E-Mail ist nach wie vor ein wichtiger Kommunikationskanal für Unternehmen, aber Probleme mit der Zustellbarkeit von E-Mails können den Erfolg behindern.
Ob es sich um Werbekampagnen oder wichtige Benachrichtigungen handelt, es ist wichtig, dass die E-Mails den Posteingang erreichen – mehr denn je.
Von der Kenntnis der Spam-Filter bis hin zur Pflege einer sauberen E-Mail-Liste: Hier finden Sie 10 wichtige Strategien, um Probleme mit der Zustellbarkeit von E-Mails zu umgehen und Ihre E-Mail-Leistung zu optimieren.
1. Verstehen von Spam-Filtern
Spam-Filter sind die Wächter der E-Mail-Postfächer, und es ist wichtig zu verstehen, wie sie funktionieren. Sie analysieren verschiedene Faktoren wie Inhalt, Absenderreputation und Nutzerbeteiligung, um festzustellen, ob eine E-Mail legitim ist. Machen Sie sich mit den gängigen Spam-Filter-Kriterien vertraut, vermeiden Sie die Verwendung von Spam-Wörtern oder -Phrasen und stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mails einen echten Mehrwert bieten, um eine Kennzeichnung zu vermeiden.
2. Pflegen Sie eine saubere E-Mail-Liste
Eine saubere E-Mail-Liste ist für die Zustellbarkeit von entscheidender Bedeutung. Entfernen Sie regelmäßig unzustellbare, inaktive oder abgemeldete Adressen, um eine gesunde Liste zu erhalten. Das Versenden von E-Mails an nicht existierende oder nicht engagierte Empfänger kann Ihrem Absenderruf schaden. Investieren Sie daher in eine regelmäßige Listenbereinigung und -validierung, um sicherzustellen, dass Sie echte und interessierte Empfänger erreichen.
3. Ermutigung zum Engagement der Nutzer
Engagement der Nutzer spielt eine wichtige Rolle bei der Zustellbarkeit von E-Mails. Ermutigen Sie die Empfänger, Ihre E-Mails zu öffnen, zu lesen und mit ihnen zu interagieren, indem Sie relevante Inhalte bereitstellen, QR-Codes , klare Handlungsaufforderungen und personalisierte Angebote wie kostenlose Festivalpässe oder Entfesselungsraum Karten. Die Überwachung von Engagement-Kennzahlen wie Öffnungs- und Klickraten kann wertvolle Erkenntnisse darüber liefern, was bei Ihrem Publikum ankommt, und Ihnen helfen, künftige Kampagnen anzupassen. Sie können ein AI-E-Mail-Schreiber um maßgeschneiderte und effektive E-Mail-Kampagnen zu erstellen.
AI-Anzeigenersteller kann auch das Nutzerengagement beeinflussen, indem es personalisierte und relevante Anzeigen erstellt, Anzeigen in Echtzeit optimiert, A/B-Tests durchführt, um die Effektivität zu verbessern, NLP nutzt, um die Gefühle der Nutzer zu verstehen, und interaktive Anzeigenformate erstellt.
4. Double Opt-In einführen
Bei der doppelten Anmeldung müssen die Nutzer ihr Abonnement bestätigen, um sicherzustellen, dass sie Ihre E-Mails auch wirklich erhalten möchten. Diese Praxis verifiziert nicht nur die E-Mail-Adresse, sondern zeigt auch eine klare Zustimmung, was die Wahrscheinlichkeit von Spam-Beschwerden verringert. Die Einführung von Double Opt-in kann die Qualität der Liste und die Zustellbarkeit insgesamt verbessern.
5. Vermeiden Sie das Versenden von Anhängen
E-Mails mit Anhängen werden mit größerer Wahrscheinlichkeit von Spam-Filtern erkannt, insbesondere wenn die Art des Anhangs üblicherweise mit Malware in Verbindung gebracht wird. Anstatt Dateien anzuhängen, sollten Sie Links zum Herunterladen von einem sicheren Server anbieten oder Cloud-Sharing-Plattformen nutzen. Dieser Ansatz minimiert die Risiken und stellt sicher, dass Ihre E-Mails den Posteingang erreichen.
6. Authentifizieren Sie Ihre E-Mails
E-Mail-Authentifizierungsprotokolle wie SPF, DKIM und DMARC überprüfen, ob eine E-Mail wirklich vom Absender stammt. Die Implementierung dieser Protokolle verleiht Ihren E-Mails mehr Glaubwürdigkeit und hilft, Phishing-Versuche zu verhindern. Eine ordnungsgemäße Authentifizierung ist ein technischer, aber wesentlicher Schritt, um sicherzustellen, dass Ihre E-Mails von den Empfangsservern als vertrauenswürdig eingestuft werden.
7. Überwachen Sie die Reputation Ihres Absenders
Ihr Absenderruf ist eine Punktzahl, die von Internetdienstleistern auf der Grundlage von Faktoren wie Bounce-Raten, Spam-Beschwerden und Engagement vergeben wird. Überwachen Sie Ihren Absenderruf regelmäßig mit Hilfe der verfügbaren Tools und ergreifen Sie Korrekturmaßnahmen, wenn Sie eine Verschlechterung feststellen. Eine gute Absenderreputation ist für eine konsistente Zustellbarkeit von E-Mails unerlässlich.
8. Testen Sie E-Mails vor dem Versenden
Bevor Sie eine Kampagne starten, sollten Sie Ihre E-Mails auf verschiedenen E-Mail-Clients und Geräten testen, um sicherzustellen, dass sie korrekt angezeigt werden. Tools, die eine Posteingangsvorschau bieten, können Ihnen helfen, Probleme zu erkennen und zu beheben, die die Zustellbarkeit oder die Benutzerfreundlichkeit beeinträchtigen könnten. Gründliche Tests stellen sicher, dass Ihre E-Mails professionell aussehen und frei von technischen Problemen sind, insbesondere wenn Sie E-Mails mit JavaScript versenden oder ähnliche Einrichtungen.
9. Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften
Übereinstimmung mit Rechtliche Bestimmungen zum E-Mail-Marketing wie CAN-SPAM oder GDPR ist nicht nur eine gesetzliche Verpflichtung, sondern für die Zustellbarkeit unerlässlich. Bieten Sie klare Abmeldeoptionen, geben Sie genaue Absenderinformationen an und stellen Sie sicher, dass Sie eine ordnungsgemäße Zustimmung zum Versand von E-Mails haben. Die Nichteinhaltung kann zu rechtlichen Strafen und Problemen bei der Zustellbarkeit führen, also bleiben Sie informiert und halten Sie sich an die einschlägigen Gesetze.
10. Analysieren und aus Metriken lernen
E-Mail-Marketing ist ein ständiger Lernprozess. Analysieren Sie Kennzahlen wie Zustellraten, Absprungraten, Öffnungsraten und Engagement, um zu verstehen, was funktioniert und was nicht. Regelmäßige Analysen ermöglichen es Ihnen, Trends zu erkennen, sich an das veränderte Empfängerverhalten anzupassen und Ihre E-Mails kontinuierlich zu optimieren. Strategie für eine bessere Zustellbarkeit.
Schlussfolgerung
Probleme mit der Zustellbarkeit von E-Mails können eine komplexe Herausforderung sein, aber mit den richtigen Strategien und der Aufmerksamkeit für Details können sie effektiv gemeistert werden. Wenn Sie die zugrunde liegenden Faktoren, die die Zustellbarkeit beeinflussen, verstehen und bewährte Verfahren anwenden, können Sie sicherstellen, dass Ihre E-Mails die vorgesehenen Empfänger erreichen. Machen Sie sich diese 10 wichtigen Strategien zu eigen und beobachten Sie, wie Ihre E-Mail-Leistung in die Höhe schießt.