Hvad er dobbelt opt-in markedsføring?

Dobbelt opt-in vs. enkelt opt-in

Enkelt tilmelding giver brugerne mulighed for at abonnere på markedsføringsmails i ét trin. Det betyder, at det eneste, de skal gøre for at blive tilmeldt, er at indtaste deres e-mailadresse i det nødvendige felt. Det kan være en nyttig proces for alle marketingteams eller virksomheder, der ønsker at sikre, at processen med at tilmelde sig automatiserede e-mail-nyhedsbreve er så nem og hurtig som muligt. En af de største fordele ved single opt-in er, at det giver en ideel mulighed for at få din e-mail-liste til at vokse hurtigere. Det er enkelt og nemt at udfylde, hvilket er meget nyttigt, hvis du ønsker at opbygge en stor liste af kontakter hurtigt.

Hvordan Double Opt-in kan sammenlignes - Hvad er Double Opt-in?

På den anden side fungerer dobbelt opt-in på samme måde som enkelt opt-in, bortset fra at der er et ekstra bekræftelsestrin med det formål at bekræfte de e-mailadresser, der er tilføjet til din liste. Når denne indstilling er aktiveret, vil alle kontakter, der oprettes, få en opfølgende e-mail, der indeholder et link til at bekræfte, at de ønsker at abonnere.

Hvorfor dobbelt tilmelding til e-mail er nyttig

Det ekstra trin i den dobbelte opt-in-proces kan være nyttigt til at indsamle leads af højere kvalitet til dine e-mailmarketingkampagner. Det kan f.eks. være, at en person indtaster sin e-mailadresse i et tekstfelt, men ikke altid er klar over, at vedkommende har tilmeldt sig til at modtage markedsføringsmails ved at gøre dette, hvilket kan føre til frustration hos vedkommende, når han/hun begynder at modtage e-mails. Den dobbelte opt-in-proces giver dig mulighed for at være helt sikker på, at hver kontakt, der tilmelder sig, rent faktisk ønsker at abonnere på din mailingliste, hvilket i sidste ende fører til mere engagement og konverteringer.

Fordele ved bekræftet opt-in eller dobbelt opt-in

Ved at bruge dobbelt opt-in-abonnementsformularer har marketingfolk normalt flere fordele i forhold til enkelt opt-in-processer. Disse omfatter:

1. Højere levering af e-mail: Markedsføringsfolk kan bruge dobbelt opt-in til at fjerne alle fejlskrevne e-mails, spam-fælder, og angreb fra konkurrenter, der har til formål at skade afsenderens omdømme. Dobbelt opt-in giver dig mulighed for at opbygge en postliste af højere kvalitet og til gengæld kun sende dit e-mail-markedsføringsmateriale til abonnenter, der er engagerede. Dette resulterer i højere leveringsrater, åbningsrater og generel præstation.
2. Kvalitetsleads: Når dine e-mail-kontakter gennemgår denne totrinsbekræftelsesproces, kan du være sikker på, at de ikke tilmelder sig til at modtage dine markedsføringsmails ved et uheld. Derfor kan du opbygge en kontaktliste med personer, der rent faktisk er interesseret i dit brand.
3. Overholdelse af GDPR: Selvom dobbelt opt-in ikke er påkrævet i henhold til GDPR, kan det bruges til at understrege, at du er opmærksom på at følge reglerne, når du sender e-mailmarketingkampagner.

Ulemper ved dobbelt opt-in

Selv om der er mange fordele ved at bruge dobbelt opt-in-processen til dine e-mailmarketingkampagner, er der også nogle ulemper, som du skal være opmærksom på. Disse omfatter:

1. Lavere omregninger: Du kan miste abonnenter, hvis nogle af dem, der faktisk er interesserede i dine produkter eller dit brand, ikke har tid til at tjekke deres indbakke, misser din e-mail eller ikke gennemfører to-trins-processen.
2. Langsom vækst i listen: Da denne tilmeldingsproces omfatter to trin, tager det længere tid for brugerne at tilmelde sig din mailingliste. Nogle er måske ikke interesserede, efter at de har modtaget bekræftelsesmailen, mens andre måske glemmer det. På grund af dette er det vigtigt at være opmærksom på, at det kan tage længere tid at opbygge din mailingliste med denne metode.

Hvad er Double Opt-In i e-mail marketing den største fordel for virksomheder?

En abonnementsmodel med dobbelt opt-in betyder, at du kun sender e-mailmarkedsføringsmateriale til engagerede brugere. Selv om det kan gøre det sværere at opbygge en mailingliste, vil det resultere i, at flere mennesker åbner og klikker på dine e-mails, hvilket i sidste ende vil forbedre din e-mailleveringsegnethed ved at øge dit afsenderomdømme. På trods af at det tager længere tid at indsamle en dobbelt opt-in mailingliste sammenlignet med en enkelt opt-in, vil det resultere i muligheden for at opbygge bedre relationer med dit publikum, hvilket fører til mere loyale og engagerede kunder.

Hvordan fungerer bekræftelsesmails?

Hvis du ønsker at begynde at bruge dobbeltopt-in formularer til dine e-mailmarketingkampagner, spekulerer du måske på, hvor mange mennesker der sandsynligvis vil tage imod dine e-mails med bekræftelse af tilmelding. Omkring 60% af folk vil aldrig åbne en e-mail med bekræftelse af et abonnement, og det er som regel fordi de ikke er interesseret i at abonnere. Selv om det kan virke som meget, er det altid bedre at fjerne uengagerede, uinteresserede abonnenter fra dit fællesskab, da det kun vil skade din afsenders omdømme, da de ikke vil være interesserede i de e-mails, du sender. Dobbelt opt-in resulterer måske i færre abonnenter, men det er en vigtig metode til at opbygge langsigtede relationer med abonnenter.

Enkelt opt-in vs. dobbelt opt-in: GDPR

GDPR er en EU-lov om beskyttelse af personlige oplysninger, der trådte i kraft i maj 2018. Hovedformålet med disse regler var at give forbrugerne mere kontrol over deres personlige data, og hvordan de bruges. Siden da skal alle virksomheder, der indsamler og behandler data, der tilhører EU-borgere, overholde GDPR.

Dobbelt opt-in er ikke et krav for at være GDPR-kompatibel, men det kan være en måde at vise dine kunder og abonnenter, at du tager disse regler alvorligt. Dette skyldes, at med dobbelt opt-in vil kunden ikke blive tilføjet til din mailingliste, før de har givet deres samtykke til det, og GDPR handler om samtykke. I henhold til disse bestemmelser skal du indhente nogens tilladelse, hvis du indsamler, behandler, opbevarer eller håndterer nogens data på nogen måde, og du skal have bevis for, at de har givet deres tilladelse. GDPR fastsætter også, at samtykket skal være aktivt snarere end passivt, så stiltiende tilladelse og afkrydsede felter er udelukket. Du skal bruge et klart sprog for at forklare, hvordan du vil bruge kundens data i alle trin af processen. En dobbelt opt-in-abonnementsmetode opfylder disse kriterier perfekt. Det er svært at bestride, at kunden har givet sit samtykke til, at du sender dem markedsføringsmails, hvis de har indtastet deres oplysninger i en tilmeldingsformular og derefter åbnet en e-mail og klikket på linket i den for at give yderligere tilladelse. På den anden side er det ved en enkelt opt-in-proces måske ikke altid lige tydeligt, at kunden har givet sit samtykke. De kan f.eks. have tilmeldt sig din mailingliste, da de gik gennem kasseprocessen for at købe noget fra dit websted, eller da de indtastede deres e-mail for at få en gratis gave.

Sådan bruger du Double Opt-in strategier til at få flere abonnenter

Det er op til de enkelte virksomhedsejere og marketingfolk at beslutte, hvordan de vil implementere dobbelt opt-in-tilgangen i deres virksomhed. Nu hvor du ved, hvad double opt-in er, og hvordan det kan gavne din virksomhed, er det værd at overveje de forskellige strategier til at designe opt-in-sider og indsamle dine kunders e-mails med henblik på yderligere kommunikation med dem. Nogle af de strategier, du kan overveje at bruge, er bl.a:

• Loyalitetsprogrammer: En almindelig strategi er loyalitetsprogrammer. Med dette kan du tilbyde hyppige rabatter, særlig adgang til begrænsede funktioner og forskellige produkter afhængigt af brugerens loyalitet. Samtidig skal brugerne oplyse deres e-mailadresse for at tilmelde sig dette, så du kan sende dem informationsmateriale om nye tjenester, produkter, tilbud, som de kan være interesserede i, og meget mere.
• Rabatter: En populær strategi er at tilbyde nye besøgende på dit websted nogle rabatter på dine produkter, når de har tilmeldt sig. Du kan bruge bekræftelsesmailen til at sikre dig, at de er glade for at tilmelde sig din mailingliste, og til at give flere oplysninger om tilbuddene og rabatterne. Der er dog en risiko for, at personen melder sig ud, når de har benyttet sig af rabatten, så du skal sørge for, at der er en nem afmeldingsmulighed.
• Opgradering af indhold: Hvis du leverer nyttigt indhold til dine abonnenter, er dette en god mulighed for at få dem til at abonnere på din mailingliste med dobbelt opt-in. Du kan bede om deres e-mail-adresse til gengæld for at modtage opgraderet indhold og sende en bekræftelsesmail for at sikre dig. Dette fungerer godt for blogs, hvor du kan tilbyde eksklusivt indhold til gengæld for et abonnement.

Uanset hvilken løsning du bruger, er det vigtigt at være opmærksom på, hvordan tilmeldingsformularen er udformet, så det er nemt for de besøgende at tilmelde sig og bekræfte deres e-mailadresse, samtidig med at det er tydeligt, hvad du tilbyder, og hvad du ønsker af dem til gengæld.

Kvalitet er altid bedre end kvantitet, når det gælder opbygning af din e-mail-liste, og en dobbelt opt-in-strategi er den bedste måde at opnå dette på.