Hvis du bruker Salesforce, er vellykkede e-postkampanjer sannsynligvis ganske viktige for den generelle markedsføringen og salget ditt.
Men noen ganger er det ikke sikkert at e-postene dine når ut til dem de er ment for.
Dette kan være et stort problem for virksomheten og kundekommunikasjonen, ettersom mange utgående e-poster blir sittende fast.
Men ikke vær redd.
Vi er her for å hjelpe deg med vår guide til hvordan du kan forbedre e-postleveransen på denne plattformen.
Vi gir deg enkle og nyttige tips for å sikre at e-postene dine når frem til riktig sted og har stor gjennomslagskraft.
Enten du er ny i Salesforce eller har brukt det en stund, vil rådene våre hjelpe deg med å sende e-post på en bedre og tryggere måte.
La oss gjøre e-postspillet ditt sterkere sammen.
Hva er e-postleveringsevne i Salesforce?

E-postleverbarhet i Salesforce handler om å sørge for at e-postmeldingene du sender, når frem til mottakernes innbokser når de sendes ut fra e-postdomenene dine.
Dette innebærer å navigere gjennom ulike utfordringer som spamfiltre, som kan blokkere eller omdirigere e-poster de anser som mistenkelige.
Hvor effektiv leveringsevnen er, avhenger også av omdømmet til avsenderens IP-adresser, ettersom dette påvirker hvordan internettleverandørene (ISP-er) behandler e-postene dine.
Internettleverandørene spiller en avgjørende rolle i e-postleveringen. Det er fordi de kan avgjøre om e-postene dine skal leveres til innboksen, sendes til søppelpostmappen eller blokkeres helt.
I Salesforce betyr effektiv håndtering av e-postlevering at du må ta hensyn til disse faktorene for å sikre at meldingene dine når frem til den tiltenkte destinasjonen.
Hvorfor er det viktig?
E-postleveranse er svært viktig, spesielt når du kjører e-postkampanjer. Du kan unngå spamfiltre, øke avkastningen på kampanjene dine og nå ut til dem du ønsker å snakke med.
Her er hvorfor det er viktig:
- Nå ut til abonnentenes innbokser
Hovedmålet med å sende e-postmeldinger, spesielt i e-postkampanjer, er å sørge for at de lander i innboksen til abonnentene dine. Hvis e-postene dine ikke når innboksen, vil ikke abonnentene se dem. Hva blir resultatet? Kampanjen din vil ikke være effektiv.
- Unngå spamfiltre
Spamfiltre er der for å hindre at uønsket e-post når frem til folk. Men noen ganger kan de feilaktig fange opp legitime e-poster. Dette er et problem, for hvis e-postene dine konsekvent fanges opp av søppelpostfiltre, vil ikke målgruppen din se dem. Og dette kan skade suksessen til e-postmarkedsføringskampanjene dine.
- Opprettholde et godt senderomdømme
Avsenderomdømmet ditt er e-postens kredittverdighet. Hvis du sender e-poster som folk vil ha og engasjerer seg i, vil Internett-leverandørene se på deg som en god avsender. Men hvis du sender e-poster som havner i søppelposten eller ofte blir ignorert, kan omdømmet ditt synke. Et dårlig omdømme kan føre til at flere av e-postene dine blir filtrert bort av søppelpostfiltre.
- Sikre systemets e-post-effektivitet
System-e-post er automatiserte e-poster som sendes av systemer som Salesforce. Disse er viktige for ting som å bekrefte et abonnement eller tilbakestille et passord. God e-postleveranse gjør at disse systeme-postene når frem til brukerne på en pålitelig måte. Dette er helt avgjørende for en god brukeropplevelse.
Faktorer som påvirker e-postleveransen i Salesforce
I Salesforce er det flere ulike faktorer som påvirker e-postleveringsevnen.
Ved å forstå disse kan du sørge for at e-postene dine når frem til målet:
Avsenderens omdømme
Dette er en poengsum som måler hvor troverdig e-postene dine er. Hvis du konsekvent sender gode e-poster som folk åpner og engasjerer seg i, øker avsenderens omdømme. Salesforce sporer dette, og et høyt omdømme bidrar til at e-postene dine når frem til innboksen.
Domenets omdømme
På samme måte som omdømmet til en avsender, men det handler om domenet til nettstedet ditt.
Hvis e-poster fra domenet ditt ofte blir merket som spam, får det et dårlig rykte. Salesforce tar hensyn til dette når du sender e-postene dine, ettersom et godt omdømme for domenet bidrar til bedre leveringsdyktighet.
Autentisering av avsender
Dette handler om å bevise at e-postene dine faktisk kommer fra deg. Salesforce bruker ting som SPF (Sender Policy Framework) og DMARC (Domain Based Message Authentication) for å autentisere e-postene dine. Dette er som å vise en ID for å bevise identiteten din. Til syvende og sist bidrar det til at e-postleverandørene stoler på e-postene dine.
Segmentering av e-post
I Salesforce, og spesielt i Marketing Cloud, betyr e-postsegmentering å sende e-post til målrettede grupper av personer. Ved å sende relevante e-poster til de rette personene kan du øke engasjementet og opprettholde et godt avsenderomdømme.
E-posthygiene
Dette er relatert til å holde e-postlisten ren. Det innebærer å fjerne inaktive eller uinteresserte abonnenter og korrigere ugyldige e-postadresser. I Salesforce betyr god e-posthygiene at det er større sannsynlighet for at e-postene dine blir tatt imot, noe som øker leveringsevnen.
Innhold i e-post
Det faktiske innholdet i e-postene dine er svært viktig. E-poster som ser ut som spam eller har spammy innhold, kan utløse spamfiltre. Salesforce hjelper deg ved å tilby innstillinger for e-postlevering som kan veilede deg i å skape innhold som har større sannsynlighet for å nå innboksen.
Slik forbedrer du e-postleveransen i Salesforce
Forbedring av e-postleverbarheten i Salesforce er nøkkelen til å sikre at e-postene dine når ut til målgruppen på en effektiv måte.
Her er noen grep du kan ta:
Kontroller at e-postserveren din kan sende e-post
Dette er det første trinnet. Sørg for at Salesforce-oppsettet og e-postserveren er riktig konfigurert for sending av e-post.
Dette innebærer riktig e-postautentisering, som beviser for e-postleverandørene at e-postene dine er legitime og bør leveres til mottakerens innboks.
Varm opp e-postadressen din først før du starter med store kampanjer
Start i det små før du setter i gang store kampanjer. Send noen få e-poster, og øk antallet gradvis.
Dette bygger opp engasjementet på kontoen din og forteller e-postleverandørene at du er en pålitelig avsender.
Sjekk domenet ditt jevnlig mot svartelister
Noen ganger kan domenet ditt bli svartelistet, noe som betyr at e-postene dine kanskje ikke når frem til mottakerens innboks.
Regelmessig kontroll og vedlikehold av rene DNS-poster bidrar til å forhindre dette.
Aldri kjøp eller leie e-postlister
Det er fristende, men ikke gjør det. Bruk av slike lister kan skade avsenderomdømmet ditt fordi folk ikke har valgt å motta e-postene dine, og de kan markere dem som søppelpost.
Bruk e-postbekreftelse til å rydde opp i e-postlistene dine regelmessig
Rens e-postlistene regelmessig for å fjerne ugyldige eller inaktive adresser.
Dette bidrar til å opprettholde et godt avsenderomdømme og bedre kontoengasjement.
Bouncer kan hjelpe deg her og validere de første 100 e-postene dine helt gratis.
Vær oppmerksom på utløsende ord for søppelpost når du lager e-postinnhold
Emnelinjen og innholdet i e-posten din er svært viktig.
Unngå ord som kan føre til at e-posten din blir filtrert bort. Utform innholdet ditt på en måte som engasjerer og er relevant for målgruppen din.
Bruk dobbel opt-in for nye e-postadresser
En dobbel opt-in betyr at når noen registrerer seg for e-postene dine, mottar de en bekreftelses-e-post for å bekrefte adressen sin.
Det bidrar til å sikre at markedsførings-e-postene dine blir sendt til personer som ønsker dem.
Legg til en synlig avmeldingslenke i e-postene dine
Sjekk om hver e-post har en synlig lenke for avmelding. Dette er ikke bare god praksis, men også lovpålagt mange steder.
Det viser at du respekterer mottakerens valg og bidrar til å opprettholde hygienen på e-postlisten.
Ved å følge disse trinnene i Salesforce kan du forbedre sjansene for at markedsførings-e-postene dine havner på rett sted – i innboksen.
Bedre alternativ til Salesforce
For de som ønsker et alternativ til Salesforce når det gjelder levering av e-post, er Bouncer et bemerkelsesverdig alternativ.
Bouncer spesialiserer seg på e-postbekreftelse og tjenester for rengjøring av lister.
Vi tilbyr avanserte funksjoner for å verifisere e-postadresser i sanntid. På den måten sørger vi for at e-postlistene dine er fri for ugyldige eller inaktive adresser.
Dette bidrar i stor grad til å opprettholde et godt avsenderomdømme og forbedre den generelle leveringsdyktigheten for e-post.
Bouncers brukervennlige grensesnitt og integrasjonsmuligheter gjør det til et utmerket valg for bedrifter som ønsker å optimalisere sine e-postmarkedsføringskampanjer på en effektiv måte.
Ved å prioritere kvaliteten på e-postlistene dine, bidrar Bouncer til å redusere avvisningsraten og forbedre effektiviteten i e-postkommunikasjonen din.
Bouncers produkter inkluderer:
Bouncers Deliverability Kit.
Hvorfor bør du velge Bouncer for å forbedre e-postleveransen din?
Bouncer er et fantastisk tillegg til Salesforce. Hvis du allerede har investert tid og penger i å bygge opp en stor kontaktliste, er det avgjørende å sørge for at de mottar e-postene dine
Her er noen viktige grunner til å legge til Bouncer i Salesforce-kontoen din:
- Spesialisert e-postverifisering – Bouncer fokuserer spesifikt på e-postverifisering og rensing av lister. Vi tilbyr en mer spesialisert tjeneste enn bare å sjekke Salesforce for å finne ut hva som er galt.
- Avanserte verktøy forrensing avlister – vi tilbyr verktøy for grundig verifisering av e-postadresser som er «catch-all» og identifisering av giftige e-postadresser.
- Høy hastighet og nøyaktighet – vi kan skilte med høy dekning, hastighet og nøyaktighet i e-postverifiseringen.
- Brukervennlig grensesnitt – løsningen vår er kjent for sitt brukervennlige grensesnitt – vi er tilgjengelige for brukere på alle ferdighetsnivåer.
- API for e-postverifisering i sanntid og i bulk – gjør deg klar for et lynraskt API for e-postverifisering som er enkelt å integrere.
- Forbedrede leveringsfunksjoner – du kan forvente deg funksjoner som testing av innboksens plassering, autentiseringsverifisering og overvåking av blokkeringslister – alt dette er viktig for å forbedre leveringsevnen for e-post.
- Overholdelse av GDPR og datasikkerhet – vi overholder GDPR fullt ut og legger stor vekt på datasikkerhet.
- Høy kundetilfredshet – med en brukervurdering på 4,8 basert på over 300 anmeldelser, er Bouncer godt mottatt av brukerbasen.
- Førsteklassessupport – vi leverer alltid førsteklasses support til alle våre kunder.
- Integrasjon med populære markedsføringsplattformer – sømløs integrasjon med populære markedsføringsplattformer er ikke noe rart for oss.
- Kostnadseffektivt med gratis testkreditter – Bouncer tilbyr gratis kreditter for testing av tjenestene.
- Tilpassede løsninger for ulike bedriftsstørrelser – uansett om du er en liten eller stor bedrift, skreddersyr vi løsningene våre for å dekke dine ulike behov.
Disse funksjonene gjør Bouncer til et overbevisende valg for bedrifter som fokuserer på å forbedre e-postleverbarheten og opprettholde e-postlister av høy kvalitet.
Konklusjon
Det er avgjørende for å lykkes med e-postmarkedsføringen at du behersker e-postlevering i Salesforce – det har du rett i.
Takket være våre tips vet du nå hvordan du skal gjøre det. Det var så lite.
Til syvende og sist er målet ditt ganske klart: å sørge for at e-postene dine ikke bare blir sendt, men også blir sett og brukt av målgruppen din.
Derfor foreslår vi også at du vurderer en alternativ løsning – Bouncer.
Hvis du fokuserer på e-postverifisering og renhet i listen, tilbyr Bouncer_ en kraftig og brukervennlig løsning. Få tak i den i dag og valider de første 100 e-postene dine gratis!