Co je to test e-mailového spamu a proč byste ho měli provádět?

Proč je důležitý test nevyžádané pošty?

Testování nevyžádané pošty je nezbytné, abyste se vyhnuli spamovým filtrům a pasti na spam. Nejdříve je však nutné pochopit, co to jsou a jak fungují. 

Past na nevyžádanou poštu je obvykle první obrannou linií proti odesílatelům nevyžádané pošty od poskytovatele internetových služeb. Obvykle se jedná o e-mailové adresy zřízené s hlavním cílem identifikovat a zachytit spamery. Pokud váš e-mail narazí na jednu z těchto adres, poskytovatel internetu vás okamžitě označí jako spammera, zablokuje vaši IP adresu a název domény, což v konečném důsledku způsobí dramatický pokles míry doručitelnosti. 

I když se vám nakonec podaří odstranit se ze seznamu blokovaných e-mailů, obnovení reputace odesílatele může zabrat spoustu času a úsilí poté, co se dostanete do spamové pasti. Zde pomáhá testování e-mailových adres - ale o tom až za chvíli.

Test nevyžádané pošty pro spamové filtry

Další obrannou linií, kterou poskytovatelé internetových služeb používají proti spamu, jsou filtry nevyžádané pošty. Tyto programy používají různá kritéria k odfiltrování e-mailů, které mohou být považovány za spam, a zabraňují tomu, aby se tyto zprávy dostaly do schránek, a místo toho je odesílají přímo do složky nevyžádané pošty nebo do složky s nevyžádanou poštou. 

Spamové filtry jsou nastaveny tak, aby pečlivě analyzovaly každý aspekt e-mailové zprávy a zajistily, že se k odběrateli nedostane žádný irelevantní nebo nevyžádaný obsah, a proto je důležité pochopit, jak spamové filtry fungují a na co se při testování e-mailů na spam zaměřují.

Jsou sice užitečné, ale ve skutečnosti se mohou stát vaším nepřítelem v boji za lepší doručitelnost e-mailů.

Kontrola e-mailu na spam, abyste se vyhnuli hlášení spamu

Dalším aspektem zamezení rozesílání spamu, který je třeba si uvědomit a otestovat při odesílání e-mailové marketingové kampaně, je situace, kdy odběratelé sami nahlásí váš e-mail jako spam. To lze obvykle snadno provést z rozhraní jejich e-mailové schránky, protože většina poskytovatelů internetových služeb má jednoduché tlačítko, jehož kliknutím lze e-mail nahlásit jako spam, což okamžitě odfiltruje všechny budoucí e-maily od daného odesílatele do složky spamu konkrétního příjemce. 

Existuje mnoho důvodů, proč mohou odběratelé nahlásit váš e-mail jako spam, a ne všechny jsou způsobeny tím, že svým e-mailovým marketingem spamujete. Například zasílání irelevantního obsahu tím, že nesegmentujete správně seznamy e-mailových adres, může způsobit, že vaši odběratelé nahlásí váš legitimní obsah jako spam. 

Odběratelé mohou také nahlásit váš e-mail jako spam, pokud si nejsou jisti, kdo jej odeslal, pokud jim posíláte e-maily příliš často nebo pokud předmět nebo tělo e-mailu obsahuje příliš mnoho běžných slov pro spam.

V neposlední řadě existuje vysoká pravděpodobnost, že se dostanete do složky spamu, pokud často rozesíláte studené e-mailové kampaně na velké množství e-mailových účtů. Pokud automaticky rozesíláte e-maily na velké množství neznámých adres, musíte provádět časté ověřování e-mailových adres, abyste se nedostali do složky spamu a zabránili vrácení e-mailu.

Kontrola spamu na spouštěcí slova v e-mailu

Zvláštní pozornost musíte věnovat slovům použitým v obsahu předmětu e-mailu a v těle e-mailu. Vyhnete se tak odesílání e-mailů do spamové schránky kvůli přítomnosti spouštěcích slov pro spam. 

Zdroj:

Vzhledem k nadměrnému používání některých slov spammery v jejich e-mailovém marketingu, jako jsou "vydělat peníze", "získat to hned", "fantastická nabídka", "100% spokojen", nebo dokonce "sleva", může použití těchto slov způsobit, že vaše legitimní marketingové e-maily budou odeslány do spamové schránky. Existují různé nástroje, které můžete použít k procházení e-mailových zpráv a kontrole přítomnosti spouštěcích slov, která by mohla upozornit spamový filtr na potenciální problém. 

Kromě toho je dobré lépe porozumět nejčastějším spouštěcím slovům spamu a kreativně se zaměřit na jejich alternativy v copywritingu.

Vzhledem k tomu, že spouštěcí slova spamu jsou poměrně častá, jako například "sleva" nebo dokonce "klikněte zde", může to být pro obchodníky znepokojující - skončí váš e-mail ve spamové schránce, protože nabízíte legitimní slevu? 

Naštěstí spamový filtr zkontroluje různé aspekty e-mailu, včetně vašeho. předmět, vaše skóre nebo pověst odesílatele, zda si vás příjemce přidal mezi kontakty, kolik slov spouštějících spam obsahuje a další.

Jak spustit test spamu

Existuje několik různých způsobů, jak můžete před odesláním e-mailu zkontrolovat, zda neobsahuje spam. Dvě nejběžnější možnosti jsou spustit test odeslání nebo e-mail nejprve prohnat poštovním serverem SMTP.

Nejdoporučovanější možností kontroly doručitelnosti je seed test, protože tento test je důkladnější možností, pokud jde o kontrolu různých aspektů e-mailu, které by mohly vést k jeho označení jako spamu. Test zkontroluje předmět a obsah e-mailu a ověří, zda vaše doména nebo IP adresa nebyla zařazena na černou listinu.

Jak použít test zárodků ke kontrole spamu

Pokud k odesílání e-mailů používáte poskytovatele e-mailových služeb, je nejlepší volbou testování semen. Nejprve budete potřebovat seed seznam s e-mailovými adresami, což je seznam interních e-mailů, na které můžete odeslat testovací e-mail. Může se jednat o přátele, spolupracovníky a dokonce i příbuzné. 

V ideálním případě byste měli shromáždit seznam zahrnující řadu různých populárních e-mailových klientů a zařízení, abyste mohli zkontrolovat, zda vaše zpráva prochází různými filtry nevyžádané pošty. Některé programy pro e-mailový marketing vám také poskytnou výchozí seznamy, takže můžete tímto způsobem snadno provést test spamu jediným kliknutím před odesláním e-mailu. 

Chcete-li získat co nejpřesnější výsledky, je nutné odeslat testovací e-mail přímo na seznam odesílatelů, nikoli vložit seznam do předávání nebo CC/BCC, protože to nebude fungovat.

Co dělat s výsledky kontroly nevyžádané pošty

Co uděláte s výsledky testu spamu, až je získáte? Mnoho populárních spamových filtrů bohužel ne vždy poskytuje další podrobnosti o tom, proč váš e-mail selhal, aby spammerům ztížilo vymýšlení nových způsobů, jak kontroly obejít. 

Většinou se zobrazí pouze výsledek "nevyhověl" nebo "vyhověl", takže je pro vás obtížnější zjistit konkrétní důvod. V takovém případě můžete použít různé nástroje, které jsou určeny ke kontrole obsahu a poskytnou vám další informace. 

Můžete také věnovat čas kontrole obsahu e-mailu (stejně jako jeho designu) nebo zkontrolovat svou IP adresu či reputaci domény a zjistit, zda to může přispívat k selhání.

Osvědčené e-mailové postupy pro úspěšné prověření nevyžádané pošty

Protože výsledky toho, proč vaše zpráva neprošla filtrem spamu, nemusí být vždy k dispozici, doporučujeme při vytváření marketingových e-mailů dodržovat osvědčené postupy. Mezi hlavní osvědčené postupy, kterými se můžete řídit, abyste se vyhnuli zařazení mezi spammery, patří:

Vyhněte se nákupu e-mailových seznamů

I když se nákup e-mailového seznamu může zdát výhodný, často může vést k více problémům, než se vyplatí. Rozesílání marketingových zpráv na zakoupené seznamy často porušuje podmínky poskytování služeb většiny poskytovatelů internetových služeb a obecně je odmítáno, protože porušuje zákony GDPR a soukromí lidí, kterým adresy patří, protože vám nedovolili je kontaktovat.

Dokonce i zkušení profesionálové v e-mailovém marketingu nedoporučují nákup seznamů, protože investice do nich se jednoduše nevrátí.

Pravidelně čistěte svůj e-mailový seznam

Udržování správné hygieny e-mailových seznamů pomůže vyhnout se zachycení spamovými pastmi. Vyplatí se také používat metodu dvojitého přihlášení k odběru pro vaše odběratele. To sice může v konečném důsledku vést k menšímu seznamu, ale můžete si být jisti, že každá adresa na vašem seznamu patří někomu, kdo na něm chce být, a riziko spamových pastí je mnohem nižší.

Pravidelné ověřování e-mailových adres pomáhá udržet se mimo složku spamu a zlepšuje celkovou míru doručení e-mailů. S nástrojem, jako je Bouncer, můžete na problémy s doručitelností e-mailů nadobro zapomenout.

Zůstaňte v obraze

Při rozesílání marketingových e-mailů je často nutné vyhnout se zachycení spamovými filtry a pastmi, abyste věděli o nejnovějších technologických změnách, zákonech a legislativě a o všem, co by mohlo mít vliv na váš e-mailový marketing. Vyplatí se sledovat nejnovější antispamové zprávy, abyste vždy věděli o všech změnách, které je třeba provést, abyste se udrželi ve schránkách příjemců.

Vzhledem k tomu, že rozesílatelé nevyžádané pošty jsou vytrvalejší než kdykoli předtím, poskytovatelé internetových služeb se jim to snaží ztížit. To může být jen dobře, ale i skuteční obchodníci si musí být vědomi přijatých opatření a pravidelně testovat e-maily, aby je omylem neoznačili jako spam.

Test e-mailového spamu: dokončení

Test e-mailového spamu vám pomůže získat si přízeň poskytovatelů e-mailových služeb a doručit vaše e-mailové kampaně na všechny e-mailové adresy v seznamu. Pro obchodníky s e-maily je to podobné jako výměna oleje v autě, abyste se ujistili, že bude fungovat bez problémů. V sázce není vaše skóre spamu - nepoužívání nástroje pro kontrolu spamového skóre e-mailových zpráv může mít za následek skutečnou ztrátu příjmů, nejen špatný výkon kampaní.

Pokud vám to připadá jako něco, čemu se chcete vyhnout, zaregistrujte se do bezplatné zkušební verze služby Bouncer. S naším nástrojem pro ověřování e-mailů a sadou pro doručitelnost můžete zajistit, že vaše seznamy e-mailů budou dokonale čisté a vaše skóre spamu bude velmi nízké.

Zaregistrujte se a začněte!

Často kladené otázky

Jak nejlépe zjistím, zda je můj e-mail spam?

Použijte specializovaný nástroj třetí strany pro kontrolu nevyžádané pošty, abyste se ujistili, že obsah e-mailu není spam. Nástroj pro kontrolu spamu je spolehlivější než použití vlastního poskytovatele e-mailových služeb. I když odešlete běžný e-mail, některá platforma pro e-mailový marketing jej může považovat za spam.

Jaký je dobrý způsob testování filtru spamu?

Chcete-li zkontrolovat svůj vlastní spamový filtr, jednoduše si pošlete e-mail se stejnými slovy, která jste použili v poslední e-mailové kampani. Pokud se e-mail dostane do složky doručené pošty a ne do složky nevyžádané pošty, měl by být v pořádku. Spolehlivější metodou je však hromadná kontrola nevyžádané pošty.

Jak zjistíte, zda je e-mail spamová past?

Opravdu nechcete posílat e-mail na jakoukoli adresu, abyste zkontrolovali, zda se nejedná o spamovou past. Nejbezpečnějším a nejspolehlivějším způsobem, jak zkontrolovat firemní e-mail na přítomnost spamových pastí, je použít k tomu nástroj Bouncer. Náš nástroj pro testování spamu prověří všechny e-maily ve vašem seznamu a přesně vám ukáže, které e-maily jsou neaktivní a které mohou být pastí na spam. Nemusíte si ani pořizovat měsíční plán - stačí, když budete využívat kredity pro hromadné testování e-mailových adres, kdykoli budete chtít.