Hvad gør en CTA, der konverterer?

16. dec. 2022
8

Kald til handling-knappen er et af de vigtigste elementer på dit websted eller i dine e-mailmarkedsføringsbeskeder. Der er stor sandsynlighed for, at du har hørt om den snesevis af gange fra forskellige marketingblogs og publikationer. Grunden til, at det gentages så ofte af marketingeksperter og virksomheder, er, at det er sandt.

Der er naturligvis mange forskellige faktorer, der spiller ind på at skabe et websted, en landingsside eller en e-mail, der konverterer godt. CTA-knapper er blot et element blandt mange. Selv om en veldesignet CTA-knap er vigtig, er der stor sandsynlighed for, at hvis den er den eneste gode ting på din side, så vil den ikke fungere godt nok til at give dig de resultater, du ønsker.

Når det kommer til de enkelte elementer, der udgør din landingsside eller e-mail, er CTA-knapperne nogle af, hvis ikke de vigtigste. En side eller en e-mail, der indeholder en stærk CTA-knap, vil med større sandsynlighed generere konverteringer sammenlignet med en side eller e-mail med en svag CTA-knap.

Hvad er en "Call to Action"-knap?

En call to action-knap er et stykke tekst, der kan kombineres med et billede for at fortælle din målgruppe, hvad du vil have dem til at gøre næste gang. En call to action-knap kan f.eks. indsættes i slutningen af en e-mail for at lade læserne vide, at de skal klikke på den for at gennemse eller købe det produkt, du reklamerer for.

Kald til handling-knappen fungerer som en bro mellem det indhold, som læseren allerede er interesseret i, og et tilbud af større værdi. Det er en knap, et billede eller et link, der er placeret strategisk på dit websted, din e-mail eller landingsside for at tilskynde besøgende og seere til at blive kunder eller leads.

Hvad angår dine call to action-knapper, er der hundredvis af forskellige muligheder, og der er noget, der passer til stort set alle situationer og lejligheder.

Call to Action Eksempel på CTA med høj konverteringsgrad

Nogle af de vigtigste egenskaber ved CTA-knapper, der giver høje konverteringsrater, er:

1 - De er CTA-knapper

Opfordringer til handling kan præsenteres på forskellige måder, men sandheden er, at knapper altid fungerer bedst for at opnå en høj konverteringsrate. Undgå at bruge hyperlinks, tekster, GIF'er, memes eller andet, når du tilføjer et call to action til din e-mailbesked, landingsside eller website. En knap, der skiller sig ud, er altid den bedste mulighed for de konverteringer, du ønsker.

En opfordring til handling er ikke det bedste sted at begynde at være kreativ med hensyn til designet af dit websted. Selv om det er en god idé at være kreativ og anderledes, når det gælder resten af dit websted, så det skiller sig ud fra mængden og gør et godt indtryk, er det vigtigt at holde sig til de testede CTA-knapformater.

Der er nogle få grundlæggende karakteristika ved call to action-knapper, herunder at de har en defineret kant eller form, en anden farve end omgivelserne og er kombineret med tekst. De er ofte rektangler, selv om du kan bruge andre former, hvis de passer bedre. Du kan tilføje effekter, f.eks. skrå kanter eller afrundede hjørner, for at få knappen til at skille sig endnu mere ud.

2 - De bruger overbevisende tekst

Mange webstedsejere og e-mail marketingfolk bruger meget tid og kræfter på at teste farver, skrifttyper og andre aspekter af deres call to action-knapper. Men den tekst, der bruges sammen med en call to action-knap, er langt et af, hvis ikke det vigtigste aspekt af den at overveje.

Med en call to action-knap har du begrænset plads til at overbevise brugeren om, at det er en god idé at foretage handlingen. Hvis du vil opnå de resultater og konverteringer, du ønsker, skal du bruge denne plads til at fortælle dine besøgende præcis, hvad de kan forvente, når de handler.

Tekst, der er placeret over eller direkte ved siden af knappen, kan bruges til at give flere oplysninger om, hvad kunden får ud af at klikke på knappen, mens selve knappen kan indeholde noget meget mere direkte som "Få dit tilbud" eller "Find ud af mere", som følger op på den omgivende tekst.

Verber, der indebærer handling og samtidig giver læseren en klar fordel, er ofte nogle af de mest effektive, når det gælder CTA'er.

3 - De er placeret logisk

Fitts lov, der antyder, at jo længere væk et mål er og jo mindre det er i størrelse, jo vanskeligere er det for brugeren at lande på målet, er en vigtig del af brugeroplevelsesdesignet for websteder, landingssider og endda e-mails til markedsføring.

Det er dog også vigtigt at overveje, når du placerer en call-to-action-knap på din side eller e-mail. Det skal være nemt for brugerne at finde og klikke på dine CTA'er, så de skal altid være logisk placeret og i brugernes direkte vej.

Husk på læserne, når du vælger, hvor du placerer dine CTA-knapper. Sæt teksten og knapperne op på en sådan måde, at du tilskynder til et naturligt læseflow, der opmuntrer læseren til at gå i retning af din CTA. For de fleste besøgende vil det normale læseflow fortsætte nedad på siden. Mens dette måske fungerer godt for besøgende, der ønsker at få mere at vide, er det måske ikke den bedste løsning for dem, der er klar til at foretage et køb. Derfor vil mange salgsfokuserede sider indeholde et købsrelateret call-to-action, som er i brugerens direkte synsfelt.

4 - De bruger kontrastfarver

Farven er måske ikke det vigtigste aspekt af din CTA-knap, men den er bestemt værd at overveje og overveje. Nogle webstedsejere og e-mailmarkedsførere bruger meget tid på at køre splittests for forskellige CTA-knapfarver eller endda nuancer for at se, hvilken farve der vil øge deres konverteringsrate, men det kan simpelthen være spild af tid.

Når du vælger farve til din CTA-knap, er det dog vigtigt at sikre, at den står i kontrast til de andre elementer på din side eller i e-mailen. Hvis du vil have brugerne til at blive tiltrukket af og klikke på dine call-to-action-knapper, skal de være iøjnefaldende nok til at tiltrække deres opmærksomhed. Og at sørge for, at de har kontrastfarver, er den mest effektive og nemmeste måde at gøre dette på.

En CTA-knap, der har en helt anden farve end alt andet i en e-mail eller på en landingsside, vil fange opmærksomheden med det samme. Du behøver ikke engang at bruge en lys farve; du skal blot vælge en nuance, der skiller sig ud på grund af kontrasten til alt andet på siden.

Vækst i din virksomhed med knapper med opfordringer til handling

Besøgende, der har brugt noget tid på at gennemse onlineindhold, vil normalt vide, hvor en side skal hen, når de har læst overskriften. De vil normalt vide, at de kan forvente nogle detaljer om virksomheden, før de støder på en CTA, der opfordrer dem til at tage skridt til at blive kunde.

Det kan kun være godt at bruge denne form for forudsigelighed på dine websider, landingssider og e-mailmarkedsføringsmeddelelser, især hvis din landingsside eller e-mailtekst er lang. Det kan nogle gange være nødvendigt at inkludere mange oplysninger, før du beder din besøgende om at foretage en handling, især hvis du reklamerer for et produkt eller en tjeneste, der er dyrt, kompliceret eller fungerer på en unik måde. Hvis dette er tilfældet, er det umuligt at forvente, at brugerne er klar til at købe eller endda udfylde en lead-formular efter blot en lille mængde oplysninger.

Før du tilføjer din CTA-knap, skal du tydeligt illustrere din værdi og sikre, at dine potentielle kunder er fuldt ud klar over, hvad du tilbyder. I dette tilfælde kan det tage længere tid på din landingsside eller din e-mailbesked end de fleste andre, før du endelig når frem til CTA-knappen. Men hvis du holder dig til et standardiseret, logisk layout, vil du øge chancen for, at de besøgende bliver hængende og endelig når frem til den.

En CTA er en chance for at få kundernes opmærksomhed

Dine CTA-knapper er vigtige elementer til at drive salg, generere leads og øge omsætningen. De kan påvirke dine resultater betydeligt, og derfor bør de ikke konkurrere om opmærksomheden med andre elementer på din side, især ikke dem, der er mindre vigtige end din CTA-knap. CTA-knappen bør være det mest indlysende element på siden, der straks fanger opmærksomheden for at generere konverteringer med succes. Hvis den ikke skiller sig ud, vil brugerne måske ikke lægge mærke til den eller blive tvunget til at foretage en anden handling, som ikke er lige så effektfuld.

Uanset om du er design af en hjemmesidePå en landingsside eller en marketing-e-mail er call to action-knappen et af de vigtigste elementer på siden at fokusere på.

CTA: Ofte stillede spørgsmål

Hvad er en CTA, og hvordan hænger det sammen med digital markedsføring?

En CTA (CTA står for Call to Action) er en opfordring i markedsføringsmaterialer, der opfordrer målgruppen til at foretage en bestemt handling, f.eks. til at tilmelde sig et nyhedsbrev eller foretage et køb. I digital markedsføring vises CTA'er ofte som klikbare knapper eller links, og de spiller en afgørende rolle for at lede potentielle kunder gennem salgstrappen og øge kundeengagementet.

Hvad er nogle af de bedste metoder til at skabe effektive CTA'er i e-mailkampagner?

Nogle få eksempler på bedste praksis for at skabe effektive CTA'er i e-mailkampagner er at bruge klar og handlingsorienteret tekst, placere CTA'en tydeligt i e-mailen, bruge farver og design med høj synlighed og skræddersy CTA-teksten til målgruppen. Det er også vigtigt at teste forskellige CTA'er for at finde ud af, hvilke CTA'er der giver størst genklang hos din målgruppe og fører til den ønskede handling.

Hvordan kan jeg undgå beslutningstræthed, når jeg bruger flere CTA'er i mit markedsføringsmateriale?

For at undgå beslutningstræthed skal du begrænse antallet af CTA'er på en enkelt webside, landingsside eller e-mail til en eller to hovedaktioner. Sørg for, at din primære CTA er den mest fremtrædende, mens eventuelle sekundære CTA'er bør være mindre visuelt iøjnefaldende. Denne fremgangsmåde hjælper med at lede din målgruppe hen til den vigtigste handling, samtidig med at der stadig er muligheder for yderligere engagement. Du kan også vælge sekundære CTA'er for at lave flere opfordringer til handlinger.

Hvordan kan jeg bruge CTA-knapper effektivt på landingssider og Facebook-annoncer?

På landingssider og i Facebook-annoncer skal du sørge for, at dine CTA-knapper er meget synlige, at de har en kontrastfarve, der tiltrækker opmærksomhed, og at de har en klar og overbevisende call-to-action-tekst. Afstem dine CTA'er med din markedsføringsstrategi, salgstragt og forretningsmål, og test altid forskellige CTA'er for at identificere, hvilke der giver de bedste resultater for din kampagne.

Hvad er nogle eksempler på aktionsord, der skal bruges i en god CTA?

Effektive aktionsord for en god CTA er "Tilmeld dig", "Køb nu", "Download", "Lær mere" og "Tilmeld dig". Vælg aktionsord, der klart kommunikerer den ønskede handling og opfordrer potentielle kunder til at handle med det samme.

Hvad er de bedste CTA-eksempler?

Klare eksempler på call to action opfordrer til ... yderligere handling. Hvis du vil øge salget, skal du bruge call to action, der giver mulighed for salgsimpulser. Din klare CTA til at læse et blogindlæg skal give dine læsere mulighed for at fortsætte med at interagere i din marketingkampagne og påkalde sig opmærksomhed. Kør tests, hvis du ikke er sikker på, hvilken CTA der vil skabe opmærksomhed - vis den til en sælger, dine online butiksrepræsentanter eller gratis webinar-deltagere for at afgøre det.

Hvordan kan jeg skabe en CTA med høj synlighed til min onlinebutiks landingsside?

Hvis du vil skabe en CTA med høj synlighed på din onlinebutiks landingsside, skal du bruge en lys farve, der står i stærk kontrast til baggrunden, så det er let at se den klikbare knap. Sørg for, at CTA-teksten er klar og præcis, og brug en kort sætning, der effektivt kommunikerer den ønskede handling, og fortsæt interaktionen gennem købsrejsen. Placer desuden CTA'en på et fremtrædende sted på siden, hvor den let kan tiltrække brugerens opmærksomhed.

Linje og prikker