11 vigtige metoder til e-mailmarkedsføring

Men på trods af alle de nye, effektive online markedsføringstaktikker, der findes i dag, er den ydmyge, gammeldags e-mail stadig en af de mest succesfulde. Selv om nogle måske vil hævde, at e-mailmarkedsføring er død, giver denne markedsføringsmetode stadig en massiv $44 pr. $1 brugt, hvilket betyder, at den stadig giver den bedste ROI sammenlignet med alle andre markedsføringskanaler. Over halvfjerds procent af marketingfolk vurderer e-mailmarkedsføring som et fremragende medievalg.

Det er klart, at e-mail stadig er lige så relevant som nogensinde før og bør ikke ignoreres af marketingfolk og virksomhedsejere. Men i en tid, hvor vores indbakker dagligt oversvømmes med alle former for markedsføringsbeskeder, er det vigtigt at følge bedste praksis for at sikre, at du får mest muligt ud af dine e-mailmarkedsføringsindsatser.

Hvorfor du har brug for bedste praksis for e-mailmarkedsføring

Når du sender markedsføringsmails i dag, er det vigtigt at tage hensyn til kundens synspunkt og huske, at folk får hundredvis af e-mails om dagen eller om ugen til markedsføringsformål. På grund af dette er det nødvendigt med bedste e-mail-praksis for at sikre, at dine meddelelser ikke bliver ignoreret i indbakken. Ved at følge et sæt af afprøvede og testede bedste praksis for e-mailmarkedsføring kan du opbygge en bedre forhold med dine kunder og sende budskabet ud til et engageret og interesseret publikum, som er mere tilbøjeligt til at foretage den ønskede handling.

Find et værktøj til e-mailmarkedsføring, der opfylder dine behov

Det første skridt er at finde et e-mailmarketingværktøj, der opfylder dine behov. Uanset hvor mange abonnenter du har på din mailingliste, er det vigtigt at finde en effektiv e-mail-udbyder, der giver dig mulighed for effektivt at gennemføre dine e-mail-markedsføringsstrategier. Men når det kommer til e-mail-marketingværktøjer, findes der hundredvis af forskellige muligheder på markedet.

Da de hver især tilbyder forskellige funktioner, prisstrukturer og meget mere, er det ikke altid let at vælge den rigtige løsning for din virksomhed. Når du skal vælge det rigtige e-mailmarketingværktøj, er det vigtigt at overveje din virksomheds behov. Overvej for eksempel, om du har brug for en segmenteringsmulighed til dine kampagner, om du planlægger at sende automatiserede e-mails baseret på modtagernes adfærd, og om du ønsker at bruge andre markedsføringskanaler ved siden af e-mail.

Brug interaktive tilmeldingsformularer

Bedste praksis for e-mailmarkedsføring begynder ikke først, når du har abonnenter, men længe før. Hvordan du opbygger din abonnentliste kan have stor indflydelse på din succes. Interaktive formularer giver de bedste resultater og har højere succesrater end standard pop-ups. Gamificerede og interaktive tilmeldingsformularer er mindre almindelige og tiltrækker derfor mere opmærksomhed; de er sjove og engagerende og giver kunden værdi, da der er en chance for at vinde en rabat eller præmie.

Øvelser for god hygiejne i forbindelse med e-maillister

Når det gælder din e-mailliste, er god forvaltning og hygiejne særligt afgørende for, at hele din e-mail-marketingkampagne bliver en succes. Hvis du sender e-mails til forældede, ikke længere anvendte eller forkerte adresser, vil du kun spilde penge og potentielt skade din afsenderscore, da mange e-mails bliver sendt tilbage. Det kan stærkt anbefales at bruge et værktøj til oprydning af e-maillister regelmæssigt for at sikre, at du kun sender beskeder til aktive adresser, der tilhører personer, som ønsker at høre fra dit brand.

Send velkomstmails

Det har aldrig været så vigtigt at gøre det bedste første indtryk som i forbindelse med e-mailmarkedsføring, og otte ud af ti kunder siger, at de forventer at modtage en velkomstbesked, når de tilmelder sig en e-mail-liste. Der er dog en masse bedste praksis, der indgår i at sende den rigtige velkomstbesked. Eksperter anbefaler, at man udarbejder tre velkomstmails, der går videre end blot at sige goddag, til at fortælle din brand-historie og engagere dine nye abonnenter.

Brug social bevisførelse

Priser og anmeldelser er nogle af de klassiske muligheder for social proofing. De fleste mennesker i dag vil først tjekke anmeldelser, før de køber noget online. Det er blevet en så vigtig del af shopping i dag, at det er svært at forestille sig, hvordan det kan være at undvære anmeldelser at tjekke, når man handler online. At reagere på anmeldelser og engagere sig i kunderne er en fantastisk måde at tilskynde til mere social aktivitet omkring dit brand. Videoanmeldelser er dog en af de bedste måder at forbedre e-mailengagementet på. Tilføjelse af links til unboxing- eller anmeldelsesvideoer i dine markedsføringsmails er en værdifuld mulighed.

Skræddersy e-mails til abonnenterne

De mest effektive marketingmails er designet til at nå den rigtige person på det rigtige tidspunkt og med det rigtige budskab. Det er vigtigt at huske på dette, selv om du sender en e-mail udsendelse. Lad os antage, at du ønsker at maksimere markedsføringsaktiviteterne og resultaterne. I så fald er den bedste fremgangsmåde at segmentere din liste, så du kan skræddersy din kommunikation i forhold til abonnenternes aktivitet. Det kunne f.eks. se ud som at sende en velkomst-e-mailserie, når du får en ny abonnent, sende reaktiveringsmails, når en abonnent ikke har åbnet dine e-mails i et stykke tid, sende takkemails og belønninger til dine loyale kunder og sende e-mails om opgivelse af indkøbskurven, når en abonnent har lagt et produkt i sin kurv uden at tjekke ud.

Hold teksten kort og præcis

E-mail er en meget alsidig markedsføringskanal. Men når du implementerer bedste praksis for afsendelse af markedsføringsmails, er det bedst at undgå lange tekstblokke. Hovedformålet med dine markedsføringsmails bør være at fange dine abonnenters opmærksomhed, og det gøres bedst, når du holder dine afsnit korte og koncise. Ideelt set ønsker du, at dine abonnenter hurtigt skal forstå budskabet uden at skulle scrolle nedad i e-mailen, så sørg for, at din e-mails primære fokus og din opfordring til handling er over folden.

Hold designet enkelt

Ud over at holde den tekst, du bruger, kort og præcis, er det også vigtigt at holde dit e-mail-design enkelt og nemt. Folk får så mange markedsførings- og reklamemails, at de ikke bliver læst særlig ofte. De fleste markedsføringsmails vil blive skimmet hurtigt igennem for at finde tegn på interesse, så det er bedst at holde dette i tankerne, når du planlægger dit design. Hold dig til en klar e-mail-struktur, der fremhæver de mest vigtige oplysninger. Undersøgelser viser, at de mest effektive markedsføringsmails er korte og fokuserede i et layout med en enkelt kolonne. Husk, at det design, du vælger, altid skal være mobilvenligt.

Automatisér så meget som muligt

Når du bruger e-mailmarketing som en måde at nå ud til dine kunder på, er automatisering et must af mange grunde. Automatisering giver dig mulighed for at fokusere på det, der er vigtigt, og spare tid, da du ikke behøver at tænke over, hvad du skal sige i dine beskeder. Hver automatiseret arbejdsgang har sit eget klare mål, som du kan bruge til at definere og planlægge indholdet. Sammen med dette giver automatisering dig mulighed for hurtigt at bestemme det bedste tidspunkt for at sende dine e-mails og sikre, at indholdet er personaliseret og altid relevant for modtageren.

Vær opmærksom på emnelinjerne

Når det kommer til at skrive emnelinjer, er der ingen bestemt måde at sikre, at de er effektive, da det i høj grad afhænger af dit brand, indholdet og modtageren. Med tiden har A/B-tests dog vist sig at være den mest effektive måde at sikre, at du bruge emnelinjerne til at levere de bedste resultater. Brug tid på at udarbejde den perfekte emnelinje og sørg for, at den fanger læserens opmærksomhed uden at give for meget væk for at få dem til at åbne e-mailen. Når først beskeden er blevet åbnet, bør den følge naturligt af emnelinjen - undgå at bruge din emnelinje til at give falske løfter eller noget, der kan tolkes som clickbait.

Medtag interaktivt indhold

Endelig er det en af de bedste måder at øge engagementet på at indlejre interaktivt indhold i de e-mails, du sender, en af de bedste måder at øge engagementet på. Næsten 70% af marketingfolk siger, at brugen af interaktivt indhold giver dem mulighed for at få større engagement fra deres målgruppe, da det giver reel værdi og giver abonnenterne noget i bytte for deres oplysninger. I dag findes der et væld af interaktivt indhold, som du kan bruge i markedsføringsmails, lige fra indhold, der giver brugerne mulighed for at prøve produkter derhjemme, til undersøgelser og andre muligheder for at få kundernes meninger og idéer.

Uanset hvilket mærke, produkt eller hvilken service dine marketing-e-mails promoverer, kan du opnå bedre resultater og øge ROI ved at følge disse bedste praksis.