Om du är Salesforce-användare är framgångsrika e-postkampanjer förmodligen ganska viktiga för din övergripande marknadsföring och försäljning.
Men ibland kanske dina e-postmeddelanden inte når de personer som de är avsedda för.
Detta kan vara ett stort problem för ditt företag och din kundkommunikation, eftersom många utgående e-postmeddelanden kommer att fastna.
Men oroa dig inte.
Vi är här för att hjälpa dig med vår guide om hur du förbättrar din e-postleverans på den här plattformen.
Vi ger dig enkla och användbara tips för att se till att dina e-postmeddelanden kommer till rätt plats och får ett starkt genomslag.
Oavsett om du är ny i Salesforce eller har använt det ett tag kommer våra råd att hjälpa dig att skicka e-postmeddelanden bättre och mer självsäkert.
Låt oss göra ditt e-postspel starkare tillsammans.
Vad är leveransbarhet för e-post i Salesforce?
E-postleverans i Salesforce innebär att se till att de e-postmeddelanden du skickar kommer till mottagarnas inkorgar när de skickas ut från dina e-postdomäner.
Detta innebär att man måste navigera genom olika utmaningar som spamfilter, som kan blockera eller omdirigera e-postmeddelanden som de anser vara misstänkta.
Hur effektiv leveransen är beror också på ryktet om avsändarens IP-adresser, eftersom detta påverkar hur internetleverantörer (ISP) behandlar dina e-postmeddelanden.
Internetleverantörer spelar en avgörande roll för e-postleveransen. Det beror på att de kan avgöra om dina e-postmeddelanden ska levereras till inkorgen, skickas till skräppostmappen eller blockeras helt.
Så i Salesforce innebär effektiv hantering av e-postleverans att man uppmärksammar dessa faktorer för att se till att dina meddelanden når sin avsedda destination.
Varför spelar det någon roll?
E-postleverans är mycket viktigt, särskilt när du kör e-postkampanjer. Du kan undvika skräppostfilter, öka avkastningen på dina kampanjer och nå de personer du vill prata med.
Här är varför det är viktigt:
- Nå ut till prenumeranternas inkorgar
Huvudmålet med att skicka e-postmeddelanden, särskilt i e-postkampanjer, är att se till att de landar i dina prenumeranters inkorgar. Om dina e-postmeddelanden inte når inkorgen kommer dina prenumeranter inte att se dem. Resultatet av detta? Din kampanj kommer inte att vara effektiv.
- Undvika spamfilter
Spamfilter är till för att hindra oönskade e-postmeddelanden från att nå människor. Men ibland kan de av misstag fånga upp dina legitima e-postmeddelanden. Det här är ett problem, för om dina e-postmeddelanden konsekvent fångas upp av skräppostfilter kommer din publik inte att se dem. Och detta kan skada framgången för dina e-postmarknadsföringskampanjer.
- Upprätthålla ett gott sändningsrykte
Ditt avsändarrykte är ditt e-postmeddelandes kreditvärdighet. Om du skickar e-postmeddelanden som människor vill ha och engagerar sig i, ser internetleverantörerna dig som en bra avsändare. Men om du skickar e-postmeddelanden som hamnar i skräppost eller ofta ignoreras kan ditt rykte sjunka. Ett dåligt rykte kan leda till att fler av dina e-postmeddelanden filtreras bort av skräppostfilter.
- Säkerställa effektiviteten i systemets e-post
Systemmeddelanden är automatiserade e-postmeddelanden som skickas av system som Salesforce. Dessa är viktiga för saker som att bekräfta en prenumeration eller återställa ett lösenord. Bra e-postleverans gör att dessa systeme-postmeddelanden når dina användare på ett tillförlitligt sätt. Detta är absolut nödvändigt för en smidig användarupplevelse.
Faktorer som påverkar leveransbarheten för e-post i Salesforce
I Salesforce finns det några olika faktorer som påverkar e-postens leveransförmåga.
Att förstå dessa kan hjälpa dig att se till att dina e-postmeddelanden når sin destination:
Avsändarens rykte
Det här är en poäng som mäter hur pålitliga dina e-postmeddelanden är. Om du konsekvent skickar bra e-postmeddelanden som människor öppnar och engagerar sig i, ökar din avsändares rykte. Salesforce spårar detta, och ett högt rykte hjälper dina e-postmeddelanden att komma igenom till inkorgarna.
Domänens rykte
Påminner om en avsändares rykte, men det handlar om din webbplats domän.
Om e-postmeddelanden från din domän ofta markeras som skräppost får den ett dåligt rykte. Salesforce tar hänsyn till detta när du skickar dina e-postmeddelanden, eftersom ett gott domänrykte bidrar till bättre leveransförmåga.
Autentisering av avsändare
Det här handlar om att bevisa att dina e-postmeddelanden faktiskt kommer från dig. Salesforce använder saker som SPF (Sender Policy Framework) och DMARC (Domain-based Message Authentication) för att autentisera dina e-postmeddelanden. Detta är som att visa ett ID för att bevisa din identitet. I slutändan hjälper det e-postleverantörer att lita på dina e-postmeddelanden.
Segmentering av e-post
I Salesforce, särskilt i Marketing Cloud, innebär e-postsegmentering att skicka e-post till riktade grupper av människor. Tack vare att du skickar relevanta e-postmeddelanden till rätt personer kan du förbättra engagemanget och upprätthålla ett gott avsändarrykte.
E-posthygien
Detta är relaterat till att hålla din e-postlista ren. Det handlar om att ta bort inaktiva eller ointresserade prenumeranter och korrigera ogiltiga e-postadresser. I Salesforce innebär god e-posthygien att det är mer sannolikt att dina e-postmeddelanden tas emot väl, vilket ökar leveransbarheten.
Innehåll i e-post
Det faktiska innehållet i dina e-postmeddelanden är mycket viktigt. E-postmeddelanden som ser ut som skräppost eller har skräppostinnehåll kan utlösa skräppostfilter. Salesforce hjälper till genom att tillhandahålla inställningar för leveransbarhet för e-post som kan vägleda dig när du skapar innehåll som är mer sannolikt att nå inkorgen.
Så här förbättrar du leveransbarheten för e-post i Salesforce
Att förbättra leveransbarheten för e-post i Salesforce är avgörande för att se till att dina marknadsföringsmeddelanden effektivt når din publik.
Här är några steg som du kan ta:
Kontrollera att din e-postserver kan skicka e-postmeddelanden
Detta är det första steget. Kontrollera att din Salesforce-installation och e-postserver är korrekt konfigurerade för att skicka e-post.
Detta innebär korrekt autentisering av e-postmeddelanden, vilket bevisar för e-postleverantörer att dina e-postmeddelanden är legitima och bör levereras till mottagarens inkorg.
Värm upp din e-postadress först innan du börjar med stora kampanjer
Börja smått innan du lanserar stora kampanjer. Skicka några få e-postmeddelanden och öka antalet gradvis.
Detta bygger upp ditt kontoengagemang och berättar för e-postleverantörer att du är en pålitlig avsändare.
Kontrollera regelbundet din domän mot svarta listor
Ibland kan din domän bli svartlistad, vilket innebär att dina e-postmeddelanden kanske inte når mottagarens inkorg.
Regelbunden kontroll och underhåll av rena DNS-poster hjälper till att förhindra detta.
Köp eller hyr aldrig e-postlistor
Det är frestande, men gör det inte. Att använda sådana listor kan skada ditt avsändarrykte eftersom människor inte har valt att ta emot dina e-postmeddelanden, och de kan markera dem som skräppost.
Använd e-postverifiering för att rensa upp i dina e-postlistor regelbundet
Städa regelbundet upp dina e-postlistor för att ta bort ogiltiga eller inaktiva adresser.
Detta bidrar till att upprätthålla ett gott avsändarrykte och bättre engagemang i kontot.
Bouncer kan hjälpa till här och validera dina första 100 e-postmeddelanden helt gratis.
Se upp för triggerord för skräppost när du skapar e-postinnehåll
Ämnesraden och innehållet i ditt e-postmeddelande har stor betydelse.
Undvik triggerord för skräppost som kan leda till att din e-post filtreras bort. Utforma ditt innehåll på ett sätt som är engagerande och relevant för din målgrupp.
Använd dubbel opt-in för nya e-postadresser
En dubbel opt-in innebär att när någon registrerar sig för dina e-postmeddelanden får de ett bekräftelsemeddelande för att verifiera sin adress.
Det hjälper dig att se till att dina marknadsföringsmeddelanden skickas till personer som vill ha dem.
Lägg till en länk för att avsluta prenumerationen i dina e-postmeddelanden och gör den synlig
Kontrollera att varje e-postmeddelande har en synlig avregistreringslänk. Detta är inte bara god praxis utan också lagstadgat på många ställen.
Det visar att du respekterar mottagarens val och bidrar till att upprätthålla hygienen på e-postlistan.
Tack vare att du följer dessa steg i Salesforce kan du avsevärt förbättra chanserna för att dina marknadsföringsmeddelanden hamnar på rätt plats – i inkorgen.
Bättre Salesforce-alternativ
För dem som söker ett alternativ till Salesforce för e-postleverans är Bouncer ett anmärkningsvärt alternativ.
Bouncer specialiserar sig på e-postverifiering och listrensningstjänster.
Vi erbjuder avancerade funktioner för att verifiera e-postadresser i realtid. På så sätt ser vi till att dina e-postlistor är fria från ogiltiga eller inaktiva adresser.
Detta bidrar väsentligt till att upprätthålla ett gott avsändarrykte och förbättra den övergripande leveransförmågan för e-post.
Bouncer:s användarvänliga gränssnitt och integrationsmöjligheter gör det till ett utmärkt val för företag som vill optimera sina e-postmarknadsföringskampanjer på ett effektivt sätt.
Tack vare att kvaliteten på dina e-postlistor prioriteras hjälper Bouncer till att minska avvisningsfrekvensen och förbättra effektiviteten i din e-postkommunikation.
Bouncer:s produkter inkluderar:
- e-postverifiering tillsammans med API för e-postverifiering,
- integrationer,
- Funktioner för Toxicity Check,
Bouncer:s Deliverability Kit.
Varför ska du välja Bouncer för att förbättra din e-postleverans?
Bouncer är ett fantastiskt tillägg till Salesforce. Om du redan har investerat tid och pengar i att bygga en bra lista med kontakter är det viktigt att se till att de får dina e-postmeddelanden
Här är några viktiga skäl till att lägga till Bouncer till ditt Salesforce-konto:
- Specialiserad e-postverifiering – Bouncer fokuserar specifikt på e-postverifiering och listrensning. Vi erbjuder en mer specialiserad tjänst jämfört med att bara kontrollera Salesforce för att ta reda på vad som är fel.
- Avancerade verktyg för listrensning – vi tillhandahåller verktyg för djupgående verifiering av e-postadresser och identifiering av giftiga e-postmeddelanden.
- Hög hastighet och noggrannhet – vi har hög täckning, hastighet och noggrannhet i e-postverifiering.
- Användarvänligt grän ssnitt – vår lösning är känd för sitt lättanvända gränssnitt – vi är tillgängliga för användare på alla nivåer.
- API för verifiering av e-post i realtid och bulk – gör dig redo för ett ultrasnabbt och lätt att integrera API för verifiering av e-post.
- Förbättrade leveransfunktioner – du kan förvänta dig funktioner som testning av placering i inkorgen, autentiseringsverifiering och övervakning av blocklistor – allt viktigt för att förbättra leveransbarheten för e-post.
- GDPR-efterlevnad och datasäkerhet – vi är helt GDPR-kompatibla och lägger stor vikt vid datasäkerhet.
- Hög kundnöjdhet – med ett användarbetyg på 4,8 baserat på över 300 recensioner är Bouncer väl mottaget av sin användarbas.
- Premiumsupport – vi levererar alltid premiumsupport till alla våra kunder.
- Integration med populära marknadsföringsplattformar – sömlös integration med populära marknadsföringsplattformar är inget konstigt för oss.
- Kostnadseffektivt med gratis testkrediter – Bouncer erbjuder gratis krediter för att testa sina tjänster.
- Anpassade lösningar för olika företagsstorlekar – oavsett om du är ett litet företag eller ett stort företag skräddarsyr vi våra lösningar för att möta dina olika behov.
Dessa funktioner gör Bouncer till ett övertygande val för företag som fokuserar på att förbättra sin e-postleverans och upprätthålla e-postlistor av hög kvalitet.
Vänta inte – prova redan idag.
Slutsats
Att behärska leveransbarhet för e-post i Salesforce är avgörande för att lyckas med din e-postmarknadsföring – det har du rätt i.
Tack vare våra tips vet du nu hur du ska göra. Varsågod, du är välkommen.
I slutändan är ditt mål ganska tydligt: att se till att dina e-postmeddelanden inte bara skickas utan också ses och engageras av din publik.
Det är därför vi också föreslår att man överväger en alternativ lösning – Bouncer.
Om ditt fokus ligger på e-postverifiering och renhet i listan erbjuder Bouncer en kraftfull och användarvänlig lösning. Skaffa den idag och validera dina första 100 e-postmeddelanden gratis!