As métricas de envolvimento de e-mail mais importantes para campanhas

11 de dezembro de 2023
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Você é um profissional de marketing por e-mail que está cansado do engajamento insatisfatório das campanhas de e-mail?

Você está no lugar certo.

métricas de engajamento de e-mail - uma foto de capa

Talvez seja hora de mudar o foco para o que realmente importa: as métricas de engajamento por e-mail.

Você está se perguntando onde está o problema? A resposta pode estar a apenas um clique de distância.

Vamos direto ao ponto e conferir os segredos para renovar definitivamente suas campanhas de e-mail.

Tabela de Conteúdos

O que é engajamento por e-mail?

Envio de um e-mail

Engajamento por e-mail é como uma conversa entre você e seu público. Trata-se do quanto eles interagem com seus e-mails, desde a abertura e o clique até a assinatura ou o cancelamento da assinatura. Um alto envolvimento significa que eles estão interessados e participando ativamente. Não se trata apenas de enviar e-mails - trata-se de criar uma conexão que os mantenha engajados e ansiosos por suas mensagens.

Por que isso é importante?

enviar um e-mail


Você deve se interessar em obter métricas de engajamento por e-mail por uma série de motivos.

De modo geral, se for o caso, você poderá melhorar muitos aspectos de seus esforços de marketing por e-mail:

Aumento da reputação do remetente

Quando seu público se envolve com seus e-mails abrindo, clicando e não os marcando como spam, isso é como um sinal de positivo para os deuses do e-mail.

Os provedores de serviços de Internet percebem essa interação positiva e isso aumenta sua reputação do remetente.


Como isso o beneficia?


É mais provável que os e-mails da sua equipe de marketing cheguem à caixa de entrada do destinatário em vez da temida pasta de spam.

Melhoria na capacidade de entrega de e-mails

Os públicos engajados informam aos provedores de serviços de Internet que seus e-mails são bem-vindos.

Isso se traduz em melhores entregabilidadeTudo para que suas campanhas de marketing por e-mail cheguem ao destino.

 

Como isso o beneficia?


Por exemplo, os usuários do Apple Mail encontrarão sua campanha de e-mail brilhando em suas caixas de entrada, em vez de se esconderem no spam.

Taxas de conversão aprimoradas

Os destinatários engajados têm maior probabilidade de realizar as ações desejadas, como clicar ou fazer uma compra.

Essa métrica de engajamento influencia diretamente sua taxa de conversão.


Como isso o beneficia?


Os esforços da sua equipe de marketing por e-mail são recompensados à medida que mais assinantes se transformam em clientes.

Linhas de assunto otimizadas

O engajamento de e-mail informa se o seu linhas de assunto acertar o alvo.

Se as pessoas abrirem seus e-mails, suas linhas de assunto estão fazendo seu trabalho. Caso contrário, é hora de sua equipe de marketing fazer ajustes e testes.


Como isso o beneficia?


Linhas de assunto atraentes chamam a atenção, o que leva a taxas de abertura mais altas.

Redução de reclamações de spam

Quando as pessoas se envolvem com seus e-mails, é menos provável que marcá-los como spam.

É como um escudo que protege sua campanha de e-mail dos pasta de spam.


Como isso o beneficia?


Sua equipe de marketing evita a dor de cabeça de lidar com reclamações de spam. Como resultado, você terá uma navegação tranquila para campanhas futuras.

Taxas de cliques elevadas

Os destinatários engajados não apenas abrem, mas também clicam.

Isso afeta positivamente sua taxa de cliques, uma métrica crucial do marketing por e-mail.


Como isso o beneficia?


Sua campanha de e-mail se torna uma história de sucesso à medida que mais pessoas exploram ativamente os links que você fornece.

Em essência, o engajamento por e-mail é o coração de sua estratégia de marketing por e-mail. Ele ajuda a garantir que seus e-mails não sejam apenas entregues, mas que também repercutam em seu público. Dessa forma, seus esforços de marketing são mais eficazes e os esforços de sua equipe são realmente impactantes.

9 métricas de marketing por e-mail mais importantes para o melhor engajamento

métricas de engajamento por e-mail


Portanto, para ter certeza de que seu engajamento por e-mail está no ponto certo, você precisa prestar atenção a algumas métricas.

Especialmente para você, compilamos uma lista dos principais que acreditamos que devem estar em seu radar.

São elas:

Taxa de salto

Taxa de salto significa a porcentagem de e-mails que não conseguiram chegar à caixa de entrada desejada. Uma alta taxa de rejeição significa que suas mensagens podem não estar chegando onde deveriam.

Cálculo:

Taxa de rejeição = (Número de e-mails rejeitados / Número de e-mails enviados) * 100

Por que é importante:

Uma taxa de rejeição menor garante que suas mensagens passem com sucesso pelos obstáculos do e-mail.

Taxa de assinatura e cancelamento de assinatura

A taxa de inscrição reflete as novas adições à sua lista de e-mails, enquanto a taxa de cancelamento de inscrição indica as saídas. O monitoramento de ambas ajuda a avaliar o apelo do seu conteúdo de e-mail.

Cálculo:

Taxa de assinatura = (Número de novos assinantes / Número de e-mails enviados) 100
Taxa de cancelamento de assinatura = (Número de cancelamentos de assinatura / Número de e-mails enviados) 100

Por que é importante:

Altas taxas de assinatura mostram que seu conteúdo está atraindo interesse, mas fique de olho nos cancelamentos de assinatura para evitar perder seu público.

Taxa de abertura e taxa de abertura exclusiva

Taxa aberta revela a porcentagem de destinatários que abriram seu e-mail, enquanto a taxa de abertura única conta cada abertura apenas uma vez.

Cálculo:

Taxa de abertura = (Número de e-mails abertos / Número de e-mails entregues) 100
Taxa de abertura única = (Número de aberturas únicas / Número de e-mails entregues) 100

Por que é importante:

Altas taxas de abertura indicam linhas de assunto envolventes, e taxas de abertura únicas revelam quantas pessoas interagiram com sua mensagem.

Taxa de reclamações de spam

A taxa de reclamação de spam mostra a proporção de destinatários que marcam seu e-mail como spam.

Cálculo:

Taxa de reclamação de spam = (Número de reclamações de spam / Número de e-mails entregues) * 100

Por que é importante:

Uma taxa mais baixa de reclamações de spam mantém seus e-mails na seção preferencial da caixa de entrada.

Taxa de conversão

A taxa de conversão mede a porcentagem de destinatários que realizaram a ação desejada depois de abrir seu e-mail.

Cálculo:

Taxa de conversão = (Número de conversões / Número de e-mails entregues) * 100

Por que é importante:

Uma taxa de conversão mais alta significa que o conteúdo de seu e-mail é atraente o suficiente para gerar a resposta desejada.

Taxa de entregabilidade

A capacidade de entrega tarifa significa a proporção de e-mails que chegam com sucesso às caixas de entrada dos destinatários.

Cálculo:

Taxa de entregabilidade = (Número de e-mails entregues / Número de e-mails enviados) * 100

Por que é importante:

Uma alta taxa de capacidade de entrega tem o poder de fazer com que seus e-mails cheguem aos destinos pretendidos sem problemas.

Taxa de cliques para abertura

A taxa de cliques para abertura reflete a porcentagem de destinatários que clicaram em seu e-mail depois de abri-lo.

Cálculo:

Taxa de cliques para abertura = (Número de cliques / Número de e-mails abertos) * 100

Por que é importante:

Uma taxa mais alta de cliques para abrir indica que seu conteúdo é envolvente para aqueles que abriram seu e-mail.

Taxa de crescimento da lista

A taxa de crescimento da lista mede a rapidez com que sua lista de e-mails está se expandindo.

Cálculo:

Taxa de crescimento da lista = [(Número de novos assinantes - Número de cancelamentos) / Número total de assinantes no início] * 100

Por que é importante:

Uma taxa de crescimento de lista positiva indica um aumento saudável em seu público.

Receita por e-mail

A receita por e-mail quantifica a quantidade de receita gerada por seus e-mails.

Cálculo:

Receita por e-mail = Receita total do marketing por e-mail / Número de e-mails entregues

Por que é importante:

Uma receita maior por e-mail pode significar que suas campanhas de e-mail estão contribuindo efetivamente para sua receita geral.

Taxa a termo

A taxa de encaminhamento mede o número de vezes que os destinatários compartilham seu e-mail com outras pessoas, encaminhando-o.

Cálculo:

Taxa de encaminhamento = (Número de vezes que um e-mail é encaminhado / Número de e-mails entregues) * 100

Por que é importante:

Uma alta taxa de encaminhamento indica que seu conteúdo tem repercussão suficiente para que as pessoas o passem adiante. Dessa forma, ele amplia seu alcance organicamente.

Taxa de compartilhamento social

A taxa de compartilhamento social rastreia a frequência com que os destinatários compartilham o conteúdo do seu e-mail nas mídias sociais.

Cálculo:

Taxa de compartilhamento social = (Número de compartilhamentos sociais / Número de e-mails entregues) * 100

Por que é importante:

O aumento dos compartilhamentos sociais amplia a visibilidade do seu e-mail para além da caixa de entrada. Graças a isso, você pode ampliar seu impacto e potencialmente atrair novos assinantes.

Taxa de resposta

A taxa de resposta calcula a porcentagem de destinatários que respondem diretamente ao seu e-mail.

Cálculo:

Taxa de resposta = (Número de respostas / Número de e-mails entregues) * 100

Por que é importante:

Uma taxa de resposta alta indica uma conversa de mão dupla. Eventualmente, isso promoverá uma conexão e um envolvimento mais profundos com seu público.

Taxa de assinantes inativos

A taxa de assinantes inativos identifica a porcentagem de assinantes que não se envolveram com seus e-mails em um período específico.

Cálculo:

Taxa de assinantes inativos = (Número de assinantes inativos / Número total de assinantes) * 100

Por que é importante:

O gerenciamento e a redução de assinantes inativos ajudam a manter uma lista de e-mails mais saudável e mais engajada.

Taxa de rotatividade da lista

A taxa de rotatividade da lista calcula a rotatividade geral de seus assinantes de e-mail, incluindo cancelamentos de assinatura e rejeições.

Cálculo:

Taxa de rotatividade da lista = (Número de cancelamentos + Número de rejeições / Número total médio de assinantes) * 100

Por que é importante:

Ficar de olho na rotatividade da lista ajuda você a entender a saúde da sua base de assinantes e a identificar áreas para aprimoramento das estratégias de envolvimento.

Taxa de retenção de clientes

Por fim, a taxa de retenção de clientes se concentra na retenção dos clientes existentes por meio de campanhas de e-mail direcionadas.

Cálculo:

Taxa de retenção de clientes = [(Número de clientes no final de um período - Número de clientes adquiridos durante esse período) / Número de clientes no início desse período] * 100

Por que é importante:

Uma alta taxa de retenção de clientes significa que os esforços de engajamento foram bem-sucedidos. Isso pode levar a um aumento da fidelidade e do valor a longo prazo.

Aprimore sua estratégia de marketing por e-mail com o Bouncer

Site da Bouncer


Você elaborou aquele e-mail perfeito, colocando seu coração e sua alma em cada palavra.

Agora, imagine que ele nunca chegue ao seu público.

É aí que Bouncer entra em cena, não como um super-herói, mas como o parceiro de confiança do seu e-mail.

Veja como ele transforma seu jogo de marketing por e-mail:

Por que verificar sua lista com o Bouncer?

O processo de marketing por e-mail começa com a elaboração de sua mensagem. No entanto, o sucesso de sua campanha depende de os e-mails serem entregues aos destinatários.

Com a verificação da lista de e-mails, os destinatários recebem seus e-mails. Isso acontece devido à confirmação da capacidade de entrega de cada endereço.

Graças à verificação da sintaxe, à verificação dos registros DNS e MX, bem como ao uso de algoritmos orientados por IA, o Bouncer garante que seus e-mails não sejam devolvidos. Agora, sabemos algumas coisas quando se trata de proteger a reputação de seu remetente.

Garantir a capacidade de entrega

Na ampla esfera digital, competindo por atenção, a capacidade de entrega de seu e-mail é crucial.

A baixa qualidade da lista de e-mails pode prejudicar sua reputação de remetente, levando à diminuição da capacidade de entrega a cada rejeição.

O Bouncer funciona como seu escudo, pois evita esses contratempos.

Aumento das taxas de engajamento

Os profissionais de marketing por e-mail buscam o engajamento. E-mails inválidos não se envolverão com seu conteúdo.

A verificação do Bouncer faz com que seus e-mails alcancem o público certo. O que isso significa? Bem, com certeza podemos afetar positivamente suas taxas de abertura e de cliques.

Economia de tempo e energia

O envio de campanhas para destinatários inválidos não só custa caro, mas também pode levar à inclusão na lista negra, consumindo um tempo valioso.

Sabemos que o tempo é essencial quando se trata de marketing por e-mail.

Como evitar isso? Basta deixar que o Bouncer cuide da verificação, para que você possa se concentrar no crescimento.

Poderes especiais do segurança

Temos uma série de aspectos realmente interessantes à sua disposição. Acreditamos que eles podem agradar a você, profissional de marketing:

Estimativa de salto

Essa funcionalidade prevê possíveis rejeições após o envio de sua campanha. Como resultado, ela fornece insights para a tomada de decisões proativas.

No processo de marketing por e-mail, é fundamental compreender os possíveis obstáculos. Você pode prever e resolver possíveis problemas, bem como ajustar sua lista de e-mails para obter os melhores resultados.

Amostragem gratuita de verificação de e-mail

Oferecemos um serviço de amostragem gratuito. Basicamente, permitimos que você teste a qualidade da sua lista sem verificação completa.

No processo de marketing por e-mail, a identificação de listas seguras para envio é definitivamente uma ação estratégica. Você pode identificar listas seguras para envio, reduzindo o tempo e o custo associados a verificações desnecessárias.

Segurança dos dados

A espreguiçadeira é totalmente Compatível com GDPRcom centros de dados na UE e e-mails com hash para maior segurança.

No campo do marketing por e-mail, onde a segurança dos dados é fundamental, seus dados estão protegidos. Não precisa mais se preocupar com a conformidade com o processo de verificação do Bouncer.

Por que o Bouncer vence

  • Melhor precisão: A Bouncer se orgulha de ser de alto nível verificação de e-mail precisão.
  • Créditos gratuitos: Em campanhas de marketing por e-mail, testar ferramentas é essencial. Teste a ferramenta com 100 créditos de verificação de e-mail gratuitos para experimentar seu poder em primeira mão.
  • Excelente suporte: Os profissionais de marketing por e-mail apreciam um excelente suporte. Entre em contato por e-mail, bate-papo ou até mesmo pessoalmente para esclarecer dúvidas ou obter assistência.

 

Revisões do leão

 
Você gosta do som?
Experimente o Bouncer hoje e nunca mais olhar para trás, para as formas antigas de marketing por e-mail.

 

Bouncer CTA

Uma nova perspectiva sobre campanhas de e-mail

Agora, você está praticamente pronto para fazer sua próxima campanha de marketing por e-mail brilhar.

Equipado com essas métricas de engajamento, você verá enormes melhorias em todos os aspectos.

Tenha isso em mente na próxima vez que for lançar uma campanha.

Além disso, para uma capacidade de entrega perfeita - escolha o Bouncer.

Feliz envio de correspondência!

 

Linha e pontos