Jos käytät Salesforcea, onnistuneet sähköpostikampanjat ovat todennäköisesti varsin tärkeitä markkinoinnin ja myynnin kannalta.
Joskus sähköpostiviestisi eivät kuitenkaan välttämättä tavoita niitä ihmisiä, joille ne on tarkoitettu.
Tämä voi olla suuri ongelma yrityksellesi ja asiakasviestinnälle, sillä monet lähtevät sähköpostit jäävät jumiin.
Älä kuitenkaan ole huolissasi.
Olemme täällä auttamassa sinua oppaallamme sähköpostin toimitettavuuden parantamisesta tällä alustalla.
Annamme sinulle helppoja ja hyödyllisiä vinkkejä, joiden avulla varmistat, että sähköpostiviestisi menevät perille oikeaan osoitteeseen ja että niillä on vahva vaikutus.
Olitpa sitten uusi Salesforce-käyttäjä tai käyttänyt sitä jo jonkin aikaa, neuvomme auttavat sinua lähettämään sähköposteja paremmin ja varmemmin.
Tehdään yhdessä sähköpostipelistäsi vahvempi.
Mitä on sähköpostin toimitettavuus Salesforcessa?
Sähköpostin toimitettavuus Salesforcessa tarkoittaa sen varmistamista, että lähettämäsi sähköpostiviestit päätyvät vastaanottajien postilaatikoihin, kun ne lähtevät sähköpostiosoitteistasi.
Tämä edellyttää erilaisten haasteiden, kuten roskapostisuodattimien, läpikäymistä, sillä ne voivat estää tai ohjata uudelleen epäilyttäviksi katsomiaan sähköposteja.
Toimitettavuuden tehokkuus riippuu myös lähettäjän IP-osoitteiden maineesta, sillä se vaikuttaa siihen, miten Internet-palveluntarjoajat käsittelevät sähköpostiviestejäsi.
Internet-palveluntarjoajilla on ratkaiseva rooli sähköpostin jakelussa. Ne voivat nimittäin määrittää, toimitetaanko sähköpostisi saapuneisiin postilaatikkoihin, lähetetäänkö ne roskapostikansioon vai estetäänkö ne kokonaan.
Sähköpostin toimitettavuuden tehokas hallinta tarkoittaa siis Salesforcessa näiden tekijöiden huomioimista, jotta viestit saavuttavat aiotun määränpään.
Miksi sillä on merkitystä?
Sähköpostin toimitettavuudella on paljon merkitystä, etenkin kun käytät sähköpostikampanjoita. Voit välttää roskapostisuodattimet, lisätä kampanjoidesi kannattavuutta ja tavoittaa ihmiset, joille haluat puhua.
Tässä on syy, miksi sillä on merkitystä:
- Tilaajien postilaatikkoon pääseminen
Sähköpostiviestien lähettämisen, erityisesti sähköpostikampanjoiden, päätavoitteena on varmistaa, että ne päätyvät tilaajien postilaatikkoon. Jos sähköpostiviestit eivät päädy postilaatikkoon, tilaajasi eivät näe niitä. Tulos? Kampanjasi ei ole tehokas.
- Roskapostisuodattimien välttäminen
Roskapostisuodattimien tarkoitus on estää ei-toivottujen sähköpostien pääsy ihmisten luokse. Joskus ne voivat kuitenkin erehdyksessä napata lailliset sähköpostiviestit. Tämä on ongelma, sillä jos roskapostisuodattimet jäävät jatkuvasti kiinni sähköpostiviesteistäsi, yleisösi ei näe niitä. Tämä voi haitata sähköpostimarkkinointikampanjasi onnistumista.
- Hyvän lähetysmaineen ylläpitäminen
Lähettäjän maineesi on sähköpostisi luottopisteet. Jos lähetät sähköpostiviestejä, joita ihmiset haluavat ja joihin he sitoutuvat, Internet-palveluntarjoajat pitävät sinua hyvänä lähettäjänä. Jos taas lähetät sähköposteja, jotka päätyvät roskapostiin tai jotka jätetään usein huomiotta, maineesi voi laskea. Huono maine voi johtaa siihen, että roskapostisuodattimet suodattavat yhä enemmän sähköpostejasi.
- Järjestelmän sähköpostin tehokkuuden varmistaminen
Järjestelmäsähköpostit ovat automaattisia sähköpostiviestejä, joita Salesforcen kaltaiset järjestelmät lähettävät. Ne ovat tärkeitä esimerkiksi tilauksen vahvistamisessa tai salasanan palauttamisessa. Hyvän sähköpostin toimitettavuuden ansiosta nämä järjestelmäsähköpostit tavoittavat käyttäjät luotettavasti. Tämä on ehdottoman tärkeää sujuvan käyttäjäkokemuksen kannalta.
Sähköpostin toimitettavuuteen vaikuttavat tekijät Salesforcessa
Salesforcessa muutama eri tekijä vaikuttaa sähköpostin toimitettavuuteen.
Näiden ymmärtäminen voi auttaa varmistamaan, että sähköpostiviestisi saavuttavat määränpäänsä:
Lähettäjän maine
Tämä on pistemäärä, joka mittaa, kuinka luotettavia sähköpostisi ovat. Jos lähetät jatkuvasti hyviä sähköpostiviestejä, jotka ihmiset avaavat ja joihin he sitoutuvat, lähettäjän maineesi nousee. Salesforce seuraa tätä, ja korkea maine auttaa sähköpostisi pääsemään läpi postilaatikoihin.
Verkkotunnuksen maine
Samanlainen kuin lähettäjän maine, mutta se koskee sivustosi verkkotunnusta.
Jos verkkotunnuksesi sähköpostit merkitään usein roskapostiksi, se saa huonon maineen. Salesforce ottaa tämän huomioon sähköposteja lähetettäessä, sillä verkkotunnuksen hyvä maine parantaa toimitettavuutta.
Lähettäjän todennus
Kyse on siitä, että voit todistaa, että sähköpostisi ovat todella sinulta. Salesforce käyttää SPF:n (sender policy framework) ja DMARC:n (domain-based message authentication) kaltaisia menetelmiä sähköpostien todentamiseen. Tämä on kuin henkilöllisyystodistuksen näyttäminen henkilöllisyytesi todistamiseksi. Viime kädessä se auttaa sähköpostin tarjoajia luottamaan sähköposteihisi.
Sähköpostin segmentointi
Salesforcessa, erityisesti Marketing Cloudissa, sähköpostin segmentointi tarkoittaa sähköpostien lähettämistä kohdennetuille ihmisryhmille. Lähettämällä relevantteja sähköposteja oikeille henkilöille voit parantaa sitoutumista ja ylläpitää hyvää lähettäjän mainetta.
Sähköpostihygienia
Tämä liittyy sähköpostilistasi puhtaana pitämiseen. Siihen kuuluu toimimattomien tai epäkiinnostuneiden tilaajien poistaminen ja virheellisten sähköpostiosoitteiden korjaaminen. Salesforcessa hyvä sähköpostihygienia tarkoittaa, että sähköpostisi otetaan todennäköisemmin vastaan, mikä parantaa toimitettavuutta.
Sähköpostin sisältö
Sähköpostisi sisällöllä on paljon merkitystä. Sähköpostit, jotka näyttävät roskapostilta tai joiden sisältö on roskapostia, voivat laukaista roskapostisuodattimet. Salesforce auttaa tarjoamalla sähköpostin toimitettavuusasetuksia, jotka voivat ohjata sinua luomaan sisältöä, joka todennäköisemmin päätyy postilaatikkoon.
Kuinka parantaa sähköpostin toimitettavuutta Salesforcessa
Sähköpostin toimitettavuuden parantaminen Salesforcessa on avainasemassa, kun haluat varmistaa, että markkinointisähköpostisi tavoittavat tehokkaasti yleisösi.
Seuraavassa on muutamia toimia, joita voit toteuttaa:
Tarkista, että sähköpostipalvelimesi voi lähettää sähköposteja.
Tämä on ensimmäinen askel. Varmista, että Salesforce-asetukset ja sähköpostipalvelin on määritetty oikein sähköpostien lähettämistä varten.
Tämä edellyttää asianmukaista sähköpostin todentamista, joka osoittaa sähköpostipalveluntarjoajille, että sähköpostisi ovat laillisia ja että ne on toimitettava vastaanottajan postilaatikkoon.
Lämmittele sähköpostiosoitteesi ensin ennen suurten kampanjoiden aloittamista.
Ennen kuin käynnistät suuria kampanjoita, aloita pienestä. Lähetä muutama sähköpostiviesti ja lisää niiden määrää vähitellen.
Tämä lisää tilisi sitoutumista ja kertoo sähköpostin tarjoajille, että olet luotettava lähettäjä.
Tarkista verkkotunnuksesi säännöllisesti mustilta listoilta
Joskus verkkotunnuksesi voi joutua mustalle listalle, mikä tarkoittaa, että sähköpostisi eivät ehkä saavuta vastaanottajan postilaatikkoa.
Säännöllinen DNS-tietueiden tarkistaminen ja ylläpitäminen auttaa estämään tämän.
Älä koskaan osta tai vuokraa sähköpostilistoja
Se on houkuttelevaa, mutta älä tee sitä. Tällaisten listojen käyttäminen voi vahingoittaa lähettäjän mainettasi, koska ihmiset eivät ole valinneet sähköpostiviestiesi vastaanottamista, ja he saattavat merkitä ne roskapostiksi.
Puhdista sähköpostilistat säännöllisesti sähköpostin tarkistuksen avulla.
Puhdista sähköpostiluettelosi säännöllisesti ja poista virheelliset tai toimimattomat osoitteet.
Tämä auttaa ylläpitämään hyvää lähettäjän mainetta ja parantamaan tilin sitoutumista.
Bouncer voi auttaa tässä ja vahvistaa ensimmäiset 100 sähköpostia täysin ilmaiseksi.
Varo roskapostin laukaisevia sanoja sähköpostin sisältöä luodessasi.
Sähköpostin otsikolla ja sisällöllä on paljon merkitystä.
Vältä roskapostin laukaisevia sanoja, jotka saattavat aiheuttaa sähköpostisi suodattamisen. Muotoile sisältösi niin, että se on yleisöäsi kiinnostavaa ja relevanttia.
Käytä kaksinkertaista opt-in-toimintoa uusille sähköpostiosoitteille
Kaksinkertainen opt-in tarkoittaa sitä, että kun joku rekisteröityy sähköpostiisi, hän saa vahvistussähköpostin osoitteensa vahvistamiseksi.
Se auttaa varmistamaan, että markkinointisähköpostisi lähetetään ihmisille, jotka niitä haluavat.
Lisää sähköposteihisi peruutuslinkki ja tee se näkyväksi.
Tarkista, onko jokaisessa sähköpostiviestissä näkyvä peruutuslinkki. Tämä ei ole vain hyvä käytäntö, vaan sitä vaaditaan monissa paikoissa myös laissa.
Se osoittaa, että kunnioitat vastaanottajan valintaa, ja auttaa ylläpitämään sähköpostilistan hygieniaa.
Seuraamalla näitä vaiheita Salesforcessa voit parantaa huomattavasti markkinointisähköpostisi mahdollisuuksia päätyä oikeaan paikkaan – postilaatikkoon.
Parempi Salesforce-vaihtoehto
Niille, jotka etsivät vaihtoehtoa Salesforcelle sähköpostin toimitettavuutta varten, Bouncer on varteenotettava vaihtoehto.
Bouncer on erikoistunut sähköpostin tarkistamiseen ja listojen puhdistuspalveluihin.
Tarjoamme kehittyneitä ominaisuuksia sähköpostiosoitteiden todentamiseen reaaliajassa. Näin varmistamme, että sähköpostilistoissasi ei ole virheellisiä tai inaktiivisia osoitteita.
Tämä auttaa merkittävästi ylläpitämään hyvää lähettäjän mainetta ja parantamaan sähköpostin yleistä toimitettavuutta.
Bouncer:n käyttäjäystävällinen käyttöliittymä ja integrointiominaisuudet tekevät siitä erinomaisen valinnan yrityksille, jotka haluavat optimoida sähköpostimarkkinointikampanjansa tehokkaasti.
Sähköpostilistojen laadun priorisoinnin ansiosta Bouncer auttaa vähentämään hylkäysprosenttia ja parantamaan sähköpostiviestinnän tehokkuutta.
Bouncer:n tuotteisiin kuuluvat:
- sähköpostivarmennus yhdessä sähköpostivarmennus-API:n kanssa,
- integraatiot,
- Toxicity Check -ominaisuudet,
Bouncer’s Deliverability Kit.
Miksi sinun pitäisi valita Bouncer parantamaan sähköpostisi toimitettavuutta?
Bouncer on hämmästyttävä lisäosa Salesforceen. Jos olet jo sijoittanut aikaa ja rahaa loistavan yhteystietoluettelon luomiseen, on erittäin tärkeää varmistaa, että he saavat sähköpostisi.
Seuraavassa on muutamia keskeisiä syitä lisätä Bouncer Salesforce-tilillesi:
- Erikoistunut sähköpostin todentaminen – Bouncer keskittyy erityisesti sähköpostin todentamiseen ja listojen puhdistamiseen. Tarjoamme erikoistuneempaa palvelua verrattuna siihen, että tarkistamme vain Salesforcen ja selvitämme, mikä on vialla.
- Kehittyneet listan puhdistustyökalut – tarjoamme työkaluja, joilla voidaan tarkistaa syvällisesti kaikki saalis-sähköpostiosoitteet ja tunnistaa myrkylliset sähköpostit.
- Suuri nopeus ja tarkkuus – voimme ylpeillä suurella kattavuudella, nopeudella ja tarkkuudella sähköpostien todentamisessa.
- Käyttäjäystävällinen käyttöliittymä – ratkaisumme on tunnettu helppokäyttöisestä käyttöliittymästä – olemme helppokäyttöisiä kaiken tasoisille käyttäjille.
- Reaaliaikainen ja irtosähköpostien todentamis-API – valmistaudu huippunopeaan ja helposti integroitavaan sähköpostien todentamis-API:hen.
- Parannetut toimitettavuusominaisuudet – voit odottaa ominaisuuksia, kuten postilaatikkoon sijoittamisen testausta, todennuksen todentamista ja estoluettelon seurantaa – kaikki tärkeitä sähköpostin toimitettavuuden parantamiseksi.
- GDPR-vaatimustenmukaisuus ja tietoturva – olemme täysin GDPR-vaatimustenmukaisia ja kiinnitämme suurta huomiota tietoturvaan.
- Korkea asiakastyytyväisyys – yli 300 arvosteluun perustuva 4,8-käyttäjäarvosana osoittaa, että Bouncer on saanut hyvän vastaanoton käyttäjäkunnassaan.
- Ensiluokkainen tuki – tarjoamme aina ensiluokkaista tukea kaikille asiakkaillemme.
- Integrointi suosittuihin markkinointialustoihin – saumaton integrointi suosittuihin markkinointialustoihin ei ole meille mitään outoa.
- Kustannustehokas ilmaisilla testauskrediiteillä – Bouncer tarjoaa ilmaisia krediittejä palveluidensa testaamiseen.
- Räätälöityjä ratkaisuja erikokoisille yrityksille – olitpa sitten pienyritys tai suuryritys, me räätälöimme ratkaisumme vastaamaan erilaisia tarpeitasi.
Nämä ominaisuudet tekevät Bouncer:stä houkuttelevan valinnan yrityksille, jotka keskittyvät parantamaan sähköpostin toimitettavuuttaan ja ylläpitämään laadukkaita sähköpostilistoja.
Älä odota – kokeile sitä jo tänään.
Päätelmä
Sähköpostin toimitettavuuden hallitseminen Salesforcessa on tärkeää sähköpostimarkkinoinnin onnistumisen kannalta – aivan oikein.
Vinkkimme ansiosta tiedät nyt, miten se onnistuu. Ole hyvä.
Viime kädessä tavoitteesi on melko selkeä: varmistaa, että sähköpostisi lähetetään, mutta että yleisösi myös näkee ne ja osallistuu niihin.
Siksi ehdotamme myös vaihtoehtoista ratkaisua – Bouncer.
Jos keskityt sähköpostin tarkistamiseen ja listan siisteyteen, Bouncer tarjoaa tehokkaan ja käyttäjäystävällisen ratkaisun. Tartu siihen jo tänään ja validoi ensimmäiset 100 sähköpostia ilmaiseksi!