Dacă sunteți utilizator Salesforce, campaniile de e-mail de succes sunt probabil destul de importante pentru marketingul și vânzările dvs. generale.
Dar, uneori, este posibil ca e-mailurile dvs. să nu ajungă la persoanele cărora le sunt destinate.
Aceasta poate fi o mare problemă pentru afacerea dvs. și pentru comunicațiile cu clienții, deoarece multe e-mailuri de ieșire vor fi blocate.
Nu vă faceți griji, totuși.
Suntem aici pentru a vă ajuta cu ghidul nostru privind îmbunătățirea livrării e-mailurilor pe această platformă.
Vă vom oferi sfaturi simple și utile pentru a vă asigura că e-mailurile dvs. ajung la locul potrivit și au un impact puternic.
Fie că sunteți nou în Salesforce sau îl utilizați de ceva timp, sfaturile noastre vă vor ajuta să trimiteți e-mailuri mai bine și cu mai multă încredere.
Haideți să vă facem jocul de e-mail mai puternic împreună.
Ce este livrabilitatea e-mailurilor în Salesforce?
Livrabilitatea e-mailurilor în Salesforce înseamnă să vă asigurați că mesajele de e-mail pe care le trimiteți ajung în căsuțele de primire ale destinatarilor atunci când sunt trimise din domeniile dvs. de e-mail.
Acest lucru implică navigarea prin diverse provocări, cum ar fi filtrele de spam, care pot bloca sau redirecționa e-mailurile pe care le consideră suspecte.
Eficacitatea livrării depinde, de asemenea, de reputația adreselor IP ale expeditorului, deoarece aceasta influențează modul în care furnizorii de servicii internet (ISP) tratează e-mailurile dvs.
Furnizorii de servicii de internet joacă un rol crucial în livrarea e-mailurilor. Acest lucru se datorează faptului că ei pot determina dacă e-mailurile dvs. ar trebui să fie livrate în căsuța de primire, trimise în folderul spam sau blocate complet.
Așadar, în Salesforce, gestionarea eficientă a livrării e-mailurilor înseamnă să acordați atenție acestor factori pentru a vă asigura că mesajele ajung la destinația dorită.
De ce este important?
Livrabilitatea e-mailurilor contează foarte mult, mai ales atunci când desfășori campanii de e-mail. Puteți evita filtrele de spam, crește ROI-ul campaniilor dvs. și ajunge la persoanele cu care doriți să vorbiți.
Iată de ce este important:
- Atingerea inbox-urilor abonaților
Principalul obiectiv al trimiterii de mesaje e-mail, în special în campaniile de e-mail, este să vă asigurați că acestea ajung în căsuțele de primire ale abonaților dvs. Dacă mesajele dvs. electronice nu ajung în inbox, abonații dvs. nu le vor vedea. Rezultatul? Campania dvs. nu va fi eficientă.
- Evitarea filtrelor de spam
Filtrele de spam au rolul de a împiedica e-mailurile nedorite să ajungă la oameni. Dar, uneori, acestea pot prinde din greșeală e-mailurile dvs. legitime. Aceasta este o problemă, deoarece dacă e-mailurile dvs. sunt prinse în mod constant de filtrele de spam, publicul dvs. nu le va vedea. Iar acest lucru poate afecta succesul campaniilor dvs. de marketing prin e-mail.
- Menținerea unei bune reputații de expediere
Reputația dvs. de expeditor este scorul de credit al e-mailului dvs. Dacă trimiteți e-mailuri pe care oamenii le doresc și cu care se implică, furnizorii de servicii de internet vă văd ca pe un expeditor bun. Dar dacă trimiteți e-mailuri care ajung în spam sau care sunt adesea ignorate, reputația dvs. poate scădea. O reputație proastă poate duce la filtrarea mai multor e-mailuri de către filtrele de spam.
- Asigurarea eficienței sistemului de e-mail
E-mailurile de sistem sunt e-mailuri automate trimise de sisteme precum Salesforce. Acestea sunt esențiale pentru lucruri precum confirmarea unui abonament sau resetarea unei parole. O bună capacitate de livrare a e-mailurilor face ca aceste e-mailuri de sistem să ajungă în mod fiabil la utilizatori. Acest lucru este absolut esențial pentru o experiență de utilizare fără probleme.
Factorii care influențează capacitatea de livrare a e-mailurilor în Salesforce
În Salesforce, câțiva factori diferiți influențează capacitatea de livrare a e-mailurilor.
Înțelegerea acestora vă poate ajuta să vă asigurați că e-mailurile dvs. ajung la destinație:
Reputația expeditorului
Acesta este un scor care măsoară cât de demne de încredere sunt e-mailurile dvs. Dacă trimiteți în mod constant e-mailuri bune pe care oamenii le deschid și cu care se implică, reputația expeditorului dvs. crește. Salesforce urmărește acest lucru, iar o reputație ridicată vă ajută e-mailurile să ajungă în inbox-uri.
Reputația domeniului
Similar cu reputația unui expeditor, dar este vorba despre domeniul site-ului dvs. web.
Dacă e-mailurile de pe domeniul dvs. sunt adesea marcate ca spam, acesta capătă o reputație proastă. Salesforce ia în considerare acest lucru atunci când trimite e-mailuri, deoarece o reputație bună a domeniului ajută la o mai bună capacitate de livrare.
Autentificarea expeditorului
Este vorba despre dovedirea faptului că mesajele dvs. de e-mail provin într-adevăr de la dvs. Salesforce utilizează elemente precum cadrul de politică a expeditorului (SPF) și autentificarea mesajelor pe bază de domeniu (DMARC) pentru a vă autentifica e-mailurile. Acest lucru este ca și cum ați arăta un act de identitate pentru a vă dovedi identitatea. În cele din urmă, ajută furnizorii de e-mail să aibă încredere în e-mailurile dvs.
Segmentarea prin e-mail
În Salesforce, în special în Marketing Cloud, segmentarea e-mailurilor înseamnă trimiterea de e-mailuri către grupuri țintă de persoane. Datorită trimiterii de e-mailuri relevante către persoanele potrivite, puteți îmbunătăți implicarea și menține o bună reputație a expeditorului.
Igiena e-mailului
Aceasta este legată de menținerea listei de e-mail curată. Aceasta implică eliminarea abonaților inactivi sau neinteresați și corectarea adreselor de e-mail invalide. În Salesforce, o bună igienă a e-mailurilor înseamnă că este mai probabil ca e-mailurile dvs. să fie bine primite, ceea ce sporește capacitatea de livrare.
Conținut e-mail
Conținutul efectiv al e-mailurilor dvs. contează foarte mult. E-mailurile care arată ca spam sau au conținut spam pot declanșa filtrele spam. Salesforce vă ajută oferind setări de livrare a e-mailurilor care vă pot ghida în crearea de conținut care are mai multe șanse de a ajunge în inbox.
Cum să îmbunătățiți capacitatea de livrare a e-mailurilor în Salesforce
Îmbunătățirea capacității de livrare a e-mailurilor în Salesforce este esențială pentru a vă asigura că e-mailurile dvs. de marketing ajung efectiv la publicul dvs.
Iată câteva măsuri pe care le puteți lua:
Verificați dacă serverul dvs. de e-mail poate trimite e-mailuri
Acesta este primul pas. Asigurați-vă că configurația Salesforce și serverul de e-mail sunt configurate corect pentru trimiterea de e-mailuri.
Acest lucru implică autentificarea corectă a e-mailurilor, care dovedește furnizorilor de e-mail că e-mailurile dvs. sunt legitime și ar trebui să fie livrate în căsuța de primire a destinatarului.
Încălziți-vă mai întâi adresa de e-mail înainte de a începe cu campanii mari
Înainte de a lansa campanii mari, începeți cu puțin. Trimiteți câteva e-mailuri și creșteți treptat numărul acestora.
Acest lucru sporește implicarea în contul dvs. și le spune furnizorilor de e-mail că sunteți un expeditor de încredere.
Verificați în mod regulat domeniul dvs. pe listele negre
Uneori, domeniul dvs. poate intra pe lista neagră, ceea ce înseamnă că e-mailurile dvs. ar putea să nu ajungă în căsuța de primire a destinatarului.
Verificarea și menținerea regulată a înregistrărilor DNS curate ajută la prevenirea acestei situații.
Nu cumpărați sau închiriați niciodată liste de e-mail
Este tentant, dar nu o faceți. Utilizarea unor astfel de liste vă poate afecta reputația de expeditor, deoarece oamenii nu au optat să primească e-mailurile dvs. și le-ar putea marca ca spam.
Utilizați verificarea e-mailurilor pentru a vă curăța periodic listele de e-mailuri
Curățați periodic listele de e-mail pentru a elimina adresele invalide sau inactive.
Acest lucru ajută la menținerea unei bune reputații a expeditorului și la o mai bună implicare a contului.
Bouncer vă poate ajuta aici și vă poate valida primele 100 de e-mailuri complet gratuit.
Atunci când creați conținut pentru e-mailuri, aveți grijă la cuvintele care declanșează spam-ul
Linia subiectului și conținutul e-mailului tău contează foarte mult.
Evitați cuvintele de declanșare a spam-ului care ar putea face ca e-mailul dvs. să fie filtrat. Creează-ți conținutul într-un mod atractiv și relevant pentru publicul tău.
Utilizați opt-in dublu pentru noile adrese de e-mail
Un dublu opt-in înseamnă că atunci când cineva se înscrie la e-mailurile dvs., primește un e-mail de confirmare pentru a-și verifica adresa.
Vă ajută să vă asigurați că e-mailurile dvs. de marketing sunt trimise persoanelor care le doresc.
Adăugați un link de dezabonare la e-mailurile dvs. și faceți-l vizibil
Verificați dacă fiecare e-mail are un link vizibil de dezabonare. Aceasta nu este doar o bună practică, ci și o cerință legală în multe locuri.
Aceasta arată că respectați alegerea destinatarului și ajută la menținerea igienei listei de e-mailuri.
Datorită urmării acestor pași în Salesforce, puteți îmbunătăți considerabil șansele ca e-mailurile dvs. de marketing să ajungă în locul potrivit – în inbox.
O alternativă mai bună la Salesforce
Pentru cei care caută o alternativă la Salesforce pentru livrarea de e-mailuri, Bouncer este o opțiune demnă de remarcat.
Bouncer este specializată în servicii de verificare a e-mailurilor și de curățare a listelor.
Oferim caracteristici avansate pentru verificarea adreselor de e-mail în timp real. Astfel, ne asigurăm că listele dvs. de e-mail sunt lipsite de adrese invalide sau inactive.
Acest lucru contribuie în mod semnificativ la menținerea unei reputații ridicate a expeditorului și la îmbunătățirea capacității generale de livrare a e-mailurilor.
Interfața ușor de utilizat și capacitățile de integrare ale Bouncer îl fac o alegere excelentă pentru companiile care doresc să își optimizeze eficient campaniile de e-mail marketing.
Datorită prioritizării calității listelor dvs. de e-mail, Bouncer vă ajută să reduceți rata de respingere și să îmbunătățiți eficiența comunicării prin e-mail.
Produsele Bouncer includ:
- verificare e-mail împreună cu API de verificare e-mail,
- integrări,
- caracteristici de verificare a toxicității,
Bouncer’s Deliverability Kit.
De ce ar trebui să alegeți Bouncer pentru a vă îmbunătăți capacitatea de livrare a e-mailurilor?
Bouncer este un addon uimitor pentru Salesforce. Dacă ați investit deja timp și bani în crearea unei liste excelente de contacte, este esențial să vă asigurați că acestea vă primesc e-mailurile
Iată câteva motive cheie pentru a adăuga Bouncer la contul dumneavoastră Salesforce:
- Verificare specializată a e-mailurilor – Bouncer se concentrează în special pe verificarea e-mailurilor și curățarea listelor. Oferim un serviciu mai specializat în comparație cu simpla verificare a Salesforce pentru a afla ce este greșit.
- Instrumente avansate de curățare a listelor – oferim instrumente pentru verificarea în profunzime a adreselor de e-mail catch-all și identificarea e-mailurilor toxice.
- Viteză și acuratețe ridicate – ne lăudăm cu acoperire, viteză și acuratețe ridicate în verificarea e-mailurilor.
- Interfață ușor de utilizat – soluția noastră este cunoscută pentru interfața sa ușor de utilizat – suntem accesibili pentru utilizatorii de toate nivelurile de calificare.
- API de verificare a e-mailurilor în timp real și în masă – pregătiți-vă pentru un API de verificare a e-mailurilor ultrarapid și ușor de integrat.
- Caracteristici îmbunătățite de livrabilitate – vă puteți aștepta la caracteristici precum testarea plasării în inbox, verificarea autentificării și monitorizarea listei de blocuri – toate importante pentru îmbunătățirea livrabilității e-mailurilor.
- Conformitate GDPR și securitate a datelor – suntem pe deplin conformi GDPR și punem un accent ridicat pe securitatea datelor.
- Satisfacție ridicată a clienților – cu un rating al utilizatorilor de 4,8 bazat pe peste 300 de recenzii, Bouncer este bine primit de baza sa de utilizatori.
- Asistență premium – oferim întotdeauna asistență premium tuturor clienților noștri.
- Integrare cu platforme de marketing populare – integrarea fără probleme cu platformele de marketing populare nu este nimic ciudat pentru noi.
- Rentabil cu credite gratuite de testare – Bouncer oferă credite gratuite pentru testarea serviciilor sale.
- Soluții personalizate pentru diferite dimensiuni de afaceri – indiferent dacă sunteți o afacere mică sau o întreprindere mare, ne adaptăm soluțiile pentru a vă satisface nevoile diverse.
Aceste caracteristici fac din Bouncer o alegere convingătoare pentru companiile care se concentrează pe îmbunătățirea livrării de e-mailuri și pe menținerea unor liste de e-mailuri de înaltă calitate.
Nu așteptați – încercați astăzi.
Concluzie
Stăpânirea livrării e-mailurilor în Salesforce este esențială pentru succesul eforturilor dvs. de e-mail marketing – ați înțeles bine.
Datorită sfaturilor noastre, acum știi cum să o faci. Cu plăcere.
În cele din urmă, obiectivul dvs. este destul de clar: să vă asigurați că e-mailurile dvs. nu sunt doar trimise, ci și văzute și utilizate de către publicul dvs.
Acesta este motivul pentru care vă sugerăm să luați în considerare o soluție alternativă – Bouncer.
Dacă vă concentrați pe verificarea e-mailurilor și curățarea listei, Bouncer oferă o soluție puternică și ușor de utilizat. Luați-l astăzi și validați gratuit primele 100 de e-mailuri!
