de correo electrónico en el proceso. Esta puede ser una forma muy eficaz de crear una base de datos si ofrece contenidos de calidad.

Utilizar otras listas de correo electrónico

Si tiene varios boletines de noticias o tiene listas de correo electrónico que no son opt-in, puede utilizarlas para crear listas opt-in más grandes. Por ejemplo, puede ponerse en contacto con los clientes potenciales de los que tiene direcciones de correo electrónico para informarles de su boletín de noticias por correo electrónico y darles la oportunidad de registrarse si están interesados. O, si tiene varios boletines de noticias por correo electrónico para su marca, puede anunciar los nuevos en sus boletines actuales para conseguir opt-ins de los suscriptores interesados.

Ofrezca la opción de suscribirse durante la compra

A menudo puede parecer que es más difícil conseguir suscriptores de correo electrónico si usted está ejecutando una tienda de comercio electrónico, sin embargo, esto no tiene por qué ser el caso. 

Puede incluir una casilla que los clientes puedan marcar durante el proceso de compra para suscribirse a su lista de boletines electrónicos. Dado que el usuario ya va a rellenar un formulario con su correo electrónico y otra información personal con el fin de comprar un producto, tener una casilla de verificación para su boletín de correo electrónico es una gran manera de construir su lista y la mejor parte es que se trata de clientes interesados que ya están haciendo compras de su marca.

A la hora de enviar correos electrónicos de marketing, hay varias razones importantes por las que debe asegurarse siempre de tener una lista de correos electrónicos de adhesión.

Envolviendo...

Las listas de correo electrónico opt-in son una de las formas más eficaces de conseguir suscriptores de alta calidad que se comprometan con su contenido y le compren. Si te preocupas por la legalidad de tu marketing por correo electrónico y la felicidad de tus clientes, utilizar listas opt-in de correo electrónico es algo que deberías hacer hoy mismo.

Sin embargo, puede ocurrir que las direcciones se queden obsoletas, que la gente deje las empresas, que algunas direcciones se eliminen, etc. No querrás enviar ningún correo electrónico a estas direcciones, y Bouncer te ayuda a saber cuáles de ellas debes eliminar.

Con Bouncer, puedes escanear y limpiar sus listas de correo electrónico en cuestión de minutos. Averigüe rápidamente qué direcciones son válidas y cuáles debe eliminar para obtener mejores resultados de marketing por correo electrónico.

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Preguntas más frecuentes

¿Es necesario un doble opt-in?

Depende. Es una buena práctica para el marketing por correo electrónico opt-in porque estarás cumpliendo con el GDPR. Como los suscriptores tienen que confirmar su opt-in, tendrás menos gente en tu lista, pero la lista será de más calidad. Por otro lado, los suscriptores tienen que confirmar su suscripción, y el correo electrónico de confirmación a menudo va a spam. Así pues, determine qué es más importante para usted y parta de ahí.

¿Cuál es el imán de clientes potenciales más eficaz para ofrecer a alguien y conseguir que se suscriba?

Una vez más, depende de su negocio y del tipo de clientes. Sin embargo, intenta conseguir algo que sea muy valioso para tu audiencia, porque su dirección de correo electrónico es una de las cosas más valiosas que pueden darte. Por ejemplo, para los vendedores B2B, una hoja de trucos sobre cómo reducir a la mitad sus costes de PPC en un mes sería un imán de clientes potenciales increíble que generaría toneladas de direcciones de correo electrónico.

¿Cómo crear un formulario de suscripción por correo electrónico?

Depende de la herramienta de marketing por correo electrónico que utilice. Por ejemplo, una herramienta como Mailchimp le proporcionará una línea de código que puede añadir a su sitio web donde los visitantes pueden dejar sus correos electrónicos. Además, puede utilizar una herramienta dedicada para recopilar correos electrónicos, como Sumo, Poptin o Wisepops. Sin embargo, cada una de estas herramientas debe estar conectada también a una aplicación de marketing por correo electrónico para poder crear listas de forma eficaz.