E-posta Konu Satırı Ne Kadar Önemlidir?

İstatistikler ortalama bir ofis çalışanının günlük olarak yüzden fazla e-posta aldığını gösteriyor. İşten gelen resmi e-postalardan abone olunan haber bültenlerine ve spam içerikli tanıtım e-postalarına kadar, çoğumuz günümüzde e-posta gelen kutularının çok karmaşık olduğu konusunda hemfikir olabiliriz. Bu nedenle, e-postaların çoğunun hiç açılmaması ve bazılarının silinmesi ya da spam olarak bildirilmesi şaşırtıcı değildir. Sender'a göre, 2020 yılında ortalama e-posta açılma oranı 24%'nin biraz üzerindeydi.

Peki, çoğu insan için bir e-postayı okuyup daha fazla etkileşimde bulunma ya da görmezden gelme veya silme konusunda karar verici faktör nedir? Günümüzde insanların neredeyse 50%'si yalnızca konu satırına bakarak bir e-postayı açıp açmamaya karar veriyor, dolayısıyla e-posta pazarlamanızın bu faktörünün ne kadar önemli olduğu açıkça görülüyor.

E-posta Konu Satırı - Dikkat Edilmesi Gereken Önemli Noktalar

Etkili, ilginç ve dikkat çekici bir konu satırı yazmak, e-postalarınızın doğru nedenlerle fark edilmesini sağlamak için çok önemlidir. Ancak, tüm alıcılarınızın e-postayı açmak isteyeceğini garanti eden bir konu satırı için mükemmel bir formül olmadığını anlamak önemlidir. Bununla birlikte, konu satırınızın e-postanın açılmasını sağlama şansını artırmak için akılda tutulabilecek birkaç ipucu vardır.

1 - E-posta Konu Satırını Öncelikli Hale Getirin

Çoğu pazarlamacı e-posta içeriğine odaklanmaya ve bu konuda strateji geliştirmeye büyük zaman ayırırken, konu satırı hemen hemen sonradan akla gelir. Ancak, iyi içeriğe odaklanmak çok önemli olsa da, sonuçta dönüşümleri sağlayan ana şey bu olacaktır, sonuçta e-posta içeriğiniz ne kadar harika olursa olsun, hiç kimse e-postayı açmazsa istediğiniz sonuçları asla alamayacağınızı unutmamak da önemlidir.

Bu nedenle, konu satırına öncelik verdiğinizden ve e-posta içeriğinin kendisi kadar odaklandığınızdan emin olmanız son derece önemlidir.

2 - E-posta Konu Satırlarını Önceden Test Edin

Bir işletme için iyi sonuç veren bir konu, başka bir işletme için tam bir başarısızlık olabilir ya da tam tersi. E-posta konu satırları söz konusu olduğunda, başarı oranı birçok farklı faktöre bağlı olarak değişeceğinden, mükemmel olanı oluşturmak için izlenecek bir formül yoktur.

Kampanyanızı göndermeden önce konu satırınızda küçük değişiklikler yapmak ve bunları hedef kitlenizin farklı kesimlerinde test etmek için biraz zaman harcamak isteyebilirsiniz. Örneğin, farklı ifadeler kullanmak, bir emoji eklemek veya farklı bir uzunlukta yapmak isteyebilirsiniz. Bir grup kişiye iki farklı konu satırı gönderin ve hangisinin posta listenizin geri kalanına göndermek için daha yararlı olduğunu belirleyin.

3 - İlgi Çekici E-posta Konu Satırları Kısa ve Özdür

E-posta konu satırınızı yazarken, çok fazla yazmaktan veya bir hikaye - hatta tam bir cümle gibi görünmesini sağlamaktan kaçının. En iyi konu satırları kısa, öz ve özlüdür. Ana amaç, hedef kitlenize e-posta mesajını açtıklarında ve içindeki içeriği okuduklarında ne bekleyebileceklerine dair bir fikir vermektir. Uzmanlar, konu satırınızı yazarken dokuz kelimeden fazla olmamak kaydıyla en fazla altmış karakter kullanmanızı önermektedir.

4 - E-posta için İyi Bir Konu Satırı Yanıltıcı Değildir

Alıcılarınızın dikkatini çekmek ve daha fazlasını öğrenmelerini sağlamak için konu satırlarınızda biraz abartıya kaçmak cazip gelebilir. Ancak, dikkat çekmekte yanlış bir şey olmasa da, bunun doğru nedenlerle olması gerekir. E-posta konu satırlarında, e-posta mesajlarının kendilerinin basitçe yerine getirmediği şeyler vaat ederseniz, yalnızca insanların markanıza güvenmemesine yol açarsınız.

Konu satırlarınızda her zaman dürüst olun - okuyucularınızı yanıltmak veya e-postalarınızı açtıklarında hayal kırıklığına uğramış ya da daha kötüsü kendilerine yalan söylenmiş gibi hissetmelerini sağlamak, her zaman düşük bir açılma oranından çok daha kötü bir durumdur.

5 - İyi Bir E-posta Konu Satırı Değer Vaat Eder

Çoğu insan bir e-postayı açmak için, içinde kendileri için bir şeyler olduğunu hissetmeye ihtiyaç duyar. Çoğu insan rastgele tanıtım e-postaları almaktan hoşlanmaz ve sıkılmadıkları sürece bunları açmazlar, bu durumda da mesajla etkileşime geçme olasılıkları oldukça düşüktür.

E-posta konu satırlarını yazarken, insanların genellikle doğrudan fayda sağlayacaklarını hissettiklerinde markalardan pazarlama e-postaları almaktan hoşlandıklarını unutmayın. Bu nedenle, yazdığınız konu satırı, okuyucuyu e-postayı açmak ve daha fazlasını öğrenmek isteyecekleri noktaya kadar heyecanlandıracak şekilde tasarlanmalıdır. Başka bir deyişle, onları harekete geçmeye teşvik edin.

6 - İyi Bir Konu Satırı Aciliyeti Yansıtır

Günümüzün e-posta gelen kutuları genellikle yüzlerce e-postayla dolup taştığından, pek çok insanın gelen kutularına bakmayı ertelemesi alışılmadık bir durum değildir. Ancak, konu satırınız alıcıda bir aciliyet duygusu veya kaçırma korkusu uyandırırsa, e-postayı görür görmez açıp okumaları daha olasıdır.

Örneğin, konu satırınızı okuyuculara e-postayı bugün açtıklarında bir sonraki alışverişlerinde zaman sınırlı bir indirime erişebileceklerini bildirmek için kullanmak, satın almayı düşünen alıcıların dikkatini çekecek ve onları e-postayı mümkün olan en kısa sürede açmaya teşvik edecektir.

7 - Etkili Konu Satırları Emojileri Kullanır

Giderek daha fazla şirket e-posta konu satırlarında emoji kullanıyor ve bu, müşterilerin ve abonelerin dikkatini çekmenin giderek daha popüler, olumlu ve başarılı bir yolu haline geliyor. Bununla birlikte, konu satırlarınızda emoji kullanmak istiyorsanız, öncelikle düşünmeniz gereken birkaç şey var. Temel olarak, sektörünüz - emojiler hedef kitleniz için uygun olacak mı? Örneğin, bir moda şirketi, web tasarım şirketi veya evcil hayvan maması mağazası için emoji kullanmanın birçok faydası olabilir, ancak tıbbi cihazlar satıyorsanız veya yasal hizmetler sunuyorsanız, konu satırlarındaki emojiler bir kurşun balon gibi düşebilir.

Emojilerin hedef kitleniz için uygun olduğuna ve gelen kutularında dikkatlerini çekmede işe yarayacağına karar verirseniz, kullanılacak en iyi emojiler hakkında düşünmek için biraz zaman harcayın. Herhangi bir eski emojiyi kullanmayın - seçtiğiniz emojiyle aktarılan duygunun içerikle alakalı olduğundan emin olun.

8 - E-posta Konu Satırları için Eylem Kelimelerini Vurgulayın

Okuyucuların e-postayı açtıklarında ve onunla etkileşime geçtiklerinde ne elde edebileceklerini veya ne yapabileceklerini bilmelerini sağlamak için eylem kelimeleri konu satırlarına iyi bir ektir. Bununla birlikte, okuyucuya e-postanızı açmanın onlara sağlayacağı değer hakkında daha fazla bilgi vermek için yararlı olan diğer kelimeleri de vurgulayabilirsiniz.

Sonuç olarak, önemli olan ve e-posta konu satırlarınızda öne çıkmasını istediğiniz kelimeleri kalın veya hatta büyük harflerle vurgulayabilirsiniz. Ancak dengeyi doğru kurmak da önemlidir çünkü çok fazla kullanıldığında bağırıyormuşsunuz veya daha da kötüsü spam yapıyormuşsunuz gibi görünebilir. Dikkat çekmek için tek bir kelimenin büyük harfle yazılması işe yarayabilir ancak araştırmalar, tamamı büyük harfle yazılan konu satırlarının 30% daha az açıldığını ortaya koymuştur.

9 - Kişiselleştirilmiş E-posta Konu Satırları Kullanın

Son olarak, kişiselleştirme yalnızca e-posta içeriği için gerekli değildir; e-posta konu satırında kullanıldığında da başarınızda büyük bir fark yaratabilir. Kişiselleştirilmiş bir e-posta konu satırı, alıcıya ilk adıyla hitap etmek kadar basit bir şey olabilir. Bir kişi bir e-postanın konu satırında kendi adını gördüğünde, çok daha az genel ve mesajın sadece kendisi için tasarlanmış ve gönderilmiş olduğunu hisseder.

Kişiselleştirme, daha fazla e-postanın açılmasını sağlamanın basit ama son derece etkili bir yoludur. Gelen kutunuzda açılmamış kaç e-posta olursa olsun, konu satırında adınız geçen e-postalar daha fazla öne çıkar ve bu da etkileşime geçme şansını artırır.

E-posta içeriği çok önemli olsa da, alıcının gelen kutusunda okuduğu ilk şey olduğu için konu satırına odaklanmak da son derece önemlidir.