Se siete utenti di Salesforce, le campagne e-mail di successo sono probabilmente molto importanti per il vostro marketing e le vostre vendite.
Ma a volte le vostre e-mail potrebbero non raggiungere le persone a cui sono destinate.
Questo può essere un grosso problema per la vostra azienda e per le comunicazioni con i clienti, in quanto molte e-mail in uscita rimarranno bloccate.
Non preoccupatevi, però.
Siamo qui per aiutarvi con la nostra guida su come migliorare la deliverability delle vostre e-mail su questa piattaforma.
Vi daremo consigli semplici e utili per far sì che le vostre e-mail arrivino al posto giusto e abbiano un forte impatto.
Che siate alle prime armi con Salesforce o che lo usiate da tempo, i nostri consigli vi aiuteranno a inviare le e-mail in modo migliore e più sicuro.
Rendiamo il vostro gioco di e-mail più forte insieme.
Che cos’è la deliverability delle e-mail in Salesforce?
La deliverability delle e-mail in Salesforce consiste nell’assicurarsi che i messaggi e-mail inviati raggiungano le caselle di posta dei destinatari quando vengono spediti dai domini e-mail.
Ciò comporta la necessità di superare diverse sfide come i filtri antispam, che possono bloccare o reindirizzare le e-mail ritenute sospette.
L’efficacia della deliverability dipende anche dalla reputazione degli indirizzi IP dei mittenti, che influenzano il trattamento delle e-mail da parte dei provider di servizi Internet (ISP).
Gli ISP svolgono un ruolo cruciale nella consegna delle e-mail. Infatti, possono determinare se le vostre e-mail devono essere consegnate alla casella di posta, inviate alla cartella spam o bloccate del tutto.
Quindi, in Salesforce, gestire la deliverability delle e-mail in modo efficace significa prestare attenzione a questi fattori per assicurarsi che i messaggi raggiungano la destinazione prevista.
Perché è importante?
La deliverability delle e-mail è molto importante, soprattutto quando si gestiscono campagne e-mail. Potete evitare i filtri antispam, aumentare il ROI delle vostre campagne e raggiungere le persone a cui volete parlare.
Ecco perché è importante:
- Raggiungere le caselle di posta degli abbonati
L’obiettivo principale dell’invio di messaggi e-mail, soprattutto nelle campagne e-mail, è assicurarsi che arrivino nella casella di posta degli abbonati. Se le vostre e-mail non raggiungono la casella di posta, i vostri abbonati non le vedranno. Il risultato? La vostra campagna non sarà efficace.
- Evitare i filtri antispam
I filtri antispam servono a impedire alle e-mail indesiderate di raggiungere le persone. Ma a volte possono erroneamente catturare le vostre e-mail legittime. Questo è un problema perché se le vostre e-mail vengono costantemente catturate dai filtri antispam, il vostro pubblico non le vedrà. E questo può compromettere il successo delle vostre campagne di email marketing.
- Mantenere una buona reputazione di invio
La reputazione del mittente è il punteggio di credito della vostra e-mail. Se inviate e-mail che le persone desiderano e con cui si impegnano, gli ISP vi considerano un buon mittente. Ma se inviate e-mail che finiscono nello spam o che vengono spesso ignorate, la vostra reputazione può diminuire. Una cattiva reputazione può far sì che un numero maggiore di e-mail venga filtrato dai filtri antispam.
- Garantire l’efficienza del sistema di posta elettronica
Le e-mail di sistema sono e-mail automatiche inviate da sistemi come Salesforce. Sono fondamentali per cose come la conferma di un’iscrizione o la reimpostazione di una password. Una buona deliverability delle email fa sì che queste email di sistema raggiungano in modo affidabile i vostri utenti. Questo è assolutamente essenziale per un’esperienza utente senza problemi.
Fattori che influenzano la deliverability delle e-mail in Salesforce
In Salesforce, alcuni fattori diversi influenzano la deliverability delle e-mail.
Comprenderli può aiutare a far sì che le vostre e-mail arrivino a destinazione:
Reputazione del mittente
Si tratta di un punteggio che misura l’affidabilità delle vostre e-mail. Se inviate costantemente buone e-mail che le persone aprono e coinvolgono, la reputazione del vostro mittente aumenta. Salesforce tiene traccia di questo dato e un’alta reputazione aiuta le vostre e-mail a raggiungere le caselle di posta.
Reputazione del dominio
Simile alla reputazione di un mittente, ma riguarda il dominio del vostro sito web.
Se i messaggi di posta elettronica provenienti dal vostro dominio vengono spesso contrassegnati come spam, esso acquisisce una cattiva reputazione. Salesforce tiene conto di questo aspetto nell’invio delle e-mail, poiché una buona reputazione del dominio contribuisce a una migliore deliverability.
Autenticazione del mittente
Si tratta di dimostrare che le vostre e-mail provengono effettivamente da voi. Salesforce utilizza elementi come il sender policy framework (SPF) e l’autenticazione dei messaggi basata sul dominio (DMARC) per autenticare le vostre e-mail. È come mostrare un documento d’identità per dimostrare la propria identità. In definitiva, aiuta i provider di e-mail a fidarsi delle vostre e-mail.
Segmentazione delle e-mail
In Salesforce, in particolare nella Marketing Cloud, la segmentazione delle e-mail significa inviare e-mail a gruppi mirati di persone. Grazie all’invio di e-mail pertinenti alle persone giuste, è possibile migliorare il coinvolgimento e mantenere una buona reputazione del mittente.
Igiene delle e-mail
Si tratta di mantenere pulita la vostra lista di e-mail. Si tratta di rimuovere gli iscritti inattivi o non interessati e di correggere gli indirizzi e-mail non validi. In Salesforce, una buona igiene delle e-mail significa che le vostre e-mail hanno maggiori probabilità di essere accolte, il che aumenta la deliverability.
Contenuto dell’e-mail
Il contenuto effettivo delle vostre e-mail è molto importante. Le e-mail che sembrano spam o che hanno un contenuto spam possono attivare i filtri antispam. Salesforce vi aiuta fornendo impostazioni di deliverability delle e-mail che vi guidano nella creazione di contenuti che hanno maggiori probabilità di raggiungere la casella di posta.
Come migliorare la deliverability delle e-mail in Salesforce
Migliorare la deliverability delle e-mail in Salesforce è fondamentale per assicurarsi che le e-mail di marketing raggiungano effettivamente il pubblico.
Ecco alcune misure che potete adottare:
Verificate che il vostro server di posta elettronica sia in grado di inviare e-mail
Questo è il primo passo. Assicuratevi che la configurazione di Salesforce e il server di posta elettronica siano configurati correttamente per l’invio di e-mail.
Ciò implica una corretta autenticazione delle e-mail, che dimostra ai provider di posta elettronica che le vostre e-mail sono legittime e devono essere recapitate nella casella di posta del destinatario.
Riscaldate il vostro indirizzo e-mail prima di iniziare con campagne di grandi dimensioni
Prima di lanciare grandi campagne, iniziate in piccolo. Inviate poche e-mail e aumentatene gradualmente il numero.
In questo modo si aumenta il coinvolgimento dell’account e si comunica ai provider di e-mail che si è un mittente affidabile.
Controllate regolarmente il vostro dominio rispetto alle liste nere
A volte il vostro dominio può finire nella lista nera, il che significa che le vostre e-mail potrebbero non raggiungere la casella di posta del destinatario.
Il controllo regolare e la manutenzione di record DNS puliti aiutano a prevenire questo problema.
Non acquistate o affittate mai liste di e-mail
È una tentazione, ma non fatelo. L’uso di tali liste può danneggiare la vostra reputazione di mittente, perché le persone non hanno scelto di ricevere le vostre e-mail e potrebbero contrassegnarle come spam.
Utilizzate la verifica delle e-mail per ripulire regolarmente le vostre liste di e-mail.
Pulite regolarmente le vostre liste di e-mail per rimuovere gli indirizzi non validi o inattivi.
Ciò contribuisce a mantenere una buona reputazione del mittente e a migliorare il coinvolgimento degli account.
Bouncer può aiutarvi e convalidare le vostre prime 100 e-mail in modo completamente gratuito.
Quando si creano contenuti per le e-mail, fare attenzione alle parole scatenanti dello spam
L’ oggetto e il contenuto dell’e-mail sono molto importanti.
Evitate le parole che scatenano lo spam e che potrebbero far filtrare le vostre e-mail. Realizzate i vostri contenuti in modo che siano coinvolgenti e rilevanti per il vostro pubblico.
Utilizzate il double opt-in per i nuovi indirizzi e-mail
Un doppio opt-in significa che quando qualcuno si iscrive alle vostre e-mail, riceve un’e-mail di conferma per verificare il suo indirizzo.
Questo aiuta ad assicurarsi che le e-mail di marketing vengano inviate alle persone che le desiderano.
Aggiungete un link di annullamento dell’iscrizione alle vostre e-mail e rendetelo visibile
Verificate che ogni e-mail abbia un link di cancellazione visibile. Questa non è solo una buona pratica, ma è anche richiesta dalla legge in molti luoghi.
Questo dimostra che rispettate la scelta del destinatario e aiuta a mantenere l’igiene della lista e-mail.
Seguendo questi passaggi in Salesforce, potete migliorare notevolmente le possibilità che le vostre e-mail di marketing arrivino nel posto giusto: la casella di posta.
Migliore alternativa a Salesforce
Per chi cerca un’alternativa a Salesforce per la consegna delle e-mail, Bouncer è un’opzione degna di nota.
Bouncer è specializzata in servizi di verifica delle e-mail e di pulizia delle liste.
Offriamo funzioni avanzate per la verifica degli indirizzi e-mail in tempo reale. In questo modo ci assicuriamo che le vostre liste di e-mail siano prive di indirizzi non validi o inattivi.
Ciò contribuisce in modo significativo a mantenere un’elevata reputazione del mittente e a migliorare la deliverability complessiva delle e-mail.
L’interfaccia user-friendly e le capacità di integrazione di Bouncer ne fanno una scelta eccellente per le aziende che vogliono ottimizzare le loro campagne di email marketing in modo efficiente.
Grazie alla priorità data alla qualità delle vostre liste di e-mail, Bouncer aiuta a ridurre i tassi di rimbalzo e a migliorare l’efficacia della vostra comunicazione e-mail.
I prodotti di Bouncer includono:
- verifica dell’email insieme all’ API di verifica dell’email,
- integrazioni,
- Caratteristiche della verifica della tossicità,
Kit di deliverability di Bouncer.
Perché scegliere Bouncer per migliorare la deliverability delle vostre email?
Bouncer è un fantastico addon per Salesforce. Se avete già investito tempo e denaro nella creazione di una grande lista di contatti, è fondamentale assicurarsi che ricevano le vostre e-mail.
Ecco alcuni motivi fondamentali per aggiungere Bouncer al vostro account Salesforce:
- Verifica specializzata delle e-mail – Bouncer si concentra specificamente sulla verifica delle e-mail e sulla pulizia delle liste. Offriamo un servizio più specializzato rispetto alla semplice verifica di Salesforce per scoprire cosa non va.
- Strumenti avanzati per la pulizia degli elenchi: forniamo strumenti per verificare in profondità gli indirizzi e-mail di riferimento e identificare le e-mail tossiche.
- Alta velocità e precisione – vantiamo un’elevata copertura, velocità e precisione nella verifica delle e-mail.
- Interfaccia facile da usare – la nostra soluzione è nota per la sua interfaccia facile da usare, accessibile a utenti di qualsiasi livello.
- API di verifica delle e-mail in tempo reale e in massa – preparatevi a un’API di verifica delle e-mail ultrarapida e facile da integrare.
- Funzioni di deliverability migliorate – potete aspettarvi funzioni come il test di posizionamento nella casella di posta, la verifica dell’autenticazione e il monitoraggio della blocklist, tutte importanti per migliorare la deliverability delle e-mail.
- Conformità al GDPR e sicurezza dei dati – siamo pienamente conformi al GDPR e poniamo grande enfasi sulla sicurezza dei dati.
- Elevata soddisfazione dei clienti – con una valutazione degli utenti di 4,8 basata su oltre 300 recensioni, Bouncer è ben accolto dalla sua base di utenti.
- Supporto premium – forniamo sempre un supporto premium a tutti i nostri clienti.
- Integrazione con le più diffuse piattaforme di marketing – la perfetta integrazione con le più diffuse piattaforme di marketing non è nulla di strano per noi.
- Economico con crediti di prova gratuiti – Bouncer offre crediti gratuiti per testare i suoi servizi.
- Soluzioni personalizzate per aziende di diverse dimensioni – che siate una piccola impresa o una grande azienda, adattiamo le nostre soluzioni per soddisfare le vostre diverse esigenze.
Queste caratteristiche rendono Bouncer una scelta convincente per le aziende che vogliono migliorare la deliverability delle loro e-mail e mantenere liste di e-mail di alta qualità.
Non aspettate, provate oggi stesso.
Conclusione
La padronanza della deliverability delle e-mail in Salesforce è essenziale per il successo dei vostri sforzi di email marketing – avete capito bene.
Grazie ai nostri consigli, ora sapete come farlo. Non c’è di che.
In definitiva, il vostro obiettivo è piuttosto chiaro: assicurarvi che le vostre e-mail non solo siano inviate, ma anche viste e utilizzate dal vostro pubblico.
Per questo motivo suggeriamo anche di prendere in considerazione una soluzione alternativa: Bouncer.
Se il vostro obiettivo è la verifica delle e-mail e la pulizia delle liste, Bouncer offre una soluzione potente e facile da usare. Prendetelo oggi stesso e convalidate gratuitamente le vostre prime 100 e-mail!
a Breslavia, 🇵🇱. Ospitato in 🇪🇺.
