Hvis du er Salesforce-bruger, er vellykkede e-mail-kampagner sandsynligvis ret vigtige for din overordnede markedsføring og dit salg.
Men nogle gange når dine e-mails måske ikke ud til de mennesker, de er beregnet til.
Det kan være et stort problem for din virksomhed og din kundekommunikation, da mange udgående e-mails vil sidde fast.
Men bare rolig.
Vi er her for at hjælpe dig med vores guide til at forbedre din e-mail-leveringsevne på denne platform.
Vi giver dig nemme og nyttige tips til at sikre, at dine e-mails når frem til det rigtige sted og har en stærk effekt.
Uanset om du er ny i Salesforce eller har brugt det i et stykke tid, vil vores råd hjælpe dig med at sende e-mails bedre og mere sikkert.
Lad os gøre dit e-mailspil stærkere sammen.
Hvad er e-mail-leveringsevne i Salesforce?
E-maillevering i Salesforce er at sørge for, at de e-mailmeddelelser, du sender, når frem til modtagernes indbakker, når de sendes ud fra dine e-maildomæner.
Det indebærer at navigere gennem forskellige udfordringer som spamfiltre, der kan blokere eller omdirigere e-mails, som de anser for at være mistænkelige.
Effektiviteten af levering afhænger også af omdømmet af afsenderens IP-adresser, da dette påvirker, hvordan internetudbydere (ISP’er) behandler dine e-mails.
Internetudbydere spiller en afgørende rolle for levering af e-mails. Det skyldes, at de kan afgøre, om dine e-mails skal leveres til indbakken, sendes til spammappen eller helt blokeres.
Så i Salesforce betyder effektiv håndtering af e-mail-leveringsevne at være opmærksom på disse faktorer for at sikre, at dine meddelelser når frem til den tilsigtede destination.
Hvorfor er det vigtigt?
E-mail-leveringsevne betyder meget, især når du kører e-mail-kampagner. Du kan undgå spamfiltre, øge ROI for dine kampagner og nå ud til de mennesker, du gerne vil tale med.
Her er, hvorfor det er vigtigt:
- Nå ud til abonnenternes indbakker
Hovedformålet med at sende e-mails, især i e-mailkampagner, er at sørge for, at de lander i dine abonnenters indbakker. Hvis dine e-mails ikke når frem til indbakken, ser dine abonnenter dem ikke. Og resultatet? Din kampagne vil ikke være effektiv.
- Undgå spamfiltre
Spamfiltre er til for at forhindre uønskede e-mails i at nå ud til folk. Men nogle gange kan de fejlagtigt fange dine legitime e-mails. Det er et problem, for hvis dine e-mails konsekvent bliver fanget af spamfiltre, vil din målgruppe ikke se dem. Og det kan skade succesen med dine e-mailmarketingkampagner.
- Opretholdelse af et godt omdømme som afsender
Dit afsenderomdømme er din e-mails kreditværdighed. Hvis du sender e-mails, som folk vil have og engagerer sig i, ser internetudbyderne dig som en god afsender. Men hvis du sender e-mails, der ender i spam eller ofte bliver ignoreret, kan dit omdømme falde. Et dårligt omdømme kan føre til, at flere af dine e-mails bliver filtreret fra af spamfiltre.
- Sikring af systemets e-mail-effektivitet
System-e-mails er automatiserede e-mails, der sendes af systemer som Salesforce. De er vigtige for ting som at bekræfte et abonnement eller nulstille en adgangskode. God e-maillevering gør, at disse system-e-mails når frem til dine brugere på en pålidelig måde. Det er helt afgørende for en god brugeroplevelse.
Faktorer, der påvirker muligheden for at levere e-mails i Salesforce
I Salesforce er der et par forskellige faktorer, der påvirker e-mail-leveringen.
At forstå disse kan hjælpe med at sikre, at dine e-mails når frem til deres destination:
Afsenderens omdømme
Det er en score, der måler, hvor troværdige dine e-mails er. Hvis du konsekvent sender gode e-mails, som folk åbner og engagerer sig i, stiger din afsenders omdømme. Salesforce sporer dette, og et højt omdømme hjælper dine e-mails med at komme igennem til indbakkerne.
Domænets omdømme
Svarer til en afsenders omdømme, men det handler om dit websites domæne.
Hvis e-mails fra dit domæne ofte bliver markeret som spam, får det et dårligt omdømme. Salesforce tager hensyn til dette, når du sender dine e-mails, da et godt domænerykte hjælper med bedre leveringsevne.
Godkendelse af afsender
Det handler om at bevise, at dine e-mails rent faktisk kommer fra dig. Salesforce bruger ting som SPF (Sender Policy Framework) og DMARC (Domain Based Message Authentication) til at autentificere dine e-mails. Det er som at vise et ID for at bevise din identitet. I sidste ende hjælper det e-mailudbydere med at stole på dine e-mails.
Segmentering af e-mails
I Salesforce, især i Marketing Cloud, betyder e-mailsegmentering at sende e-mails til målrettede grupper af mennesker. Ved at sende relevante e-mails til de rigtige personer kan du forbedre engagementet og opretholde et godt afsenderomdømme.
E-mail-hygiejne
Dette er relateret til at holde din e-mail-liste ren. Det indebærer at fjerne inaktive eller uinteresserede abonnenter og rette ugyldige e-mailadresser. I Salesforce betyder god e-mailhygiejne, at der er større sandsynlighed for, at dine e-mails bliver modtaget, hvilket øger leveringsevnen.
Indhold i e-mail
Det faktiske indhold i dine e-mails betyder meget. E-mails, der ligner spam eller har spammy indhold, kan udløse spamfiltre. Salesforce hjælper ved at tilbyde indstillinger for e-maillevering, som kan vejlede dig i at skabe indhold, der har større sandsynlighed for at nå frem til indbakken.
Sådan forbedrer du leveringsevnen for e-mails i Salesforce
Forbedring af e-mail-leveringsevnen i Salesforce er nøglen til at sikre, at dine marketing-e-mails effektivt når ud til din målgruppe.
Her er nogle skridt, du kan tage:
Kontrollér, at din e-mailserver kan sende e-mails
Dette er det første skridt. Sørg for, at din Salesforce-opsætning og e-mailserver er korrekt konfigureret til at sende e-mails.
Dette indebærer korrekt e-mailgodkendelse, som beviser over for e-mailudbydere, at dine e-mails er legitime og bør leveres til modtagerens indbakke.
Varm først din e-mailadresse op, før du går i gang med store kampagner
Start i det små, før du lancerer store kampagner. Send nogle få e-mails, og øg antallet gradvist.
Det opbygger engagementet i din konto og fortæller e-mailudbyderne, at du er en pålidelig afsender.
Tjek regelmæssigt dit domæne mod blacklister
Nogle gange kan dit domæne blive blacklistet, hvilket betyder, at dine e-mails måske ikke når frem til modtagerens indbakke.
Regelmæssig kontrol og vedligeholdelse af rene DNS-poster hjælper med at forhindre dette.
Køb eller lej aldrig e-mail-lister
Det er fristende, men gør det ikke. Brug af sådanne lister kan skade dit afsenderomdømme, fordi folk ikke har valgt at modtage dine e-mails, og de vil måske markere dem som spam.
Brug e-mail-verifikation til at rydde op i dine e-mail-lister regelmæssigt
Ryd regelmæssigt op i dine e-mail-lister for at fjerne ugyldige eller inaktive adresser.
Det hjælper med at opretholde et godt afsenderrykte og et bedre engagement i kontoen.
Bouncer kan hjælpe her og validere dine første 100 e-mails helt gratis.
Pas på spam-udløsende ord, når du laver e-mail-indhold
Emnelinjen og indholdet i din e-mail betyder meget.
Undgå spam-udløsende ord, der kan få din e-mail til at blive filtreret fra. Udarbejd dit indhold på en måde, der er engagerende og relevant for din målgruppe.
Brug dobbelt opt-in for nye e-mailadresser
Et dobbelt opt-in betyder, at når nogen tilmelder sig dine e-mails, modtager de en bekræftelsesmail for at bekræfte deres adresse.
Det hjælper med at sikre, at dine marketingmails bliver sendt til folk, der ønsker dem.
Tilføj et afmeldingslink til dine e-mails, og gør det synligt
Tjek, om hver e-mail har et synligt afmeldingslink. Det er ikke kun god praksis, men også et lovkrav mange steder.
Det viser, at du respekterer modtagerens valg og hjælper med at opretholde hygiejnen på e-mail-listen.
Ved at følge disse trin i Salesforce kan du i høj grad forbedre chancerne for, at dine marketingmails lander det rigtige sted – i indbakken.
Bedre alternativ til Salesforce
For dem, der søger et alternativ til Salesforce til levering af e-mails, er Bouncer en bemærkelsesværdig mulighed.
Bouncer har specialiseret sig i e-mailbekræftelse og rengøring af lister.
Vi tilbyder avancerede funktioner til at verificere e-mailadresser i realtid. På den måde sikrer vi, at dine e-mail-lister er fri for ugyldige eller inaktive adresser.
Det bidrager væsentligt til at opretholde et godt afsenderomdømme og forbedre den samlede e-mail-leveringsevne.
Bouncer’s brugervenlige grænseflade og integrationsmuligheder gør det til et fremragende valg for virksomheder, der ønsker at optimere deres e-mail-marketingkampagner effektivt.
Takket være prioriteringen af kvaliteten af dine e-mail-lister hjælper Bouncer med at reducere afvisningsprocenten og forbedre effektiviteten af din e-mail-kommunikation.
Bouncer’s produkter omfatter:
Bouncer’s Deliverability Kit.
Hvorfor skal du vælge Bouncer til at forbedre din e-mail-leveringsevne?
Bouncer er et fantastisk addon til Salesforce. Hvis du allerede har investeret tid og penge i at opbygge en god liste over kontakter, er det afgørende at sikre, at de modtager dine e-mails
Her er nogle vigtige grunde til at tilføje Bouncer til din Salesforce-konto:
- Specialiseret e-mailverifikation – Bouncer fokuserer specifikt på e-mailverifikation og rensning af lister. Vi tilbyder en mere specialiseret service i forhold til bare at tjekke Salesforce for at finde ud af, hvad der er galt.
- Avancerede værktøjer tilrensning aflister – vi leverer værktøjer til dybtgående verificering af catch-all-e-mailadresser og identifikation af giftige e-mails.
- Høj hastighed og nøjagtighed – vi kan prale af høj dækning, hastighed og nøjagtighed i e-mailverificering.
- Brugervenlig grænse flade – vores løsning er kendt for sin brugervenlige grænseflade – vi er tilgængelige for brugere på alle niveauer.
- Realtids- og bulk-e-mailverificerings-API – gør dig klar til en ultrahurtig og letintegrerbar e-mailverificerings-API.
- Forbedrede leveringsfunktioner – du kan forvente funktioner som test af indbakkeplacering, godkendelsesverifikation og overvågning af bloklister – alt sammen vigtigt for at forbedre leveringsevnen for e-mails.
- Overholdelse af GDPR og datasikkerhed – vi overholder fuldt ud GDPR og lægger stor vægt på datasikkerhed.
- Høj kundetilfredshed – med en brugervurdering på 4,8 baseret på over 300 anmeldelser er Bouncer godt modtaget af sin brugerbase.
- Førsteklasses support – vi leverer altid førsteklasses support til alle vores kunder.
- Integration med populære marketingplatforme – problemfri integration med populære marketingplatforme er ikke noget mærkeligt for os.
- Omkostningseffektivt med gratis testkreditter – Bouncer tilbyder gratis kreditter til test af sine tjenester.
- Tilpassede løsninger til forskellige virksomhedsstørrelser – uanset om du er en lille eller en stor virksomhed, skræddersyr vi vores løsninger til at opfylde dine forskellige behov.
Disse funktioner gør Bouncer til et overbevisende valg for virksomheder, der fokuserer på at forbedre deres e-mail-leveringsevne og vedligeholde e-mail-lister af høj kvalitet.
Konklusion
At mestre e-maillevering i Salesforce er afgørende for succesen med din e-mailmarketingindsats – det har du ret i.
Takket være vores tips ved du nu, hvordan du skal gøre det. Det var så lidt.
I sidste ende er dit mål ret klart: at sørge for, at dine e-mails ikke bare bliver sendt, men også set og brugt af din målgruppe.
Derfor foreslår vi også, at man overvejer en alternativ løsning – Bouncer.
Hvis dit fokus er på e-mailbekræftelse og renhed på listen, tilbyder Bouncer en kraftfuld og brugervenlig løsning. Hent den i dag, og valider dine første 100 e-mails gratis!
