Hur du skapar effektiva ämnesrader för dina e-postmarknadsföringskampanjer

Huvudmålet med ämnesraden: Fånga uppmärksamheten

Om din ämnesrad inte omedelbart fångar läsarens uppmärksamhet kommer de sannolikt inte att öppna ditt e-postmeddelande alls. Det är den olyckliga verkligheten. Med det sagt finns det många sätt att göra sig uppmärksammad i inkorgen, och vi kommer att ta en titt på några av de enkla lösningar som kan bidra till att öka antalet öppna e-postmeddelanden.

Många som arbetar med e-postmarknadsföring vet att ämnesraden ska vara intressanta och unika. Men intressant och unikt är mycket breda beskrivningar av en bra ämnesrad. Det är viktigt att veta vad som gör ämnesraden intressant för din målgrupp.

Fråga dig själv: Vad får dem att öppna dina e-postmeddelanden? Är det humor?

Eller så kanske kontroverser i ämnesraden gör dem attraktiva för dina läsare. Eller så kan unika fakta få dem att öppna ditt e-postmeddelande. Du kanske marknadsför dig till millennieungdomar och din målgrupp reagerar på känslor i ämnesraderna. Kom ihåg att vissa målgrupper bara drivs av incitament - som ett erbjudande eller en rabatt.

Här är ett exempel på en ämnesrad med ett tydligt incitament från The Works för att inspirera din kreativitet:

The Works: 2 för 5 pund Mix&Match

Därför måste du hitta sätt att göra ämnesraderna unika och intressanta för dina e-postprenumeranter.

Försök att vara tydlig och inte vilseledande

Det svåra är att samtidigt som du är kreativ och försöker vara unik måste du vara tydlig och inte vilseledande. Kom ihåg att ämnesraden i princip fungerar som en kort beskrivning av ditt e-postmeddelande. I de flesta fall är det den första och potentiellt enda chansen att övertyga dina prenumeranter att öppna ditt e-postmeddelande.

Missvisande ämnesrader skapar missnöje och till och med ilska - och det kan leda till avregistreringar, klagomål och till och med att e-postmeddelandet markeras som skräppost. Det kan leda till leveransproblem och påverka ditt rykte som avsändare negativt.

Olika typsnitt och stilar - ett nej för tillfället

Ibland kan du se att någon experimenterar med hårdkodade ämnesrader som har ett annat typsnitt eller en annan stil. Det kan fånga uppmärksamhet och se unikt ut, men tyvärr är e-postmarknadsföring ännu inte tillräckligt utvecklad för att stödja den här typen av ansträngningar.

Här är ett bra exempel - fetstil och kursiv rubrik:

Du förlorar ingenting om du öppnar den.

Jag håller med om att ämnesraden sticker ut, men det är tyvärr något som gör att ditt e-postmeddelande hamnar i skräppostmappen. Och gissa vad, den här ämnesraden är hämtad från ett skräppostmeddelande från 100%. Även om vi i framtiden kanske kommer att prata om typsnitt och stilar för effektiva ämnesrader, är det alltså ett definitivt nej för tillfället.

Längden på ämnesraden

Enligt bästa praxis för e-postmeddelanden är det bättre om ämnesraden innehåller mindre än 50 tecken för att få en bättre öppningsfrekvens. Vissa marknadsförare tror att korta ämnesrader till och med kan påverka klickfrekvensen positivt. Även om tumregeln är att ha en kort ämnesrad bör det dock inte vara ett universellt scenario.

Olika företag har olika kommunikation, olika branscher har olika typer av kunder och delar olika typer av information. E-postengagemang för B2C är inte samma sak som för B2B.

Medan en kort ämnesrad kan ha en positiv inverkan på ett säljfrämjande B2C-e-postmeddelande, kan en mer informativ, lång ämnesrad fungera bättre för B2B-publiken, som potentiellt öppnar sina e-postmeddelanden främst i Outlook.

Rådet här är att testa. Använd A/B-testfunktion i din plattform för e-postmarknadsföring att lära känna kunden. Ju mer du testar, desto mer lär du dig, och dessa insikter kommer att hjälpa dig att utveckla starka och effektiva ämnesrader.

Informativa ämnesrader

Naturligtvis skickar företag olika typer av e-postmarknadsföring. En enda taktik för att göra ämnesraden effektiv fungerar eventuellt inte i alla olika e-postmeddelanden. Att skapa informativa ämnesrader är en annan enkel metod för att göra ämnesraderna mer övertygande för e-postmottagarna.

Om du till exempel marknadsför en webbseminarium på marknadsföring resurshantering eller ett evenemang på nätet - lägg till ett datum, namnet på gästtalaren eller annan viktig information i ämnesraden för att få läsaren att öppna e-postmeddelandet.

Personlig anpassning kan också hjälpa till

Personalisering i ämnesraden har länge varit känt för att öka öppningsfrekvensen. Men personalisering är inte bara att placera mottagarens förnamn i e-postens ämnesrad. Det kan baseras på shoppingvanor, kön eller andra demografiska faktorer.

Personalisering är dock kanske inte rätt taktik att använda i alla typer av e-postmeddelanden. Se därför till att du inte överdriver (ange inte för- eller efternamn i alla e-postmeddelanden du skickar).

Personalisering beror också på vilken information du har i din databas. Om du personaliserar genom att lägga till ett sammanslagningsfält direkt från din databas ska du se till att fältet innehåller rätt information. En del av dina prenumeranter kanske väljer att anmäla sig med falska namn, eller så kan du ha tomma fält i din databas. Så se till att dina uppgifter finns där för att stödja dina personaliseringsinsatser.

Brådskande behov väcker uppmärksamhet

Det går inte att ifrågasätta att brådska kan bidra till bättre resultat. Om du har en snabbt närmande deadline eller behöver en sista säljfråga, se till att din ämnesrad återspeglar detta: "24-timmars flash sale pågår nu!", "Tidig fågelprissättning är giltig endast i 7 dagar!" osv. Ett utropstecken kan också hjälpa till att uttrycka brådska. Här är ett fint exempel på hur Tribe Skincare använde sig av brådska i sin ämnesrad för e-post:

Tribe Skincare: Sista chansen att spara 15% storewide

Frågor i ämnesraden kan vara mycket effektiva

När du genomför ett A/B-test bör du försöka skapa två olika ämnesrader - en som ett uttalande och en som en fråga. Se vilken som får mest engagemang. Frågor i ämnesraderna har också visat sig öka öppningsfrekvensen. Till exempel: Exempel: "Vårens besparingar är igång nu!" och "Är du redo för vårens besparingar?" kan ge dig mycket nyttig information tillbaka från A/B-testet av e-postmeddelanden.

Här är ett bra exempel på en fråga i e-postens ämnesrad från Booking.com:

Booking.com: Tänker du resa? Få 15% rabatt

Om du inte kan komma på ett sätt att skapa en fråga i ämnesraden kan du också använda en "Hur man gör"-beskrivning för att få mer uppmärksamhet på din ämnesrad. How-to ämnesrader kan också vara mycket engagerande, men de passar kanske inte alla typer av e-postkommunikation.

E-postens ämnesrader kan avgöra hur framgångsrik din kampanj blir

Marknadsförare tar mycket tid på sig att planera innehållet i sina e-postkampanjer och CTA:er. Tyvärr glöms ibland ämnesraden bort.

Här är vårt råd - skynda dig inte med dina ämnesrader utan ta god tid på dig. Starka och effektiva ämnesrader kan hjälpa till att övertyga dina e-postmottagare att öppna dina e-postmeddelanden och till och med agera på uppmaningarna till åtgärder. Skriv ämnesrader som passar din verksamhet och engagerar dina e-postprenumeranter.

Vi har gett dig några enkla lösningar för att göra dina ämnesrader mer övertygande. Så nästa gång du skapar en e-postkampanj, se till att din ämnesrad får den uppmärksamhet den förtjänar!