Jika Anda adalah pengguna Salesforce, kampanye email yang sukses mungkin cukup penting untuk pemasaran dan penjualan Anda secara keseluruhan.
Namun terkadang, email Anda mungkin tidak sampai ke orang yang dituju.
Ini bisa menjadi masalah besar bagi komunikasi bisnis dan klien Anda, karena banyak email keluar yang akan macet.
Namun, jangan khawatir.
Kami di sini untuk membantu Anda dengan panduan kami untuk meningkatkan keterkiriman email Anda pada platform ini.
Kami akan memberikan tips yang mudah dan berguna untuk memastikan email Anda sampai ke tempat yang tepat dan memiliki dampak yang kuat.
Baik Anda baru mengenal Salesforce atau sudah lama menggunakannya, saran kami akan membantu Anda mengirim email dengan lebih baik dan percaya diri.
Mari bersama-sama membuat permainan email Anda lebih kuat.
Apa yang dimaksud dengan keterkiriman email di Salesforce?
Keterkiriman email di Salesforce memastikan bahwa pesan email yang Anda kirimkan masuk ke kotak masuk penerima ketika mereka keluar dari domain email Anda.
Hal ini melibatkan penelusuran berbagai tantangan seperti filter spam, yang bisa memblokir atau mengarahkan email yang dianggap mencurigakan.
Efektivitas keterkiriman juga bergantung pada reputasi alamat IP pengirim, karena hal ini memengaruhi cara penyedia layanan internet (ISP) memperlakukan email Anda.
ISP memainkan peran penting dalam pengiriman email. Hal ini karena mereka dapat menentukan apakah email Anda harus dikirim ke kotak masuk, dikirim ke folder spam, atau diblokir sepenuhnya.
Jadi, di Salesforce, mengelola keterkiriman email secara efektif berarti memperhatikan faktor-faktor ini untuk memastikan pesan Anda sampai ke tujuan.
Mengapa ini penting?
Keterkiriman email sangat penting, terutama saat Anda menjalankan kampanye email. Anda bisa menghindari filter spam, meningkatkan ROI kampanye Anda, dan menjangkau orang-orang yang ingin Anda ajak bicara.
Inilah alasan mengapa hal ini penting:
- Menjangkau kotak masuk pelanggan
Tujuan utama mengirim pesan email, terutama dalam kampanye email, adalah untuk memastikan pesan tersebut masuk ke kotak masuk pelanggan Anda. Jika email Anda tidak sampai ke kotak masuk, pelanggan Anda tidak akan melihatnya. Hasilnya? Kampanye Anda tidak akan efektif.
- Menghindari filter spam
Filter spam ada untuk menghentikan email yang tidak diinginkan agar tidak sampai ke tangan orang lain. Namun terkadang, filter ini dapat secara keliru menangkap email Anda yang sah. Ini adalah masalah karena jika email Anda secara konsisten tertangkap oleh filter spam, audiens Anda tidak akan melihatnya. Dan ini bisa merugikan keberhasilan kampanye email marketing Anda.
- Mempertahankan reputasi pengiriman yang baik
Reputasi pengirim Anda adalah nilai kredit email Anda. Jika Anda mengirim email yang diinginkan dan melibatkan orang lain, ISP melihat Anda sebagai pengirim yang baik. Namun jika Anda mengirim email yang berakhir di spam atau sering diabaikan, reputasi Anda bisa menurun. Reputasi yang buruk dapat menyebabkan lebih banyak email Anda disaring oleh filter spam.
- Memastikan efisiensi email sistem
Email sistem adalah email otomatis yang dikirim oleh sistem seperti Salesforce. Email ini merupakan kunci untuk hal-hal seperti mengonfirmasi langganan atau mengatur ulang kata sandi. Keterkiriman email yang baik membuat email sistem ini dapat diandalkan untuk menjangkau pengguna Anda. Hal ini sangat penting untuk pengalaman pengguna yang lancar.
Faktor-faktor yang memengaruhi keterkiriman email di Salesforce
Di Salesforce, ada beberapa faktor berbeda yang memengaruhi keterkiriman email.
Memahami hal ini dapat membantu memastikan email Anda sampai ke tujuan:
Reputasi pengirim
Ini adalah skor yang mengukur seberapa tepercaya email Anda. Jika Anda secara konsisten mengirimkan email yang baik yang dibuka dan ditanggapi oleh orang-orang, reputasi pengirim akan meningkat. Salesforce melacak hal ini, dan reputasi yang tinggi membantu email Anda masuk ke kotak masuk.
Reputasi domain
Mirip dengan reputasi pengirim, tetapi ini tentang domain situs web Anda.
Jika email dari domain Anda sering ditandai sebagai spam, maka domain Anda akan mendapatkan reputasi yang buruk. Salesforce mempertimbangkan hal ini saat mengirim email Anda, karena reputasi domain yang baik membantu pengiriman yang lebih baik.
Otentikasi pengirim
Ini adalah tentang membuktikan bahwa email Anda benar-benar berasal dari Anda. Salesforce menggunakan hal-hal seperti kerangka kerja kebijakan pengirim (SPF) dan autentikasi pesan berbasis domain (DMARC) untuk mengautentikasi email Anda. Ini seperti menunjukkan kartu identitas untuk membuktikan identitas Anda. Pada akhirnya, hal ini membantu penyedia email untuk mempercayai email Anda.
Segmentasi email
Di Salesforce, khususnya di Marketing Cloud, segmentasi email berarti mengirim email ke kelompok orang yang ditargetkan. Dengan mengirimkan email yang relevan kepada orang yang tepat, Anda dapat meningkatkan keterlibatan dan mempertahankan reputasi pengirim yang baik.
Kebersihan email
Hal ini terkait dengan menjaga daftar email Anda tetap bersih. Hal ini melibatkan penghapusan pelanggan yang tidak aktif atau tidak tertarik dan mengoreksi alamat email yang tidak valid. Di Salesforce, kebersihan email yang baik berarti email Anda lebih mungkin untuk diterima, sehingga meningkatkan keterkiriman.
Konten email
Konten email Anda yang sebenarnya sangat penting. Email yang terlihat seperti spam atau memiliki konten spam dapat memicu filter spam. Salesforce membantu dengan menyediakan pengaturan keterkiriman email yang dapat memandu Anda dalam membuat konten yang lebih mungkin mencapai kotak masuk.
Cara meningkatkan pengiriman email di Salesforce
Meningkatkan keterkiriman email di Salesforce adalah kunci untuk memastikan email pemasaran Anda secara efektif menjangkau audiens Anda.
Berikut adalah beberapa langkah yang dapat Anda lakukan:
Verifikasi bahwa server email Anda dapat mengirim email
Ini adalah langkah pertama. Pastikan penyiapan Salesforce dan server email Anda telah dikonfigurasi dengan benar untuk mengirim email.
Hal ini melibatkan autentikasi email yang tepat, yang membuktikan kepada penyedia email bahwa email Anda sah dan harus dikirim ke kotak masuk penerima.
Lakukan pemanasan alamat email Anda terlebih dahulu sebelum memulai dengan kampanye besar
Sebelum meluncurkan kampanye besar, mulailah dari yang kecil. Kirimkan beberapa email dan tingkatkan jumlahnya secara bertahap.
Hal ini akan meningkatkan keterlibatan akun Anda dan memberi tahu penyedia email bahwa Anda adalah pengirim yang dapat diandalkan.
Periksa domain Anda secara rutin terhadap daftar hitam
Terkadang, domain Anda bisa masuk ke dalam daftar hitam, yang berarti email Anda mungkin tidak sampai ke kotak masuk penerima.
Memeriksa dan memelihara catatan DNS yang bersih secara teratur dapat membantu mencegah hal ini.
Jangan pernah membeli atau menyewa daftar email
Memang menggoda, tetapi jangan lakukan itu. Menggunakan daftar semacam itu dapat merusak reputasi pengirim karena orang tidak memilih untuk menerima email Anda, dan mereka mungkin akan menandainya sebagai spam.
Gunakan verifikasi email untuk membersihkan daftar email Anda secara teratur
Bersihkan daftar email Anda secara teratur untuk menghapus alamat yang tidak valid atau tidak aktif.
Hal ini membantu menjaga reputasi pengirim yang baik dan keterlibatan akun yang lebih baik.
Bouncer dapat membantu di sini dan memvalidasi 100 email pertama Anda secara gratis.
Saat membuat konten email, waspadai kata-kata pemicu spam
Baris subjek dan isi email Anda sangat penting.
Hindari kata-kata pemicu spam yang dapat menyebabkan email Anda disaring. Susun konten Anda dengan cara yang menarik dan relevan dengan audiens Anda.
Gunakan keikutsertaan ganda untuk alamat email baru
Keikutsertaan ganda berarti ketika seseorang mendaftar ke email Anda, mereka menerima email konfirmasi untuk memverifikasi alamat mereka.
Ini membantu untuk memastikan bahwa email pemasaran Anda dikirim ke orang-orang yang menginginkannya.
Tambahkan tautan berhenti berlangganan ke email Anda dan buat agar terlihat
Periksa apakah setiap email memiliki tautan berhenti berlangganan yang terlihat jelas. Ini bukan hanya praktik yang baik, tetapi juga diwajibkan oleh hukum di banyak tempat.
Hal ini menunjukkan bahwa Anda menghormati pilihan penerima dan membantu menjaga kebersihan daftar email.
Berkat mengikuti langkah-langkah ini di Salesforce, Anda bisa meningkatkan peluang email pemasaran Anda mendarat di tempat yang tepat – kotak masuk.
Alternatif Salesforce yang lebih baik
Bagi mereka yang mencari alternatif dari Salesforce untuk pengiriman email, Bouncer adalah opsi yang patut diperhatikan.
Bouncer mengkhususkan diri dalam verifikasi email dan layanan pembersihan daftar.
Kami menawarkan fitur-fitur canggih untuk memverifikasi alamat email secara real time. Dengan demikian, kami memastikan bahwa daftar email Anda bebas dari alamat yang tidak valid atau tidak aktif.
Hal ini berkontribusi secara signifikan dalam mempertahankan reputasi pengirim yang tinggi dan meningkatkan keterkiriman email secara keseluruhan.
Antarmuka yang mudah digunakan dan kemampuan integrasi Bouncer menjadikannya pilihan yang sangat baik untuk bisnis yang ingin mengoptimalkan kampanye pemasaran email mereka secara efisien.
Berkat memprioritaskan kualitas daftar email Anda, Bouncer membantu mengurangi rasio pentalan dan meningkatkan efektivitas komunikasi email Anda.
Produk Bouncer meliputi:
- verifikasi email bersama dengan API verifikasi email,
- integrasi,
- Fitur Pemeriksaan Toksisitas,
Bouncer’s Deliverability Kit.
Mengapa Anda harus memilih Bouncer untuk meningkatkan keterkiriman email Anda?
Bouncer adalah sebuah addon yang luar biasa untuk Salesforce. Jika Anda telah menginvestasikan waktu dan uang untuk membuat daftar kontak yang bagus, sangat penting untuk memastikan mereka menerima email Anda
Berikut adalah beberapa alasan utama untuk menambahkan Bouncer ke akun Salesforce Anda:
- Verifikasi email khusus – Bouncer berfokus secara khusus pada verifikasi email dan pembersihan daftar. Kami menawarkan layanan yang lebih khusus dibandingkan dengan hanya memeriksa Salesforce untuk mengetahui apa yang salah.
- Alat pembersih daftar tingkat lanjut – kami menyediakan alat untuk memverifikasi secara mendalam alamat email yang menarik dan mengidentifikasi email beracun.
- Kecepatan dan akurasi tinggi – kami memiliki cakupan, kecepatan, dan akurasi yang tinggi dalam verifikasi email.
- Antarmuka yang ramah pengguna – solusi kami dikenal dengan antarmuka yang mudah digunakan – kami dapat diakses oleh pengguna dari semua tingkat keahlian.
- API verifikasi email real-time dan massal – bersiaplah untuk API verifikasi email yang sangat cepat dan mudah diintegrasikan.
- Fitur pengiriman yang ditingkatkan – Anda bisa mendapatkan fitur-fitur seperti pengujian penempatan kotak masuk, verifikasi autentikasi, dan pemantauan daftar blokir – semuanya penting untuk meningkatkan pengiriman email.
- Kepatuhan GDPR dan keamanan data – kami sepenuhnya mematuhi GDPR dan sangat mengutamakan keamanan data.
- Kepuasan pelanggan yang tinggi – dengan peringkat pengguna 4,8 berdasarkan lebih dari 300 ulasan, Bouncer diterima dengan baik oleh basis penggunanya.
- Dukungan premium – kami selalu memberikan dukungan premium kepada semua pelanggan kami.
- Integrasi dengan platform pemasaran populer – integrasi tanpa batas dengan platform pemasaran populer bukanlah hal yang aneh bagi kami.
- Hemat biaya dengan kredit pengujian gratis – Bouncer menawarkan kredit gratis untuk menguji layanannya.
- Solusi khusus untuk berbagai ukuran bisnis – apakah Anda bisnis kecil atau perusahaan besar, kami menyesuaikan solusi kami untuk memenuhi beragam kebutuhan Anda.
Fitur-fitur ini membuat Bouncer menjadi pilihan yang menarik bagi bisnis yang berfokus pada peningkatan keterkiriman email dan mempertahankan daftar email berkualitas tinggi.
Jangan menunggu – cobalah sekarang juga.
Kesimpulan
Menguasai keterkiriman email di Salesforce sangat penting untuk keberhasilan upaya pemasaran email Anda – Anda benar.
Berkat tips dari kami, Anda sekarang tahu cara melakukannya. Sama-sama.
Pada akhirnya, tujuan Anda cukup jelas: memastikan email Anda tidak hanya terkirim, tetapi juga dilihat dan dilibatkan oleh audiens Anda.
Inilah sebabnya mengapa kami juga menyarankan untuk mempertimbangkan solusi alternatif – Bouncer.
Jika fokus Anda adalah pada verifikasi email dan kebersihan daftar, Bouncer menawarkan solusi yang tangguh dan mudah digunakan. Dapatkan sekarang juga dan validasi 100 email pertama Anda secara gratis!