Ihr Publikum verstehen

22. September 2022
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Unabhängig davon, welche E-Mail-Marketing-Plattform Sie gerade nutzen und welche Sie letztendlich wählen werden MoosendEs gibt ein paar Regeln, die, wenn Sie sie befolgen, definitiv die gewünschten Ergebnisse bringen werden. 

 

Platzierung im Posteingang, hohe Öffnungsrate und Einnahmen.

Ihre Empfänger zu kennen und zu verstehen, ist eines der wichtigsten Dinge im E-Mail-Marketing und in Ihrer Marketingstrategie. Das Verständnis der Interessen und die Analyse des Verhaltens von Kunden und Abonnenten ermöglicht es Unternehmen, sie besser anzusprechen.

Für Unternehmen, die E-Mail-Marketing betreiben, ist es wichtig zu verstehen, dass ihr Ziel nicht nur darin bestehen sollte, ihre E-Mails an jeden zu senden, den sie jemals "getroffen" haben und wann immer sie wollen. 

E-Mails, die an die falschen Personen gesendet werden, führen zu schlechten Öffnungs- und Absprungraten. Außerdem müssen Sie darüber nachdenken, wie sich das auf Ihren ROI auswirkt. 

Glauben Sie, dass jedes Mitglied, das Ihre Website besucht, Ihre nächste Kampagne erhalten kann? 

Falsch!

Da viele von Ihnen Fans von Game of Thrones und dem Haus des Drachen sind, sollten Sie bedenken, dass die folgenden Ostereier in Wirklichkeit Daenerys Dracheneier sind, wenn es darum geht, Ihr Publikum zu verstehen".

Grünes Ei - Quellen für Abonnements

Bevor Sie Ihre Liste importieren und den (kostbaren) Sendeknopf drücken, müssen Sie sicherstellen, dass Ihre Abonnementquellen sicher sind!

Stellen Sie sicher, dass Ihre Formulare nicht von einem Bot angegriffen werden. Ein Anmeldeformular oder Ihre Website kann sogar jetzt schon von einem Bot angegriffen werden. 

Ein Spambot ist ein bösartiges Programm, das entwickelt wurde, um E-Mail-Adressen und Informationen aus Online-Quellen wie Foren, Chatrooms und Websites zu sammeln und zu verwenden. Diese Informationen werden in der Regel gesammelt, um Listen für den Versand unerwünschter E-Mails - Spam - zu erstellen.

Dieselben Mechanismen können auch dazu verwendet werden, Ihre Formulare anzugreifen und Dutzende von gefälschten oder echten E-Mail-Adressen hinzuzufügen, von denen der Besitzer der E-Mail keine Ahnung hat, dass er sie gerade abonniert hat. 

Um die Sicherheit Ihrer Formulare zu gewährleisten, müssen Sie sicherstellen, dass Ihre Formulare von ReCaptcha v2 oder v3 unterstützt werden oder/und dass Sie andere Mechanismen einrichten, die in der Regel wie Fallen funktionieren, um sie sicherer zu machen.

Captchas können in verschiedenen Formen auftreten, z. B. zum Lösen verzerrter Buchstaben und Zahlen oder zum Überprüfen von Bildern eines bestimmten Objekts.

Bitte sehen Sie sich das folgende Beispiel an:

Neuregistrierungen, die nicht korrekt antworten, werden nicht in die Liste aufgenommen, da jede andere Antwort sie einfach vom Erhalt von Nachrichten ausschließt.

Schwarzes Ei - Doppeltes Opt-in 

Ein Double-Opt-In-Verfahren für eine neu registrierte E-Mail-Adresse ist eine wirksame Methode, um festzustellen, ob ein Nutzer tatsächlich ein Mensch ist oder nicht. 

Wenn Sie ein Double-Opt-In-Verfahren für Ihre E-Mail-Liste wählen, müssen Ihre Empfänger ihr Abonnement durch eine Bestätigungs-E-Mail bestätigen, direkt nachdem sie sich angemeldet haben. Dies minimiert die Möglichkeit ungültiger Adressen in Ihrer E-Mail-Liste, da Double-Opt-In-Listen weniger Bounces und Abmeldungen sowie mehr Öffnungen und Klicks aufweisen!

Die Person kann dann ihre E-Mail-Adresse aufrufen, um sie zu überprüfen und zu bestätigen. Sie kann überprüfen, ob die zur Anmeldung verwendete E-Mail-Adresse echt ist und ob die Person, die sich anmeldet, es auch ist.

Bots werden diesen Schritt wahrscheinlich überspringen, so dass sie von Anfang an gefiltert werden. 

Goldenes Ei - Lernen Sie Ihr Publikum kennen.

Was gefällt ihnen, welche Produkte klicken sie an, und wann ist die beste Zeit/der beste Tag, um Ihre nächste Kampagne zu versenden? Kommen alle Ihre Mitglieder aus demselben Land? Kaufen Ihre Kunden über die E-Mail-Kampagnen, die Sie versenden? Haben Sie Mitglieder, die nicht aktiv sind? Haben Sie Empfänger, die Kampagnen als Spam/unerwünscht markieren? Haben Sie an Ihre I-AM-USING-MOBILE-24/7-Empfänger gedacht, als Sie Ihre Kampagne entworfen haben? Sammeln Sie genügend Informationen über Ihre Empfänger, damit Sie ihnen gezielte Kampagnen schicken können? 

Diese und 100 weitere Fragen sollten beantwortet werden, um Ihre Empfänger kennenzulernen. Entweder über Ihr Anmeldeformular oder über das Profil des Nutzers können Sie Details wie seinen Standort, seine Interessen oder sogar die Häufigkeit, mit der er Nachrichten von Ihnen erhalten möchte, und die Art der Nachrichten erfassen - eine weitere Information, die für Sie nützlich sein kann. Anstatt also jeden Tag zwei bis drei Kampagnen an Ihre gesamte Liste zu senden, können Sie damit beginnen, gezieltere Kampagnen zu versenden, und das bedeutet mehr Gewinn für Ihre Marke.

Eine weitere nützliche Information ist die Erfassung ihrer Geburtstage.

Denken Sie eine Weile an sich selbst und daran, was Sie sich jedes Jahr zu Ihrem Geburtstag wünschen. Du wünschst dir, dass die Menschen, denen du wichtig bist, deinen Geburtstag feiern, und es ist eine gute Erinnerung daran, mit dir zu feiern, dass du ein wichtiger Mensch in ihrem Leben bist. Du magst Geschenke! Wer tut das nicht!? Du magst Kuchen! Auch wenn Sie Veganer sind, gibt es viele Möglichkeiten! Es ist ein wichtiger Tag für dich!

Geburtstagskarten und Glückwünsche per E-Mail zu erhalten, ist eine weitere Sache, die definitiv auch Ihren Tag verschönern würde. 

Und was, wenn der Text, den Sie gerade hinzugefügt haben, einen personalisierten Text enthält?

Auch wenn Sie keine Geburtstage mögen, können Sie den Jahrestag ihrer Anmeldung feiern!


Abgesehen davon, dass Personalisierungs-Tags das Engagement steigern, erhöhen sie auch die Öffnungsrate. Unsere Untersuchungen haben ergeben, dass Newsletter, die einen Personalisierungs-Tag als Teil der Betreffzeile verwenden, die Öffnungsrate um 21% erhöhen können. Warum? Weil es bedeutet, dass Sie Ihre Zielgruppe kennen! Und dass Sie sich um sie kümmern!

Eine weitere Methode, um mehr Details von Ihren Mitgliedern zu sammeln, ist, wenn sie eine Bestellung abschließen. Anstatt alle Kommunikationswege mit einem Mitglied zu kappen, das etwas bei Ihrer Marke bestellt hat, können Sie es fragen, ob es mit dem erhaltenen Produkt zufrieden war und ob es in Zukunft mehr über ähnliche Produkte erfahren möchte. 

Wünschen Sie sich mehr?

Erstellen Sie auch dynamische Inhalte für Ihre regelmäßigen Kampagnen!

"Dynamisch" bedeutet, dass sich der Inhalt Ihres Newsletters je nach Empfänger der Kampagne ändert, basierend auf den neuesten Informationen, die Sie über den Empfänger gesammelt haben, wie z. B. Name, Alter, Standort oder andere Daten, die Sie als nützlich genug erachtet haben, um sie zu sammeln und in Ihren Kampagnen zu verwenden.

Und wie sieht es mit der mobilen Version Ihres Newsletters aus? 

Wenn mehr als 60% der Verbraucher auf ihr Handy schauen, um Nachrichten abzurufen, mit ihm zu interagieren oder Geschenke, Produkte und Dienstleistungen zu kaufen, dann müssen Sie definitiv auf kleine, mobile Details achten.

Statistik

Alle unsere Drag-and-Drop-Vorlagen sind standardmäßig responsive. Das bedeutet, dass sich die Bilder, Texte, Schaltflächen, Fußzeilen usw. an den Bildschirm anpassen, auf dem sie angezeigt werden. 

Versetzen Sie sich in die Lage Ihrer Adressaten. Es ist von entscheidender Bedeutung, dass Sie Ihre Abonnenten bei der Stange halten, um eine gesunde Beziehung zu Ihrem Unternehmen aufzubauen. 

Die Segmentierung ist Ihr neuer Freund. Nutzen Sie ihn weise!

Haben Sie Bedenken, dass das Lernen Ihres Publikums Ihnen nicht die gewünschten Ergebnisse bringen wird? 

Easter eggBereinigen Sie Ihre Liste!

Linien und Punkte