O que é capacidade de entrega de e-mail no Salesforce?

Entregabilidade de e-mail no Salesforce é garantir que as mensagens de e-mail que você envia cheguem às caixas de entrada dos destinatários.

Isso envolve passar por vários desafios, como filtros de spam, que podem bloquear ou redirecionar e-mails considerados suspeitos.

A eficácia da capacidade de entrega também depende da reputação dos endereços IP do remetente, pois isso influencia a forma como os provedores de serviços de Internet (ISPs) tratam seus e-mails.

Os ISPs desempenham um papel crucial na entrega de e-mails. Isso porque eles podem determinar se seus e-mails devem ser entregues na caixa de entrada, enviados para a pasta de spam ou bloqueado inteiramente.

Portanto, no Salesforce, gerenciar a capacidade de entrega de e-mails de forma eficaz significa prestar atenção a esses fatores para garantir que suas mensagens cheguem ao destino pretendido.

Por que isso é importante?

A capacidade de entrega de e-mail é muito importante, especialmente quando você está executando campanhas de e-mail. Você pode evitar filtros de spam, aumentar o ROI de suas campanhas e alcançar as pessoas com quem deseja falar.

Veja por que isso é importante:

• Alcançando as caixas de entrada dos assinantes

O principal objetivo do envio de mensagens de e-mail, especialmente em campanhas de e-mail, é garantir que elas cheguem às caixas de entrada de seus assinantes. Se seus e-mails não acessar a caixa de entradaseus assinantes não as verão. O resultado? Sua campanha não será eficaz.

• Evitando filtros de spam

Os filtros de spam existem para impedir que e-mails indesejados cheguem às pessoas. Mas, às vezes, eles podem capturar erroneamente seus e-mails legítimos. Isso é um problema porque, se seus e-mails forem constantemente capturados por filtros de spamseu público não os verá. E isso pode prejudicar o sucesso de seu e-mail campanhas de marketing.

• Manutenção de uma boa reputação de envio

Seu reputação do remetente é a pontuação de crédito do seu e-mail. Se você envia e-mails que as pessoas querem e com os quais se envolvem, os ISPs o veem como um bom remetente. Mas se você envia e-mails que acabam em spam ou são ignorados com frequência, sua reputação pode cair. Uma reputação ruim pode fazer com que mais de seus e-mails sejam filtrados pelos filtros de spam.

• Garantir a eficiência do e-mail do sistema

Os e-mails do sistema são e-mails automatizados enviados por sistemas como o Salesforce. Eles são essenciais para coisas como confirmar uma assinatura ou redefinir uma senha. Uma boa capacidade de entrega de e-mail faz com que esses e-mails de sistema cheguem de forma confiável aos seus usuários. Isso é absolutamente essencial para uma experiência de usuário tranquila.

Fatores que influenciam a capacidade de entrega de e-mail no Salesforce

No Salesforce, alguns fatores diferentes influenciam a capacidade de entrega de e-mails.

Entendê-las pode ajudar a garantir que seus e-mails cheguem ao destino:

Reputação do remetente

Essa é uma pontuação que mede o grau de confiança de seus e-mails. Se você envia consistentemente bons e-mails que pessoas abertas e engajar com isso, a reputação de seu remetente aumenta. O Salesforce monitora isso, e uma reputação alta ajuda seus e-mails a chegarem às caixas de entrada.

Reputação do domínio

Semelhante à reputação de um remetente, mas se refere ao domínio de seu site. 

Se os emails de seu domínio são frequentemente marcados como spam, ele adquire uma reputação ruim. O Salesforce leva isso em consideração ao enviar seus e-mails, pois uma boa reputação de domínio ajuda a melhorar a capacidade de entrega.

Autenticação do remetente

Trata-se de provar que seus emails são realmente seus. O Salesforce usa coisas como SPF (sender policy framework) e DMARC (domain-based message authentication) para autenticar seus emails. É como mostrar uma identificação para provar sua identidade. Em última análise, isso ajuda os provedores de e-mail a confiar em seus e-mails.

Segmentação de e-mail

No Salesforce, especialmente no Marketing Cloud, segmentação de e-mail significa enviar e-mails para grupos específicos de pessoas. Graças ao envio de e-mails relevantes para as pessoas certas, você pode aumentar o engajamento e manter uma boa reputação de remetente.

Higiene por e-mail

Isso está relacionado a manter sua lista de e-mails limpa. Isso envolve a remoção de assinantes inativos ou desinteressados e a correção de endereços de e-mail inválidos. No Salesforce, uma boa higiene de e-mail significa que seus e-mails têm maior probabilidade de serem bem recebidos, o que aumenta a capacidade de entrega.

Conteúdo do e-mail

O conteúdo real de seus e-mails é muito importante. E-mails com aparência de spam ou com conteúdo de spam podem acionar filtros de spam. O Salesforce ajuda fornecendo configurações de capacidade de entrega de email que podem orientá-lo na criação de conteúdo com maior probabilidade de chegar à caixa de entrada.

Como melhorar a capacidade de entrega de e-mails no Salesforce

Melhorar a capacidade de entrega de e-mails no Salesforce é fundamental para garantir que seus e-mails de marketing cheguem efetivamente ao seu público.

Aqui estão algumas medidas que você pode tomar:

Verifique se seu servidor de e-mail pode enviar e-mails

Esta é a primeira etapa. Certifique-se de que a configuração do Salesforce e o servidor de e-mail estejam corretamente configurados para o envio de e-mails.

Isso envolve autenticação adequada de e-mailque prova aos provedores de e-mail que seus e-mails são legítimos e devem ser entregues na caixa de entrada do destinatário.

Aqueça seu endereço de e-mail antes de iniciar grandes campanhas

Antes de lançar grandes campanhas, começar pequeno. Envie alguns e-mails e aumente gradualmente o número.

Isso aumenta o envolvimento da sua conta e informa aos provedores de e-mail que você é um remetente confiável.

Verifique regularmente seu domínio em relação às listas negras

Às vezes, seu o domínio pode ser colocado em uma lista negrao que significa que seus e-mails podem não chegar à caixa de entrada do destinatário.

A verificação regular e a manutenção de registros DNS limpos ajudam a evitar isso.

Nunca compre ou alugue listas de e-mail

É tentador, mas não faça isso. O uso dessas listas pode prejudicar sua reputação de remetente, pois as pessoas não optaram por receber seus e-mails e podem marcá-los como spam.

Use a verificação de e-mail para limpar suas listas de e-mail regularmente

Limpe regularmente suas listas de e-mail para remover endereços inválidos ou inativos.

Isso ajuda a manter uma boa reputação do remetente e um melhor envolvimento da conta.

O Bouncer pode ajudar aqui e validar seus primeiros 100 e-mails inteiramente grátis.

Ao criar conteúdo de e-mail, tome cuidado com as palavras acionadoras de spam

O linha de assunto e o conteúdo de seu e-mail são muito importantes.

Evite palavras de gatilho de spam que possam fazer com que seu e-mail seja filtrado. Crie seu conteúdo de forma envolvente e relevante para seu público.

Use o opt-in duplo para novos endereços de e-mail

A duplo opt-in significa que, quando alguém se inscreve para receber seus e-mails, recebe um e-mail de confirmação para verificar o endereço.

Isso ajuda a garantir que seus e-mails de marketing sejam enviados às pessoas que os desejam.

Adicione um link de cancelamento de assinatura aos seus e-mails e deixe-o visível

Verifique se cada e-mail tem uma mensagem visível link de cancelamento de inscrição. Isso não é apenas uma boa prática, mas também é exigido por lei em muitos lugares.

Isso mostra que você respeita a escolha do destinatário e ajuda a manter a higiene da lista de e-mails.

Graças a essas etapas no Salesforce, você pode aumentar muito as chances de seus e-mails de marketing chegarem ao lugar certo: a caixa de entrada.

Melhor alternativa ao Salesforce

Para aqueles que buscam uma alternativa ao Salesforce para a capacidade de entrega de e-mail, Bouncer é uma opção digna de nota.

A Bouncer é especializada em serviços de verificação de e-mail e limpeza de listas.

Oferecemos recursos avançados para verificação de endereços de e-mail em tempo real. Dessa forma, garantimos que suas listas de e-mail estejam livres de endereços inválidos ou inativos.

Isso contribui significativamente para manter uma alta reputação do remetente e melhorar a capacidade geral de entrega de e-mails.

A interface amigável e os recursos de integração do Bouncer o tornam uma excelente opção para empresas que desejam otimizar suas campanhas de marketing por e-mail com eficiência.

Graças à priorização da qualidade de suas listas de e-mail, o Bouncer ajuda a reduzir as taxas de rejeição e melhorar a eficácia de sua comunicação por e-mail.

Os produtos da Bouncer incluem:

• verificação de e-mail junto com API de verificação de e-mail,
• integrações,
• Verificação de toxicidade características,
• Segurança Kit de entregabilidade.

   

Por que você deve escolher o Bouncer para melhorar a capacidade de entrega de seus e-mails

O Bouncer é um complemento incrível para o Salesforce. Se você já investiu tempo e dinheiro para criar uma ótima lista de contatos, é fundamental garantir que eles recebam seus e-mails

Aqui estão alguns dos principais motivos para adicionar o Bouncer à sua conta do Salesforce:

• Verificação especializada de e-mail - O Bouncer se concentra especificamente na verificação de e-mails e na limpeza de listas. Oferecemos um serviço mais especializado em comparação com a simples verificação do Salesforce para descobrir o que está errado.
• Ferramentas avançadas de limpeza de listas - fornecemos ferramentas para verificar profundamente endereços de e-mail genéricos e identificar e-mails tóxicos.
• Alta velocidade e precisão - Temos alta cobertura, velocidade e precisão na verificação de e-mails.
• Interface amigável ao usuário - Nossa solução é conhecida por sua interface fácil de usar - somos acessíveis a usuários de todos os níveis de habilidade.
• API de verificação de e-mail em tempo real e em massa - Prepare-se para uma API de verificação de e-mail ultrarrápida e fácil de integrar.
• Recursos aprimorados de capacidade de entrega - você pode esperar recursos como teste de posicionamento na caixa de entrada, verificação de autenticação e monitoramento de listas de bloqueio, todos importantes para melhorar a capacidade de entrega de e-mails.
• Conformidade com o GDPR e segurança de dados - Estamos em total conformidade com o GDPR e damos grande ênfase à segurança dos dados.
• Alta satisfação do cliente - Com uma classificação de usuário de 4,8 com base em mais de 300 avaliações, o Bouncer é bem recebido por sua base de usuários.
• Suporte Premium - Sempre oferecemos suporte premium a todos os nossos clientes.
• Integração com plataformas de marketing populares - A integração perfeita com plataformas de marketing populares não é algo estranho para nós.
• Custo-benefício com créditos de teste gratuitos - O Bouncer oferece créditos gratuitos para testar seus serviços.
• Soluções personalizadas para empresas de diferentes portes - Seja você uma pequena ou grande empresa, adaptamos nossas soluções para atender às suas diversas necessidades.

Esses recursos tornam o Bouncer uma opção atraente para as empresas que desejam melhorar a capacidade de entrega de e-mails e manter listas de e-mails de alta qualidade.

Não espere - experimente hoje mesmo.

Conclusão

Dominar a capacidade de entrega de e-mail no Salesforce é essencial para o sucesso de seus esforços de marketing por e-mail - você acertou.

Graças às nossas dicas, agora você sabe como fazer isso com perfeição. Não tem de quê.

Em última análise, seu objetivo é bastante claro: garantir que seus e-mails não sejam apenas enviados, mas também vistos e engajados pelo seu público.

É por isso que também sugerimos considerar uma solução alternativa: o Bouncer.

Se o seu foco é a verificação de e-mails e a limpeza de listas, o Bouncer oferece uma solução avançada e fácil de usar. Baixe-o hoje mesmo e valide seus primeiros 100 e-mails gratuitamente!