När fler och fler nya digitala marknadsföringskanaler dyker upp på marknaden brukar vi fråga oss själva: Är e-postmarknadsföring fortfarande en värdefull del av vår marknadsföringsstrategi? Svaret är enkelt - självklart.
E-postmarknadsföring är fortfarande en av de mest effektiva marknadsföringskanalerna för många företag. Enligt en undersökning av eMarketer är medianvärdet för avkastningen på e-postmarknadsföring 122%, vilket är fyra gånger högre än andra kanaler för digital marknadsföring.
I den här artikeln berättar vi hur du kan använda e-postmarknadsföringens kraft för att ge en attraktiv avkastning på investeringen. Låt oss ta en titt på 10 topptips för att öka avkastningen på din e-postkampanj.
Segmentera din lista.
Vill du förbättra dina öppnings- och klickfrekvenser? De smartare e-postmarknadsförarna använder sig av segmenteringsstrategier. MailChimp's senaste användardata visade att segmenterade kampanjer får 14 64% fler öppningar och 59 99% fler klick än icke-segmenterade kampanjer. Hela poängen med segmentering är att tillhandahålla rätt innehåll till din målgrupp. Ju mer information du samlar in om dina e-postmottagare, desto fler möjligheter har du att anpassa dina e-postmeddelanden.
Verifiera en e-postadress.
Har du någonsin blivit besviken på ROI för din utgående kommunikation? Låga öppningsfrekvenser, höga avvisningsfrekvenser?! Avkastningen på din kampanj beror på hur du levererar till din inkorg, eftersom öppningsfrekvensen alltid kommer att vara låg om dina e-postmeddelanden hamnar i SPAM-lådor. Och tro mig, du kommer inte att konvertera om det är fallet. För att få en bra leverans i inkorgen måste du ha en bra avsändarpoäng. Varje gång du får en hård studs, får ditt anseende en smäll. Du kanske har dolda hard bounces på dina listor eftersom e-postmeddelanden förfaller med tiden, folk registrerar sig med tillfälliga e-postmeddelanden eller till och med skickar skräppost med falska e-postmeddelanden med flit. Oroa dig inte, det finns en enkel lösning - e-postverifiering. Innan du skickar ut kampanjen är det bara att köra din lista med Bouncer i CSV-format och analysera resultaten för att utesluta alla e-postmeddelanden som inte kan levereras eller som är riskabla från kampanjen. Dina öppningsfrekvenser kommer att bli högre, eftersom du för det första bara skickar e-post till riktiga personer och för det andra kommer din leveransbarhet att säkras. Poäng!
Smärtpunkter.
Alla prenumeranter på din lista är olika, så det vore ett misstag att skicka samma innehåll till alla. Budskapet bör vara relevant för deras intressen, behov och smärta. Det bästa sättet att lära känna deras problem är att prata med dem, betrakta kundernas problemområden på ett övergripande sätt och presentera ditt företag som en lösning på åtminstone ett visst problem. Utforma innehållet i din kommunikation på ett sätt som gör att din publik är övertygad om att du kan lösa deras problem. Bli en pålitlig partner som tar tyngden av deras problem på dina egna axlar.
Anpassa ett meddelande.
E-postmarknadsföring kan och bör göra dina kunder intresserade. Om du numera inte använder personlig anpassning av e-post i dina e-postmeddelanden, missar du något. Det är troligt att du gör allt du kan, för att ge en bra upplevelse när du är ansikte mot ansikte med dina kunder. Du känner ofta till deras namn, personliga preferenser och du tycker om att interagera med dem. Du bör följa samma praxis även via e-post. Använd deras namn, preferenser som du känner till, födelsedagar, helgdagar i deras länder, evenemang osv. för att få dem att le. Att använda sådan information i en e-postmarknadsföringskampanj är ett utmärkt sätt att visa att du värdesätter dina kunder.
Byggde en stark relation genom välkomstmejl.
Känner du till ordspråket "du får aldrig en andra chans att göra ett första intryck"? I e-postmarknadsföringsvärlden gäller detta också, och du bör ha det i åtanke när du skapar dina välkomstmejl. Personliga e-postmeddelanden är ett måste när du startar kommunikationsprocessen med dina prenumeranter. Ge en meningsfull information om din produkt och ditt företag, erbjud en rabatt vid första köpet. Använd deras förnamn om det är möjligt.
En iögonfallande titel - högre öppningsfrekvens.
Vi får massor av e-post varje dag, och de flesta av dem läser vi aldrig eller öppnar vi inte ens eftersom vi ständigt översköljs av hundratals uppgifter. Hur kan du snabbt fånga läsarens uppmärksamhet, så att ditt e-postmeddelande inte blir osynligt? En iögonfallande titel! Det finns många metoder som du kan använda dig av: roliga titlar, rabatter, erbjudanden, personlig anpassning. Fungerar det verkligen? Ja, det gör det! Om du känner dina kunder väl och dina e-postmeddelanden är målinriktade kan ett relevant skämt eller ett 2 för 1 erbjudande verkligen öka din öppningsfrekvens. Se dock till att titeln verkligen återspeglar innehållet i ditt meddelande! Läs alltid ämnet för dig själv och kontrollera om det inte låter som SPAM.
Berätta historier.
Nyckeln till positiv uppmärksamhet i den här typen av miljö är ett fängslande innehåll. Dela med dig av historier som folk vill lyssna på och berätta historier som engagerar publiken i varumärket. Tänk på ditt e-postmeddelande i samma stegvisa resa som dina läsare skulle göra. Berättelsemetoden resonerar med människors verkliga smärtpunkter och utmaningar, vilket hjälper dem att känna det problem som produkten löser och ökar deras önskan att köpa. Det väcker känslor, är delbart och lätt att förstå.
Skicka inte skräppost.
Som marknadsförare vill du naturligtvis undvika skräppostmappen. När ditt e-postmeddelande känns relevant för användaren är det mindre troligt att de ser det som skräppost och mer troligt att de ser positivt på ditt meddelande. Gör en plan med ett värdefullt innehåll och skicka till dina kunder systematiskt. Korrekturläs ditt innehåll, är det sanningsenligt, är titeln inte vilseledande utan attraktiv och ger du värde till din kund? Om det är 3 ja, tryck då på skicka!
Belöna dina prenumeranter.
De flesta kunder kommer och går, men det finns också de som är lojala in i det sista. Slutligen måste du ta hand om dina bästa kunder och uppskatta dem. Ett av de bästa sätten är att skicka ett jubileumsmejl för att uppmärksamma din kund. relation. Ett e-postmeddelande om årsdagen är ett utmärkt sätt att omvandla en annars vardaglig dag till en möjlighet att bygga upp en kontakt med dina befintliga kunder. Du kan också skicka tidsbegränsade rabatter till befintliga kunder.
Mät hur framgångsrika dina e-postkampanjer är.
Det är viktigt att se till att din kampanj är effektiv, så när du väl har kryssat i alla de 9 föregående stegen och skickat ut den kan du börja mäta och analysera kampanjens effektivitet! Tack vare statistik kan du enkelt bedöma vilka kampanjer som är värdefulla, vilka metoder som fungerar bäst med din typ av målgrupp, om a/b-test skulle vara viktigt för ditt företag osv. Kontrollera alltid de ändringar som du har gjort i din kampanj och var en noggrann observatör av eventuella variationer i dina priser. På så sätt kan du smidigt anpassa dina kampanjer och alltid få den högsta avkastningen av dem!
Försök att förbättra din e-postmarknadsföring steg för steg. Din avkastning beror på hur du skapar och genomför din affärsstrategi. Kom ihåg att varje kund är krävande och behöver din gästfrihet. E-postmarknadsföringens värld är inte lätt, men om du följer goda rutiner kommer du att sätta dig själv på rätt spår för att bli framgångsrik!
Lycklig sändning, och må ROI alltid vara till din fördel!
