Wat is de gemiddelde openratio voor e-mails in de sector?

Als het gaat om open rates, ligt de geaccepteerde metric voor e-mailmarketing over het algemeen ergens tussen de elf en vijfendertig procent. Hoewel de open rates niet honderd procent accuraat zijn, omdat e-mails soms worden geregistreerd als geopend of niet geopend terwijl het tegendeel waar is, is het essentieel voor e-mailmarketeers om te begrijpen hoe waardevol deze metriek is. Let op trends met betrekking tot uw open rates en bepaal of deze omhoog of omlaag gaan. Het bijhouden van uw open rates kan u veel vertellen, ook of bepaalde gesegmenteerde klantenlijsten in de loop der tijd beter presteren dan andere.

Welke factoren beïnvloeden de gemiddelde open rate in de sector?

Bij het bijhouden van uw e-mail open rate, is het een goed idee om bewust te zijn van de verschillende factoren die dit cijfer kunnen beïnvloeden. Verschillende andere elementen kunnen uw open rates omhoog of omlaag drijven. Deze omvatten:

E-mail Frequentie

Bedenk hoe vaak u met uw abonnees communiceert. Als je vaak genoeg e-mails verstuurt, kan dit de open rates schaden, omdat abonnees misschien zoveel e-mails van je krijgen dat ze het nut of de waarde niet inzien van het openen van al die e-mails, zelfs als je goede inhoud en waardevolle aanbiedingen biedt. Aan de andere kant, als u niet vaak genoeg e-mails verstuurt, kan dit ook de open rate schaden, omdat abonnees misschien zo lang hebben gewacht om weer van u te horen dat ze zijn vergeten waar uw e-mails over gaan en er niet genoeg in geïnteresseerd zijn om ze te openen.

Onderwerpregel inhoud

Het is belangrijk om te onthouden dat de onderwerpregel van uw e-mail het eerste is wat uw ontvangers te zien krijgen wanneer het bericht in hun inbox belandt, dus dit mag nooit een bijzaak zijn. Veel moeite doen om boeiende onderwerpregels te schrijven is een van de beste dingen die u kunt doen om de openratio te verbeteren en meer abonnees aan te moedigen op het bericht te klikken en meer te weten te komen over wat er in staat. Het is echter ook van belang voorzichtig te zijn bij het schrijven van onderwerpregels, want misleidende onderwerpregels kunnen door het spamfilter worden opgepikt, wat betekent dat uw abonnees het bericht in de eerste plaats niet eens zullen ontvangen om te openen.

Doelgroepbepaling en segmentering

Een andere factor waarmee u rekening moet houden bij het verbeteren van de open rate van uw e-mail is hoe u lijsten segmenteert en verschillende groepen klanten aanspreekt. Stel dat abonnees e-mails ontvangen die direct herkenbaar zijn als niet erg relevant voor hen. In dat geval zullen ze zich minder snel geroepen voelen om het bericht te openen en meer te weten te komen. Met een goede lijstsegmentatie en inzicht in uw doelgroep kunt u uw open rate verbeteren door alleen marketingmails te sturen die relevant zijn voor de persoon die ze ontvangt.

Heeft de beveiliging van Apple invloed gehad op de gemiddelde open rate voor e-mailmarketing?

In Apple iOS 15 heeft Apple meer privacygerichte updates aangekondigd, waaronder twee die van invloed zijn op e-mailmarketing. Inzicht in deze updates en de invloed ervan op statistieken zoals de open rate is essentieel, aangezien veel abonnees tegenwoordig hun e-mails openen met smartphones, zoals de iPhone. Apple geeft op dit moment prioriteit aan de privacy van gebruikers en zorgt ervoor dat zijn klanten het volste vertrouwen hebben in de manier waarop hun gegevens worden gebruikt. Deze privacy-functies kunnen echter enkele gevolgen hebben voor bedrijven die gebruik maken van e-mailmarketing. Mail Privacy Protection en Hide My Email zijn twee belangrijke functies die Apple heeft geïntroduceerd en die gevolgen kunnen hebben voor statistieken zoals de open rates van e-mails. Als gebruikers bijvoorbeeld kiezen voor Mail Privacy Protection, kan Apple locaties en IP-adressen blokkeren, waardoor verzenders niet meer weten of een e-mail is geopend. Het is voor alle e-mailmarketeers vandaag de dag van essentieel belang om hier inzicht in te hebben en te begrijpen hoe dit de open rate kan vertekenen.

Gemiddelde open rate e-mails: Waarom het bijhouden van de open rate belangrijk is

De open rate van uw e-mailmarketingcampagne is een cruciale metric om bij te houden, omdat het u kan helpen een aantal dingen te leren over uw publiek en, uiteindelijk, de campagneprestaties. Door de open rate te volgen, kunt u erachter komen welke wijzigingen u eventueel in uw campagne moet aanbrengen om uw abonnees geïnteresseerd en betrokken te houden bij de inhoud die u hen stuurt. Enkele van de belangrijkste dingen die u kunt leren van het bijhouden van uw open rate zijn:

Wie is actief op uw lijst

Het bijhouden van uw open rate kan een ideaal hulpmiddel zijn voor het opschonen van uw e-maillijst, omdat het u een beter idee kan geven van welke abonnees actief zijn op uw lijst en welke niet. Stel dat een abonnee je marketinge-mails opent. In dat geval is dat een goede indicatie dat ze zich betrokken voelen bij het bericht en actief zijn, in vergelijking met abonnees die al lange tijd geen e-mail hebben geopend en misschien beter van je lijst kunnen worden verwijderd omdat ze inactief zijn. Wanneer u uw open rate bijhoudt, kunt u nuttige informatie verzamelen over het verwijderen van bepaalde abonnees van uw e-maillijst of over het bepalen welke abonnees het waard zijn om een follow-up van te krijgen.

Welke campagne werkt het best

Simpel gezegd kan het bijhouden van de e-mailopeningsratio u een beter idee geven van welke campagnes het best presteren. Een hoge open rate betekent dat uw onderwerpregels hun werk doen, en abonnees weten dat het bericht relevant voor hen zal zijn vanaf het moment dat ze de e-mail in hun inbox zien. Aan de andere kant, als u een campagne met een lage open rate uitvoert, kunt u er gemakkelijker achter komen wat het beste zou zijn om dit de volgende keer niet te herhalen om het te verbeteren.

Welke e-mails uw abonnees leuk vinden

Door de open rates bij te houden, kun je veel meer te weten komen over je abonnees wat betreft het soort inhoud dat zij leuk en het meest aantrekkelijk vinden. Als je tijdens je campagne verschillende soorten e-mails verstuurt, kun je aan de hand van de open rates zien welke e-mails door de meeste mensen worden geopend en welke e-mails vaker ongeopend blijven, bepalen welke e-mails je vaker moet versturen en welke je moet afzwakken.

Contact Gedrag

Tot slot kunt u door het bijhouden van uw open rates uw abonnees beter leren kennen door hun gedrag en gewoonten te leren kennen. Door de open rates te controleren, kunt u bijvoorbeeld meer te weten komen over welk moment van de dag of welke dag van de week de e-mails meer kans hebben om te worden geopend, zodat u uw verzendschema's daaraan kunt aanpassen en de totale open rate kunt verbeteren.

Gemiddelde Open Rate per branche: Manieren om de uwe te verbeteren

Het is een goed idee om te weten wat de optimale e-mailopen rate voor uw branche is, aangezien deze kan variëren afhankelijk van het soort bedrijf dat u runt, uw publiek, het soort e-mails dat u verzendt en nog veel meer. Ongeacht uw branche zijn er een paar dingen die u kunt doen om uw open rate te verbeteren. Deze omvatten:

Dubbele Opt-In

Abonnees die zeker weten dat ze e-mails van u willen ontvangen, zullen doorgaans eerder geneigd zijn berichten te openen, dus een dubbele opt-in benadering is een goed idee. Bij deze methode stuur je een bevestigingsmail naar abonnees nadat ze zich hebben aangemeld om er zeker van te zijn dat ze echt van je willen horen. Hoewel je hierdoor misschien wat abonnees verliest, zullen de abonnees die je krijgt uiteindelijk van betere kwaliteit zijn.

Geweldige onderwerp regels

De ontvanger binnenhalen met een onderwerpregel die hem interesseert om meer te weten te komen, is een van de beste manieren om uw open rate te verhogen. Wek nieuwsgierigheid op door niet te veel informatie weg te geven, maar net genoeg om de lezer aan te zetten tot klikken.

Optimale frequentie

Kom meer te weten over uw abonnees, onder meer wanneer ze eerder geneigd zijn e-mails te openen, en stuur e-mails met een frequentie die niet te vaak maar ook niet te onregelmatig is om de interesse en open rates te stimuleren.

Als u weet hoe vaak uw e-mails worden geopend, wanneer ze worden geopend en welke e-mails meer kans maken om te worden geopend dan andere, kunt u uw e-mailmarketingcampagne verbeteren.

Fouten die je een lagere open rate kosten

E-mailmarketing is een krachtig middel om uw doelgroep te bereiken, maar het is niet zonder valkuilen. Een van de belangrijkste statistieken bij e-mailmarketingcampagnes is de open rate. Een lage open rate kan je e-mailmarketinginspanningen ernstig in gevaar brengen en niet alleen de huidige, maar ook toekomstige communicatie beïnvloeden. Hieronder staan enkele veelgemaakte fouten die u een lagere open rate kunnen kosten en hoe u deze kunt vermijden.

Het belang van de onderwerpregel negeren

De onderwerpregel is het eerste wat ontvangers van een e-mail zien en speelt een belangrijke rol bij het al dan niet openen van je e-mail. E-mailmarketeers onderschatten vaak de kracht van e-mailonderwerpregels, wat leidt tot lagere open rates. Gepersonaliseerde onderwerpregels kunnen uw openratio en doorklikratio aanzienlijk verbeteren. Een slecht ontworpen onderwerpregel kan uw e-mails rechtstreeks naar de spam-map sturen, waardoor al uw inspanningen zinloos zijn.

Mobiele apparaten verwaarlozen

In het huidige digitale tijdperk wordt een groot aantal e-mails geopend op mobiele apparaten. Als je e-mailcampagnes niet zijn geoptimaliseerd voor mobiel, mis je een aanzienlijk deel van je doelgroep. Dit kan ernstige gevolgen hebben voor de open rates en click-to-open rate van je e-mails. Zorg er altijd voor dat je e-mails mobielvriendelijk zijn om de betrokkenheid te maximaliseren.

Gebrek aan relevante inhoud

Ontvangers van je e-mails verwachten relevante inhoud die waarde toevoegt aan hun leven. Het versturen van promotionele e-mails zonder inhoud zal leiden tot een verminderde e-mailbetrokkenheid en lagere open rates. Richt je altijd op het leveren van relevante inhoud om een goede open rate te behouden en je potentiële klanten geïnteresseerd te houden.

Slecht getimede e-mails

De timing van uw e-mailcampagnes kan ook van invloed zijn op uw open rates. Het versturen van een groot aantal e-mails op het verkeerde moment kan je abonneelijst overweldigen, wat leidt tot lagere open rates en hogere unsubscribe rates. Gebruik Google Analytics met zijn ingebedde analytics mogelijkheden om inzicht te krijgen in de beste tijden om je e-mails te versturen.

E-mailstatistieken niet bewaken

Het negeren van e-mailstatistieken zoals afleveringspercentages, doorklikpercentage en conversieratio kan uw e-mailmarketingcampagnes in gevaar brengen. Tools zoals Campaign Monitor kunnen u helpen deze belangrijke factoren bij te houden. Stel altijd uw eigen benchmark vast en vergelijk deze met het gemiddelde in de branche om uw e-mailprestaties te meten.

Onvoldoende personalisatie

Personalisering gaat verder dan alleen het gebruik van de naam van de ontvanger in de onderwerpregel van de e-mail. Door de inhoud af te stemmen op de behoeften en interesses van uw e-mailontvangers kunt u uw open rates en e-mailbetrokkenheid aanzienlijk verbeteren. Gebrek aan personalisering kan ertoe leiden dat uw e-mails als spam worden gemarkeerd, wat gevolgen heeft voor uw toekomstige communicatie.

Ineffectieve landingspagina's

Zodra uw e-mail wordt geopend, speelt de landingspagina waarnaar deze leidt een cruciale rol in het conversiepercentage. Een slecht ontworpen landingspagina kan leiden tot lagere doorklikratio's en conversies, waardoor je e-mailmarketinginspanningen worden ondermijnd.

Open Rates niet bijhouden

Het bijhouden van open rates is essentieel om inzicht te krijgen in de effectiviteit van uw specifieke e-mailcampagnes. Het niet bijhouden van open rates kan resulteren in gemiste kansen om je campagnes te optimaliseren voor betere prestaties.

Een algemene afzendernaam gebruiken

De afzendernaam is een van de eerste dingen die de ontvangers van je e-mail zien. Het gebruik van een algemene of onbekende afzendernaam kan leiden tot lagere open rates. Gebruik altijd een herkenbare afzendernaam om de kans te vergroten dat je e-mails worden geopend.

Afgeleverde e-mails negeren

Het is niet omdat je e-mails worden afgeleverd dat ze ook effectief zijn. Houd altijd de verhouding tussen afgeleverde en geopende e-mails in de gaten. Dit helpt je te begrijpen hoe goed je e-mailcampagnes presteren en waar je aanpassingen moet maken.

Conclusie

Als je deze veelgemaakte fouten vermijdt, kun je de open rates van je e-mails en je algehele e-mailmarketingcampagnes aanzienlijk verbeteren. Denk er altijd aan om je te richten op je doelgroep, te optimaliseren voor mobiele apparaten en je e-mailstatistieken in de gaten te houden om inzicht te krijgen in de prestaties van je campagne. Door aandacht te besteden aan deze belangrijke factoren kunt u ervoor zorgen dat uw e-mailmarketinginspanningen de gewenste resultaten opleveren.