9 vigtige takeaways fra rapporten Email List Hygiene 2024

Vores rapport er spækket med indsigt, statistik og strategier, der hjælper dig med at holde din liste ren, engageret og i topform. Fra at forstå nuancerne i e-mailleveringsevne til vigtigheden af segmentering - vi har styr på det. Vær med, når vi udforsker den fascinerende verden af vedligeholdelse og hygiejne af e-mail-lister!

Download rapporten her. 

Eksperter inviteret

• Anna Levitin, Powtoon
• Radek Kaczyński, Udsmider
• Jakub Zięcina, Udsmider
• Jordie van Rijn, eMailMonday
• Karalina Chalai, GetResponse
• Kevin Steba, SEINō
• Rui Nunes, sendXmail
• Michał Kidoń, ExpertSender
• Lars Sandberg, DMARC-rådgiver
• Ziemek Bućko, Hunter.io
• Tilak Bobby, eMail Doctor, Resolute Email Marketing Solutions, LLC
• Yanna-Torry Aspraki, E-mailConsul

Det vigtigste at tage med fra rapporten om e-mail-listehygiejne

1. Udfordringer med hygiejne i e-mail-lister

En af de største udfordringer ved at opretholde hygiejnen på e-mail-lister, som rapporten fremhæver, er at håndtere afvisningsprocenter og spamklager, hvor 36% af respondenterne anerkender dette problem. 

Denne udfordring er kritisk, fordi høje afvisningsprocenter og spamklager kan påvirke en afsenders omdømme betydeligt, hvilket fører til, at e-mails med større sandsynlighed markeres som spam eller slet ikke leveres. 

Aktiv styring og regelmæssig rengøring af e-mail-lister er vigtige strategier til at afbøde disse udfordringer. 

E-mailleverbarhed og engagement kan forbedres ved regelmæssigt at opdatere og rense e-mail-lister. Det er også ved at blive praksis at kontakte eksperter i e-mailmarkedsføring, men det er primært for større organisationer.

2. Praksis for vedligeholdelse af e-mail-lister

Ca. 39,5% af virksomhederne rapporterede, at de af og til fjerner inaktive abonnenter for at holde deres e-mail-lister sunde. 

Denne praksis er afgørende for at holde engagementet højt og sikre, at e-mailmarketingindsatsen er rettet mod abonnenter, der er interesserede og engagerede. 

På den anden side indrømmede 6,7% af respondenterne, at de ikke havde nogen aktiv praksis for hygiejne på e-mail-lister. 

Denne forsømmelse kan føre til et for højt antal abonnenter, lavere engagement og åbningsrater samt potentielle problemer med leveringsevnen, hvilket understreger vigtigheden af regelmæssig vedligeholdelse af listen i vellykkede e-mailmarketingstrategier.

3. Størrelse og hyppighed af e-mail-kampagner

Rapporten afslører, at virksomheder har en tendens til at sende e-mails til lister på mellem 5.000 og 10.000 abonnenter et par gange om måneden. 

Disse data giver indsigt i den almindelige skala, som e-mailkampagner opererer på, og antyder en balance mellem at opretholde regelmæssig kontakt med abonnenter og undgå at overvælde dem med for hyppige meddelelser. 

Effektiv styring af størrelsen og hyppigheden af e-mailkampagner er afgørende for at maksimere engagementet uden at trætte abonnenterne.

4. Problemer med levering af e-mails

29,2% af de adspurgte har bemærket et fald i deres e-mailleveringsrater i løbet af de sidste seks måneder, hvilket indikerer fortsatte udfordringer med at sikre, at e-mails når frem til de tilsigtede indbakker.

 Dette fald kan tilskrives forskellige faktorer, herunder ændringer i e-mailudbydernes algoritmer, dårlig listehygiejne og utilstrækkelig afsenderomdømmehåndtering. Det er afgørende for virksomheder at løse disse problemer for at sikre, at deres e-mailmarkedsføring bliver en succes, og at deres budskaber bliver modtaget af deres målgruppe.

5. Autentificering og afsenderomdømme

Undersøgelsen viste, at 42,7% af respondenterne ikke bruger e-mail-godkendelsesmetoder som DKIM.hvilket er overraskende højt og fremhæver et væsentligt område for forbedring af domænebeskyttelse og leveringsevne. 

Men regelmæssig overvågning af afsenderens omdømme er også afgørende, og 41,5% gør det hver måned. 

Afsenderens omdømme og muligheden for at få e-mails i modtagerens indbakke afhænger i høj grad af denne praksis.

6. Strategier til forbedring af leveringsevnen

For at forbedre e-mailleveringsevnen har virksomheder vedtaget forskellige strategier, herunder: 

• fjerne inaktive abonnenter, 
• sende indhold af højere kvalitet, 
• forbedring af e-mailsegmentering. 

Disse tiltag er designet til at øge engagementet og minimere problemer som spamklager og bounce rates. For at e-mailmarketingkampagner skal lykkes, skal der være effektive leveringsstrategier på plads.

7. Overvågning af afvisningsprocent for e-mails

Overvågning af afvisningsprocenter for e-mails er afgørende for at opretholde e-mail-listens sundhed og afsenderens omdømme. Strategierne for overvågning af bounces varierer, herunder brug af e-mailudbydere og manuel kontrol. 

Målet er at holde afvisningsprocenten under branchens benchmarks for at sikre høj leveringsevne. Proaktiv styring af afvisningsprocenter hjælper virksomheder med at identificere og løse problemer hurtigt (som høje afvisningsprocenter) og opretholde effektiviteten af deres e-mailmarketingindsats.

Hvis du oplever uventede afvisningsprocenter, kan det være en tidlig advarsel om at gennemgå og justere e-mailstrategierne i overensstemmelse hermed.

8. Segmentering af e-mail-listen

Mere end halvdelen af de adspurgte virksomheder arbejder med segmentering af e-mail-lister, hvilket understreger anerkendelsen af værdien af målrettet markedsføring. Segmentering giver marketingfolk mulighed for at skræddersy deres budskaber til specifikke målgrupper, hvilket forbedrer relevansen og engagementet. På trods af fordelene praktiserer en stor del af marketingfolkene stadig ikke segmentering, hvilket tyder på, at mange har mulighed for at optimere deres e-mailmarketingstrategier yderligere.

9. Ekspertise og brancherelevans

Mangfoldigheden af udfordringer og strategier på tværs af forskellige brancher, herunder tech, SaaS, marketingbureauer og e-handel, afspejler de unikke behov og tilgange inden for hver sektor. Mens det grundlæggende i e-mailmarketing forbliver det samme, kan den taktiske anvendelse variere meget, hvilket understreger vigtigheden af branchespecifikke strategier.

Få et gratis eksemplar af vores rapport

Vi håber, at denne rapport har givet dig værdifuld indsigt og brugbare strategier til at forbedre din e-mailmarketingindsats. Med en finjusteret leveringstaktik eller segmentering er vejen til succes med e-mailmarketing klarere end nogensinde. Skål for succes med din næste e-mailkampagne! Tak, fordi du ville være med på denne opdagelsesrejse - og sørg for at få fat i din gratis kopi af rapporten her.