Als u een Salesforce-gebruiker bent, zijn succesvolle e-mailcampagnes waarschijnlijk heel belangrijk voor uw algehele marketing en verkoop.
Maar soms bereiken je e-mails niet de mensen voor wie ze bedoeld zijn.
Dit kan een groot probleem zijn voor je bedrijf en de communicatie met klanten, omdat veel uitgaande e-mails vastlopen.
Maar maak je geen zorgen.
We zijn hier om je te helpen met onze gids over het verbeteren van je e-maildeliverability op dit platform.
We geven je eenvoudige en handige tips om ervoor te zorgen dat je e-mails op de juiste plek terechtkomen en een sterke impact hebben.
Of u Salesforce nu voor het eerst gebruikt of al een tijdje, ons advies zal u helpen beter en met meer vertrouwen e-mails te versturen.
Laten we je e-mailgame samen sterker maken.
Wat is e-mail deliverability in Salesforce?
E-mail deliverability in Salesforce is ervoor zorgen dat de e-mailberichten die u verstuurt in de inbox van uw ontvangers terechtkomen wanneer ze vanuit uw e-maildomeinen worden verzonden.
Hiervoor moet je verschillende uitdagingen overwinnen, zoals spamfilters, die e-mails die ze verdacht vinden kunnen blokkeren of doorsturen.
De effectiviteit van deliverability hangt ook af van de reputatie van de IP-adressen van de afzender, omdat dit van invloed is op hoe internet service providers (ISP’s) je e-mails behandelen.
ISP’s spelen een cruciale rol bij de aflevering van e-mail. Zij kunnen namelijk bepalen of je e-mails worden afgeleverd in de inbox, naar de spammap worden gestuurd of helemaal worden geblokkeerd.
In Salesforce betekent het effectief beheren van e-mail deliverability dus aandacht besteden aan deze factoren om ervoor te zorgen dat uw berichten de beoogde bestemming bereiken.
Waarom is dat belangrijk?
Deliverability van e-mails is heel belangrijk, vooral als je e-mailcampagnes uitvoert. Je kunt spamfilters vermijden, de ROI van je campagnes verhogen en de mensen bereiken met wie je wilt praten.
Dit is waarom het belangrijk is:
- De inbox van abonnees bereiken
Het belangrijkste doel van het verzenden van e-mailberichten, vooral in e-mailcampagnes, is om ervoor te zorgen dat ze in de inbox van je abonnees belanden. Als je e-mails de inbox niet bereiken, krijgen je abonnees ze niet te zien. Het resultaat? Je campagne is niet effectief.
- Spamfilters vermijden
Spamfilters zijn er om te voorkomen dat ongewenste e-mails mensen bereiken. Maar soms kunnen ze per ongeluk uw legitieme e-mails onderscheppen. Dit is een probleem, want als uw e-mails consequent door spamfilters worden onderschept, krijgt uw publiek ze niet te zien. En dit kan het succes van uw e-mailmarketingcampagnes schaden.
- Een goede verzendreputatie behouden
Je afzenderreputatie is de kredietscore van je e-mail. Als je e-mails verstuurt die mensen willen ontvangen en waar ze mee werken, zien ISP’s je als een goede afzender. Maar als je e-mails verstuurt die in spam terechtkomen of vaak worden genegeerd, kan je reputatie dalen. Een slechte reputatie kan ertoe leiden dat meer e-mails door spamfilters worden weggefilterd.
- Zorgen voor een efficiënt systeem voor e-mail
Systeeme-mails zijn geautomatiseerde e-mails die worden verzonden door systemen zoals Salesforce. Deze zijn belangrijk voor zaken als het bevestigen van een abonnement of het opnieuw instellen van een wachtwoord. Een goede e-mail deliverability zorgt ervoor dat deze systeeme-mails uw gebruikers op een betrouwbare manier bereiken. Dit is absoluut essentieel voor een soepele gebruikerservaring.
Factoren die e-mail deliverability in Salesforce beïnvloeden
In Salesforce zijn een paar verschillende factoren van invloed op de bezorgbaarheid van e-mails.
Als je deze begrijpt, kun je ervoor zorgen dat je e-mails hun bestemming bereiken:
Reputatie afzender
Dit is een score die meet hoe betrouwbaar je e-mails zijn. Als u consequent goede e-mails verstuurt die mensen openen en waarmee ze contact kunnen maken, gaat de reputatie van uw afzender omhoog. Salesforce houdt dit bij en een hoge reputatie helpt uw e-mails door te dringen tot inboxen.
Domein reputatie
Vergelijkbaar met de reputatie van een afzender, maar hier gaat het om het domein van je website.
Als e-mails van uw domein vaak als spam worden gemarkeerd, krijgt het domein een slechte reputatie. Salesforce houdt hier rekening mee bij het verzenden van uw e-mails, omdat een goede domeinreputatie helpt bij een betere deliverability.
Verificatie van afzender
Dit gaat over bewijzen dat uw e-mails daadwerkelijk van u afkomstig zijn. Salesforce gebruikt zaken als SPF (Sender Policy Framework) en DMARC (Domain Based Message Authentication) om uw e-mails te verifiëren. Dit is net zoiets als een ID laten zien om je identiteit te bewijzen. Uiteindelijk helpt het e-mailproviders om uw e-mails te vertrouwen.
E-mail segmentatie
In Salesforce, met name in de Marketing Cloud, betekent e-mailsegmentering het verzenden van e-mails naar gerichte groepen mensen. Door relevante e-mails naar de juiste mensen te sturen, kunt u de betrokkenheid verbeteren en een goede afzenderreputatie behouden.
E-mail hygiëne
Dit heeft te maken met het schoonhouden van je e-maillijst. Het gaat om het verwijderen van inactieve of ongeïnteresseerde abonnees en het corrigeren van ongeldige e-mailadressen. In Salesforce betekent een goede e-mailhygiëne dat de kans groter is dat uw e-mails worden ontvangen, wat de deliverability ten goede komt.
Inhoud e-mail
De inhoud van je e-mails is erg belangrijk. E-mails die eruitzien als spam of spamachtige inhoud hebben, kunnen spamfilters activeren. Salesforce helpt u door instellingen voor e-maildeliverability te bieden die u kunnen helpen bij het maken van inhoud met een grotere kans om de inbox te bereiken.
Hoe u de e-maildeliverability in Salesforce kunt verbeteren
Het verbeteren van de e-maildeliverability in Salesforce is essentieel om ervoor te zorgen dat uw marketinge-mails uw publiek effectief bereiken.
Hier zijn enkele stappen die je kunt nemen:
Controleer of uw e-mailserver e-mails kan verzenden
Dit is de eerste stap. Controleer of uw Salesforce-setup en e-mailserver correct zijn geconfigureerd voor het verzenden van e-mails.
Dit houdt een goede e-mailverificatie in, die aan e-mailproviders bewijst dat je e-mails legitiem zijn en in de inbox van de ontvanger moeten worden afgeleverd.
Warm je e-mailadres eerst op voordat je met grote campagnes begint
Begin klein voordat je grote campagnes start. Stuur een paar e-mails en verhoog geleidelijk het aantal.
Dit vergroot de betrokkenheid bij je account en vertelt e-mailproviders dat je een betrouwbare afzender bent.
Controleer je domein regelmatig op zwarte lijsten
Soms kan je domein op een zwarte lijst komen te staan, wat betekent dat je e-mails de inbox van de ontvanger niet bereiken.
Het regelmatig controleren en onderhouden van schone DNS-records helpt dit te voorkomen.
Koop of huur nooit e-maillijsten
Het is verleidelijk, maar doe het niet. Het gebruik van dergelijke lijsten kan je afzenderreputatie schaden omdat mensen er niet voor hebben gekozen om je e-mails te ontvangen en ze deze mogelijk als spam markeren.
Gebruik e-mailverificatie om uw e-maillijsten regelmatig op te schonen
Ruim regelmatig je e-maillijsten op om ongeldige of inactieve adressen te verwijderen.
Dit helpt bij het behouden van een goede afzenderreputatie en een betere accountbetrokkenheid.
Bouncer kan je hierbij helpen en je eerste 100 e-mails helemaal gratis valideren.
Let bij het maken van e-mailcontent op spamtriggerwoorden
De onderwerpregel en de inhoud van je e-mail zijn erg belangrijk.
Vermijd spamtriggerwoorden die ervoor kunnen zorgen dat je e-mail wordt uitgefilterd. Maak je inhoud aantrekkelijk en relevant voor je publiek.
Gebruik dubbele opt-in voor nieuwe e-mailadressen
Een dubbele opt-in betekent dat wanneer iemand zich inschrijft voor je e-mails, hij een bevestigingsmail ontvangt om zijn adres te verifiëren.
Het helpt om ervoor te zorgen dat je marketinge-mails worden verzonden naar mensen die dat willen.
Voeg een afmeldlink toe aan je e-mails en maak deze zichtbaar
Controleer of elke e-mail een zichtbare afmeldlink heeft. Dit is niet alleen een goede gewoonte, maar op veel plaatsen ook wettelijk verplicht.
Het laat zien dat je de keuze van de ontvanger respecteert en het helpt de hygiëne van de e-maillijst te behouden.
Door deze stappen in Salesforce te volgen, kunt u de kans dat uw marketinge-mails op de juiste plek belanden – de inbox – aanzienlijk vergroten.
Beter alternatief voor Salesforce
Voor degenen die op zoek zijn naar een alternatief voor Salesforce voor het afleveren van e-mail, is Bouncer een opmerkelijke optie.
Bouncer is gespecialiseerd in e-mailverificatie en het opschonen van lijsten.
We bieden geavanceerde functies om e-mailadressen in realtime te verifiëren. Zo zorgen we ervoor dat je e-maillijsten geen ongeldige of inactieve adressen bevatten.
Dit draagt aanzienlijk bij aan het behouden van een goede afzenderreputatie en het verbeteren van de algehele e-mail deliverability.
De gebruiksvriendelijke interface en integratiemogelijkheden van Bouncer maken het een uitstekende keuze voor bedrijven die hun e-mailmarketingcampagnes efficiënt willen optimaliseren.
Door prioriteit te geven aan de kwaliteit van uw e-maillijsten, helpt Bouncer bounce rates te verlagen en de effectiviteit van uw e-mailcommunicatie te verbeteren.
De producten van Bouncer omvatten:
- e-mailverificatie samen met e-mailverificatie-API,
- integraties,
- Toxiciteitscontrole functies,
Deliverability Kit van Bouncer.
Waarom zou je Bouncer moeten kiezen om je e-mail deliverability te verbeteren?
Bouncer is een geweldige addon voor Salesforce. Als u al tijd en geld hebt geïnvesteerd in het opbouwen van een geweldige lijst met contactpersonen, is het cruciaal om ervoor te zorgen dat ze uw e-mails ontvangen
Hier zijn enkele belangrijke redenen om Bouncer toe te voegen aan uw Salesforce-account:
- Gespecialiseerde e-mailverificatie – Bouncer richt zich specifiek op e-mailverificatie en het opschonen van lijsten. Wij bieden een meer gespecialiseerde service dan alleen het controleren van Salesforce om erachter te komen wat er mis is.
- Geavanceerde tools voor het opschonen van lijsten – we bieden tools voor het grondig verifiëren van catch-all e-mailadressen en het identificeren van giftige e-mails.
- Hoge snelheid en nauwkeurigheid – we kunnen bogen op een hoge dekking, snelheid en nauwkeurigheid bij e-mailverificatie.
- Gebruiksvriendelijke interface – onze oplossing staat bekend om zijn gebruiksvriendelijke interface – we zijn toegankelijk voor gebruikers van alle niveaus.
- Real-time en bulk e-mailverificatie API – maak je klaar voor een supersnelle en eenvoudig te integreren e-mailverificatie API.
- Verbeterde deliverability functies – je kunt functies verwachten zoals inbox placement testing, authenticatie verificatie en blocklist monitoring – allemaal belangrijk voor het verbeteren van e-mail deliverability.
- GDPR-compliance en gegevensbeveiliging – we voldoen volledig aan de GDPR-richtlijnen en leggen veel nadruk op gegevensbeveiliging.
- Hoge klanttevredenheid – met een gebruikersbeoordeling van 4,8 gebaseerd op meer dan 300 beoordelingen, wordt Bouncer goed ontvangen door zijn gebruikers.
- Eersteklas ondersteuning – we leveren altijd eersteklas ondersteuning aan al onze klanten.
- Integratie met populaire marketingplatforms – naadloze integratie met populaire marketingplatforms is ons niet vreemd.
- Kosteneffectief met gratis testkredieten – Bouncer biedt gratis kredieten voor het testen van haar diensten.
- Aangepaste oplossingen voor verschillende bedrijfsgroottes – of u nu een klein bedrijf of een grote onderneming bent, wij maken onze oplossingen op maat om aan uw uiteenlopende behoeften te voldoen.
Deze functies maken Bouncer een aantrekkelijke keuze voor bedrijven die zich richten op het verbeteren van hun e-mail deliverability en het onderhouden van kwalitatief hoogwaardige e-maillijsten.
Wacht niet – probeer het vandaag nog.
Conclusie
Het beheersen van e-mail deliverability in Salesforce is essentieel voor het succes van uw e-mailmarketinginspanningen – dat hebt u goed begrepen.
Dankzij onze tips weet je nu hoe je het moet doen. Graag gedaan.
Uiteindelijk is je doel vrij duidelijk: ervoor zorgen dat je e-mails niet alleen worden verzonden, maar ook worden gezien en worden gelezen door je publiek.
Daarom stellen we ook voor om een alternatieve oplossing te overwegen – Bouncer.
Als je je richt op e-mailverificatie en het opschonen van lijsten, dan biedt Bouncer een krachtige en gebruiksvriendelijke oplossing. Haal het vandaag nog in huis en valideer je eerste 100 e-mails gratis!
