E-postmarknadsföring är kanske den digitala marknadsföringsmetod som har funnits mycket längre än de andra, men det är fortfarande en av de viktigaste och ofta mest inflytelserika aspekterna av att bygga ett framgångsrikt varumärke.
Under det senaste årtiondet har e-postmarknadsföring konsekvent gett den högsta avkastningen på investeringar bland de olika marknadsföringskanalerna. Men om du vill använda e-postmarknadsföring för att få ditt varumärke att växa är en av de viktigaste aspekterna att se till att du skickar e-postmeddelanden som sticker ut.
Statistiken visar att en genomsnittlig kontorsanställd får över hundra e-postmeddelanden varje dag. Från officiella e-postmeddelanden från jobbet till prenumererade nyhetsbrev och skräppost kan de flesta av oss hålla med om att e-postinkorgarna idag är mycket överbelastade. Därför är det ingen överraskning att majoriteten av mejlen aldrig öppnas och att en del raderas eller rapporteras som skräppost. Enligt Sender låg den genomsnittliga öppningsfrekvensen för e-post under 2020 på drygt 24%.
Så vad är den avgörande faktorn för de flesta människor när det gäller om de läser och engagerar sig ytterligare i ett e-postmeddelande eller om de ignorerar eller raderar det? Nästan 50% av alla människor idag bedömer och beslutar om de ska öppna ett e-postmeddelande eller inte enbart baserat på ämnesraden, så det är tydligt hur viktig denna faktor är för din e-postmarknadsföring.
Ämnesrad för e-post – viktiga saker att tänka på
Att skriva en effektiv, intressant och uppseendeväckande ämnesrad är avgörande för att dina e-postmeddelanden ska uppmärksammas av rätt skäl. Det är dock viktigt att förstå att det inte finns någon perfekt formel för en ämnesrad som garanterar att alla dina mottagare kommer att vilja öppna e-postmeddelandet. Det finns dock några tips som du kan ha i åtanke för att öka chansen att din ämnesrad får e-postmeddelandet öppnat.
1 – Prioritera ämnesraden i e-postmeddelandet
De flesta marknadsförare lägger mycket tid på att fokusera på och lägga upp strategier för innehållet i e-postmeddelandet, medan ämnesraden i stort sett är en eftertanke. Men även om det är viktigt att fokusera på bra innehåll, eftersom det trots allt kommer att vara det viktigaste som leder till konverteringar, är det i slutändan också viktigt att komma ihåg att oavsett hur bra ditt e-postinnehåll är, kommer det aldrig att få de resultat du vill ha om ingen någonsin öppnar e-postmeddelandet.
Därför är det oerhört viktigt att se till att du prioriterar ämnesraden och ger den lika mycket fokus som du gör med själva e-postinnehållet.
2 – Testa ämnesraderna för e-post i förväg
Det som kan fungera bra för ett företag kan vara ett fullständigt misslyckande för ett annat, och vice versa. När det gäller ämnesrader i e-postmeddelanden finns det ingen formel att följa för att skapa den perfekta, eftersom framgångsgraden varierar beroende på många olika faktorer.
Innan du skickar iväg din kampanj kanske du vill lägga lite tid på att göra små ändringar i ämnesraden och testa dem på olika segment av din målgrupp. Du kanske till exempel vill använda en annan ordalydelse, lägga till en emoji eller göra den annorlunda lång. Skicka två olika ämnesrader till ett antal personer och avgör vilken som är mest användbar att skicka till resten av din e-postlista.
3 – Engagerande ämnesrader för e-post är korta och kärnfulla
När du skriver ämnesraden i ditt e-postmeddelande ska du försöka undvika att skriva för mycket eller få det att se ut som en berättelse – eller till och med en hel mening. De bästa ämnesraderna är korta, koncisa och rakt på sak. Huvudsyftet är att ge din publik en uppfattning om vad de kan förvänta sig när de öppnar själva e-postmeddelandet och läser innehållet. Experter föreslår att du håller dig till högst sextio tecken och högst nio ord när du skriver din ämnesrad.
4 – En bra ämnesrad för e-post är inte vilseledande
Det kan vara frestande att ta i lite extra med ämnesraderna för att fånga mottagarnas uppmärksamhet och locka dem att ta reda på mer. Men även om det inte är något fel med att få uppmärksamhet, måste det vara av rätt skäl. Du kommer bara att få människor att misstro ditt varumärke om du lovar saker i ämnesraderna i e-postmeddelanden som själva e-postmeddelandena helt enkelt inte levererar.
Var alltid ärlig i dina ämnesrader – att vilseleda dina läsare eller få dem att känna att de har blivit besvikna eller ännu värre, ljugna för när de öppnar dina e-postmeddelanden är alltid en mycket värre situation än en låg öppningsfrekvens.
5 – En bra ämnesrad för e-post utlovar värde
För att öppna ett e-postmeddelande måste de flesta känna att det finns något i det för dem. De flesta människor tycker inte om att få slumpmässiga reklamutskick och öppnar dem inte om de inte är uttråkade, i vilket fall det är högst osannolikt att de faktiskt engagerar sig i meddelandet.
När du skriver ämnesrader för e-post ska du komma ihåg att människor vanligtvis gillar att få marknadsföringsmeddelanden från varumärken när de känner att de kommer att dra direkt nytta av det. Därför bör ämnesraden som du skriver vara utformad för att väcka läsaren till den punkt där de vill öppna e-postmeddelandet och ta reda på mer. Med andra ord, ge dem incitament att vidta åtgärder.
6 – En bra ämnesrad återspeglar angelägenhetsgrad
Eftersom dagens e-postinkorgar ofta bombarderas med hundratals e-postmeddelanden är det inte ovanligt att många människor förhalar och skjuter upp att gå igenom sina inkorgar. Men om din ämnesrad ger mottagaren en känsla av brådska eller rädsla för att gå miste om något, är det mer sannolikt att de öppnar och läser e-postmeddelandet så snart de ser det.
Om du till exempel använder ämnesraden för att berätta för läsarna att de genom att öppna e-postmeddelandet idag får tillgång till en tidsbegränsad rabatt på sitt nästa köp, kommer du att fånga uppmärksamheten hos mottagare som överväger att göra ett köp och uppmuntra dem att öppna e-postmeddelandet så snart som möjligt.
7 – Effektiva ämnesrader använder emojis
Allt fler företag använder nu emojis i ämnesraderna i sina e-postmeddelanden, och det blir ett alltmer populärt, positivt och framgångsrikt sätt att fånga kundernas och prenumeranternas uppmärksamhet. Med detta sagt, om du vill använda emojis i dina ämnesrader finns det några saker att tänka på först. Främst din bransch – kommer emojis att vara lämpliga för din målgrupp? Det kan finnas många fördelar med att använda emojis för ett modeföretag, webbdesignföretag eller en djurfoderbutik, till exempel, men om du säljer medicintekniska produkter eller erbjuder juridiska tjänster kan emojis i ämnesrader gå ner som en blyballong.
Om du bestämmer dig för att emojis är lämpliga för din målgrupp och sannolikt kommer att fungera bra för att få deras uppmärksamhet i deras inkorgar, lägg då lite tid på att fundera över vilka som är bäst att använda. Använd inte vilken emoji som helst – se till att den känsla som förmedlas med den emoji du väljer är relevant för innehållet.
8 – Lyft fram handlingsord för ämnesrader i e-post
Åtgärdsord är ett bra komplement till ämnesrader för att låta läsarna veta vad de kan få eller vad de kommer att kunna göra när de öppnar e-postmeddelandet och engagerar sig i det. Tillsammans med detta kan du också lyfta fram andra ord som är till hjälp för att låta läsaren veta mer om det värde som öppnandet av ditt e-postmeddelande kommer att ge dem.
I slutändan kan du markera ord som är viktiga och som du vill ska sticka ut i ämnesraderna i dina e-postmeddelanden med fetstil eller till och med versaler. Men det är också viktigt att hitta rätt balans, för om du använder för mycket kan det se ut som om du skriker eller, ännu värre, är spammig. Versaler för ett ord för att fånga uppmärksamheten kan fungera bra, men studier har visat att ämnesrader som är helt i versaler öppnas 30% mindre ofta.
9 – Använd personliga ämnesrader i e-postmeddelanden
Slutligen är personalisering inte bara viktigt för innehållet i e-postmeddelandet – det kan också göra en enorm skillnad för din framgång när det används i e-postmeddelandets ämnesrad. En personlig ämnesrad kan vara något så enkelt som att tilltala mottagaren med dennes förnamn. När någon ser sitt namn på ämnesraden i ett e-postmeddelande känns det mycket mindre generiskt och som om meddelandet har utformats och skickats just för dem.
Personalisering är ett enkelt men oerhört effektivt sätt att få fler e-postmeddelanden öppnade. Oavsett hur många andra e-postmeddelanden som ligger oöppnade i din inkorg är chansen stor att de som har ditt namn i ämnesraden sticker ut mer, vilket ökar chansen att de blir engagerade.
Även om innehållet i e-postmeddelandet är avgörande är ämnesraden också extremt viktig att fokusera på, eftersom det är det första som mottagaren läser i sin inkorg.
