Wie Sie E-Mail-Blockaden verhindern können: Der Leitfaden für Vermarkter

Warum werden E-Mails blockiert?

In einer perfekten Welt sollten alle von Ihnen gesendeten Marketing-E-Mails direkt in den Posteingang des Abonnenten gelangen, wo sie geöffnet werden, bevor sie zu Klicks führen.

Wenn jedoch Ihr Der Inhalt wird als Spam markiertlandet sie direkt im Spam-Posteingang, wo Sie keine Konversionen erzielen können. Sie könnten den Eindruck erwecken, ein versehentlicher Spammer zu sein, wenn Sie Ihre Marketingautomatisierungskampagne nicht durchdacht haben.

In einigen Fällen kann es sich bei Inhaltsproblemen auch um mehr als nur einen unschuldigen Fehler handeln. Es kann sogar sein, dass Sie gegen das Gesetz verstoßen und Spam-E-Mails versenden, ohne es zu merken. Auf diese Weise leidet nicht nur Ihre Zustellbarkeitsrate, sondern Sie riskieren auch eine Geldstrafe für den Versand unerwünschter E-Mails.

Wie wird Spam blockiert und definiert?

Früher war Spam relativ leicht zu erkennen. Vielleicht bekamen Sie eine E-Mail mit einer Reihe von Sternen in der Betreffzeile, in der stand, dass Sie einen Wettbewerb gewonnen haben, an dem Sie sich nicht erinnern konnten.

Vor Jahren wurde Spam mit unerwünschten E-Mails in Verbindung gebracht, die bösartige Inhalte wie Phishing-Betrug oder Anhänge mit Malware und Viren enthielten. Die E-Mail-Software hat sich jedoch im Laufe der Zeit verbessert, und die meisten Nachrichten dieser Art werden nie geöffnet, sondern landen direkt im Spam-Ordner, wenn sie auf den Mail-Servern ankommen.

Auch die Definition von Spam durch die Verbraucher hat sich im Laufe der Zeit geändert, was dazu geführt hat, dass die E-Mails seriöser Marken als Spam markiert wurden und ihren Ruf als Domain beschädigten.

Verbraucher melden Nachrichten oft als Spam, auch wenn sie den Absender und dessen E-Mail-Adresse kennen. In manchen Fällen melden sie sogar Nachrichten als Spam, wenn der Absender die Erlaubnis hat, ihnen E-Mails zu schicken.

Studien haben ergeben, dass fast 60% der Menschen sagen, dass sie irrelevante Nachrichten oder zu viele Nachrichten von einem bestimmten Absender erhalten, was sie dazu veranlasst, die E-Mails an den Spam-Ordner zu senden.

Für E-Mail-Vermarkter bedeutet dies, dass Werbenachrichten eher als Spam markiert werden, und dass man als seriöse Marke, die nur Nachrichten an Abonnenten sind nicht immer genug, um sie zu verhindern.

Rechtliche Erwägungen zur Vermeidung blockierter E-Mails

Beim Versand von E-Mail-Marketingnachrichten sind einige rechtliche Aspekte zu beachten, um sicherzustellen, dass Ihre E-Mails nicht automatisch oder vom Empfänger als Spam markiert werden. Es ist wichtig, die folgenden Punkte zu beachten, auch wenn Sie nur E-Mails an Abonnenten senden, die ihre Zustimmung gegeben haben.

• Vermeiden Sie falsche oder irreführende Informationen in den Kopfzeilen von Nachrichten
• Vermeiden Sie trügerische Betreffzeilen
• Stellen Sie sicher, dass die Nachricht als Anzeige gekennzeichnet ist.
• Geben Sie Ihren Empfängern Informationen über Ihren Standort
• Machen Sie es den Empfängern leicht, sich gegen den Erhalt zukünftiger E-Mails von Ihnen zu entscheiden - lassen Sie den Abmeldelink sichtbar.
• Vergewissern Sie sich, dass alle Opt-out-Anfragen schnell im E-Mail-Inhalt berücksichtigt werden.
• Überwachung aller Unternehmen, die in Ihrem Namen handeln

Wenn Sie alle diese Maßnahmen gleichzeitig anwenden, werden Sie nicht im Spam-Ordner landen und Ihre Spam-Beschwerden verringern, sondern Ihre E-Mail-Zustellbarkeit und Ihren gesamten E-Mail-ROI verbessern.

Gründe, warum E-Mails vom Server blockiert werden

Wenn Ihre E-Mails von einem Server blockiert werden, kann dies dazu führen, dass viele Ihrer Empfänger die von Ihnen gesendeten Marketing-E-Mails nicht erhalten. Sie können dies vermeiden, indem Sie Folgendes tun:

Sie haben E-Mail-Listen gekauft

Selbst Empfänger, die sich persönlich für den Erhalt von Nachrichten einer Marke angemeldet haben, werden Nachrichten als Spam markieren. Wenn Sie also E-Mail-Listen kaufen und Inhalte an Personen senden, die Ihnen nie die Erlaubnis dazu gegeben haben, besteht ein noch größeres Risiko, dass Ihre Inhalte direkt im Spam landen.

Außerdem besteht die Gefahr, dass Sie gegen folgende Bestimmungen verstoßen GDPR und andere Datenschutzbestimmungen. Das Versenden unerwünschter E-Mails verstößt nicht nur gegen das Gesetz, sondern kann auch den Ruf einer Marke schädigen.

Sie haben eine ungewöhnliche Sendefrequenz

Die meisten Unternehmer verbringen die meiste Zeit damit, über ihr Unternehmen und neue Möglichkeiten der Werbung nachzudenken. Aber projizieren Sie das nicht auf Ihre Kunden und E-Mail-Abonnenten - die haben andere Dinge im Kopf und wollen nicht so oft von Ihnen hören.

Es ist wichtig, beim Versenden von E-Mails selektiv vorzugehen, denn Kunden berichten, dass sie zu oft E-Mails erhalten, die sie als lästig empfinden und die sie wahrscheinlich dazu veranlassen, die Nachrichten als Spam zu melden.

Es ist nicht klar, woher die E-Mail kommt

Um die Zahl der Spam-Beschwerden zu verringern, ist es wichtig, deutlich zu machen, von wem die E-Mail gesendet wurde. Einige Unternehmen haben möglicherweise mehrere E-Mail-Adressen innerhalb ihrer Bereich je nach Unternehmensgröße.

Versuchen Sie, das Absenderfeld nicht zu oft zu ändern, und bleiben Sie stattdessen bei dem Feld, das sich am besten für Werbenachrichten eignet. So können Sie einen guten Ruf für das Absenderfeld aufbauen und das Vertrauen Ihrer Abonnenten gewinnen.

Sie täuschen die Empfänger mit Ihrem E-Mail-Inhalt

Einige Vermarkter versuchen, ihre Abonnenten mit einem Trick dazu zu bringen, eine Nachricht zu öffnen, um die Öffnungsrate zu erhöhen. Dies kann jedoch für Ihre Marke sehr nachteilig sein.

Wenn ein Kunde das Gefühl hat, dass er durch einen Trick oder Betrug dazu gebracht wurde, eine Werbe-E-Mail zu öffnen, ist die Wahrscheinlichkeit größer, dass er die Nachricht als Spam markiert.

Warum werden meine E-Mails von Google Mail blockiert?

Gmail ist ein beliebter E-Mail-Anbieter, und so ist es nicht verwunderlich, dass etwa 40% oder mehr Ihrer Mailingliste aus Gmail-Adressen bestehen könnten. Wenn Sie feststellen, dass Ihre Öffnungsraten für Gmail-Kontakte sinken, kann dies eine alarmierende Situation sein, die Sie dazu veranlasst, sich zu fragen, ob Ihre E-Mails überhaupt ankommen.

Die einfache Antwort ist, dass Google Mail damit begonnen hat, Ihre E-Mails zu markieren oder zu blockieren, weil sie wie Spam aussehen.

Einige häufige Gründe, warum Ihre E-Mails von Google Mail blockiert werden können, sind:

1. Ihr Inhalt sieht spammig aus
2. Das Volumen der von Ihnen gesendeten E-Mails hat sich plötzlich verändert
3. Ihr Absender-Score ist niedrig
4. Die IP-Adresse Ihres Servers wurde auf eine Sperrliste gesetzt
5. Sie senden wiederholt Nachrichten an ungültige E-Mail-Adressen
6. Sie erhalten viele als Spam markierte Nachrichten
7. Sie liefern Inhalte, die für Ihre Abonnenten irrelevant sind
8. Ihre DNS-Einstellungen sind falsch
9. Ihr Bounce-Quote ist hoch
10. Sie befolgen nicht die Best Practices von Google Mail

Wie Sie verhindern können, dass Ihre E-Mails blockiert werden

Es gibt mehrere Möglichkeiten, um zu verhindern, dass an Google Mail-Adressen gesendete E-Mails blockiert werden. Hier sind einige dieser Best Practices für die E-Mail-Listenhygiene

1. Bitten Sie Gmail-Empfänger, Ihren Domainnamen als Kontakt hinzuzufügen
2. Führen Sie Tests zur Platzierung im Posteingang und zur Spam-Filterung durch, bevor Sie Ihre E-Mail-Kampagne versenden.
3. Führen Sie Tests durch, um sicherzustellen, dass alle E-Mail-Adressen in Ihrer Verteilerliste gültig sind.
4. Einrichten eines Sender Policy Framework (SPF), um E-Mail-Spoofing zu verhindern
5. Versenden Sie ein gleichmäßiges E-Mail-Volumen

Bewährte Verfahren für den Versand an Gmail-Adressen

Es ist wichtig, sich daran zu erinnern, wie nützlich die Google-Tools sind, um sicherzustellen, dass Sie sich an die bewährten Versandverfahren halten. In den Postmaster Tools von Google Mail finden Sie weitere Informationen zu Metriken für eine Feedback-Schleife, Spam-Rate, Reputation und verschiedene andere Parameter.

Auf diese Weise erhalten Sie eine bessere Vorstellung davon, ob Sie die bewährten Verfahren von Google Mail einhalten und was Sie tun können, um etwaige Probleme mit dem Spamfilter zu beheben.

Was ist sendgrid Spamhaus?

Spamhaus ist der einflussreichste und bekannteste Anbieter von E-Mail-Blockierlisten in der E-Mail-Branche. Spamhaus-Listen werden in der Regel erstellt, wenn Spamhaus eine erhebliche Anzahl unerwünschter E-Mails von einer IP-Adresse feststellt.

Diese IP-Adresse wird dann in eine Liste der bekannten IP-Adressen, die Spam verschicken. Spamhaus hat sich als sehr zuverlässige Quelle für die Identifizierung unerwünschter oder bösartiger E-Mail-Nachrichten bewährt.

Spamhaus wurde mit Blick auf die E-Mail-Sicherheit entwickelt, und wenn Sie wollen, dass Ihr Absenderruf in guter Form bleibt, müssen Sie sicherstellen, dass Sie nicht gegen die Regeln verstoßen. Der einfachste Weg, dies zu tun? Senden Sie an eine legitime Liste von E-Mail-Adressen.

Details zur E-Mail-Blockierung in Sengrid

Wenn Sie auf einer Blockliste landen, kann das die Zustellbarkeit Ihrer E-Mail-Kampagne beeinträchtigen. Und es gibt Tausende von Blocklisten, darunter bestimmte wie Spamhaus, die Ihrem E-Mail-Programm ein jähes Ende bereiten können. Diese Tools blockieren Absender nicht aus heiterem Himmel - dies geschieht in der Regel erst nach einer beträchtlichen Anzahl von Nutzerbeschwerden und Abmeldeaufforderungen.

Andere können Probleme verursachen, aber Sie können trotzdem weiterhin Marketing-E-Mails versenden. Wenn Sie feststellen, dass Ihre IP-Adresse von einem der verschiedenen seriösen Dienste auf eine Sperrliste gesetzt wurde, sollten Sie vorrangig einen Antrag auf Streichung von der Liste stellen.

Im Allgemeinen sollten die meisten beliebten Sperrdienste Anträge auf Streichung von der Liste ohne zusätzliche Kosten für Sie akzeptieren. Es lohnt sich jedoch in der Regel nicht, sich mit Diensten zu befassen, die keine Anträge auf Streichung aus der Liste akzeptieren, oder mit Diensten, bei denen Sie für die Übermittlung des Antrags eine Gebühr zahlen müssen.

Sicherstellen, dass Ihre Inhalte relevant sind

Unabhängig davon, ob Sie an Google Mail-Adressen oder an Adressen anderer E-Mail-Anbieter senden, ist Relevanz der Schlüssel zur Senkung Ihrer Spam-Beschwerdequote. Ihr Benutzererlebnis sollte hervorragend sein und Sie sollten keine Werbeinhalte an Personen senden, die sich nicht für den Erhalt dieser Inhalte entschieden haben.

Es ist wichtig, dass Sie Ihre Inhalte aus der Perspektive der Empfänger betrachten und nicht aus Ihrer eigenen. Wenn sie keinen Nutzen daraus ziehen können, sollten Sie die E-Mail nicht versenden. Der Versand seriöser E-Mails ist ein guter Weg, um Ihre Probleme bei der E-Mail-Zustellung zu lösen.

E-Mail-Marketing ist nach wie vor eines der nützlichsten Marketing-Instrumente für Unternehmen jeder Größe und in allen Branchen. Es ist jedoch wichtig, dass Sie wissen, was Sie tun können, um zu vermeiden, dass Ihre E-Mails blockiert oder als Spam eingestuft werden.

Bleiben Sie dem Spam-Ordner fern mit Bouncer

Wenn Ihre E-Mails im Junk-Ordner landen, muss das nicht bedeuten, dass Sie Junk-E-Mails versenden. Vielleicht senden Sie nur an ungültige Adressen. Wenn Sie an veraltete, falsch geschriebene, gefälschte oder anderweitig ungültige Adressen senden, sinkt Ihre Engagement-Rate und Ihre E-Mails können blockiert werden. Die gute Nachricht ist, dass dies leicht zu verhindern ist.

Bevor Sie eine E-Mail an Ihre Liste senden, lassen Sie sie durch Bouncer laufen. Wir identifizieren E-Mails, die Spam-Fallen sind, gefälscht, veraltet und ungültig sind, Tippfehler enthalten und generell die Spam-Filter nicht passieren. Stellen Sie sicher, dass jede E-Mail im Posteingang landet.

Und all das können Sie auch noch kostenlos tun. Heute anmelden und validieren Sie Ihre ersten 100 E-Mails kostenlos!