Kaj vključiti v pozdravno e-pošto in zakaj je to pomembno?

Kaj je pozdravno e-poštno sporočilo?

Pozdravno e-poštno sporočilo se nanaša na e-poštno sporočilo, ki je poslano novemu naročniku, ko se ta prijavi na vaš e-poštni seznam. Ni enako potrditvenemu e-poštnemu sporočilu - glavna naloga te vrste e-poštnega sporočila je, da naročnika preprosto obvesti, da je bil dodan na vaš e-poštni seznam.

Pozdravno e-poštno sporočilo se uporablja za določanje tonov za prihodnje interakcije med naročnikom in vašo blagovno znamko ter lahko zagotovi in okrepi vašo razmerje.

Zakaj poslati e-poštno sporočilo za dobrodošlico naročniku?

Dobrodošla e-poštna sporočila se v primerjavi z drugimi vrstami e-poštnih sporočil običajno odpirajo z veliko 86% višjo stopnjo, zato je vredno vložiti čas in trud v pripravo idealnega dobrodošlega e-poštnega sporočila za vaše naročnike.

Če vam bo uspelo pripraviti dobro oblikovano pozdravno e-poštno sporočilo, ki bo prejemnika zanimalo in mu prineslo vrednost, boste morda pridobili konkurenčno prednost pred podobnimi podjetji.

Pozdravno e-poštno sporočilo ali serija e-poštnih sporočil, ki dokazuje, da razumete naročnika, in ponuja ustrezna, realistična pričakovanja glede prihodnosti, lahko pomaga naročnikom, da se počutijo bolj samozavestno, da je bila njihova odločitev za prijavo na vaš e-poštni seznam prava.

Kaj je vključeno v najboljše primere pozdravnih e-poštnih sporočil?

Prvo e-poštno sporočilo, ki ga novi naročnik prejme od vaše blagovne znamke, je lahko zelo pomembno in lahko okrepi odnos. Vendar je to lahko uspešno le, če je vaše pozdravno e-poštno sporočilo dobro napisano in vključuje vse najpomembnejše sestavine dobrega pozdravnega e-poštnega sporočila.

Če želite biti uspešni, mora vaše pozdravno e-poštno sporočilo vsebovati jasno razumevanje naročnika, natančno predstavitev vaše blagovne znamke in ponudbe ter jasna pričakovanja glede prihodnjih e-poštnih sporočil. Pri slednjem se morate osredotočiti na to, da naročniku pojasnite vrsto vsebine, ki jo lahko pričakuje v prihodnjih e-poštnih sporočilih, in njihovo pogostost.

Kakšen je namen pozdravnih e-poštnih sporočil?

Pozdravno e-poštno sporočilo mora biti dobro napisano in oblikovano tako, da na bralca naredi dober vtis. Obstaja več različnih namenov za pisanje in pošiljanje pozdravnega e-poštnega sporočila, ki vključujejo:

Predstavite se

Vaše trenutne stranke in obstoječi naročniki so verjetno že razvili zavedanje o vaši blagovni znamki, njenih vrednotah in tem, kaj počnete, vendar vas vaši najnovejši naročniki morda ne poznajo tako dobro.

Čeprav so vaša trženjska prizadevanja doslej dobro delovala in jih spodbudila k naročilu, je zdaj pravi čas, da jim predstavite svojo blagovno znamko in jim omogočite, da bolje spoznajo vaše podjetje. Dobro pozdravno e-poštno sporočilo mora vsebovati kratek povzetek vašega podjetja in opis načinov, kako lahko pomagate novemu naročniku.

Zahvala

Vsakdo se rad počuti cenjenega, zato je lahko vaše pozdravno e-poštno sporočilo odlična priložnost, da se novemu naročniku zahvalite za prijavo na vaš e-poštni seznam. Čeprav je to morda majhna gesta, ima lahko velik vpliv, ko gre za to, da na novega naročnika pusti pozitiven vtis in da daje ton vašemu prihodnjemu odnosu.

Kaj lahko pričakujete

Še en namen vašega pozdravnega e-poštnega sporočila je, da novemu naročniku sporočite, kaj lahko pričakuje od vas. Ne predvidevajte, da bo nekdo, ki se je odločil, da se bo naročil na vaš e-poštni seznam, odprl in prebral vsako e-poštno sporočilo, ki ga bo prejel od vas.

Pozdravno e-poštno sporočilo je priložnost za postavitev jasnih in poštenih pričakovanj glede pogostosti prejemanja e-poštnih sporočil vašega podjetja in vrste vsebine, ki jo lahko naročnik pričakuje od vas.

Kako vplivati z e-novicami za dobrodošlico

Pozdravna e-poštna sporočila se v primerjavi z drugimi vrstami e-poštnih sporočil pogosteje odpirajo in z njimi pride do interakcije. To je treba izkoristiti in uvesti strategije, ki bodo zagotovile, da bo vaše pozdravno e-poštno sporočilo imelo velik učinek. Eden od najboljših načinov za to je, da pozdravno e-poštno sporočilo čim bolj personalizirate.

Če boste pošiljali personalizirano vsebino e-pošte, boste bolj verjetno dosegli odziv svojega občinstva. Strankam pošljite različna pozdravna e-poštna sporočila na podlagi nekaterih dejavnikov, ki so zanje edinstveni, kot so njihova lokacija, spol, interesi, zgodovina nakupov in drugo.

Te pomembne podatke lahko zberete z obrazcem za prijavo ali vključite kratko anketo v potrditveno e-poštno sporočilo, če uporabljate dvojno prijavo. Če svoje naročnike spodbudite z nagrado za posredovanje teh podatkov, lahko zberete več informacij, ki jih lahko na koncu uporabite za večji vpliv s prilagojenimi e-poštnimi sporočili.

Primeri e-poštnih sporočil serije dobrodošlice - nasveti, ki jih je treba upoštevati

Povprečno pozdravno e-poštno sporočilo po raziskavah prispeva v povprečju šest odstotkov mesečnega spletnega prihodka. Vendar pa blagovne znamke, ki so uspešnejše od drugih, s serijo pozdravnih sporočil ustvarijo kar sedemnajst odstotkov mesečnih spletnih prihodkov. Tukaj je nekaj nasvetov, ki jih uporabljajo v praksi:

Z obrazcem za prijavo presezite osnove

Na samem začetku serije dobrodošlice je obrazec, ki ga bodo naročniki uporabili za prijavo na vaš e-poštni seznam. Če želite doseči boljši učinek, bodite jasni, upoštevajte blagovno znamko in vključite privlačno ponudbo. Obrazec za prijavo lahko uporabite tudi za zbiranje nekaterih pomembnih podatkov, ki jih lahko v prihodnosti uporabite za personalizacijo, vključno z interesi, datumom rojstva, preferencami glede izdelkov in drugimi podatki.

Vzemite si čas za oblikovanje odlične vrstice predmeta

Vsebina e-poštnega sporočila je pogosto glavni odločilni dejavnik pri odločanju o tem, ali bo naročnik odprl e-poštno sporočilo dobrodošlice, ki ste ga ustvarili, in ali bo z njim sodeloval ali ne. Večina blagovnih znamk ugotavlja, da vključitev besede "dobrodošlica" v naslovno vrstico pomaga izboljšati stopnjo odprtosti. Nekaj časa namenite testiranju vrstic predmeta, da ugotovite, kaj se najbolje obnese.

Vključite jasen poziv k akciji

Ker imajo pozdravna e-poštna sporočila v primerjavi z drugimi vrstami promocijskih e-poštnih sporočil običajno višjo stopnjo klikov in konverzij, je ključnega pomena, da vključite CTA, ki izstopa, in tako spodbudite prodajo in sodelovanje.

Kaj imajo najboljša pozdravna e-poštna sporočila skupnega?

Če začenjate pisati pozdravno e-pošto, vključite teh pet stvari, ki so skupne vsem najboljšim pozdravnim e-poštnim sporočilom.

Hvala

Vaš naročnik je ravnokar naredil stvar, ki ste jo želeli, da jo naredi, zato poskrbite, da se bo počutil priznanega in cenjenega za to dejanje.

Navodila

Morda bodo vaši naročniki potrebovali nekaj navodil, kako dobiti vse, kar ste jim obljubili ob vpisu, na primer brezplačno vsebino ali denar za naslednji nakup. Poskrbite, da bodo navodila jasna.

CTA

Od novega naročnika zahtevajte, da nekaj stori. Ne glede na to, ali želite, da sledijo vašim stranem v družabnih medijih, obiščejo vašo spletno stran ali nekaj prenesejo, lahko CTA, ki mu sledi v pozdravnem e-poštnem sporočilu, pomaga vzpostaviti vašo blagovno znamko kot zaupanja vredno avtoriteto in pomaga okrepiti vaš prihodnji odnos z naročnikom.

Kaj lahko pričakujete

Naročniku boste še naprej pošiljali e-poštna sporočila, zato poskrbite, da bo v pozdravnem e-poštnem sporočilu jasno navedeno, kaj lahko od vas pričakuje. Sporočite jim, kakšno vsebino lahko pričakujejo v prihodnosti in kako pogosto jo bodo prejemali.

Odlična predmetna vrstica

V e-poštno sporočilo lahko vključite vse zgoraj navedeno, vendar se ne bo zgodilo nič, če ga naročnik sploh ne bo odprl. Želite imeti privlačno naslovno vrstico, ki bo osebo pripravila do tega, da odpre e-poštno sporočilo in si ga ogleda. Če se je prijavil, da bi nekaj dobil, na primer popust ali ponudbo, v vrstici predmeta zelo jasno povejte, da mora odpreti to e-poštno sporočilo, če želi to dobiti.

Kako enostavno ustvariti neverjetna pozdravna e-poštna sporočila

Pri oblikovanju zasnove pozdravnega e-poštnega sporočila želite, da odraža slog in blagovno znamko vašega podjetja. Uporabite podoben pristop kot pri oblikovanju spletnega mesta, da ohranite skladnost blagovne znamke med obema kanaloma.

Predstavitev napišite in oblikujte tako, da jo bodo stranke zlahka prebrale in hkrati opazile privlačno obliko. Uporabite učinkovite barve, ki so skladne z vašo blagovno znamko, in pišite v kratkih odstavkih, da bo predstavitev lažje prebavljiva.

Kako ustvariti najboljše primere avtomatizacije pozdravne e-pošte?

Večina orodij za e-poštno trženje omogoča avtomatizacijo pozdravnega e-poštnega sporočila ali serije pozdravnih sporočil. Koraki, ki jih morate narediti, se razlikujejo glede na orodje, ki ga uporabljate, vendar običajno vključujejo odhod na stran ali v razdelek Avtomatizacije v nadzorni plošči.

Običajno boste lahko dostopali do možnosti za konfiguriranje nastavitev sprožilca - poiščite možnost, podobno možnosti "ko se nekdo pridruži seznamu", in izberite seznam. Nato dodajte pozdravno e-poštno sporočilo in nastavite čas. Najbolje bi bilo, če bi se e-poštno sporočilo samodejno poslalo takoj, ko se nekdo na seznam naroči.

Dobro pozdravno e-poštno sporočilo bo verjetno odprto bolj kot katera koli druga vrsta e-poštnega sporočila in lahko določi ton vašega prihodnjega odnosa z naročniki.