Si es usuario de Salesforce, el éxito de las campañas de correo electrónico es probablemente muy importante para sus actividades generales de marketing y ventas.
Pero, a veces, puede que sus correos electrónicos no lleguen a las personas a las que van dirigidos.
Esto puede ser un gran problema para su negocio y las comunicaciones con los clientes, ya que muchos correos electrónicos salientes se atascarán.
Pero no te preocupes.
Estamos aquí para ayudarte con nuestra guía sobre cómo mejorar la entregabilidad de tu correo electrónico en esta plataforma.
Le daremos consejos fáciles y útiles para que sus correos electrónicos lleguen al lugar adecuado y tengan un fuerte impacto.
Tanto si es nuevo en Salesforce como si lleva tiempo utilizándolo, nuestros consejos le ayudarán a enviar correos electrónicos mejor y con más confianza.
Fortalezcamos juntos su juego de correo electrónico.
¿Qué es la entregabilidad de correo electrónico en Salesforce?
La entregabilidad de correo electrónico en Salesforce consiste en asegurarse de que los mensajes de correo electrónico que envía llegan a las bandejas de entrada de sus destinatarios cuando salen de sus dominios de correo electrónico.
Esto implica sortear diversos retos, como los filtros de spam, que pueden bloquear o redirigir los correos electrónicos que consideran sospechosos.
La eficacia de la entrega también depende de la reputación de las direcciones IP del remitente, ya que esto influye en el trato que los proveedores de servicios de Internet (ISP) dan a sus correos electrónicos.
Los ISP desempeñan un papel crucial en la entrega del correo electrónico. Esto se debe a que pueden determinar si sus correos electrónicos deben entregarse en la bandeja de entrada, enviarse a la carpeta de spam o bloquearse por completo.
Por lo tanto, en Salesforce, gestionar la entregabilidad del correo electrónico de forma eficaz significa prestar atención a estos factores para asegurarse de que sus mensajes llegan al destino previsto.
¿Qué importancia tiene?
La entregabilidad del correo electrónico es muy importante, sobre todo cuando se realizan campañas por correo electrónico. Puedes evitar los filtros de spam, aumentar el ROI de tus campañas y llegar a las personas con las que quieres hablar.
He aquí por qué es importante:
- Llegar a las bandejas de entrada de los abonados
El objetivo principal del envío de mensajes de correo electrónico, especialmente en las campañas por correo electrónico, es asegurarse de que aterrizan en las bandejas de entrada de sus suscriptores. Si sus correos electrónicos no llegan a la bandeja de entrada, sus suscriptores no los verán. ¿Cuál es el resultado? Su campaña no será eficaz.
- Evitar los filtros de spam
Los filtros de spam están ahí para impedir que los correos electrónicos no deseados lleguen a la gente. Pero, a veces, pueden detectar por error sus mensajes legítimos. Esto es un problema porque si sus correos electrónicos son constantemente capturados por los filtros de spam, su público no los verá. Y esto puede perjudicar el éxito de sus campañas de marketing por correo electrónico.
- Mantener una buena reputación de envío
Su reputación de remitente es la puntuación crediticia de su correo electrónico. Si envías correos electrónicos que la gente quiere y con los que interactúa, los ISP te ven como un buen remitente. Pero si envía correos electrónicos que acaban en el spam o son ignorados a menudo, su reputación puede caer. Una mala reputación puede hacer que más correos tuyos sean filtrados por los filtros de spam.
- Garantizar la eficacia del sistema de correo electrónico
Los correos electrónicos del sistema son correos electrónicos automatizados enviados por sistemas como Salesforce. Son fundamentales para cosas como confirmar una suscripción o restablecer una contraseña. Una buena entregabilidad del correo electrónico hace que estos correos electrónicos del sistema lleguen a sus usuarios de forma fiable. Esto es absolutamente esencial para una experiencia de usuario sin problemas.
Factores que influyen en la entregabilidad del correo electrónico en Salesforce
En Salesforce, algunos factores diferentes influyen en la entregabilidad del correo electrónico.
Comprenderlos puede ayudarle a asegurarse de que sus correos electrónicos llegan a su destino:
Reputación del remitente
Se trata de una puntuación que mide la fiabilidad de sus correos electrónicos. Si envía sistemáticamente buenos correos electrónicos que la gente abre y con los que interactúa, su reputación de remitente aumenta. Salesforce realiza un seguimiento de este aspecto, y una reputación alta ayuda a que sus correos electrónicos lleguen a las bandejas de entrada.
Reputación del dominio
Similar a la reputación de un remitente, pero se refiere al dominio de su sitio web.
Si los correos electrónicos de su dominio se marcan a menudo como spam, éste adquiere una mala reputación. Salesforce tiene esto en cuenta a la hora de enviar sus correos electrónicos, ya que una buena reputación del dominio ayuda a una mejor entregabilidad.
Autenticación del remitente
Se trata de demostrar que sus correos electrónicos proceden realmente de usted. Salesforce utiliza elementos como el marco de política de remitentes (SPF) y la autenticación de mensajes basada en dominios (DMARC) para autenticar sus correos electrónicos. Es como mostrar un documento de identidad para demostrar su identidad. En última instancia, ayuda a los proveedores de correo electrónico a confiar en sus mensajes.
Segmentación del correo electrónico
En Salesforce, especialmente en Marketing Cloud, la segmentación del correo electrónico significa el envío de correos electrónicos a grupos específicos de personas. Gracias al envío de correos electrónicos relevantes a las personas adecuadas, puede mejorar el compromiso y mantener una buena reputación de remitente.
Higiene por correo electrónico
Esto está relacionado con mantener limpia su lista de correo electrónico. Implica la eliminación de suscriptores inactivos o desinteresados y la corrección de direcciones de correo electrónico no válidas. En Salesforce, una buena higiene del correo electrónico significa que es más probable que sus correos electrónicos sean bien recibidos, lo que aumenta la capacidad de entrega.
Contenido del correo electrónico
El contenido real de sus correos electrónicos importa mucho. Los correos electrónicos que parecen spam o tienen contenido spam pueden activar los filtros de spam. Salesforce le ayuda proporcionando ajustes de entregabilidad de correo electrónico que pueden guiarle en la creación de contenido con más probabilidades de llegar a la bandeja de entrada.
Cómo mejorar la entregabilidad del correo electrónico en Salesforce
La mejora de la entregabilidad del correo electrónico en Salesforce es clave para asegurarse de que sus correos electrónicos de marketing llegan eficazmente a su audiencia.
Aquí tienes algunas medidas que puedes tomar:
Compruebe que su servidor de correo electrónico puede enviar mensajes
Este es el primer paso. Asegúrese de que la configuración de Salesforce y el servidor de correo electrónico están correctamente configurados para enviar correos electrónicos.
Esto implica una autenticación adecuada del correo electrónico, que demuestre a los proveedores de correo electrónico que sus mensajes son legítimos y deben llegar a la bandeja de entrada del destinatario.
Calienta primero tu dirección de correo electrónico antes de empezar con grandes campañas
Antes de lanzar grandes campañas, empiece poco a poco. Envíe unos pocos correos electrónicos y aumente gradualmente el número.
Esto aumenta el compromiso de su cuenta e indica a los proveedores de correo electrónico que usted es un remitente fiable.
Compruebe periódicamente su dominio en las listas negras
A veces, su dominio puede entrar en una lista negra, lo que significa que sus correos electrónicos podrían no llegar a la bandeja de entrada del destinatario.
Comprobar y mantener limpios los registros DNS con regularidad ayuda a evitarlo.
Nunca compre o alquile listas de correo electrónico
Es tentador, pero no lo hagas. Utilizar este tipo de listas puede dañar tu reputación de remitente, ya que la gente no ha optado por recibir tus correos electrónicos y podrían marcarlos como spam.
Utilice la verificación de correo electrónico para limpiar sus listas de correo con regularidad
Limpie periódicamente sus listas de correo electrónico para eliminar las direcciones no válidas o inactivas.
Esto ayuda a mantener una buena reputación del remitente y a mejorar el compromiso de la cuenta.
Bouncer puede ayudarle en este sentido y validar sus 100 primeros mensajes de correo electrónico de forma totalmente gratuita.
Al crear contenidos de correo electrónico, tenga cuidado con las palabras desencadenantes de spam
La línea de asunto y el contenido de su correo electrónico importan mucho.
Evite las palabras que puedan provocar el filtrado de su correo electrónico. Elabore el contenido de forma atractiva y relevante para su público.
Utiliza el doble opt-in para las nuevas direcciones de correo electrónico
Un opt-in doble significa que cuando alguien se suscribe a sus correos electrónicos, recibe un correo electrónico de confirmación para verificar su dirección.
Ayuda a asegurarse de que sus correos electrónicos de marketing se envían a las personas que los desean.
Añada un enlace para darse de baja en sus correos electrónicos y hágalo visible
Compruebe si cada correo electrónico tiene un enlace visible para darse de baja. No solo es una buena práctica, sino que en muchos lugares es obligatorio por ley.
Demuestra que respeta la elección del destinatario y ayuda a mantener la higiene de la lista de correo electrónico.
Gracias al seguimiento de estos pasos en Salesforce, puede mejorar considerablemente las posibilidades de que sus correos electrónicos de marketing lleguen al lugar adecuado: la bandeja de entrada.
Mejor alternativa a Salesforce
Para aquellos que buscan una alternativa a Salesforce para la entrega de correo electrónico, Bouncer es una opción digna de mención.
Bouncer se especializa en servicios de verificación de correo electrónico y limpieza de listas.
Ofrecemos funciones avanzadas para verificar las direcciones de correo electrónico en tiempo real. De este modo, nos aseguramos de que sus listas de correo electrónico no contengan direcciones no válidas o inactivas.
Esto contribuye significativamente a mantener una alta reputación del remitente y a mejorar la entregabilidad general del correo electrónico.
La interfaz fácil de usar y las capacidades de integración de Bouncer lo convierten en una opción excelente para las empresas que buscan optimizar sus campañas de marketing por correo electrónico de forma eficaz.
Gracias a la priorización de la calidad de sus listas de correo electrónico, Bouncer ayuda a reducir las tasas de rebote y a mejorar la eficacia de su comunicación por correo electrónico.
Los productos de Bouncer incluyen:
- verificación decorreo electrónico junto con la API de verificación de correo electrónico,
- integraciones,
- funciones de verificación de toxicidad,
Kit de entregabilidad de Bouncer.
¿Por qué elegir Bouncer para mejorar la entregabilidad de su correo electrónico?
Bouncer es un complemento increíble para Salesforce. Si ya ha invertido tiempo y dinero en crear una gran lista de contactos, es fundamental asegurarse de que reciben sus correos electrónicos.
Estas son algunas razones clave para añadir Bouncer a su cuenta de Salesforce:
- Verificaciónespecializada del correo electrónico – Bouncer se centra específicamente en la verificación del correo electrónico y la limpieza de listas. Ofrecemos un servicio más especializado en comparación con la simple comprobación de Salesforce para averiguar qué está mal.
- Herramientas avanzadas de limpieza de listas: proporcionamos herramientas para verificar en profundidad las direcciones de correo electrónico «catch-all» e identificar los correos electrónicos tóxicos.
- Alta velocidad y precisión – presumimos de alta cobertura, velocidad y precisión en la verificación de correos electrónicos.
- Interfazfácil de usar – nuestra solución es conocida por su interfaz fácil de usar – somos accesibles para usuarios de todos los niveles de habilidad.
- API de verificación de correo electrónico masivo y en tiempo real: prepárese para una API de verificación de correo electrónico ultrarrápida y fácil de integrar.
- Funciones de entregabilidad mejoradas: puede esperar funciones como pruebas de ubicación en la bandeja de entrada, verificación de autenticación y supervisión de listas de bloqueo, todas ellas importantes para mejorar la entregabilidad del correo electrónico.
- Cumplimiento de la GDPRy seguridad de los datos: cumplimos plenamente la GDPR y ponemos un gran énfasis en la seguridad de los datos.
- Alta satisfacción del cliente: con una valoración de los usuarios de 4,8 basada en más de 300 opiniones, Bouncer es bien recibido por su base de usuarios.
- Asistencia de primera calidad: siempre ofrecemos asistencia de primera calidad a todos nuestros clientes.
- Integración con plataformas de marketing populares – la integración perfecta con plataformas de marketing populares no es nada extraño para nosotros.
- Rentabilidad con créditos de prueba gratuitos: Bouncer ofrece créditos gratuitos para probar sus servicios.
- Soluciones personalizadas para diferentes tamaños de empresa – tanto si es una pequeña empresa como una gran empresa, adaptamos nuestras soluciones para satisfacer sus diversas necesidades.
Estas características hacen de Bouncer una opción atractiva para las empresas que desean mejorar la capacidad de entrega de sus mensajes y mantener listas de correo electrónico de alta calidad.
No espere más: pruébelo hoy mismo.
Conclusión
Dominar la entregabilidad del correo electrónico en Salesforce es esencial para el éxito de sus esfuerzos de marketing por correo electrónico.
Gracias a nuestros consejos, ahora ya sabes cómo dar en el clavo. De nada.
En última instancia, su objetivo es bastante claro: asegurarse de que sus mensajes de correo electrónico no sólo se envíen, sino que también sean vistos y capten la atención de su público.
Por eso también sugerimos considerar una solución alternativa: Bouncer.
Si su objetivo es la verificación de correos electrónicos y la limpieza de listas, Bouncer le ofrece una solución potente y fácil de usar. Hágase con ella hoy mismo y valide gratis sus 100 primeros correos electrónicos.
