Wie hoch ist die durchschnittliche Öffnungsrate von E-Mails in der Branche?

Wenn es um Öffnungsraten geht, liegt die akzeptierte Kennzahl für E-Mail-Marketing im Allgemeinen zwischen elf und fünfunddreißig Prozent. Auch wenn die Öffnungsrate von E-Mails nicht hundertprozentig genau ist, da manchmal E-Mails als geöffnet oder nicht geöffnet registriert werden, obwohl das Gegenteil der Fall ist, ist es für E-Mail-Vermarkter wichtig zu verstehen, wie wertvoll diese Kennzahl ist. Achten Sie auf Trends bei Ihren Öffnungsraten und stellen Sie fest, ob sie sich nach oben oder unten bewegen. Die Verfolgung Ihrer Öffnungsraten kann Ihnen eine Menge Aufschluss darüber geben, ob bestimmte segmentierte Kundenlisten im Laufe der Zeit besser abschneiden als andere.

Welche Faktoren beeinflussen die durchschnittliche Öffnungsrate in der Branche?

Wenn Sie Ihre E-Mail-Öffnungsrate verfolgen, sollten Sie sich der verschiedenen Faktoren bewusst sein, die diese Zahl beeinflussen können. Mehrere andere Elemente können Ihre Öffnungsrate entweder nach oben oder nach unten treiben. Dazu gehören:

E-Mail-Häufigkeit

Überlegen Sie, wie oft Sie mit Ihren Abonnenten kommunizieren. Wenn Sie recht häufig viele E-Mails verschicken, kann dies die Öffnungsrate beeinträchtigen, da die Abonnenten möglicherweise so viele E-Mails von Ihnen erhalten, dass sie nicht den Sinn oder den Wert darin sehen, alle zu öffnen, selbst wenn Sie gute Inhalte und wertvolle Angebote anbieten. Andererseits kann es der Öffnungsrate auch schaden, wenn Sie nicht oft genug E-Mails verschicken, da die Abonnenten vielleicht so lange gewartet haben, um wieder von Ihnen zu hören, dass sie vergessen haben, worum es in Ihren E-Mails geht, und nicht genug daran interessiert sind, um sie zu öffnen.

Inhalt der Betreffzeile

Es ist wichtig, sich daran zu erinnern, dass die Betreffzeile Ihrer E-Mail das Erste ist, was Ihre Empfänger sehen, wenn die Nachricht in ihrem Posteingang landet, daher sollte dies nie ein nachträglicher Gedanke sein. Wenn Sie sich viel Mühe geben, eine ansprechende Betreffzeile zu schreiben, können Sie die Öffnungsrate verbessern und mehr Abonnenten dazu bringen, auf die Nachricht zu klicken und mehr über den Inhalt zu erfahren. Beim Verfassen von Betreffzeilen ist jedoch auch Vorsicht geboten, denn irreführende Betreffzeilen könnten vom Spam-Filter aufgefangen werden, was bedeutet, dass Ihre Abonnenten die Nachricht gar nicht erst zum Öffnen erhalten.

Zielgruppenansprache und Segmentierung

Ein weiterer Faktor, den Sie bei der Verbesserung der Öffnungsrate Ihrer E-Mails berücksichtigen sollten, ist die Segmentierung Ihrer Listen und die Ausrichtung auf verschiedene Kundengruppen. Angenommen, die Abonnenten erhalten E-Mails, bei denen sofort erkennbar ist, dass sie für sie nicht sehr relevant sind. In diesem Fall ist es unwahrscheinlich, dass sie sich veranlasst sehen, die Nachricht zu öffnen und mehr darüber zu erfahren. Eine gute Listensegmentierung und ein gutes Verständnis Ihrer Zielgruppe helfen Ihnen, Ihre Öffnungsrate zu verbessern, indem Sie nur Marketing-E-Mails versenden, die für die Empfänger relevant sind.

Hat die Apple-Sicherheit die durchschnittliche Öffnungsrate beim E-Mail-Marketing beeinflusst?

In Apple iOS 15 kündigte Apple weitere datenschutzrelevante Updates an, darunter zwei, die sich auf das E-Mail-Marketing auswirken. Es ist wichtig, diese Aktualisierungen zu verstehen und zu wissen, wie sie sich auf Metriken wie die Öffnungsrate auswirken, da viele Abonnenten ihre E-Mails heute mit Smartphones wie dem iPhone öffnen. Apple legt derzeit großen Wert auf den Schutz der Privatsphäre der Nutzer und stellt sicher, dass seine Kunden ein Höchstmaß an Vertrauen in die Verwendung ihrer Daten haben. Diese Datenschutzfunktionen können jedoch für Unternehmen, die E-Mail-Marketing betreiben, einige Konsequenzen haben. Mail Privacy Protection und Hide My Email sind zwei Hauptfunktionen, die von Apple eingeführt wurden und die sich auf Kennzahlen wie die Öffnungsrate von E-Mails auswirken können. Wenn sich Benutzer für die Verwendung von Mail Privacy Protection entscheiden, kann Apple beispielsweise Standorte und IP-Adressen blockieren, so dass Absender nicht wissen, ob eine E-Mail geöffnet wurde. Dies zu verstehen und zu wissen, wie es Ihre Öffnungsraten beeinflussen kann, ist für alle E-Mail-Vermarkter heutzutage unerlässlich.

Durchschnittliche Öffnungsrate von E-Mails in der Branche: Warum die Verfolgung der Öffnungsrate wichtig ist

Die Öffnungsrate Ihrer E-Mail-Marketing-Kampagne ist eine wichtige Kennzahl, die Sie verfolgen sollten, da sie Ihnen helfen kann, eine Reihe von Informationen über Ihr Publikum und letztendlich über die Leistung Ihrer Kampagne zu erhalten. Anhand der Öffnungsrate können Sie herausfinden, welche Änderungen Sie an Ihrer Kampagne vornehmen müssen, um das Interesse Ihrer Abonnenten an den von Ihnen gesendeten Inhalten aufrechtzuerhalten und sie zu binden. Einige der wichtigsten Informationen, die Sie aus der Verfolgung der Öffnungsrate gewinnen können, sind:

Wer ist in Ihrer Liste aktiv?

Die Verfolgung der Öffnungsrate kann ein ideales Instrument zur Bereinigung Ihrer E-Mail-Liste sein, da sie Ihnen eine bessere Vorstellung davon vermittelt, welche Abonnenten in Ihrer Liste aktiv sind und welche nicht. Angenommen, ein Abonnent öffnet Ihre Marketing-E-Mails. In diesem Fall ist dies ein gutes Zeichen dafür, dass er sich mit der Nachricht auseinandersetzt und aktiv ist, im Gegensatz zu Abonnenten, die seit langem keine E-Mail mehr geöffnet haben und aufgrund von Inaktivität besser aus Ihrer Liste entfernt werden sollten. Wenn Sie Ihre Öffnungsrate verfolgen, können Sie hilfreiche Informationen sammeln, um bestimmte Abonnenten aus Ihrer E-Mail-Liste zu entfernen oder festzustellen, bei welchen Abonnenten es sich lohnt, nachzufragen.

Welche Kampagne am besten funktioniert

Einfach ausgedrückt: Die Verfolgung der Öffnungsrate von E-Mails kann Ihnen eine bessere Vorstellung davon vermitteln, welche Kampagnen am besten funktionieren. Eine hohe Öffnungsrate bedeutet, dass Ihre Betreffzeilen ihre Aufgabe erfüllen und die Abonnenten wissen, dass die Nachricht für sie relevant sein wird, sobald sie die E-Mail in ihrem Posteingang sehen. Wenn Sie hingegen eine Kampagne mit einer niedrigen Öffnungsrate durchführen, können Sie leichter herausfinden, was zu tun ist, um eine Wiederholung beim nächsten Mal zu vermeiden und die Kampagne zu verbessern.

Welche E-Mails Ihre Abonnenten mögen

Durch die Verfolgung der Öffnungsraten können Sie viel mehr über Ihre Abonnenten erfahren, was die Art der Inhalte angeht, die sie mögen und am ansprechendsten finden. Wenn Sie im Rahmen Ihrer Kampagne verschiedene Arten von E-Mails versenden, können Sie verfolgen, welche E-Mails von den meisten Personen geöffnet werden, während diejenigen, die häufiger ungeöffnet bleiben, Ihnen dabei helfen, herauszufinden, welche Art von E-Mails Sie vermehrt versenden müssen und welche Sie zurückfahren sollten.

Kontakt Verhalten

Und schließlich können Sie durch die Verfolgung der Öffnungsraten Ihre Abonnenten besser kennenlernen, indem Sie deren Verhalten und Gewohnheiten erfahren. Durch die Überprüfung der Öffnungsraten können Sie beispielsweise herausfinden, zu welcher Tageszeit oder an welchem Wochentag E-Mails eher geöffnet werden, so dass Sie Ihre Versandpläne entsprechend anpassen und die Öffnungsrate insgesamt verbessern können.

Durchschnittliche Öffnungsrate von E-Mails nach Branche: Wie Sie Ihre Quote verbessern können

Es ist eine gute Idee, die optimale Öffnungsrate von E-Mails für Ihre Branche zu kennen, da diese je nach Art Ihres Unternehmens, Ihrer Zielgruppe, der Art der von Ihnen versendeten E-Mails und vielem mehr variieren kann. Unabhängig von Ihrer Branche gibt es ein paar Dinge, die Sie tun können, um Ihre Öffnungsrate zu verbessern. Dazu gehören:

Doppeltes Opt-In

Abonnenten, die sich sicher sind, dass sie E-Mails von Ihnen erhalten möchten, öffnen diese in der Regel eher, daher ist ein Double-Opt-In-Verfahren eine gute Idee. Bei dieser Methode senden Sie den Abonnenten eine Bestätigungs-E-Mail, nachdem sie sich angemeldet haben, um sicherzustellen, dass sie tatsächlich von Ihnen hören wollen. Auch wenn Sie dadurch vielleicht einige Abonnenten verlieren, sind die neuen Abonnenten letztlich von besserer Qualität.

Tolle Betreffzeilen

Eine der besten Möglichkeiten, die Öffnungsrate zu erhöhen, besteht darin, den Empfänger mit einer Betreffzeile zu locken, die ihn dazu bringt, mehr zu erfahren. Wecken Sie die Neugierde, indem Sie nicht zu viele Informationen preisgeben, sondern gerade so viel, dass der Leser Lust bekommt, zu klicken.

Optimale Frequenz

Finden Sie mehr über Ihre Abonnenten heraus, z. B. wann sie am ehesten E-Mails öffnen, und senden Sie E-Mails nicht zu oft, aber auch nicht zu selten, um das Interesse und die Öffnungsrate zu steigern.

Wenn Sie wissen, wie oft Ihre E-Mails geöffnet werden, wann sie geöffnet werden und welche E-Mails eher geöffnet werden als andere, können Sie Ihre E-Mail-Marketingkampagne verbessern.

Fehler, die Sie eine niedrigere Öffnungsrate kosten

E-Mail-Marketing ist ein leistungsfähiges Instrument, um Ihre Zielgruppe zu erreichen, aber es ist nicht ohne Tücken. Eine der wichtigsten Kennzahlen bei E-Mail-Marketingkampagnen ist die Öffnungsrate. Eine niedrige Öffnungsrate kann Ihre E-Mail-Marketingbemühungen ernsthaft gefährden und sich nicht nur auf die aktuelle, sondern auch auf zukünftige Kommunikation auswirken. Im Folgenden finden Sie einige häufige Fehler, die Ihnen niedrige Öffnungsraten bescheren können, und wie Sie diese vermeiden können.

Die Wichtigkeit der Betreffzeile ignorieren

Die Betreffzeile ist das erste, was die Empfänger einer E-Mail sehen, und sie spielt eine wichtige Rolle dabei, ob sie Ihre E-Mail öffnen oder nicht. E-Mail-Vermarkter unterschätzen oft die Wirkung von Betreffzeilen, was zu niedrigeren Öffnungsraten führt. Personalisierte Betreffzeilen können Ihre Öffnungs- und Klickraten erheblich verbessern. Eine schlecht formulierte Betreffzeile kann dazu führen, dass Ihre E-Mails direkt im Spam-Ordner landen und all Ihre Bemühungen umsonst waren.

Vernachlässigung mobiler Geräte

Im heutigen digitalen Zeitalter wird eine große Anzahl von E-Mails auf mobilen Geräten geöffnet. Wenn Ihre E-Mail-Kampagnen nicht für Mobilgeräte optimiert sind, entgeht Ihnen ein großer Teil Ihrer Zielgruppe. Dies kann Ihre E-Mail-Öffnungsraten und die Klickrate erheblich beeinträchtigen. Stellen Sie immer sicher, dass Ihre E-Mails mobilfreundlich sind, um das Engagement zu maximieren.

Mangel an relevantem Inhalt

Ihre E-Mail-Empfänger erwarten relevante Inhalte, die einen Mehrwert für ihr Leben darstellen. Das Versenden von Werbe-E-Mails, denen es an Substanz fehlt, führt zu einem geringeren E-Mail-Engagement und niedrigeren Öffnungsraten. Konzentrieren Sie sich immer auf relevante Inhalte, um eine gute Öffnungsrate zu erzielen und das Interesse Ihrer potenziellen Kunden zu erhalten.

Schlecht getimte E-Mails

Auch der Zeitpunkt Ihrer E-Mail-Kampagnen kann sich auf Ihre Öffnungsraten auswirken. Wenn Sie eine große Anzahl von E-Mails zum falschen Zeitpunkt versenden, kann dies Ihre Abonnentenliste überfordern und zu niedrigeren Öffnungsraten und höheren Abmelderaten führen. Google Analytics verwenden mit seinem eingebettete Analytik Fähigkeiten um herauszufinden, wann der beste Zeitpunkt für den Versand Ihrer E-Mails ist.

Versäumnisse bei der Überwachung von E-Mail-Metriken

Das Ignorieren von E-Mail-Kennzahlen wie Zustellungsrate, Klickrate und Konversionsrate kann Ihre E-Mail-Marketing-Kampagnen in Gefahr bringen. Tools wie Campaign Monitor können Ihnen helfen, diese wichtigen Faktoren im Auge zu behalten. Legen Sie immer Ihre eigene Benchmark fest und vergleichen Sie sie mit dem Branchendurchschnitt, um Ihre E-Mail-Leistung zu messen.

Unzureichende Personalisierung

Personalisierung geht über die bloße Verwendung des Namens des Empfängers in der Betreffzeile hinaus. Wenn Sie den Inhalt auf die Bedürfnisse und Interessen Ihrer E-Mail-Empfänger zuschneiden, können Sie die Öffnungsraten und das E-Mail-Engagement erheblich verbessern. Ein Mangel an Personalisierung kann dazu führen, dass Ihre E-Mails als Spam markiert werden, was sich auf Ihre zukünftige Kommunikation auswirkt.

Ineffektive Landing Pages

Sobald Ihre E-Mail geöffnet wird, spielt die Landing Page, auf die sie weiterleitet, eine entscheidende Rolle für die Konversionsrate. Eine schlecht gestaltete Landing Page kann zu niedrigeren Klickraten und Konversionen führen und Ihre E-Mail-Marketingbemühungen untergraben.

Keine Verfolgung der Öffnungsraten

Die Verfolgung der Öffnungsrate ist für das Verständnis der Effektivität Ihrer speziellen E-Mail-Kampagnen unerlässlich. Wenn Sie die Öffnungsraten nicht verfolgen, können Sie Gelegenheiten verpassen, Ihre Kampagnen für eine bessere Leistung zu optimieren.

Verwendung eines generischen Absendernamens

Der Absendername ist eines der ersten Dinge, die Ihre E-Mail-Empfänger sehen. Die Verwendung eines generischen oder unbekannten Absendernamens kann zu niedrigeren Öffnungsraten führen. Verwenden Sie immer einen erkennbaren Absendernamen, um die Chancen zu erhöhen, dass Ihre E-Mails geöffnet werden.

Ignorieren zugestellter E-Mails

Nur weil Ihre E-Mails zugestellt werden, heißt das nicht, dass sie auch wirksam sind. Behalten Sie immer ein Auge auf das Verhältnis zwischen zugestellten und geöffneten E-Mails. Dies hilft Ihnen zu verstehen, wie gut Ihre E-Mail-Kampagnen funktionieren und wo Sie Anpassungen vornehmen müssen.

Schlussfolgerung

Wenn Sie diese häufigen Fehler vermeiden, können Sie Ihre E-Mail-Öffnungsraten und Ihre E-Mail-Marketingkampagnen insgesamt erheblich verbessern. Denken Sie immer daran, sich auf Ihre Zielgruppe zu konzentrieren, für mobile Geräte zu optimieren und Ihre E-Mail-Kennzahlen zu überwachen, um einen Einblick in die Leistung Ihrer Kampagne zu erhalten. Wenn Sie diese wichtigen Faktoren beachten, können Sie sicherstellen, dass Ihre E-Mail-Marketingmaßnahmen die gewünschten Ergebnisse erzielen.