Hoe belangrijk is de onderwerpregel van een e-mail?

Uit statistieken blijkt dat een gemiddelde kantoormedewerker dagelijks meer dan honderd e-mails krijgt. Van officiële e-mails van het werk tot geabonneerde nieuwsbrieven en spammerige reclamemails, de meesten van ons kunnen beamen dat e-mail inboxen tegenwoordig erg onoverzichtelijk zijn. Het is dan ook geen verrassing dat de meeste e-mails nooit worden geopend, en sommige worden verwijderd of gerapporteerd als spam. Volgens Sender bedroeg de gemiddelde open rate van e-mails in 2020 iets meer dan 24%.

Dus wat is voor de meeste mensen de doorslaggevende factor om een e-mail te lezen en verder te behandelen, of te negeren of te verwijderen? Bijna 50% van de mensen beoordelen en beslissen of ze een e-mail openen op basis van de onderwerpregel alleen, dus het is duidelijk hoe belangrijk deze factor van uw e-mailmarketing is.

E-mail onderwerpregel - Belangrijke dingen om te overwegen

Het schrijven van een effectieve, interessante en aandachttrekkende onderwerpregel is cruciaal om uw e-mails om de juiste redenen te laten opvallen. Het is echter essentieel om te begrijpen dat er geen perfecte formule bestaat voor een onderwerpregel die garandeert dat al uw ontvangers de e-mail zullen willen openen. Er zijn echter enkele tips die u in gedachten kunt houden om de kans te vergroten dat uw onderwerpregel de e-mail opent.

1 - Maak van de onderwerpregel van de e-mail een prioriteit

De meeste marketeers steken enorm veel tijd in het focussen op en strategiseren van de inhoud van de e-mail, terwijl de onderwerpregel eigenlijk een bijzaak is. Maar hoewel het cruciaal is om te focussen op goede inhoud, omdat die tenslotte het belangrijkste is dat tot conversies leidt, is het uiteindelijk ook belangrijk om in gedachten te houden dat hoe geweldig de inhoud van uw e-mail ook is, het nooit de gewenste resultaten zal opleveren als niemand de e-mail ooit opent.

Daarom is het enorm belangrijk dat u van de onderwerpregel een prioriteit maakt en er evenveel aandacht aan besteedt als aan de e-mailinhoud zelf.

2 - Test e-mailonderwerpregels vooraf

Wat voor het ene bedrijf goed werkt, kan voor het andere een complete mislukking zijn, en omgekeerd. Als het gaat om e-mailonderwerpregels, is er geen formule die kan worden gevolgd om de perfecte te creëren, aangezien het succespercentage varieert op basis van veel verschillende factoren.

Misschien wilt u voordat u uw campagne verstuurt nog wat tijd besteden aan het aanbrengen van kleine wijzigingen in uw onderwerpregel en deze testen op verschillende segmenten van uw publiek. Misschien wilt u bijvoorbeeld andere bewoordingen gebruiken, een emoji toevoegen of de lengte aanpassen. Stuur twee verschillende onderwerpregels naar een aantal mensen en bepaal welke beter is om naar de rest van je mailinglijst te sturen.

3 - Boeiende e-mailonderwerpregels zijn kort en bondig

Wanneer u de onderwerpregel van uw e-mail schrijft, probeer dan te voorkomen dat u te veel schrijft of dat het op een verhaal lijkt - of zelfs op een complete zin. De beste onderwerpregels zijn kort, bondig en bondig. Het belangrijkste doel is uw publiek een idee te geven van wat ze kunnen verwachten als ze het e-mailbericht zelf openen en de inhoud lezen. Experts stellen voor dat u bij het schrijven van uw onderwerpregel een maximum van zestig tekens aanhoudt over niet meer dan negen woorden.

4 - Een goede onderwerpregel voor e-mail is niet misleidend

Het kan verleidelijk zijn een beetje overdreven te doen met uw onderwerpregels om de aandacht van uw ontvangers te trekken en hen aan te zetten tot meer informatie. Maar hoewel er niets mis is met aandacht trekken, moet het wel om de juiste redenen zijn. Als u in de onderwerpregels dingen belooft die de e-mailberichten zelf niet waarmaken, zullen mensen uw merk alleen maar wantrouwen.

Wees altijd eerlijk in uw onderwerpregels - uw lezers misleiden of het gevoel geven dat ze zijn teleurgesteld of, erger nog, voorgelogen wanneer ze uw e-mails openen is altijd een veel slechtere situatie dan een lage open rate.

5 - Een goede e-mailonderwerpregel belooft waarde

Om een e-mail te openen, moeten de meeste mensen het gevoel hebben dat er iets voor hen in staat. De meeste mensen krijgen niet graag willekeurige reclame-e-mails en zullen die niet openen tenzij ze zich vervelen, in welk geval het hoogst onwaarschijnlijk is dat ze het bericht ook echt zullen lezen.

Houd er bij het schrijven van e-mailonderwerpregels rekening mee dat mensen meestal graag marketinge-mails van merken ontvangen als ze het gevoel hebben dat ze er direct voordeel van zullen hebben. Daarom moet de onderwerpregel die u schrijft de lezer zodanig prikkelen dat hij de e-mail wil openen en meer wil weten. Met andere woorden, geef ze de stimulans om actie te ondernemen.

6 - Een goede onderwerpregel weerspiegelt urgentie

Omdat de e-mail inbox van tegenwoordig vaak gebombardeerd wordt met honderden e-mails, is het niet ongewoon dat veel mensen het doornemen van hun inbox uitstellen. Maar als uw onderwerpregel de ontvanger een gevoel van urgentie of angst om iets te missen geeft, is de kans groter dat hij de e-mail opent en leest zodra hij hem ziet.

Als u bijvoorbeeld in uw onderwerpregel de lezers laat weten dat zij door de e-mail vandaag te openen toegang krijgen tot een in de tijd beperkte korting op hun volgende aankoop, trekt u de aandacht van ontvangers die overwegen een aankoop te doen, en moedigt u hen aan de e-mail zo snel mogelijk te openen.

7 - Effectieve onderwerpregels gebruiken Emoji's

Steeds meer bedrijven gebruiken emoji's in hun e-mailonderwerpregels, en het wordt een steeds populairdere, positieve en succesvolle manier om de aandacht van klanten en abonnees te trekken. Maar als u emoji's in uw onderwerpregels wilt gebruiken, moet u eerst over een paar dingen nadenken. Voornamelijk uw branche - zijn emoji's geschikt voor uw publiek? Voor een modebedrijf, een webdesignbedrijf of een dierenvoedingswinkel kan het gebruik van emoji's bijvoorbeeld heel nuttig zijn, maar als u medische apparatuur verkoopt of juridische diensten aanbiedt, kunnen emoji's in onderwerpregels wel eens als een loden ballon afketsen.

Als u besluit dat emoji's geschikt zijn voor uw publiek en waarschijnlijk goed werken om hun aandacht te trekken in hun inbox, besteed dan wat tijd aan het nadenken over de beste emoji's om te gebruiken. Gebruik niet zomaar een emoji - zorg ervoor dat de emotie die je overbrengt met de emoji die je kiest relevant is voor de inhoud.

8 - Markeer actiewoorden voor e-mailonderwerpen

Actiewoorden zijn een goede aanvulling op onderwerpregels om de lezers te laten weten wat ze kunnen krijgen of wat ze kunnen doen als ze de e-mail openen en ermee aan de slag gaan. Daarnaast kunt u ook andere woorden benadrukken die nuttig zijn om de lezer meer te laten weten over de waarde die het openen van uw e-mail oplevert.

Uiteindelijk kunt u woorden die belangrijk zijn en die u wilt laten opvallen in uw e-mailonderwerpregels vet of zelfs met een hoofdletter schrijven. Het is echter ook belangrijk de juiste balans te vinden, want als u te veel hoofdletters gebruikt, kan het lijken alsof u schreeuwt of, erger nog, spamt. Hoofdletters voor één woord om de aandacht te trekken kunnen goed werken, maar uit onderzoek is gebleken dat onderwerpregels die allemaal in hoofdletters staan 30% minder vaak worden geopend.

9 - Gebruik gepersonaliseerde e-mailonderwerpregels

Ten slotte is personalisering niet alleen essentieel voor de inhoud van de e-mail - het kan ook een enorm verschil maken voor uw succes wanneer het wordt gebruikt in de onderwerpregel van de e-mail. Een gepersonaliseerde e-mailonderwerpregel kan zoiets eenvoudigs zijn als de ontvanger met zijn voornaam aanspreken. Als iemand zijn naam in de onderwerpregel van een e-mail ziet staan, voelt het veel minder algemeen aan en voelt het alsof het bericht speciaal voor hem is ontworpen en verzonden.

Personalisering is een eenvoudige maar uiterst doeltreffende manier om meer e-mails te openen. Hoeveel e-mails er ook ongeopend in uw inbox staan, de kans is groot dat de e-mails met uw naam in de onderwerpregel meer opvallen, waardoor de kans groter is dat ze worden geopend.

Hoewel de inhoud van de e-mail cruciaal is, is de onderwerpregel ook uiterst belangrijk om aandacht aan te besteden, omdat dit het eerste is wat de ontvanger in zijn inbox leest.