Vyčistite svoj e-mailový zoznam a pripravte ho na prázdninovú sezónu!

Začnime so základnými informáciami o čistení e-mailových zoznamov!

V tomto článku sa budú používať rôzne pojmy a kľúčové slová, preto sa uistite, že viete, čo znamenajú!

• Odrazí sa - adresy, ktoré z nejakého dôvodu neprijali váš e-mail a vrátili vám do schránky oznámenie o odmietnutí. Odchýlky môžu byť buď tvrdé, alebo mäkké. Mäkké odmietnutia sa zvyčajne vyskytnú v prípade dočasného problému, ako je plná poštová schránka alebo príliš veľká správa.
  
• Tvrdé odskoky - tie sa vyskytujú, keď e-mailová adresa neexistuje, server príjemcu zablokoval doručenie alebo bola adresa chybne zadaná.
• Miera odskočenia - Ide o mieru všetkých odmietnutých e-mailov v rámci všetkých e-mailov odoslaných v rámci jednej kampane. Napríklad, ak ste poslali svoj newsletter 1000 odberateľom a 50 z nich sa vrátilo, vaša miera odmietnutia bude 5%!
• Reputácia odosielateľa - Poskytovatelia internetových služieb priradia každej doméne odosielateľa skóre na základe jeho postupov pri odosielaní. To je mimoriadne dôležité pre doručiteľnosť vašich e-mailov. V podstate platí, že čím nižšie je vaše skóre, tým vyššia je pravdepodobnosť, že vaše e-maily skončia v priečinku SPAM! Zakaždým, keď sa vaša správa odrazí, vaša reputácia utrpí zásah.

Umiestnenie v schránke

Pravdepodobne ste už nejaký čas budovali svoj zoznam, a aj keď ste e-maily zbierali len legitímnymi spôsobmi, mali by ste vedieť, že takmer 30% všetkých e-mailov sa každý rok stáva neaktuálnym!

Preto je veľká pravdepodobnosť, že popri dobrých a doručiteľných e-mailoch môže byť aj dosť neplatných, ktoré sa vrátia do vašej schránky ako odozvy! A to nie je dobré pre umiestnenie vašej schránky!

Počkajte... čo!?

Dovoľte mi, aby som vás rýchlo uviedol do komplikovaného sveta umiestnenia doručenej pošty!

Viac ako 50% všetkých odoslaných e-mailov je SPAM! Spameri často posielajú hromadné kampane na automaticky a náhodne generované e-mailové adresy, ktoré zvyčajne generujú vysokú mieru odmietnutia.

Preto sú poskytovatelia internetových služieb nútení prichádzať s novými nápadmi, ako obmedziť SPAM na internete.

Používajú pokročilé algoritmy, ktoré monitorujú mieru odmietnutia každého odosielateľa, a kedykoľvek sa táto miera zvýši, môžu zablokovať odosielateľa od odosielania ďalšej e-mailovej komunikácie.

Ak nechcete byť označení ako spamer, musíte svoj zoznam udržiavať čistý od e-mailov, ktoré už nie sú platné. A tu prichádza na pomoc overovanie e-mailov!

Čo je to overenie e-mailu?

Ide o proces odstránenia neplatných e-mailových adries zo zoznamu odberateľov, ktoré by mohli vygenerovať tvrdý odchod. Celé kúzlo, ktoré sa za tým skrýva, zahŕňa viacero krokov:

• Služba Bouncer najprv skontroluje formát a syntax každej adresy - ak v nej chýba znak '@' alebo ak by sa do zoznamu nejakým spôsobom vkradol zakázaný znak, budete na to upozornení!
• Ďalej skontrolujeme, či doména (časť za "@") skutočne existuje a či záznamy domény naznačujú, že je nastavená na prijímanie e-mailov.
• Napokon sa "opýtame" protokolu SMTP každej schránky, či e-mail je platný.

Ako vyčistiť e-mailový zoznam?

Ak chcete svoj zoznam vyčistiť, stačí previesť súbor do formátu CSV, zaregistrovať sa na účte Bouncer, nahrať svoj zoznam na platformu a začať overovanie! Super jednoduché, ale veľmi výkonné - môže to masívne zavážiť na úspechu vašej dovolenkovej kampane!

Po dokončení si stačí stiahnuť vyčistený zoznam a môžete posielať e-maily o najlepších sviatkoch!

Navyše po registrácii účtu získate 100 kreditov zadarmo!

Ak navyše používate niektorý z nižšie uvedených nástrojov na marketingové kampane, môžete využiť naše natívne integrácie!

Vynechajte časť sťahovania a nahrávania a jednoducho importujte údaje priamo z vášho účtu do aplikácie Bouncer a jednoducho exportujte požadované e-maily späť do vašej obľúbenej platformy na odosielanie.

Overenie vykonané, čo s výsledkami?

Vo výsledkoch overovania môžete nájsť nasledujúce informácie:

• Dodávka - práve na tieto stránky môžete bezpečne posielať svoje kampane! Zaobchádzajte s nimi ako so svojím vzácnym pokladom, investujte viac času do personalizácie obsahu pre nich.
• Nedoručiteľné - nebezpečenstvo! Nikdy neposielajte svoje kampane na nedoručiteľné e-maily!
• Riskantné - e-maily s nízkou doručiteľnosťou a/alebo nízkou kvalitou: catch_all e-maily, plná schránka alebo dočasné e-maily. Ak sa o nich chcete dozvedieť viac, pozrite si náš predchádzajúci článok tu.
• Neznáme - ide o e-maily, na ktoré sme nedostali odpoveď zo servera, preto sme ich nemohli priradiť do žiadnej inej kategórie.

Profesionálny tip

Určite sa rýchlo naučíte, aký je najlepší prístup pre vaše marketingové potreby, ale tu nájdete niekoľko tipov:

- V prvom rade: stiahnite si svoje výsledky!

- Stiahnite si zoznam nedoručiteľných správ a rýchlo ho skontrolujte, či v ňom nie sú zjavné preklepy - možno zachránite niektorých príjemcov!

- Odstrániť rizikové: e-maily nízkej kvality - jednorazové, dočasné e-maily.

- V závislosti od zdroja zoznamu, reputácie odosielateľa a celkovej kvality vášho zoznamu si môžete ponechať riskantné low_deliverability, ale majte na pamäti, že sa môžu odraziť. Pri odosielaní zmiešajte tieto adresy s inými, ktoré sú doručiteľné.

- Po nejakom čase neznáme e-maily znovu overte.

Prečo by ste mali vyčistiť svoj e-mailový zoznam?

V podstate vám to pomôže udržať nízku mieru odmietnutia, a preto vám to umožní pokračovať v e-mailovej komunikácii!

Odosielanie z vlastnej infraštruktúry

Ak odosielate z vlastnej domény, musíte e-maily overiť, aby ste sa nedostali na čiernu listinu.

Do prípravy kampane pravdepodobne investujete pomerne veľa energie a času, preto by ste mali prijať všetky dostupné opatrenia, aby ste sa uistili, že sa váš obsah skutočne dostane k príjemcom. Nehovoriac o nákladoch na získanie vašich domén z čiernych zoznamov!

Používanie poskytovateľa e-mailových služieb na odosielanie e-mailov

Ak namiesto odosielania priamo z vášho e-mailového účtu používate akýkoľvek nástroj, ako napríklad Mailchimp, Amazon SES, Getresponse atď., mali by ste vedieť, že väčšina takýchto produktov má pravidlá maximálnej miery odmietnutia na účet.

Ak túto hranicu prekročíte, vaše konto môže byť zablokované. Verte mi, že opätovná aktivácia vášho účtu u poskytovateľa bude nočnou morou, najmä v tomto vrcholnom období roka!

Možno sa budete musieť poobzerať po inom nástroji, ale už len vybrať si ho a naučiť sa ho používať môže byť vyčerpávajúce! Aha, a ukladanie a odosielanie na nedoručiteľné alebo rizikové e-mailové adresy z vašich ESP, marketingových platforiem a CRM generuje ďalšie náklady bez možnosti návratnosti zisku.

Výhody pre všetkých

Čistý e-mailový zoznam sa prejaví aj v lepšej miere zapojenia, pretože nedoručené e-maily nezaujmú svojím obsahom! To zníži mieru otvorenia a mieru kliknutí. Váš zoznam bude menší, keď sa zbavíte nepríjemných e-mailov, ale to by sa vás nemalo týkať - kvalita nad kvantitou!

Okrem toho určite zaznamenáte zvýšenie návratnosti investícií do vašich kampaní!

Posledný telefonát: Je váš e-mailový zoznam pripravený na Čierny piatok?

 Dúfame, že sa vám tento článok páčil a teraz viete, že ak všetko, čo chcete na sviatky, je bezproblémové a bezstresové odosielanie vašich nadchádzajúcich kampaní, my v spoločnosti Bouncer vám toto želanie môžeme splniť pomocou nášho sofistikovaného a cenovo dostupného riešenia na overovanie e-mailov!